情商修炼

情商修炼

情商（Emotional Intelligence，EI）是指个体识别、理解和管理自己及他人情感的能力。近年来，情商修炼作为一种重要的心理和情感技能，逐渐受到广泛关注。尤其是在现代社会中，情商的高低被认为是个人成功的关键因素之一。情商修炼不仅仅是理解情绪，更是通过情绪来改善人际关系、增强心理韧性和提高生活质量的过程。

顾樱英：心智模式与情商修炼

【课程背景】当前，我们身处的不确定性远远超乎了我们的想象：世界已从VUCA 时代进入到BANI时代——我们从面对着一个易变（volatility）、不确定性（uncertainty）、复杂（complexity）和模糊（ambiguity）的世界环境，经历了各类不同的挑战之后，人心产生了这样的变化：B（Brittle）代表“脆弱”；A （Anxious）代表“焦虑”；N（Non-linear）代表“非线性”；I（Incomprehensible）代表“无法理解”。“年年岁岁花相似”的周而复始的情况正在远去，各种不确定因素令越来越多的人感到焦虑和迷茫。面对不得不进行的改变，会让我们倍感压力，甚至情感上难以接受，那么，身处这样一个不确定时代的我们，如何获得掌控感缓解压力呢？本次培训将通过积极心理学视角，使学员获得一种新的看待压力和情绪的思维方式，提升心智模型，并将学会如何运用自身情绪的力量发挥优势，提升心理能量，更加从容淡定的适应越来越大的变化和我们无法想象的挑战。【课程收益】升级认知系统，重新审视负面情绪，运用情绪的力量来达成目标从负面到正面，积极主动有勇气面对挑战掌握自我情绪调节的方式，面对各类压力，可以进行释放和疏导自我赋能，面对压力时的自我探索和内在突破影响他人，探索人生意义，找到使命和价值，遇见情绪自由的自己【课程对象】新员工【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、提升认知：内在稳定1、讨论：压力一定有害吗？2、三脑原理：爬行脑、情绪脑、智慧脑3、转念练习：行为背后的真实意图有哪些？4、不是得到就是学到，你学到了什么？二、认知升级，改变思维模式1、思考：你是如何感知客观世界的？2、调研法：我们如何获取真实的信息？3、视觉化呈现：看见即消失原理4、从固定性思维到成长性思维小练习：职场常见压力事件分析，客户真实案例最好三、觉察情绪1、看见情绪：霍金斯能量层级2、觉察情绪：ABC理论+觉察日记3、负面情绪的积极意义：害怕、愤怒、焦虑、悲伤等4、小练习：把你的情绪视觉化四、情绪释放五步法1、三脑原理：负面情绪的积极意义2、拥有一双发现美的眼睛：从消极走向积极3、丰盛日记：从低自尊到高效能4、每天进步0.01：从习得性无助到习得性自信5、放下粉红色大象：从“我应该“到”我可以“小练习：说出你的情绪故事五、用积极心理学塑造阳光心态1、感恩的心态：欣赏的力量   练习：看见自己的卓越2、学习的心态：人生马拉松，活到老学到老的重要性3、活在当下的心态：正念的活学活用   练习：对于正念有体感4、积极主动的心态：转念之间，看到“危”和“机”六、六维人生，遇见情绪自由的自己1、六维人生全景图：从发展的眼光看待人生之路2、人生平衡轮：找到自己的内在力量3、探索生命意图：找到人生意义，探索第二曲线终极练习：在工作中获得“心流“的体验

顾樱英 培训咨询

一、情商修炼的背景与意义

在VUCA时代，即易变（Volatility）、不确定（Uncertainty）、复杂（Complexity）和模糊（Ambiguity）的环境下，个体面临的心理压力和情绪挑战不断增加。随着社会的快速发展，传统的应对机制已经无法满足人们的需求。进入BANI时代，脆弱（Brittle）、焦虑（Anxious）、非线性（Non-linear）和无法理解（Incomprehensible）的特征使个体在面对各种挑战时更加感到无所适从。情商修炼恰恰为此提供了有效的应对策略。

情商修炼的重要性体现在多个层面。首先，它促进个体的自我认知和自我调节能力，使个体能够更好地识别和管理自身的情绪。其次，情商修炼有助于改善人际关系，增强团队协作能力，提高工作效率。最后，情商修炼还可以提升个体的心理韧性，帮助其在面对压力和挑战时保持积极的心态。

二、情商修炼的核心要素

情商修炼可以分为几个核心要素，包括自我意识、自我管理、社交意识和关系管理。

• 自我意识：指个体能够识别和理解自己的情感、动机和价值观。这一能力使个体能够清晰地认识到自身的情绪状态和对行为的影响。
• 自我管理：涉及到个体如何管理和调节自己的情绪，以应对压力、焦虑等负面情绪。这一能力帮助个体在面对挑战时保持冷静和理智。
• 社交意识：指个体能够理解他人的情感和需求。这一能力使个体在与他人互动时能够更加敏感和同理。
• 关系管理：包括个体在团队中如何有效地沟通、协调和解决冲突。这一能力对于建立良好的人际关系至关重要。

三、情商修炼的实践方法

情商修炼并不是一蹴而就的，而是一个长期的过程。以下是一些有效的情商修炼方法：

• 情绪日记：通过记录每日的情绪变化，帮助个体更好地理解自身情绪的来源和变化规律。
• 正念练习：通过冥想、深呼吸等方式，帮助个体集中注意力，减少焦虑和压力。
• 情绪释放技巧：学习如何通过运动、艺术创作等方式释放负面情绪，保持心理平衡。
• 积极自我对话：通过积极的自我暗示，改变负面思维模式，增强自信心。
• 寻求反馈：通过与他人沟通，获得对自己情绪管理和人际关系的反馈，帮助自身成长。

四、情商修炼在各领域的应用

情商修炼在多个领域中都有重要的应用价值，包括教育、职场、心理咨询和人际交往等。

1. 教育领域

在教育领域，情商修炼被广泛应用于学生的心理健康教育中。情商教育旨在帮助学生认识和管理自己的情绪，增强社交能力，从而在学习和生活中取得更好的表现。例如，通过情绪管理课程，学生能够学会在考试压力下保持冷静，合理安排时间，提升学习效率。

2. 职场领域

在职场中，情商修炼被认为是领导力的重要组成部分。高情商的领导者能够更好地理解团队成员的情感需求，营造积极的工作氛围，从而提高团队的凝聚力和工作效率。此外，情商修炼还能够帮助员工在面对职场压力时保持积极的心态，提升工作表现。

3. 心理咨询领域

在心理咨询中，情商修炼被用作帮助个体应对情绪困扰的重要工具。心理咨询师通过引导来访者识别和理解自己的情绪，帮助其找到应对策略，从而提升心理健康水平。

4. 人际交往领域

在日常的人际交往中，情商修炼能够帮助个体建立更为和谐的人际关系。通过提高自我意识和社交意识，个体能够更好地理解他人的情感需求，增强同理心，从而促进良好的人际互动。

五、情商修炼的相关理论

情商修炼的理论基础主要来源于心理学、社会学和教育学等多个学科。以下是一些与情商修炼相关的重要理论：

• 情绪智力理论
• 积极心理学理论：由马丁·塞利格曼等人提出，强调通过积极情绪、积极特质和积极组织来促进个体的心理健康和幸福感。
• 社会情感学习理论：强调情感和社交技能在儿童和青少年发展中的重要性，倡导学校在教育中融入情感教育。