关注圈

关注圈

关注圈（Circle of Concern）是一个心理学和管理学中的重要概念，旨在帮助个体识别并理解自己在生活和工作中所关注的事务范围。该概念通常与影响圈（Circle of Influence）相对，强调在面对压力和挑战时，个体应将注意力集中在可以控制和影响的事务上，从而提高个人效能和心理健康。关注圈的理论框架不仅在个人发展、职业成长方面具有深远的影响，同时也在团队管理、组织建设等领域得到了广泛应用。

李悦冉：高效能人士的七个习惯在工作中的应用

【课程背景】课程结合高效能人士的七个习惯核心思想和实践经验，帮助每一个学员创造积极人生，帮助组织提高效能。引导学员面对真正的挑战，适应急剧变化的环境，解决真正的问题并带来真正的效果，培养能被他人充分信任的人格魅力，帮助学员在成就自我的同时，有效完成人生、职场、家庭所赋予的使命和任务。【课程收益】对自己的行为和态度负责并承担责任，而不是抱怨别人或找借口推卸责任；平衡对工作的关心及对他人关心、帮助，为他人着想； 学会有效的自我管理、自我领导，在人际关系中有效的运用双赢思维；增加团队的使命感、创造力。 【课程对象】新员工、各部门在岗员工【课程方式】讲授、小组讨论、游戏、案例分析【课程时长】0.5-1天（6小时/天）【课程大纲】前言：1．七个习惯概述2．成长过程的三个阶段：依赖、独立、互赖习惯一：积极主动—工作中要关注什么一、打造积极的心态1．关注圈与影响圈2．积极主动的人如何看待关注圈练习讨论：我的关注圈和影响圈二、别让问题制服了你1．个人可直接控制――与自身行为有关2．个人可间接影响――与他人行为有关3．无法控制――放下你的执着习惯二：以终为始—为工作设定清晰的目标一、以终为始的思考，锁定目标1. 所有事物都要经过两次创造（心智+实际）2. 领导与管理：两次创造的体现3. 做对的事情，把事情做对，把事情做成二、设定目标的SMART原则有时间限制，与工作关联，个人可接受，标准具体的，可以衡量的练习：制定一个小目标习惯三：要事第一—管理与运用你的时间一、如何利用工具更好的管理时间1. 第一代—便条，备忘录2. 第二代—日程表3. 第三代—讲求优先顺序4. 第四代—注重个人管理二、时间管理四象限1. 事情分类2. 每类事情的处理方法练习：我一天的工作习惯四：双赢思维——让团队变得更团结、更高效一、双赢人格1．诚信2．成熟3．富足的心态二、双赢关系1．仁义礼信2．理解与支持练习：维系情感账户习惯五：知彼解己——学会换位思考一、基本原则：先聆听再做出判断1. 成年人的沟通习惯2. 避免习惯性输出价值观练习：我听到你说二、主要思维：换位思考1. 对方的角度不一样2. 如何更好的换位思考习惯六：统合综效—如何包容协作一、统合综效的基本原则1. 融合所有人的智慧2. 从差异中学习，寻求第三变通方案3. 团队合作需要花较多时间，但可导致较佳的长远结果练习：如何包容他人二、沟通的层次1. 自我防卫2. 彼此尊重   3. 统合综效习惯七：不断更新——多个维度更新自我一、Physical（身体上）-如何管理身体二、Mental（心智上）-持续的学习三、Spiritual（精神上）-自我激励四、Social/Emotional（社交上/情感上）-和谐的人际关系练习：我的更新计划

李悦冉 培训咨询

一、关注圈的定义及起源

关注圈这一概念最早由著名管理学家斯蒂芬·柯维（Stephen R. Covey）在其著作《高效能人士的七个习惯》中提出。柯维认为，个体在生活中会面临许多问题和挑战，这些问题和挑战的范围可以被划分为关注圈和影响圈。关注圈是指个体所关注的所有事务，包括各种情绪、问题、挑战等；而影响圈则是个体能够直接控制或影响的事务。

在柯维的理论中，关注圈的识别和理解是实现个人成长和高效能的关键。通过关注圈，个体可以清晰地了解自己在生活和工作中所能控制和影响的事务，从而更有效地管理时间和精力，提升工作效率。

二、关注圈与影响圈的关系

关注圈与影响圈的关系是理解这一概念的重要方面。关注圈包含了所有的关注事务，而影响圈则是关注圈的一个子集。个体在生活或工作中，常常面临许多无法控制的因素，例如他人的行为、外部环境等。因此，了解这两者的区别对于提高个人效能至关重要。

• 关注圈：包括所有外部事务及内心的情绪反应，如社会问题、他人的看法、经济状况等。
• 影响圈：包括个体能够直接控制或影响的事务，如个人行为、态度和决策。

柯维建议，个体应将注意力从关注圈转移到影响圈，关注那些自己能够改变或影响的事务，这样可以减少焦虑和压力，提升生活的满意度。在工作中，关注圈的管理能帮助团队成员明确各自的职责，增强团队的凝聚力和执行力。

