企业战略人力资源管理

企业战略人力资源管理

企业战略人力资源管理（Strategic Human Resource Management, SHR）是将人力资源管理与企业整体战略相结合的管理理念与实践。它以企业的长远目标和战略方向为指导，通过系统地配置和优化人力资源，以实现企业的战略目标与可持续发展。这一管理模式强调人力资源在企业战略中的重要性，认为人力资源是企业成功的关键因素之一。

周亚明：准识人，巧用人

【课程背景】离职率高、招人难、职场沟通不顺畅、职场暴力事件频频发生……团队士气不佳、战斗力不强，生产效率上不去，生产品质做不好……员工EMO了想躺平，一线管理者在水深火热之中……中高层管理者忙着救火，老板心力交瘁……面对以上种种现象，直线管理者乃至专业的HR工作者往往是应对无方，使企业经济效益受损的同时也带来了负面的社会影响。中国企业的战略人力资源管理时代已经到来！全员人力资源管理，是战略人力资源管理的实现途径，战略人力资源管理是企业战略标的必要保证。中国企业的心本管理时代已经到来！将心理学理论及心理辅导技术运用到管理的每个环节，发掘员工源动力、促进员工自我成长及自我管理意识，可有效达成和谐用工、高效劳动的双赢目标。【课程收益】掌握两大工具：性格测评工具：通过性格测评体验及解析学习，了解不同性格人的职场特征，可应用于日常管理的方方面面；投射测评工具：通过绘画“房树人”体验及解析学习，以独特的视洞悉应聘者背后的真实现状动机。掌握四大技术：统一思想、协调行动：企业高层、直线经理、企业人力资源管理部门在人力资源战略上达成共识，使人力资源专职工作者及直线部门负责人在用人理念及互动方法上保持高度一致，通力合作，全面推行全员人力资源管理；巧用心理、赋能管理：将心理学理论及心理辅导技术运用于人员管理（选、育、用、留）的每个环节，确保选人的准确性及团队互动的优质性，从而实现高效率、高品质的人力资源管理，同时与团队成员建立稳固的心理契约；锻造团队、提升绩效：将性格测评及分析技术融入到“选、育、用、留”各个人力资源互动环节，使团队建设（人岗匹配，管理者也不同性格员工的良性互动）有的放矢，从而实现企业层面、部门层面的高度配合，提高效率、提升和谐度；不良现象、预先干预：做到随时随地了解员工的心理状态、处理员工不良情绪，减少员工职业倦怠、工作生活平衡等相关问题的发生、提升危机事件应对能力。【课程特色】2+3经典模式，即3天面授课程、3个月课后咨询及督导【课程对象】企业中、高管理人员、一线管理者、人力资源工作者【课程时间】2天（6*2=12小时）【课程大纲】一、心理学如何在人力资源管理中发挥效用？1、您关注“人”吗？您团队目前的核心人才是谁？您目前最需要什么样的人来帮您？您知道在哪里可以找到您需要的人才吗？2、心理学与人力资源管理匹配浅析基础心理学教您如何识别人才并合理配置社会心理学提升您人际交往的魅力及团队建设能力发展心理学引导您与不同年龄段人士良性互动变态心理学助您识别、应对心理健康及异常现象心理测评学提供科学、客观的人才评判方法心理咨询技术将全面提升您的管理沟通效能二、战略人力资源管理是什么？1、人力资源观念的演变历程、中国企业现状及趋势企业成功＝企业战略×组织能力从人事管理到战略人力资源管理全员人力资源管理概念2、战略人力资源管理中的分工与合作企业高层管理者角色与责任直线管理者角色与责任人力资源部角色与责任3、提升管理者识人技能，全面推动企业战略人力资源管理气质，不可改变，但可识别性格，可以识别，亦可以相互影响，实现良性互动掌握性格分析技术，让我们走得更远、舞得更精彩实操：性格测评及分析体验三、如何组建优秀的团队，助您事半功倍？（将身体微语言的解读以及心理咨询技术融入人才的选聘环节）1、确保“选对”人的必要环节外部招聘的选择内部调整的匹配2、人岗匹配精准原则动机与时机匹配性格与职业匹配能力与岗位匹配3、招聘前期技术4、现场面试中的“望、闻、问、切”技术科学的选择专业测评测评在招聘工作中的应用展示5、专业投射测评技术--动态“房树人”个人体验工具简介测评结果解读与确认心理咨询基础技术应用5、面试评估与跟进技术视频赏析与演练四、如何进行良性的团队互动，促进绩效倍增？（将职业生涯规划及员工心态培养融入人才培育工作）1、排除杂念，育人益已培训体系的四大基本模块培训管理的三大步骤培训的两个关键评估发展、提升性培训引入的两大前提有效培训的四大时机培训部属的四大技能、三大方法2、知企解人，引导职涯职业生源规划体系的两个重要组成企业的人才梯队建设针对员工的职业生涯规划实操：职业锚测评体验注重员工的阳光心态建设研讨：怎样做部门的年度培训计划五、如何做好有效的团队激励，舞动精彩职场？（将需求与动机理论、心理契约概念融入团队建设）1、环境激励测量工作场所优势弥补实际中的不足2、技术激励把握激励要素找准激励手段激励人群管理设计留人方案建立稳固心理契约巧借外力，管理团队员工离职管理研讨：现代职业经理人优秀特质六、如何积极的自我提升，舞动品质人生？（将心理投入、情商培养融入经理人自我成长环节）1、识别压力，管理情绪职业经理人的压力源职业经理人的压力管理策略2、工作生活，平衡共进工作生活平衡术职业经理人修炼金字塔3、积极心理，幸福人生积极的思维促健康积极的态度促和谐积极的行为促成长

