培训师能力图谱

培训师能力图谱

培训师能力图谱是指通过系统化的方式对培训师所需的各项能力进行可视化、结构化的呈现，以便于培训管理者、培训师本身以及学习者对培训师的能力进行评估与提升。这一概念在现代企业培训、教育研究和职业发展中得到了广泛应用，旨在帮助培训师更好地理解自身的职业角色，提升其教学与引导能力，从而提高培训的有效性与质量。

岳焱：风采塑造—课堂讲授与呈现

【课程背景】在企业内部，很多能者属于理论家、实干派往往都羞于表达或者有知识但苦于无法将其转述；内训师不懂如何呈现课程，往往以传统“教课”的形式培训，挫伤学员学习的积极性，让培训流于形式，在课程上犯了培训的禁忌而不自知，不懂培训课程的标准操作流程，台风展示毛病百出。以往的TTT培训又都泛泛而谈，不够具体，操作性不强，因而，我们推出“TTT初级-内训师课堂呈现与演绎”，从实战的角度教会企业内训师如何更好地在课堂上演绎，并精彩传达转述。【课程收益】更清晰理解“培训师”的角色使命，不把培训当教育；认知成人学习特点，获知国际前沿的培训理念、教学工具；熟悉“台上”、“台下”的标准操作流程，了解禁忌事项。【课程特点】有趣：课程氛围活跃，讲师语言幽默风趣，现场互动极强的带入感。有用：解决现实问题为切入点、让学员学了就会，会了就能用。有结果：现场制定方案，确保听得懂、用得上、会实操，有能力提升。有参与：理论分析、案例讨论、沙盘模拟、角色扮演、培训游戏、视频演示灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升，课堂气氛热烈且发人深省。【课程时长】2天（6小时/天）【课程对象】专（兼）职培训师、培训管理人员、人力资源经理、职业经理人【课程方式】理论讲授+（案例分析、互动交流、小组研讨）+实操互动【课程大纲】第一章：知己明训，角色认知与训练理念1. 深层思考：是谁让你走进教室？目标来源：组织期待与学员需求目标类型：解决观念问题-缩短表现差距-弥补认知缺口目标实现：培训效果七分图2. 课堂训练核心：学员有悟-讲师善化-课堂响应3. 理性认知学员的四种兴趣水平：学员的类型：囚徒-休假者-社交者-探险者案例：鱼牛童话：建构而非灌输学习的风格：行动者-反思者-务实者-理论者测试：学习风格4. 职业能力：三重职业角色：课程设计者-活动组织者-内容表达者八类标准技能：课堂呈现-答疑解惑-训练指导-促动引导-点评反馈-自控控场-内容开发-教学设计六种专业素养：表达力-挑战力-创新力-变通力-洞察力第二章：立场亮相：形象风范与掌控促动1. 立场亮相：培训师首先呈现的不是内容，而是自己自我管理：接纳紧张-化解怯场-压力分散形象管理：发型妆容仪态七法：心法-身法-手法-步法-眼法-听法-说法建场五步：    2. 培训师要有“三气”体验：一分钟即兴演讲3. 深度调动提问与应答：明知故问VS答非所问调动与促动：引导互动VS团队调动第三章：表达技巧-演绎升华与资源创新1.理性表达：表达原则：概念表述-理性升华-结论先行-结构逻辑-话语再造案例：院士催眠VS小静起浪2.感性演绎：生动表达三感：画面感-我们感-参与感生动演绎技巧：真平常、故事新编、创新说法视频：表达要有“感”而发三感练习：设计一段5分钟的内容3.资源创新：呈现多面体：素材主题化-取类比象VS深度比拟打造信息球：主题素材化-旁征博引VS场景组合4.视觉优化：板书的呈现：布局、大小、颜色、符号、线条第四章：融知化行-进阶规划与单元配置1. 课程引入：SCQA法开场四任务：启动注意-预先框定-建立关系-达成共识三破导入：两破一定：破题-破冰-定魂2.铺垫过渡：事前铺垫与训中过渡3.训练单元：SCQA的呈现顺序ACSQ的设计顺序全局与局部：进程讲全，单元讲透课堂讲授配置原则：主明主暗VS辅明辅暗培训行为配置表：时间线-内容线-演示线-行动线-效果线知识拼装：蒙太奇法案例：银行抵押案例小组练习：移动叫车服务-给出新广告方案案例：刘邦的管理艺术4、情绪引导：3S教学法5.总结收场：第五章：课程设计-课件结构与版式设计1. PPT课件进化四段论2. 版式设计要决：加-减-乘-除；衡-正-序-齐-空；“8-8-0-0”原则网格与参考线的运用；边界控制与布局；模版巧用3. 色彩应把握的要决与表达原理背景颜色；文字及填充色；版式色彩；对角线原理的运用4. 动画呈现让内容结构化对比案例：结构化的冲击力蜕变练习：课件美化第六章：促能增效-职业养成与成果转化1.培训师能级达标复制-专业融通-职业创新2.职业成熟培训师能力图谱最高境界：TTT一统一课四训与四讲评估3.成果转化效果评估知识转化4.理智工程改善人优化课创新物成就事第七章：毕业呈现：15分钟主题呈现要求：根据培训师展示技巧进行15分钟主题内容呈现，台风塑形，行为蜕变。导师点评（点评主要包括：建场、台风、肢体语言、语音语调等展示技巧的使用，及三大手法的掌握情况。）

