内训师培训

2025-03-15 07:29:41
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内训师培训

内训师培训

内训师培训是指在企业内部针对培训师进行的系统性培训,以提升其专业技能、授课能力和整体素养。随着企业日益重视员工素质和能力的提升,内训师的角色愈发重要。内训师不仅要掌握丰富的专业知识,还需具备良好的表达能力和培训技巧,以有效达成培训目标。内训师培训旨在帮助企业建立一支高素质的内训师队伍,推动企业内部知识的传播与共享。

【课程背景】在企业内部,很多能者属于理论家、实干派往往都羞于表达或者有知识但苦于无法将其转述;内训师不懂如何呈现课程,往往以传统“教课”的形式培训,挫伤学员学习的积极性,让培训流于形式,在课程上犯了培训的禁忌而不自知,不懂培训课程的标准操作流程,台风展示毛病百出。以往的TTT培训又都泛泛而谈,不够具体,操作性不强,因而,我们推出“TTT初级-内训师课堂呈现与演绎”,从实战的角度教会企业内训师如何更好地在课堂上演绎,并精彩传达转述。【课程收益】更清晰理解“培训师”的角色使命,不把培训当教育;认知成人学习特点,获知国际前沿的培训理念、教学工具;熟悉“台上”、“台下”的标准操作流程,了解禁忌事项。【课程特点】有趣:课程氛围活跃,讲师语言幽默风趣,现场互动极强的带入感。有用:解决现实问题为切入点、让学员学了就会,会了就能用。有结果:现场制定方案,确保听得懂、用得上、会实操,有能力提升。有参与:理论分析、案例讨论、沙盘模拟、角色扮演、培训游戏、视频演示灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升,课堂气氛热烈且发人深省。【课程时长】2天(6小时/天)【课程对象】专(兼)职培训师、培训管理人员、人力资源经理、职业经理人【课程方式】理论讲授+(案例分析、互动交流、小组研讨)+实操互动【课程大纲】第一章:知己明训,角色认知与训练理念1. 深层思考:是谁让你走进教室?目标来源:组织期待与学员需求目标类型:解决观念问题-缩短表现差距-弥补认知缺口目标实现:培训效果七分图2. 课堂训练核心:学员有悟-讲师善化-课堂响应3. 理性认知学员的四种兴趣水平:学员的类型:囚徒-休假者-社交者-探险者案例:鱼牛童话:建构而非灌输学习的风格:行动者-反思者-务实者-理论者测试:学习风格4. 职业能力:三重职业角色:课程设计者-活动组织者-内容表达者八类标准技能:课堂呈现-答疑解惑-训练指导-促动引导-点评反馈-自控控场-内容开发-教学设计六种专业素养:表达力-挑战力-创新力-变通力-洞察力第二章:立场亮相:形象风范与掌控促动1. 立场亮相:培训师首先呈现的不是内容,而是自己自我管理:接纳紧张-化解怯场-压力分散形象管理:发型妆容仪态七法:心法-身法-手法-步法-眼法-听法-说法建场五步:    2. 培训师要有“三气”体验:一分钟即兴演讲3. 深度调动提问与应答:明知故问VS答非所问调动与促动:引导互动VS团队调动第三章:表达技巧-演绎升华与资源创新1.理性表达:表达原则:概念表述-理性升华-结论先行-结构逻辑-话语再造案例:院士催眠VS小静起浪2.感性演绎:生动表达三感:画面感-我们感-参与感生动演绎技巧:真平常、故事新编、创新说法视频:表达要有“感”而发三感练习:设计一段5分钟的内容3.资源创新:呈现多面体:素材主题化-取类比象VS深度比拟打造信息球:主题素材化-旁征博引VS场景组合4.视觉优化:板书的呈现:布局、大小、颜色、符号、线条第四章:融知化行-进阶规划与单元配置1. 课程引入:SCQA法开场四任务:启动注意-预先框定-建立关系-达成共识三破导入:两破一定:破题-破冰-定魂2.铺垫过渡:事前铺垫与训中过渡3.训练单元:SCQA的呈现顺序ACSQ的设计顺序全局与局部:进程讲全,单元讲透课堂讲授配置原则:主明主暗VS辅明辅暗培训行为配置表:时间线-内容线-演示线-行动线-效果线知识拼装:蒙太奇法案例:银行抵押案例小组练习:移动叫车服务-给出新广告方案案例:刘邦的管理艺术4、情绪引导:3S教学法5.总结收场:第五章:课程设计-课件结构与版式设计1. PPT课件进化四段论2. 版式设计要决:加-减-乘-除;衡-正-序-齐-空;“8-8-0-0”原则网格与参考线的运用;边界控制与布局;模版巧用3. 色彩应把握的要决与表达原理背景颜色;文字及填充色;版式色彩;对角线原理的运用4. 动画呈现让内容结构化对比案例:结构化的冲击力蜕变练习:课件美化第六章:促能增效-职业养成与成果转化1.培训师能级达标复制-专业融通-职业创新2.职业成熟培训师能力图谱最高境界:TTT一统一课四训与四讲评估3.成果转化效果评估知识转化4.理智工程改善人优化课创新物成就事第七章:毕业呈现:15分钟主题呈现要求:根据培训师展示技巧进行15分钟主题内容呈现,台风塑形,行为蜕变。导师点评(点评主要包括:建场、台风、肢体语言、语音语调等展示技巧的使用,及三大手法的掌握情况。)
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1. 内训师培训的背景与意义