周亚明 培训咨询

一、企业战略人力资源管理的背景

随着全球化的加速和市场竞争的日益激烈，企业面临着更为复杂的环境和挑战。在这种背景下，传统的人力资源管理模式已无法满足企业发展的需求。企业需要通过战略性的人力资源管理来提升整体竞争力和市场适应能力。企业战略人力资源管理应运而生，并逐渐成为现代企业管理的重要组成部分。

在中国，随着经济的快速发展和市场环境的变化，企业的战略人力资源管理也得到了广泛关注。高离职率、招人难、团队士气低下等问题，促使企业开始重视人力资源的管理与发展，推动了战略人力资源管理的兴起。

二、企业战略人力资源管理的理论基础

企业战略人力资源管理的理论基础主要包括以下几个方面：

• 人力资源观念的演变：人力资源管理经历了从传统的人事管理到现代的战略人力资源管理的转变。在这一过程中，企业逐渐认识到人力资源不仅是成本，更是推动企业发展的重要资产。
• 资源基础理论：资源基础理论认为，企业的竞争优势来源于其独特的资源，包括人力资源。企业应通过有效的人力资源管理，提升员工的技能、知识和能力，从而增强企业的核心竞争力。
• 市场导向理论：市场导向理论强调企业应根据市场需求来配置人力资源，确保企业的战略与市场环境相适应。这一理论为企业战略人力资源管理提供了重要的指导思路。

三、企业战略人力资源管理的核心要素

企业战略人力资源管理的核心要素包括：

• 人力资源规划：人力资源规划是企业战略人力资源管理的基础，涉及对企业未来人力资源需求和供应的预测与分析。有效的人力资源规划能够确保企业在适当的时间拥有合适的人才。
• 人才选拔与招聘：选择与企业战略相符的人才是企业发展的关键。企业应建立科学的人才选拔与招聘机制，通过多元化的招聘渠道，确保找到与企业文化和战略匹配的人才。
• 员工培训与发展：员工培训与发展是促进企业战略实施的重要手段。企业应根据战略目标制定相应的培训计划，提升员工的技能与能力，促进员工的职业发展。
• 绩效管理：绩效管理是评估员工工作表现和激励员工的重要工具。企业应建立科学的绩效管理体系，将员工绩效与企业战略目标紧密结合，推动企业整体绩效的提升。
• 员工激励与保留：有效的激励机制能够提高员工的工作积极性，降低员工的离职率。企业应根据员工的需求与期望，制定多样化的激励措施，确保员工的留任与发展。

四、企业战略人力资源管理的实施步骤

企业在实施战略人力资源管理时，可以遵循以下步骤：

• 明确企业战略：企业应首先明确自身的战略目标与方向，了解市场环境和竞争态势，为人力资源管理提供指导。
• 进行人力资源评估：企业需要对现有的人力资源进行全面评估，包括员工的技能、知识和能力，以识别人才短缺和培训需求。
• 制定人力资源战略：根据企业战略目标，制定相应的人力资源战略，包括人才引进、培训与发展、绩效管理等方面的具体规划。
• 实施与监控：在实施人力资源战略的过程中，企业应建立有效的监控机制，及时评估人力资源管理的效果，并根据反馈进行调整。

五、案例分析：企业战略人力资源管理的成功实践

为了更好地理解企业战略人力资源管理的实际应用，以下是几个成功案例：

• 华为公司：华为通过建立以客户为中心的人力资源管理体系，确保各级员工与企业战略高度一致。其人才选拔与培训机制强调实用性与前瞻性，帮助企业在竞争中保持优势。
• 阿里巴巴：阿里巴巴注重企业文化的建设，将企业文化与人力资源管理相结合，形成了独特的人才吸引与保留机制。通过有效的员工激励措施，促进了企业的快速发展。
• 腾讯公司：腾讯在人才选拔与培养方面，注重多元化与创新性。通过建立灵活的人才发展通道，员工能够根据自身的职业发展需求进行选择，提升了员工的满意度与忠诚度。

六、战略人力资源管理中的挑战

尽管企业战略人力资源管理带来了诸多益处，但在实际实施过程中，企业也面临一些挑战：

• 人力资源与战略不匹配：企业的人力资源管理往往无法与其战略目标对齐，导致人力资源未能有效支持企业的战略实施。
• 人才短缺与流失：在竞争激烈的市场环境中，企业面临着人才短缺和流失的问题，影响了企业的持续发展。
• 管理者能力不足：许多企业的管理者缺乏足够的人力资源管理知识与技能，无法有效实施战略人力资源管理。

七、未来展望

随着科技的进步和市场环境的变化，企业战略人力资源管理将朝着更加智能化和灵活化的方向发展。未来，企业应充分利用大数据、人工智能等新技术，提升人力资源管理的精准性与效率。同时，企业还需不断更新人力资源管理理念，适应新的市场需求与挑战，以确保其在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总结

企业战略人力资源管理作为现代企业管理的重要组成部分，通过将人力资源管理与企业战略目标相结合，能够有效提升企业的竞争力与市场适应能力。在实施过程中，企业需明确战略目标、进行全面的人力资源评估、制定科学的人力资源战略并加强监控与反馈。同时，企业也应积极应对实施中的挑战，不断探索与创新，以实现可持续发展。