员工积极性调动

员工积极性调动

员工积极性调动是指通过有效的管理策略和方法，激发员工的主动性和创造力，提升其工作激情和整体绩效的过程。在现代企业管理中，员工积极性不仅影响个体的工作表现，还关系到整个团队及组织的成功与发展。调动员工积极性是企业实现高效运作、提升竞争力的关键所在。

李晓慧：做职业人 成职业事—员工职业素养训练

【课程背景】企业在新时代的浪潮推动下需要不断发展、变革才能适应各种内外部环境的变化，才有基业长青的可能性。面对外部的机会和威胁，这一简单的系统，企业或许可以通过一系列的工具、方法及策略来迅速调整以应对各种不确定性；而针对内部如何提升企业的软实力——人才，这样一种复杂的体系，则是企业需要进行系统、深度且有针对性地学习和思考，因为人才发展才是企业的第一要务。在日常管理中，是否常常会面临这样的问题：员工打工者心态严重，要靠领导的监督才能完成工作；一些优秀员工因为企业外诱惑的存在，遇到困难就想跳槽、逃避？员工不能全面客观看待企业给与的回馈，对企业牢骚满腹，无礼要求不断？辛苦栽培的员工，往往成为了竞争对手的合作伙伴？员工在与客户及领导相处时，职业素养不够，无法彰显企业形象。此次课程可以解决以上企业所遇到的难点、痛点，将会教给企业如何用一种更好的策略来进行现有人才资源整合；如何发现每位员工的优势，并能将此优势发挥到极致；如何调动员工积极主动性，让员工自发地从打工者心态转变为事业同盟者；如何让员工看清组织的要求，从“要我做”，转变为“”我要做；如何减少员工职场内耗，提高员工硬实力和软实力……本次课程将以贴合现代员工的培训形式——翻转课堂来进行展开，打破传统老师教授，学员被动吸收的尴尬局面。成年人更愿意相信自己得出的结论、执行自己做出的承诺。从而让学员能够在工作中真正践行学以致用。【课程收益】1、使员工清晰自己当前阶段的角色和定位，找到职业发展的重点；2、使员工理解组织与个人的关系，从打工者转变为事业联盟者；3、使员工清晰自己的能力和优势，提升满意度降低挫败感；4、使员工能发挥自己的潜能，提升组织整体效能；5、使员工了解提升软实力的方法【课程对象】新员工、全体员工、瓶颈期员工、基层管理者、HR、处于快速成长期，转型期，跨界期的创业团队等。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】开场破冰环节：循环式沟通期待的职业状态与当前的挑战分别是什么？第一讲：职业的本质是什么开场：职业梦想图互动：小组讨论知识点：目标能力资源结论：我们的职业发展需要清晰的目标、实现目标的能力和资源。第二讲：如何做聪明的努力职业生涯管理模型一：人职匹配开场：人与职场的关系是什么？知识点：人职匹配模型互动：案例分析结论：适应就是在面对变化时，快速升级自己的学习经验职业生涯管理模型二：职业发展阶段及策略开场：职场发展与人生发展有何关系？知识点：职业发展的3个阶段及每个阶段的发展策略前期（1-5年）：以能力为导向，努力让组织满意中期（5-10年）：以需求为导向，让自己满意后期（10年以上）：循序渐进，动态平衡互动：3个阶段案例分析结论：职业发展要遵循规律，实现未来最好的方式就是专注于当下职业生涯管理模型三：能力管理矩阵开场：做能力提升重要还是整体能力盘点更重点？知识点：能力管理矩阵优势区、退路区、潜能区、盲区发展策略优势区：精进+外化退路区：重新定位，组合使用潜能区：选定赛道、刻意练习盲区：躲避、授权、认真面对互动：盖洛普能力解释清单+案例实操+自测点评职业生涯管理模型四：优势四象限开场：霍兰德职业兴趣测试知识点：优势四象限互动：自测+点评四种职业类型：专家型、管理型、技术型、影响型各类型与实际工作匹配后的发展策略完全重合：精进优势，提升做事层级相邻：靠拢优势区对角线：主战场确保在优势区，对角线零缺陷结论：一专、多能、零缺陷助力职业发展总结论：盘点你的能力、发掘你的优势、把握你的趋势、定位你的方向第三讲：如何提升内驱力职业生涯管理模型六：三叶草开场：好工作的标准？知识点：兴趣+能力+价值=好工作互动：常见的职业情绪缺乏的表现及评分每一个要素缺失对应的驱动策略兴趣：提升兴趣、增加变化、工作外平衡能力：降低要求、提升能力、发挥优势价值：清晰原因、价值链接、主动投入结论：兴趣、能力、价值助力职业飞轮转动，才能提供源源不断的内驱力第四讲：提升职场软实力（一）如何打造第一印象指甲发型（男生、女神）脸部配饰（手表、眼镜、笔、耳环）服饰（休闲、商务休闲、服装颜色）（二）如何用微表情在人际之间传递亲和力1、目光眼睛向上——不自信，准备不足眼睛向下——轻蔑、动机不纯眼睛向左右——不尊重、不关注对方2、手指3、手掌4、手势5、其他肢体工作场合中的站姿、坐姿和走姿和蹲姿工作场合中的物品递接、拿取现场演练：结合工作场景练习（三）懂礼仪礼节的工作氛围更能增强团队凝聚力 1. 电话礼仪座机：接打电话的声音、表情、语音、语调接听时的礼貌用语、寒暄、记录挂断电话礼仪：谁应该先挂电话，怎么挂电话手机：手机铃声接听的音量存放位置打电话时机和方位公共场合，悄声离开手机播放音量微信：微信表情微信标点符号微信语音/视频微信会议第五讲：课程总结/回顾

