态度类课程讲授方法

态度类课程讲授方法

态度类课程讲授方法是指在培训或教学中，为了引导学员积极改变态度、价值观和行为习惯而采用的一系列策略和技巧。由于态度直接影响个人的行为表现和学习效果，因此有效的态度类课程讲授方法显得尤为重要。这类课程通常涉及情感、信念和态度的转变，目标是促使学员在思想和行为上实现深层次的转变，进而提升个人及组织的整体表现。

李想：TTT——培训师培训之精彩呈现

【课程背景】培训是企业的管理职能，是企业发展的原动力。松下幸之助说：出产品之前先出人才，教育是现代经济下企业发展的杀手锏。而承担这个重要职责是企业内训师，他们通过传播文化、传承经验、技能教授等，致力于员工的培养和组织绩效的提升。他们几乎都是兼职，有优秀的业务经验。但真正面对讲台，他们仍有诸多挑战：肚子里有货，但倒不出来，更谈不上精彩呈现；能够滔滔不绝的讲，但学员觉得枯燥乏味，更谈不上课后转化；不能掌控全场，遇到挑战者不知道如何处理；不会组织互动，没有系统的技巧和方法；本训练营的目的，旨在帮助兼职培训师，学习系统的授课技巧，掌握优秀培训师的底层逻辑。通过演练结合的方式，能够灵活运用，让课堂呈现更有吸引力，从而在培训现场有所转化。【课程收益】了解内训师的能力模型掌握一个优秀培训师的几大底层逻辑掌握并运用常见的互动技巧学会并能够运用不同课程的讲授方法【课程对象】兼职讲师、初阶培训师【授课方式】线上互动讲授、线下实践练习，包含案例教学、教练演示、小组讨论、角色演练、实践任务【课程特色】有料：融入了TTT、心理学、教练技术等多门学科精华，更有14年实战培训经验的总结有趣：多种培训方式相结合（视频+游戏+案例研讨+现场演练等），让学员深度参与有用：学中练，现场给予点评反馈，一天结束，能够看得到学员的转化【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】模块一 暖场技术及培训师的能力要求暖场的目的暖场环节我们容易犯的错暖场的常见方法内训师的能力模型解决痛点：开场不顺，步步不顺，后面想扭转也是有心无力？不知道培训师的身份价值，授课是一种任务存在？不清楚一名内训师所需的能力，没有努力的方向？理论基础：橄榄核定律/以学员为中心案例故事：一个培训师的抱怨实践作业：利用暖场常见方法，设计一场20分钟的暖场活动模块二 优秀培训师必须要掌握的三大底层逻辑成人学习原理记忆遗忘曲线成人学习记忆金字塔三脑原理解决痛点：外行看热闹，内行看门道，没有掌握背后的门道，只会东施效颦？因为不会门道，所以不会设计在培训过程中的教学活动？课程形式刻板，课程内容死板，讲师讲得呆板？理论基础：成人学习原理/三脑原理/记忆金字塔案例故事：一场开始就能预见结局的培训课程实践作业：根据以上几大理论，找出在培训过程中的运用场景。模块三 常见的培训生动技巧及控场技巧优秀与平凡的差别六大生动技巧控人、控场、控时技巧解决痛点：同样的材料，别人讲得生动，我却讲得很干巴？没有模型和结构，学员听得云里雾里？培训超时、遇到挑战学员不知道怎么办？理论基础：金字塔结构、大脑处理信息的偏好案例故事：Nick如何转化了课程上织毛衣的学员实践作业：回想一下你见证过的挑战学员（你的课堂或他人课堂均可），写出转化步骤。模块四 常见的培训互动技巧视觉互动技巧听觉互动技巧触觉互动技巧解决痛点：课程干巴，一言堂，不知道用什么方法互动？没有系统研究，各种互动方式滥用？互动学员很开心，可不知如何回归正题？理论基础：人类获取信息的来源-赤瑞特拉案例故事：一次热闹的培训实践作业：根据三觉技巧，重新设计你课程中的互动部分。模块五 基于不同课程类型的教学方法（上）知识类课程怎么讲更牢固（实物展示、前后对比、理论升华、PK竞赛与考试）技能类课程怎么讲快掌握（切入痛点、对比展示、讲师示范、小组演练、汇报展示）解决痛点：知识类课程就是枯燥的代名词，学员反馈还不如自己看资料？技能类课程课堂上玩儿很嗨，可学员就是没学会？一个模版，一种讲法走天下？理论基础：柯氏四级评估/成人学习特点案例故事：专业的老师VS受欢迎的老师实践作业：根据以上方法，设计出最近要讲的一门知识性/技能性课程流程。模块六  基于不同课程类型的教学方法（下）态度类课程怎么讲有触动（营造氛围、全方位体验活动、分享与升华FFTC）经验分享怎么讲更生动（吸引性、真实性、演绎性、可复制性）企业文化怎么讲不生硬（树立典型、讲好故事、团队共创）解决痛点：态度类课程好难，要么引经据典，要么制度压人，就是走不进学员的心？经验分享纯属自嗨，老师讲得好，可唯我所用的部分有多少？企业文化就是墙壁标语的宣达，学员无法了解企业丰满的过去？理论基础：柯氏四级评估、成人学习理论案例故事：一堂企业文化课我们玩儿出了精彩实践作业：根据以上方法，设计出最近要讲的以上任意一门课程流程。

