共创方法

共创方法

共创方法是指在特定的环境中，多个利益相关者通过协作、交流与互动，创造出新的价值和成果的一种方法论。这种方法强调参与者在创作过程中的主动性和创造性，通过开放的对话和共享的资源，达到共同的目标。随着全球化及技术进步的不断加速，共创方法在各行各业的应用逐渐增多，涵盖了从企业管理到社会创新等多个领域。本文将深入探讨共创方法的背景、原理、应用、案例分析以及其在主流领域和专业文献中的意义和用法。

宋润生：行动力三板斧

【课程背景】随着全球经济一体化的深入发展，企业之间的竞争日益激烈。为了在市场中立于不败之地，企业需要不断提升自身的竞争力和适应能力。而企业目标的实现是企业竞争力的重要体现，因此，如何有效达成企业目标成为企业关注的焦点。企业目标的实现离不开高素质的员工队伍。然而，在快速变化的市场环境中，员工的知识和技能需要不断更新和提升。通过企业目标达成培训课程，可以帮助员工明确工作方向，提升业务素质和技能水平，从而更好地适应企业发展的需求。企业目标达成培训课程通常与企业战略紧密相关。通过培训，企业可以进一步明确自身的战略目标和方向，确保所有员工都对企业的发展目标有清晰的认识和理解。这有助于形成企业的合力，共同推动企业目标的实现。【课程收益】1、区分WHAT和WHY，找到真正有共鸣的目标，解决“不想做”问题2、用目标吸引有共鸣的伙伴，赢得更多的资源，解决“不会做”问题3、了解持续行动带来的飞轮效应和正反馈作用，解决“不去做”问题4、能够运用POA行动力为工作中的挑战/困难做分析。【课程特色】1、原创：独创的“POA行动力”思维让你一眼看到行动力问题的本质。2、痛点：从工作中的痛点出发，瞬间激发学员学习热情。3、实战：所有内容都聚焦于：怎样把事做好。这才是组织需要的行动力。4、人本：强调“伙伴”在工作中的作用，让技巧、工具回归“以人为本”。【课程对象】企业事业单位新、老员工；基层员工；中、高管理者；HR、财务、营销、市场等部门各层级员工都适宜参加。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】破题：行动力为什么难以达成团队目标？这些都是行动力的问题不想做、不会做、不去做POA行动力： Objective：定位目标 —— WhyPartner：凝聚伙伴 —— WhoAcceleration：行动加速 —— What/HowPOA行动力循环：目标凝聚伙伴，解决“不想做”伙伴共创方法，解决“不会做”方法服务目标，解决“不去做” 破解：不想做为什么不想做？【案例】这个报告我不想做不想做是因为对目标没有共鸣怎样的目标让人产生共鸣？好目标是Why，而不是What好目标要让人感觉到“痛点”怎样精准地找到目标？【工具】用Before/After还原出你的目标【工具】用“画面感”突出痛点【小组练习】为一个工作中的真实问题找到有共鸣的目标（O）小结：打破“藏心锁”（说A不说O）、用头板斧（目标思维）破解“不想做”破解：不会做为什么不会做？不会做，是因为缺少资源缺少资源，是因为没有伙伴找到更多伙伴寻找对目标有共鸣的所有伙伴这些伙伴会带来什么资源？公司以外有哪些伙伴？【工具】伙伴矩阵真伙伴：共创共行关键人：积极争取认同者：适时支持无关者：暂时搁置【小组练习】为该案例找到尽可能多的伙伴，并且用伙伴矩阵分类伙伴共创方法看着O，想着P，一起来找A高效共创三步曲【工具】POA决策法——用O选A【小组练习】为该案例现场共创解决方案小结：打破“束手锁”（资源不足）、用二板斧（伙伴思维）破解“不会做”。破解：不去做为什么“不去做”？迷信完美的计划没有迈出第一步为什么POA是行动力？快速行动：是检验POA分析的唯一标准持续迭代：下一步会告诉你上一步对不对小结：打破“束脚锁”（只想不做）、用三板斧（行动思维）破解“不去做”。破壳：应用POA场景一：提出要求【案例】为什么执行力这么差？说A也说O场景二：配合对方【案例】应接不暇的指令跟着A走，永远跟不上领导的脚步跟着O走，你是领导最好的伙伴场景三：意见不一致先求同：找到双方共同的O，共创A可存异：马上行动，验证A总结复盘Q&A制定行动计划

宋润生 培训咨询

一、背景

共创方法的起源可以追溯到20世纪80年代末至90年代初，随着市场经济的逐步发展，企业竞争的加剧，传统的单向创新模式逐渐无法满足市场需求。企业发现，单靠内部资源和力量往往难以实现创新，而通过与外部合作伙伴的互动，能够激发新的创意和灵感。因此，共创方法应运而生。

在信息技术迅猛发展的背景下，社交媒体、开放平台等新兴工具的出现，使得参与者之间的沟通更加高效，信息共享的可能性大大增加，从而为共创方法提供了更为广阔的空间。企业、政府、学术界和社会组织等多方力量的参与，使得共创方法在实践中不断演变，形成了多样化的应用形式。

