课程大纲编写

李想：TTT精彩呈现-精湛课程开发

在现代企业管理中，培训被视为提升组织绩效的重要手段。松下幸之助曾说过：“出产品之前先出人才”，这句话深刻地揭示了教育在企业发展中的重要性。而企业内训师作为负责培训的人才，其职责不仅是传递知识，还要通过课程开发提升员工的实际能力和组织的整体效能。然而，兼职内训师在课程开发中常常面临诸多挑战，包括如何将隐性知识显性化、如何构建清晰的课程逻辑、以及如何提升课程的吸引力等。本课程旨在帮助内训师掌握系统的课程开发技巧，提升其课程设计和实施的能力。

李想：TTT精彩呈现-精湛课程开发

【课程背景】培训是企业的管理职能，是企业发展的原动力。松下幸之助说：出产品之前先出人才，教育是现代经济下企业发展的杀手锏。而承担这个重要职责是企业内训师，他们通过传播文化、传承经验、技能教授等，致力于员工的培养和组织绩效的提升。他们几乎都是兼职，有优秀的业务经验。但真正让他们梳理经验开发课程，他们仍有诸多挑战：肚子里有货，但无法进行结构化的梳理，不知道怎样将隐性知识显性化；好不容易开发出来的课程，没有结构，逻辑混乱，学员听得云里雾里；课程结构明晰了，却无法走进学员，课程无趣，没有吸引力；课程讲授一遍又一遍，仍然无法落地；……本训练营的目的，旨在帮助兼职培训师，学习系统的课程开发技巧，掌握课程开发的流程和步骤。通过演练结合的方式，能在课程现场产出受学员欢迎的可以落地执行的课程大纲和结构。【课程收益】ü了解课程开发的全流程，会站在学员的视角进行设计；ü掌握几种常见的课程结构，并能进行运用；ü帮助学员用隐喻化的方式进行课程呈现，现场产出成果。【课程特色】【流程化】基于ADDIE模型进行课程开发，更会给到学员一页纸的开发流程；【场景化】以学员在课程开发中的痛点和难点出发，给予工具流程，打通痛点；【工具化】每一个重点部分，均会给到学员好学又好用的工具；【成果化】让学员在学中练，现场给予点评反馈，两天结束，能够看得到的成果。【课程对象】有课程开发需求的业务专家、兼职讲师、企业内训师及培训管理者【课程时间】2 天12小时【课程大纲】一、什么样的课程是好课程？1、游戏：地狱VS天堂2、好课程的标准是什么？有用有料有趣有效案例：一次失败的课程开发3、课程开发的流程是什么？A-培训需求分析D-设计大纲内容D-设计学员体验I-实施教学步骤E-成效评估改善活动：2分钟授课呈现二、如何分析需求、确定课程目标？1、需求从哪里来？从企业热点来从岗位模型来从业务痛点来2、需求调查的532模型50%：培训组织方了解期望30%：直接上司了解工作痛点20%：参与学员了解具体内容和形式工具表单：培训主题调查表、背景调查表、学员需求调查表三、 如何进行课程设计？1、确定准确清晰的课程目标ABCD目标四要素基于痛点到成果的课程目标设计练习：重新制定你的课程目标工具表：课程目标的常见描述2、鲜明亮眼的课程标题设计课程名称的意义不太规范的课程名称类型课程名称的具体要求3、搭建课程的逻辑架构课程开发的逻辑课程设计的金字塔原理常见的几种课程结构PRM课程开发模型及示范活动：基于痛点VS成果的课程大纲编写、点评     工具表：常见课程开发的七种结构4、填写丰富翔实的课程内容课程理论来源案例开发模型（STAR）课程内容编排：时间分配、内容衔接现场活动：某模块内容设计、反馈与点评工具表：案例开发模版练习：完成小组课题的课纲、课程架构及内容桥接四、如何进行教学呈现与学员体验设计？1、学员体验设计的理论基础成人学习原理学习记忆金字塔三脑原理课程进程推进黄金圈法则课程五线谱设计精彩的开场和结尾设计课程的呈现方式工具：黄金圈、课程推进五线谱如何制作出彩的PPT？我们的PPT哪里可以更好？PPT设计的三大原则主题要简明逻辑要清晰重点要突出风格要统一结构要完整十招让你的PPT更出彩用图片代替大段文字一次传递一个信息任何时候都要对齐重要信息遵循1/3最好使用一个字体设置合理的行距把数据变成图表设计母版更高效用线条辅助排版双屏显示来助攻活动：小组现场修改制作PPT、相互点评工具：常见的图片搜索网站五、如何进行课程评估与改善？1、常见的培训评估模型柯氏四级评估CIRO评估投资回报率评估2、常见课程类型的评估方法知识类课程的评估方法技能类课程的评估方法态度类课程的评估方法企业文化课的评估方法工具：柯氏四级评估、学员满意度评估表研讨：设计小组课程的训后评估汇报展示小组展示课程架构，并展示一段15分钟的PPT。