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一、态度类课程的特点与重要性

态度类课程通常涉及人们的情感、信仰和价值观。这类课程的特点包括：

• 情感性：态度类课程往往需要引发学员的情感共鸣，使他们能够在情感上与课程内容产生联系。
• 主观性：态度的形成和改变往往与个人的经历、文化背景和社会环境密切相关，因此课程设计需要考虑学员的多样性。
• 互动性：态度类课程通常需要通过互动和分享来促进学员之间的交流，增强学习效果。

态度类课程的重要性体现在多个方面。首先，它们能够有效促进员工的自我认知，使他们能够更好地理解自己的行为模式和思维方式。其次，态度的改变能够直接影响组织文化的形成和发展，进而推动企业绩效的提升。此外，态度类课程还能够增强员工的团队合作意识，提高组织的凝聚力和向心力。

二、态度类课程讲授方法的理论基础

态度类课程讲授方法的理论基础主要包括以下几种：

• 柯氏四级评估模型：这一模型强调在培训过程中需要对学员的学习效果进行评估，从反应、学习、行为和结果四个层面进行分析，确保课程的有效性。
• 成人学习理论：成人学习理论认为成人学习者具有自主性和自我导向的特征，课程设计需要考虑到学员的实际需求和经验，增强其参与感。
• 情感学习理论：情感学习理论强调情感在学习中的重要性，认为情感体验能够增强学习的深度和持久性。

三、态度类课程讲授方法的实践应用

在态度类课程的讲授中，以下几种方法被广泛应用：

1. 营造氛围

营造积极的学习氛围是态度类课程成功的关键。讲师可以通过音乐、灯光和布置来创造一种开放和包容的环境，使学员感到放松和舒适。通过设定明确的课程目标和期望，可以增强学员的参与感和归属感，从而提高学习效果。

2. 全方位体验活动

全方位体验活动是态度类课程中的一项重要方法。通过情景模拟、角色扮演和小组讨论等方式，让学员在实践中体验和反思，进而促进他们对态度和行为的理解。例如，在团队建设课程中，可以通过户外拓展活动，让学员在真实情境中感受到合作与信任的重要性。

3. 分享与升华

在态度类课程中，分享与升华是促进学员态度转变的重要环节。讲师可以鼓励学员分享自己的经历和感受，促进彼此之间的交流与理解。通过集体讨论和反思，可以帮助学员从不同的视角重新审视自己的态度和价值观，从而实现深层次的转变。

4. 案例分析

案例分析是态度类课程中的常用方法，通过分析成功或失败的案例，帮助学员认识到态度对行为结果的影响。讲师可以选择与学员相关的案例，以增强课程的实用性和针对性。通过案例讨论，学员可以从中学习到积极的态度和应对策略。

5. 反馈与评估

反馈与评估是态度类课程不可或缺的环节。通过对学员的表现进行及时反馈，可以帮助他们认识到自己的优点和不足，从而激励其进一步改进。同时，通过评估学员的态度变化，可以有效检验课程的有效性，帮助讲师不断优化教学方法。

四、态度类课程讲授方法的挑战与应对

在态度类课程的讲授过程中，讲师可能会面临多种挑战，例如学员的抵触情绪、缺乏参与感和课程内容的枯燥等。以下是一些针对性的应对策略：

1. 了解学员需求

在课程开始前，通过问卷调查、访谈等方式了解学员的需求和期望，从而更好地调整课程内容和讲授方法。了解学员的背景和经历，可以帮助讲师设计出更具针对性的课程，提高学员的参与度。

2. 激发学员的内在动机

通过故事、案例和情感共鸣等方式，激发学员的内在动机，使其意识到态度改变的必要性和重要性，进而自愿参与到课程中来。讲师可以通过分享个人经历或成功案例，增强学员的认同感和共鸣。

3. 灵活运用多种教学方法

在态度类课程中，灵活运用多种教学方法可以有效提升学员的参与感和学习效果。讲师可以结合讲授、互动、讨论、案例分析等多种形式，使课程内容丰富多样，避免学员产生疲倦感。

4. 创造安全的学习环境

创造一个安全的学习环境，让学员感到自由和舒适，是促进参与的重要因素。讲师应鼓励学员发表自己的看法和感受，尊重不同的声音，营造开放和包容的氛围，从而提高学员的参与度和积极性。

五、态度类课程的评估与反馈

态度类课程的评估与反馈是课程效果的重要组成部分。评估可以从以下几个方面进行：

• 学习前后对比：通过对学员在课程前后的态度、行为和表现进行对比，检验课程的有效性。
• 学员反馈：通过问卷调查、访谈等方式收集学员对课程的反馈，了解他们的感受和建议，以便为今后的课程改进提供依据。
• 案例分析：整理学员在课程中的表现和转变案例，通过具体实例展示课程的成功之处和需要改进的地方。

通过有效的评估与反馈，讲师可以不断优化态度类课程的设计与实施，提高课程的有效性和学员的满意度。

六、态度类课程讲授方法的未来发展趋势

随着教育和培训领域的发展，态度类课程讲授方法也在不断演进。未来的发展趋势包括：

• 技术驱动：随着信息技术的进步，在线学习和虚拟现实等新技术将逐渐应用于态度类课程的设计与实施，丰富学习体验。
• 个性化学习：未来的态度类课程将更加注重个性化和定制化，根据学员的需求和特点进行课程设计。
• 跨学科融合：态度类课程将更加注重与心理学、社会学等学科的融合，借鉴多领域的理论与方法，提高课程的深度和广度。

态度类课程讲授方法在提升学员的态度转变和行为改变方面具有重要意义。通过有效的教学策略和方法，讲师能够帮助学员实现深层次的自我认知与改变，为个人和组织的持续发展打下坚实的基础。