中层管理技能提升

中层管理技能提升

中层管理技能提升是指通过系统的培训和实践，使企业中层管理干部在管理知识、技能和能力等方面得到全面提升的过程。中层管理者在企业中扮演着重要的角色，是高层管理者与基层员工之间的桥梁。有效的中层管理能够推动企业战略的实施，提高组织的执行力和效率。因此，提升中层管理者的技能不仅关乎个人职业发展，也直接影响到企业的整体绩效和竞争力。

王克进：MTP中层管理技能提升

【课程背景】企业经营成果的好与坏，关键是两点，第一，战略对头；第二，管理得法；战略制定是重点，方向对了企业发展才有希望，而管理是实现战略目标的重要保证。企业的运营过程中，高层管理者经常感慨企业执行力太弱，效率低下，无法实现组织战略，错失企业发展的良机。其实，我们应该明白，管理者做好管理工作是需要具备一定的管理知识与技能，我们很多企业采取“做而优则管”即提拔优秀员工做管理者的选拔制度，而忽视了从事管理工作必要的能力培养与技能训练，管理者们全凭其自己对管理的认识与感悟来行使管理职责，造成很多时候，企业是失去了一个好员工而多了一个平庸的管理者!我们要认识到管理技能不是每个人天生就具备的，从事管理工作必需接受管理技能的培训，通过培训他们管人、理事、带团队、激励下属的能力，可以快速地提高组织工作效率与企业效益，进而为企业赢得市场竞争的优势。本课程由国内知名管理咨询培训专家张国银老师潜心多年研究并结合自身管理实践与当下企业的实践开发出来的，讲求实战性、实用性和实效性的原则，真正力求让学员听得懂、学得会、做得到。【课程收益】把握中高层领导在组织中所扮演的角色学会有关目标与计划制订的方法与工具掌握团队分工与过程检查技巧掌握跨部门沟通与协作的技巧掌握时间管理的几个原则和方法学会如何做好心态管理与性格分析的方法掌握运用不同领导风格的技巧掌握职业化修炼的方向和方法【课程特色】【课程时间】2天，6小时/天【课程对象】企业中层管理干部。【课程方式】【课程大纲】第一部分：管理的基础何谓管理？管理者的定义与角色认知组织的目的与目标管理的方法管理与人力资源管理者的立场与职责案例：员工仓库吸烟被罚管理者的立场案例：丰田老员工擦车管理者对上、对下与对外的的职能管理的六个层面案例：旧同事变新下属管理者的基本姿态案例：老妇人与母鸡案例：泰勒与圆锹作业管理者的6大意识：达成意愿、打破现状、效率意识、科学管理、全面判断、有意识的管理第二部分：计划与目标达成管理的流程PDCA工具的应用制定计划的流程明确目的的方法与注意点科学的思考方法任务的分配与执行任务分配的条件与方法如何让员工自动自发的执行任务过程跟踪与检查过程检查和目的、对象和内容根据目标主动调整案例：吴科长的不满如何让员工自动自发的调整第三部分：跨部门沟通与协调四种不同性格特质的特点及沟通老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型的特点四种不同特质人群沟通与激励2．跨部门协调的技巧协调的目的与方法协调的对象与时机案例：车间改造的纠纷协调的种类与整合式协调3．不同管理风格管理者的管理误区   管理风格的修炼与调整   不同管理风格管理者的团队配合第四部分：管理者的职业化之路1、心态与情绪管理阳光心态案例：雨天的忧愁核心要点：心态的概念及价值总结提炼：心态好的人三个优势实用方法：如何塑造阳光心态空杯心态案例：一杯好茶答疑解惑：为何要空杯心态对比分析：三种心态三种命运方法实操：如何获得“空杯”心态情绪管理原理探究：情绪的来源归类分析：情绪的分类现象剖析：低情商情绪化5种表现总结提炼：埃利斯情绪调整ABC法则现场测试：情绪的公式2、责任与担当与上司沟通的频率、方式和方法明确上司在工作中的期待问题的意识与改善复盘的技巧与提升组织能力思维的打造汇报的流程与技巧3.时间管理现场测试：时间管理能力自测核心理念：时间的四大独特点归类分析：四代时间管理发展变化实用方法：高效时间管理四大法则更新认知：时间管理五条谎言成功心法：时间管理原则互动练习：工作中价值为80%和20%工作有哪些？第五部分：行动与总结1．重点认知梳理与分享2．重点管理工具梳理与分享3. 行动计划与分享