三、关注圈的应用

关注圈的理论在多个领域得到了广泛应用，尤其是在个人发展和团队管理方面。以下是几个主要应用场景：

1. 个人发展

在个人发展方面，关注圈帮助个体识别自身的关注点，从而进行自我反省和改进。个体可以通过以下几个步骤来管理自己的关注圈：

• 识别个人的关注点：列出自己在生活和工作中所关心的事务，包括工作压力、人际关系等。
• 分析可控因素：判断哪些事务是自己可以控制的，哪些是无法控制的。
• 聚焦可控事务：将精力集中在可以控制的事务上，制定相应的行动计划。

通过这样的自我管理，个体能够更好地应对压力，提升心理健康，进而实现个人目标。

2. 团队管理

在团队管理中，关注圈的应用同样重要。管理者可以利用关注圈的理论来提升团队的效能。具体方法包括：

• 明确团队目标：帮助团队成员识别和聚焦于团队的共同目标，减少不必要的关注点。
• 促进沟通与合作：通过关注圈的讨论，增强团队成员之间的理解与信任，改善团队协作。
• 建立正向激励机制：鼓励团队成员关注自身的影响圈，增强自我效能感。

通过关注圈的引导，团队能够更高效地运作，克服外部挑战，实现既定目标。

3. 组织建设

在组织建设中，关注圈的理念可以帮助企业更好地应对外部环境的变化。企业管理者可以通过以下方式运用关注圈：

• 识别组织的核心问题：明确企业在外部环境中所面临的挑战，聚焦于核心竞争力的提升。
• 制定战略规划：基于关注圈的分析，制定符合企业发展方向的战略目标。
• 加强内部管理：通过关注圈的理论，提高员工的工作效率和满意度，促进企业文化建设。

关注圈的有效应用能够提升组织的适应能力和竞争力，帮助企业在复杂多变的市场环境中立于不败之地。

四、实践案例

为了更好地理解关注圈的应用，以下是一些实际案例分析：

1. 个人案例

小李是一名新入职的员工，面对工作压力和同事间的竞争，她感到焦虑和不安。通过关注圈的自我分析，小李发现自己过于关注同事的评价和工作结果，而忽视了自身能力的提升。于是，她开始将注意力转向自身的可控因素，例如制定学习计划、主动请教经验丰富的同事等。经过一段时间的努力，小李在工作中表现出色，心理状态也显著改善。

2. 团队案例

某公司在进行项目管理时，团队成员因关注不同的目标而产生冲突。项目经理引导团队识别关注圈，明确共同目标，并制定相应的行动计划。在此过程中，团队成员逐渐认识到彼此的关注点，增强了协作意识，最终成功完成了项目。

3. 组织案例

一家制造企业在市场竞争中面临压力，管理层通过关注圈分析发现，企业过于关注短期销售业绩而忽视了产品质量和员工培训。于是，企业调整了战略，将重点放在提升产品质量和员工能力建设上。通过这一改变，企业不仅提高了产品竞争力，还增强了员工的归属感和工作积极性。

五、关注圈的理论基础与学术观点

关注圈的理论基础源于心理学、管理学和行为科学等多个领域。以下是一些相关的学术观点和理论：

1. 心理学视角

心理学研究表明，个体的关注点直接影响其情绪和行为。当个体将注意力集中在无法控制的事务上时，容易产生焦虑和无力感；而当注意力转移到可控事务上时，则有助于提升自我效能感和满意度。

2. 组织行为学

组织行为学研究指出，团队成员的关注点会影响团队的整体表现。团队成员之间的相互理解和信任能够提高团队的凝聚力和协作效率，而关注圈的理论恰好为这一点提供了实用的框架。

3. 营销与管理

在营销和管理领域，关注圈的概念也得到了广泛应用。企业在制定市场战略时，需要明确目标客户的关注点，从而制定相应的营销策略。通过对关注圈的分析，企业能够更精准地把握市场动态，提升竞争优势。

六、未来展望

随着心理学和管理学的不断发展，关注圈的理论与实践将继续演变。未来，关注圈的应用可能会向以下几个方向发展：

• 数字化转型：随着科技的发展，数字化工具将帮助个体和团队更好地识别和管理关注圈，提高工作效率。
• 心理健康关注：在关注圈的应用中，心理健康将成为一个重要议题，帮助个体应对生活与工作的压力。
• 跨文化交流：全球化背景下，关注圈的理论可能会结合不同文化背景，增强跨文化沟通的有效性。

关注圈的理论与实践，不仅有助于个体的成长与发展，也为团队和组织的管理提供了有效的工具。通过对关注圈的深入理解与应用，个体与组织能够在复杂多变的环境中更好地应对挑战，实现长远目标。