岳焱 培训咨询

一、培训师能力图谱的背景

随着企业对人才培养的重视程度不断提高，培训师的角色愈发重要。传统的培训方式往往注重知识的传递，而忽视了培训师自身能力的提升。培训师能力图谱的提出，正是为了填补这一空白。通过对培训师的能力进行全面分析，可以更好地帮助他们识别自身的优势与不足，从而制定相应的职业发展规划。

二、培训师能力图谱的构成

培训师能力图谱通常包含多个维度，主要涉及以下几个方面：

• 专业知识：培训师需要具备扎实的专业知识，这不仅包括所教授课程的内容，还需要对相关领域的最新动态和发展趋势有一定的了解。
• 教学能力：这是培训师最核心的能力，涉及到课堂管理、教学设计、教学方法等多个方面。培训师应能够根据学员的需求，灵活运用不同的教学策略。
• 沟通与表达能力：卓越的沟通与表达能力使得培训师能够清晰地传达知识，激发学员的学习兴趣。这包括语言表达、非语言沟通等。
• 情绪管理：培训过程中，培训师需要有效管理课堂氛围，调动学员的积极性，处理突发状况，从而保证培训的顺利进行。
• 评估与反馈能力：培训师应具备及时评估学员学习效果的能力，并能够根据评估结果提供有效的反馈，以促进学员的进一步发展。

三、培训师能力图谱的应用

培训师能力图谱的应用可以从多个角度进行分析，主要体现在以下几个方面：

1. 职业发展规划

通过能力图谱的构建，培训师可以清晰地了解到自身的能力结构与发展方向，从而制定合理的职业发展规划。例如，若某培训师在情绪管理方面表现较弱，可以通过参加相关培训课程或寻找导师进行指导来提升这一能力。

2. 培训课程设计

能力图谱还可以为培训课程的设计提供参考依据。了解培训师的能力结构后，培训管理者可以根据培训师的优势与不足，调整课程内容和培训方式，以提高培训的针对性与有效性。

3. 培训效果评估

在培训结束后，通过能力图谱的评估指标，培训管理者可以对培训师的培训效果进行全面评估。这种评估不仅关注学员的学习成果，还关注培训师自身的能力提升，从而实现双向反馈。

4. 培训师选拔与培养

能力图谱可以作为培训师选拔与培养的重要依据，帮助企业识别潜在的培训师人才。通过对候选人能力结构的分析，企业可以更好地安排培训师的培训与发展路径。

四、培训师能力图谱在主流领域的应用

在多个主流领域中，培训师能力图谱的应用逐渐得到认可。以下是一些典型领域的应用实例：

1. 企业培训

在企业培训中，培训师能力图谱能够帮助企业更有效地管理内部培训资源。通过对培训师能力的系统分析，企业可以优化培训师队伍的结构，提高培训效果。例如，某大型企业通过引入培训师能力图谱，发现其内部培训师在情绪管理方面普遍存在不足，因而决定组织相关的培训课程，提升整体培训效果。

2. 教育行业

在教育行业，培训师（如教师）的能力图谱构建有助于教师的专业发展与评估。教育机构可以依据能力图谱为教师提供个性化的培训与指导，从而提高教师的教学质量与专业能力。

3. 人力资源管理

人力资源管理者可以利用培训师能力图谱来进行员工培训需求分析，合理安排培训资源，提升培训投资的回报率。例如，在某公司的员工培训中，人力资源部门通过能力图谱分析员工的培训需求，制定针对性的培训计划，从而有效提升员工的工作能力与绩效。

五、培训师能力图谱在专业文献中的研究

近年来，关于培训师能力图谱的研究逐渐增多，相关文献主要集中在以下几个方面：

1. 理论研究

学者们对培训师能力的构成与评估方法进行了深入探讨，提出了多种能力模型。其中，某些研究提出了培训师能力的多维度模型，强调了教学能力、沟通能力、情绪管理等多种能力之间的相互关系。

2. 实证研究

一些实证研究通过问卷调查和案例分析等方法，验证了培训师能力图谱对培训效果的影响。这些研究结果表明，培训师的能力结构与学员的学习效果之间存在显著相关性。

3. 实践应用

在实际应用方面，部分企业和教育机构已开始尝试将培训师能力图谱融入到自身的培训管理中，取得了一定的成效。例如，某知名培训机构通过培训师能力图谱，系统评估其培训师的能力，并根据评估结果进行相应的培训与发展。

六、培训师能力图谱的未来发展方向

随着培训行业的不断发展，培训师能力图谱的构建与应用也将迎来新的机遇与挑战。未来，培训师能力图谱可能在以下几个方面有所突破：

1. 技术应用

随着数据分析与人工智能技术的发展，培训师能力图谱的构建与评估将更加智能化。例如，基于大数据的分析工具可以帮助培训管理者实时监测培训师的能力变化，及时调整培训策略。

2. 个性化发展

未来的培训师能力图谱将更加强调个性化发展，针对培训师的不同背景与需求，提供个性化的培训与发展方案。这将有助于培训师根据自身的职业发展目标，制定更加适合的成长路径。

3. 跨领域融合

培训师能力图谱的研究与应用将逐步向其他领域延伸，如心理学、教育学等领域的理论与方法可以为培训师能力的评估与提升提供新的视角与思路。

总结

培训师能力图谱为培训师的职业发展提供了系统的框架与指导。通过对培训师能力的全面分析，培训管理者能够更好地识别培训师的优势与不足，从而制定相应的提升策略。而在企业培训、教育行业以及人力资源管理等多个领域，培训师能力图谱的应用也展现出了良好的前景。随着研究的深入与技术的发展，培训师能力图谱将在提升培训质量与效果方面发挥越来越重要的作用。