李想 培训咨询

课程背景

企业的发展离不开人才的培养，而培训则是实现这一目标的重要途径。内训师的角色在于通过培训促进员工的成长和能力提升。虽然许多内训师在业务上具有丰富的经验，但在课程开发方面却常常缺乏系统化的思维和方法。许多内训师在开发课程时可能会遭遇以下问题：

• 缺乏课程结构，导致课程内容逻辑混乱，学员难以理解。
• 课程内容虽然丰富，但未能有效吸引学员的兴趣，造成学习效果不佳。
• 课程讲授多次后，依然无法落实到实际工作中，无法达到预期的培训效果。

因此，本课程通过系统化的课程开发流程，帮助内训师理清思路，提升课程质量，确保培训落到实处。

课程收益

参加本课程后，学员将能够获得以下几方面的收益：

• 全面理解课程开发的全流程，能够从学员的视角进行设计。
• 掌握几种常见的课程结构，能够灵活运用到实际课程中。
• 学习使用隐喻化的方式进行课程呈现，现场产出可落地的课程大纲和结构。

课程特色

本课程具有以下特色：

• 流程化：基于ADDIE模型进行课程开发，提供一页纸的开发流程，便于学员快速掌握。
• 场景化：从学员在课程开发中的痛点和难点出发，提供针对性的工具和流程。
• 工具化：为每个重点部分提供易于使用的工具，帮助学员高效完成课程开发。
• 成果化：强调实践，学员在课程中进行练习并获得现场点评反馈，确保学习成果可视化。

课程对象

本课程适合以下对象：

• 有课程开发需求的业务专家。
• 兼职讲师及企业内训师。
• 培训管理者。

课程时间

本课程为期2天，总计12小时，充分保证学员在理论学习与实践演练之间的平衡。

课程大纲

一、什么样的课程是好课程？

本模块旨在帮助学员理解优秀课程的特征，并通过案例分析引导他们反思自己的课程设计。

• 游戏：地狱VS天堂 - 通过互动游戏引导学员思考课程的好坏。
• 好课程的标准是什么？ - 讨论好课程的四个基本要素：有用、有料、有趣、有效。
• 课程开发的流程是什么？ - 介绍课程开发的基本流程，包括需求分析、设计大纲、实施教学和评估改善。

二、如何分析需求、确定课程目标？

需求分析是课程开发的第一步，只有了解学员的真实需求，才能设定合适的课程目标。

• 需求从哪里来？ - 通过企业热点、岗位模型和业务痛点来识别需求。
• 需求调查的532模型 - 介绍需求调查的来源，强调不同角色在需求分析中的作用。
• 工具表单：提供培训主题调查表、背景调查表和学员需求调查表等工具。

三、如何进行课程设计？

这一部分将重点讲解如何将课程目标转化为具体的课程结构和内容。

• 确定准确清晰的课程目标 - 运用ABCD目标四要素，确保课程目标明确且可衡量。
• 鲜明亮眼的课程标题设计 - 讨论课程名称的意义及其对学员吸引力的影响。
• 搭建课程的逻辑架构 - 介绍课程设计的金字塔原理，帮助学员理清课程内容的逻辑关系。
• 填写丰富翔实的课程内容 - 教授如何根据理论来源和案例开发相应的课程内容。

四、如何进行教学呈现与学员体验设计？

教学呈现不仅仅是传递信息，更是创造学员体验的重要环节。

• 学员体验设计的理论基础 - 介绍成人学习原理、学习记忆金字塔和课程进程推进的相关理论。
• 精彩的开场和结尾设计 - 强调开场和结尾在课程中的重要性，提供实用技巧。
• 如何制作出彩的PPT？ - 讨论PPT设计的三大原则和制作技巧，帮助学员提升视觉呈现效果。

五、如何进行课程评估与改善？

课程评估是确保培训有效性的关键环节，能够帮助内训师不断改进教学质量。

• 常见的培训评估模型 - 介绍柯氏四级评估、CIRO评估和投资回报率评估等模型。
• 常见课程类型的评估方法 - 针对知识类、技能类和态度类课程，提供不同的评估策略。
• 工具：提供柯氏四级评估表和学员满意度评估表，帮助学员设计有效的评估方案。

案例分析与实践经验

课程的理论学习是基础，而案例分析与实践经验则是提升课程实用性的关键。通过对历届培训案例的分析，学员能够更深入地理解理论背后的实际应用。例如，在一场关于“销售技巧”的培训中，内训师通过角色扮演的方式模拟客户与销售人员的对话，不仅提升了课程的互动性，还让学员能够在实践中掌握销售技巧。此外，内训师在课程结束后还会收集学员的反馈，用于后续课程的改善，从而形成一个良性的课程开发与评估循环。

结论

本课程不仅仅是教授课程开发的技巧，更是培养学员从多个维度思考和设计课程的能力。通过理论与实践的结合，学员将在完成课程后，能够独立开发出符合企业需求且有吸引力的培训课程。这不仅有助于提升学员的个人能力，更能在企业内部推动知识的传播和应用，最终实现组织的整体绩效提升。

通过参加“李想：TTT精彩呈现-精湛课程开发”课程，内训师将能够突破自身在课程开发中的诸多瓶颈，掌握科学的课程开发方法，提升课程的质量与效果，为企业的发展贡献更大的力量。