王克进 培训咨询

一、课程背景

在现代企业管理中，战略制定和管理执行是成败的关键。高层管理者常常感叹企业执行力不足，效率低下，甚至错失发展良机。这一现象的根源在于，许多企业在选拔管理者时过于依赖员工的专业技能，而忽视了管理技能的必要性。中层管理者在企业中起到承上启下的作用，其管理能力的高低直接影响到企业战略的有效实施。

有效的管理不仅需要个人的经验和直觉，更需要系统的管理知识与技能。通过培训，管理者可以掌握团队管理、目标设定、跨部门沟通等关键技能，从而提高工作效率，提升企业的市场竞争力。

二、课程收益

通过本课程的学习，学员将能够：

• 理解中高层领导在组织中的角色与职责。
• 掌握目标与计划的制定工具和方法。
• 学习团队分工与过程检查的有效技巧。
• 提升跨部门沟通与协作能力。
• 掌握时间管理原则与实用方法。
• 学会心态管理与性格分析的技巧。
• 运用不同领导风格的技巧来激励下属。
• 明确职业化修炼的方向与方法。

三、课程特色

本课程以实战性、实用性和实效性为原则，结合理论与实践，通过案例分析、互动练习等形式，确保学员能够在实际工作中应用所学知识。课程设计注重参与感和互动性，以增强学习效果，帮助学员在短时间内实现技能提升。

四、课程对象

本课程主要面向企业中层管理干部，特别是那些希望提升自身管理能力、增强团队合作与执行力的管理者。无论是新任管理者还是希望进一步提升管理技能的老手，均可通过本课程获得有效的指导和帮助。

五、课程大纲

第一部分：管理的基础

在这一部分，学员将学习管理的基本概念，包括管理者的定义与角色认知、组织的目的与目标、管理的方法以及人力资源管理者的职责。同时，通过案例分析，学员能够更好地理解管理者在不同场合下的立场与职能。

第二部分：计划与目标达成

本部分将讲解管理的流程和PDCA工具的应用，帮助学员制定科学的计划和明确的目标。学员将学习如何进行任务的分配与执行，以及如何跟踪和检查任务的进展，以确保目标的达成。

第三部分：跨部门沟通与协调

跨部门沟通与协调是中层管理者的重要技能。在这一部分，学员将学习不同性格特质的沟通技巧，并掌握有效协调的目的与方法。同时，课程将探讨管理者在实际工作中的管理风格及其对团队配合的影响。

第四部分：管理者的职业化之路

本部分着重于心态与情绪管理，帮助学员建立阳光心态与空杯心态，并探讨情绪管理的原理与方法。此外，还将讨论时间管理的理念与技巧，使学员能够高效地利用时间，提升工作效率。

第五部分：行动与总结

课程的最后一部分，学员将进行重点认知与分享，梳理管理工具与行动计划，以确保在课程结束后能够将所学知识应用于实际工作中。

六、理论基础与实践经验

提升中层管理技能的理论基础主要来源于现代管理学、组织行为学和心理学等学科。现代管理学强调系统性和科学性，认为管理不仅仅是个人的经验积累，更需要理论的指导。通过相关理论的学习，管理者能够更好地理解团队动态、组织文化以及员工心理，从而制定更有效的管理策略。

例如，赫茨伯格的双因素理论指出，员工的工作满意度受到激励因素和保健因素的影响。中层管理者在日常管理中可以运用这一理论，识别员工需求，制定相应的激励措施，提升团队的工作积极性和效率。

此外，实践经验在提升中层管理技能中同样重要。通过案例分析，管理者可以学习他人的成功经验和失败教训，避免在实际工作中犯同样的错误。实际案例的讨论能够帮助学员将理论知识与实践相结合，提升管理能力。

七、相关领域的应用

中层管理技能提升的概念在多个领域有广泛应用，包括但不限于企业管理、项目管理、人力资源管理和组织发展等。在企业管理中，有效的中层管理能够提高企业的运营效率，推动战略目标的实现。在项目管理中，中层管理者的协调与沟通能力直接关系到项目的成功与否。

在人力资源管理领域，中层管理者的选拔与培养是企业人力资源战略的重要组成部分。通过系统的培训与发展，企业能够培养出既具备专业技能，又具备管理能力的人才，为企业的可持续发展提供保障。

八、总结与展望

中层管理技能的提升是一个持续的过程，需要企业和个人共同努力。通过系统的培训、实践经验的积累以及理论知识的学习，中层管理者能够不断提升自身的管理能力，为企业的长远发展贡献力量。未来，随着企业管理环境的不断变化，管理者需要不断更新自己的知识与技能，以适应新的挑战与机遇。

中层管理技能的提升不仅关乎个人职业发展，更关乎企业的整体绩效与竞争力。通过建立系统的培训机制和实践平台，企业能够有效提升中层管理者的能力，为组织的成功打下坚实的基础。