李晓慧 培训咨询

一、员工积极性调动的背景

随着经济的发展和市场环境的变化，企业面临着激烈的竞争和不断变化的外部环境，迫切需要提升自身的软实力，尤其是人才的培养与激励。员工积极性调动在这一背景下显得尤为重要。为了适应新时代的要求，企业需要通过有效的手段，提升员工的职业素养，使其在工作中能够自发地发挥能力，积极参与到企业的各项工作中。

二、员工积极性调动的意义

• 提升工作效率：调动员工积极性能够提升工作效率，使员工更专注于工作任务，减少不必要的时间浪费。
• 增强团队凝聚力：员工的积极性有助于增强团队合作精神，提升团队凝聚力，促进团队间的沟通与协作。
• 减少人员流失：高积极性的员工通常对企业有更高的忠诚度，能够有效减少员工流失率，节约招聘和培训成本。
• 促进创新和变革：调动员工的积极性有助于激发创新思维，推动企业在产品、服务及管理上的不断变革。

三、调动员工积极性的理论基础

员工积极性调动涉及多个管理学理论，以下是一些相关的理论基础：

• 马斯洛的需求层次理论：该理论认为，人的需求是分层次的，从生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求到自我实现需求。企业需要识别员工在不同阶段的需求，采取相应的激励措施。
• 赫茨伯格的双因素理论：赫茨伯格提出，影响员工满意度的因素分为“保健因素”和“激励因素”。企业需要在满足保健因素的基础上，增加激励因素，以提升员工的积极性。
• 自我决定理论：该理论强调内在动机的重要性，认为当员工感到自主、胜任和与他人联系时，其工作积极性会显著提升。

四、员工积极性调动的方法与策略

为了有效调动员工的积极性，企业可以采取以下方法与策略：

1. 明确目标与期望

企业应清晰地向员工传达工作目标与期望，确保员工了解自己的角色与职责。这不仅能增强员工的责任感，还能激励他们朝着共同的目标努力。

2. 提供发展机会

为员工提供培训与发展机会，帮助他们提升技能与能力，使其感到工作有意义，进而提高积极性。企业可以通过定期的职业发展评估，识别员工的成长需求，制定相应的培训计划。

3. 建立激励机制

企业可以通过设立奖金、晋升机制、表彰奖励等激励手段，来调动员工的积极性。这些激励措施应与员工的业绩和贡献相挂钩，以增强员工的成就感。

4. 强化沟通与反馈

良好的沟通能够增强员工对企业的认同感，及时的反馈能够让员工了解到自己的工作表现及改进方向。企业应建立开放的沟通渠道，鼓励员工表达意见与建议。

5. 营造良好的工作环境

舒适的工作环境能够提升员工的工作满意度，进而提高其积极性。企业应关注员工的工作条件，提供良好的办公设施和人性化的管理。

五、案例分析

在许多成功企业中，调动员工积极性的方法各有千秋。以下是几个典型案例：

1. Google的“20%时间”政策

Google鼓励员工将20%的工作时间用于个人感兴趣的项目。这一政策不仅激发了员工的创造力，还促进了多个创新产品的诞生，如Gmail和Google News。

2. Zappos的企业文化

Zappos以其独特的企业文化著称，强调员工的幸福感和客户的满意度。通过强化内部沟通与团队建设，Zappos成功地调动了员工的积极性，提升了整体服务质量。

3. 腾讯的“开放式管理”

腾讯采取开放式管理，鼓励员工提出创意和意见，参与决策过程。通过这种方式，腾讯不仅提升了员工的参与感，还增强了公司的创新能力。

六、员工积极性调动的挑战与解决方案

尽管调动员工积极性是企业管理的重要目标，但在实际操作中也面临一些挑战：

• 文化差异：不同企业文化可能导致员工的价值观和行为模式差异，影响积极性的调动。建议企业在文化融合中，通过团队建设活动加深员工之间的理解。
• 员工的个体差异：每位员工的需求和动机不同，企业需要通过个性化管理策略，满足不同员工的需求。
• 管理层的支持：员工积极性调动需要管理层的重视和支持。企业应通过培训提升管理者的领导能力，使其能够有效激励团队。

七、总结与展望

调动员工积极性是一个系统性工程，需要企业从多个方面进行探索与实践。通过合理的激励机制、良好的沟通渠道以及积极的企业文化，企业能够有效提升员工的工作热情和创造力。在未来的发展中，企业应继续关注员工需求变化，及时调整策略，以保持员工的高积极性，从而实现组织的可持续发展。

在数字化与全球化的时代背景下，员工积极性调动的方式和手段也将不断创新。企业需要关注技术的应用，利用大数据与人工智能等手段，分析员工的行为与需求，实现更精细化的管理，推动企业的长远发展。