在现代企业中,知识的快速更新和技术的迅速发展,使得员工必须不断学习以适应变化。内训师作为知识传播的桥梁,承担着培训员工的重要使命。然而,很多内训师虽然在专业领域拥有丰富的经验,却在授课过程中遇到障碍,无法有效传递知识。传统的“教课”模式往往无法激发学员的学习兴趣,导致培训效果不佳。因此,开展内训师培训显得尤为必要。

内训师培训的意义在于:首先,通过系统的培训,使内训师更好地理解成人学习的特点,掌握培训的标准操作流程,提升其在课堂上的表现和影响力。其次,内训师培训有助于企业培养一支专业化的内部培训团队,降低外部培训成本,提高培训的针对性和有效性。此外,内训师的专业素养提升将直接影响员工的学习积极性和企业的整体绩效,从而推动企业的发展。

2. 内训师的角色与职责

内训师在企业中扮演着多重角色,主要包括课程设计者、活动组织者、内容表达者等。作为课程设计者,内训师需要根据企业的战略目标和员工的需求,设计符合实际的培训课程。在活动组织者的角色中,内训师需要有效地组织培训活动,调动学员的积极性,确保培训的顺利进行。而作为内容表达者,内训师则需具备良好的表达能力和沟通技巧,将复杂的知识以简单易懂的方式传达给学员。

内训师的职责不仅限于授课,更包括培训效果的评估与反馈。他们需要通过多种方式,比如问卷调查、学员反馈等,了解培训的效果和学员的学习情况,从而不断优化培训内容和形式,提高培训质量。

3. 内训师培训的关键内容

内训师培训的核心内容包括角色认知、表达技巧、课程设计、职业养成等多个方面。在角色认知方面,培训师需要明确自己的使命与定位,理解成人学习的特点,掌握有效的教学方法。在表达技巧方面,内训师需学习如何通过语言、肢体语言和视觉辅助工具有效传递信息,提升课堂的吸引力和参与度。

课程设计是内训师培训的重要组成部分。内训师需掌握课程的结构设计、教学方法选择和教学资源的优化,确保课程内容既能满足学员的需求,又能达到培训的预期效果。同时,职业养成部分强调内训师的专业发展,鼓励他们通过持续学习和实践,不断提升自己的职业素养和能力。

4. 内训师培训的实施方法

内训师培训的实施方法多种多样,通常包括理论讲授、案例分析、互动交流和实操互动等。理论讲授为内训师提供基础知识,案例分析则通过实际案例帮助内训师理解和运用所学知识。互动交流环节让内训师在实践中分享经验,互相学习。而实操互动则通过模拟演练等方式,使内训师在真实的培训环境中锻炼自己的授课能力。

具体而言,培训过程中可以采用角色扮演、沙盘模拟、培训游戏等多种形式,以提高内训师的参与感和学习效果。此外,培训结束后,导师的点评和反馈也是内训师成长的重要环节。通过对表现的分析与建议,内训师可以更清晰地认识自身的优缺点,进而改进自己的培训技巧。

5. 内训师培训的评估与反馈

内训师培训的评估与反馈是确保培训效果的重要环节。评估通常包括对学员学习效果的测量、对培训内容的反馈,以及对培训形式的评价。通过问卷调查、测试和小组讨论等方式,培训组织者可以收集到大量的信息,以便对培训效果进行全面评估。

反馈不仅是单向的,内训师也应主动收集学员的意见与建议,了解他们在培训过程中的真实感受。通过学员的反馈,培训师能够更好地调整自己的授课方式、内容和节奏,从而提升未来培训的质量与效果。

6. 典型案例分析

在内训师培训的实践中,一些成功的案例为企业提供了有益的借鉴。例如,某大型科技公司通过内训师培训项目,成功提升了内部培训师的授课技能,显著提高了员工的学习积极性。该公司的培训项目包括了丰富的互动环节和案例讨论,内训师在授课过程中能够灵活运用多种教学方法,使得培训效果大大提升。

又如,一家金融机构通过内训师培训,培养了一批专业的内部培训师,他们不仅能够独立设计和实施培训课程,还能够根据市场变化及时调整培训内容,确保培训的实用性和前沿性。这样的内训师团队为企业的持续发展提供了强有力的支持。

7. 未来发展趋势

随着企业对内训师的重视程度不断提高,内训师培训也面临着新的发展机遇和挑战。未来,内训师培训将更加注重个性化和专业化,培训内容和形式将不断创新,以适应快速变化的市场需求。此外,数字化技术的发展也将为内训师培训带来新的机遇,通过在线学习平台、虚拟课堂等形式,内训师可以随时随地进行学习和交流。

同时,内训师培训也将更加注重实践性,企业将鼓励内训师在日常工作中进行实践与反思,通过真实的培训场景提升内训师的综合素养。最终,内训师将不仅仅是知识的传递者,更是企业文化的传播者与创新的推动者。

8. 结语

内训师培训在企业发展过程中扮演着至关重要的角色。通过系统的培训,内训师不仅能够提升自身的专业素养和授课能力,更能为企业的持续发展注入新的活力。在未来,随着企业对内训师的重视程度不断加深,内训师培训将迎来更广阔的发展空间,为企业培养出更多高素质的培训人才。

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