二、共创方法的原理

共创方法的核心在于“合作与共同创造”，其基本原理可归结为以下几点：

• 多元参与：共创方法强调多方参与，包括企业员工、顾客、供应商、合作伙伴等各类利益相关者。通过不同视角和经验的碰撞，能够产生更丰富的创意。
• 开放性与共享：在共创过程中，信息的共享与开放是至关重要的。参与者需要在互信的基础上，分享自己的知识、经验和资源，以促进共同的创造。
• 互动与反馈：共创方法强调实时的互动与反馈，参与者通过不断的沟通与交流，调整和优化创作过程，确保最终成果更符合需求。
• 灵活性与适应性：共创过程并不是线性的，而是动态调整的。参与者需要根据环境的变化和反馈的情况，灵活调整策略和方向，以应对不确定性。

三、共创方法的应用

共创方法在多个领域得到了广泛应用，尤其是在企业管理、产品开发、社会创新和教育等方面。以下是几个主要应用领域的详细分析：

1. 企业管理

在现代企业管理中，共创方法被广泛应用于战略制定、团队建设和文化塑造等方面。通过组织内部的共创活动，企业可以激发员工的创造力，提高团队的凝聚力，从而推动企业的创新与发展。例如，某大型科技公司通过定期的“创新工作坊”，邀请各部门员工共同讨论和 brainstorm 新产品的创意，最终形成了一系列市场反响良好的新产品。

2. 产品开发

在产品开发过程中，共创方法能够促进用户的参与，提升产品的市场适应性。通过收集用户的反馈和建议，企业能够更好地理解市场需求，从而开发出符合客户期望的产品。例如，某汽车制造商在新车型的研发过程中，邀请潜在客户参与设计评审，基于用户反馈进行优化，最终推出的车型赢得了广泛好评。

3. 社会创新

共创方法在社会创新中也发挥了重要作用。通过动员各方力量，解决社会问题。例如，某非营利组织通过与政府、企业和社区居民的合作，共同设计和实施了一项社区发展计划，成功改善了当地的基础设施和居民生活质量。

4. 教育领域

在教育领域，共创方法被应用于课程设计和教学实践中。教师和学生共同参与课程的创建，能够更好地满足学生的学习需求，提升学习效果。某高校通过与企业合作，开展“共创课程”，学生能够参与实际项目的设计与实施，从中获得实践经验和技能。

四、案例分析

以下是一些成功应用共创方法的案例分析，以展示其在实际中的有效性和灵活性：

案例一：联合利华的“可持续生活计划”

联合利华在其“可持续生活计划”中，积极采用共创方法，邀请消费者、供应商、非政府组织等多方参与。通过共同探讨可持续发展的目标和实践，联合利华在产品设计、包装和供应链管理等多个方面取得了显著进展，减少了资源浪费，提高了品牌形象。

案例二：乐高的“乐高创意社区”

乐高公司通过建立“乐高创意社区”，鼓励用户分享自己的创意和设计，形成了一个开放的共创平台。用户不仅可以在平台上展示自己的作品，还可以参与投票和评论，乐高公司根据用户反馈不断优化产品，增强了用户的忠诚度。

案例三：NASA的“众包创新”

NASA通过“众包创新”项目，广泛征集公众的创意和解决方案，解决航天领域的技术难题。通过与各类专家、学者和普通公众的互动，NASA能够获得多元化的视角和创新的解决方案，推进航天技术的发展。

五、专业文献中的应用

在专业文献中，关于共创方法的研究逐渐增多。许多学者对共创方法的理论基础、实施机制以及效果进行了深入探讨。以下是一些重要的研究方向：

• 共创价值的理论研究：许多研究探讨了共创方法如何通过多方参与创造新的价值，并分析了其对组织绩效的影响。
• 共创实践的案例分析：研究者通过分析不同行业和领域的共创案例，探讨成功与失败的因素，总结出有效的共创策略。
• 共创工具和技术的开发：随着数字技术的发展，许多研究致力于开发支持共创的工具和平台，如在线协作工具和数据共享平台等。

六、共创方法的挑战与未来发展

尽管共创方法在多个领域展现了其优势，但在实际应用中仍面临一些挑战：

• 参与者的协调与管理：多方参与往往导致利益冲突，如何有效协调各方利益，确保共创过程的顺利进行，是一大挑战。
• 信息共享的安全性：在共创过程中，信息的共享与开放是基础，但如何保护知识产权和商业秘密也亟需解决。
• 文化差异的影响：在跨文化的共创项目中，文化差异可能导致沟通障碍和合作不畅，需要采取有效措施进行管理。

未来，共创方法有望随着技术的进步和社会需求的变化而不断演变。人工智能、大数据等新兴技术的应用，将为共创方法提供更为丰富的工具与平台，促进参与者之间的互动与合作。同时，随着社会对可持续发展和社会责任的关注增加，共创方法在社会创新和可持续发展领域的作用将愈加突出。

结论

共创方法作为一种新兴的合作模式，通过促进多方参与、信息共享和互动反馈，能够有效推动价值的创造与创新的实现。其在企业管理、产品开发、社会创新和教育等领域的成功应用，表明了其广泛的适用性和潜力。尽管在实践中面临一些挑战，但随着技术的发展和理论的深化，共创方法的未来发展前景仍然值得期待。