讲师手册
讲师手册是培训与教育领域中一种重要的辅助工具，旨在为讲师提供必要的指导和支持，以便更好地实施课程内容和提高教学效果。它通常包含课程的详细信息、教学目标、教学方法、教学素材、学员手册等内容。随着教育技术的发展和学习需求的多样化，讲师手册在课程设计与开发中的应用变得日益重要，尤其是在企业内部培训和专业教育领域。
【课程背景】随着企业品牌化意识越来越强，越来越多的企业需要将企业内部的专业知识与经验结合或者需要把引进的课程内化，急需具备品牌课程开发能力的内训师，因此,《七步成诗®》由此产生。本课程为中信银行、中国银行、南方航空、深圳航空、广东移动等指定的内部课程开发训练教程，近百家客户、超过200 期内训服务验证，组织文化沉淀、业务经验萃取经典课程模型，基于ADDIE、Dick & Carey、6Ds 本土化的最佳实践。【课程收益】掌握品牌课程开发的流程，关键步骤，学习结束后学员能自行设计标准课件、绘制课程四级目录图、编写课程讲义、建立素材百宝箱；每个课题组能产出标准课程七件套：《课程破题图》《PPT标准课件》《讲师手册》《学员手册》《四级大纲包（课程思维导图）》《素材库》《工具包》；对教学方法的认识更深刻，能熟练地为每个内容点匹配方法点，并掌握教学素材的收集路径，为课程配上素材；老师现场赠送至少4G培训师速成资料（包含讲师必备的故事箱、案例箱、视频箱、音乐箱、模版箱）。【课程特色】有趣：课程氛围活跃，讲师语言幽默风趣，现场互动极强的带入感。有用：解决现实问题为切入点、让学员学了就会，会了就能用。有结果：现场制定方案，确保听得懂、用得上、会实操，有能力提升。有参与：理论分析、案例讨论、沙盘模拟、角色扮演、培训游戏、视频演示灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升，课堂气氛热烈且发人深省。【课程时长】3天（6小时/天）【课程对象】专（兼）职培训师、培训管理人员、人力资源经理、职业经理人【课程方式】理论讲授+（案例分析、互动交流、小组研讨）+实操互动【课程大纲】导论：内部品牌课程开发的意义案例导入：并不多见的场景最佳实践介绍：品牌课程初长成第一章：万般之源-选题1. 课程需求的三大来源：战略（SCL）、关键业务（GAPS）、人才发展（CBET）2. 教学理论的三大流派：认知主义、行为主义、建构主义3. 课程开发常用的七大模型：ISD、ADDIE、Dick & Carey、6Ds、DACUM、CBET、HPT4. 课程选题的三个维度：稀缺度 实用度 鲜活度练习：培训活动全景评估—从最不重要的到最重要的第二章：刨根问底-破题1. 常问自己：我为什么要讲这个课程？确定开发逻辑：卖点思维VS买点思维2. “无问题不培训”从何说起—基于问题的课程开发与基于工作任务的课程开发联系与区别学习价值链：绩效-行为-记忆-体验3. 以终为始：基于业务期望收益需求分析锚定期望收益：学员物理画像：：4. 还原真相：从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案为什么一定要用典型情境？典型情境的作用：典型情境的标准：如何区分典型情境典型情境中透析出问题：KSA定位法案例：欧文堡军事演习基地练习1：典型情境撰写练习5. 课程破题与课程结构的链接破题五步法：业务收益-定位学员-典型情境-问题差异-形成方案认识教学目标：马杰ABCD目标表达公式练习：找茬练习教学目标再识别章节练习：分组讨论并绘制本课题的《破题图》第三章：完美龙身-四级大纲1. 课程结构的四级目录：根目录、干目录、支目录、叶目录2. 四级大纲的标准：虎头立威、龙身丰满、豹尾精短的表现手法二级目录结构布局的六种方法三级目录的三色分布及分配比例MECE原则的运用在二、三级目录的运用3. 由点到面，或由面到点的构建课程金字塔种好四棵树：HOW树-WHY树-WHAT树-组合树二级目录结构布局的六种方法：英文组合法-汉字结构法-借喻法-情景演绎法-排比法三级目录的三色分布及分配比例第四章：浩瀚知海-收集素材1. 如何计算课程的生动性—效果是设计出来的面条理论：课程设计的缺失不在面条而在佐料素材的价值：三化素材的种类：90-20-8原则课堂情绪线与培训素材设计的关系案例：宜家购物购物体验线2. 坚不可摧的“蜂窝”矩阵：单元课程的“四点三线”3. 一键操作：培训素材库的关键索引百宝箱=书箱、音乐箱、工具箱、模版箱、案例箱、视频箱、故事箱、游戏箱分组讨论：佐料的收集、咖啡豆的分类案例：大海捞针与点滴汇海第五章：精心布局-教学设计1. 教学方法设计的原点：刺激右脑的“三化”途径2. 教学设计的金字塔：教学设计的四个原则教学模式：问题聚焦-激活旧知-示证新知-应用新知-融会贯通教学方法：课程设计的GROW模型3. 经典教学模式“三子”结构：钩子-架子-楔子常见的钩子要素：引言、情景、故事、问题S-C-Q-A\提出问题-分析问题-解决问题\What-why-how\蒙太奇楔子的设计：亲身经历、他人证言、动手练习、比方比喻开场设计的基本原素和常见组合结尾设计的四种形式9. 练习：我的导论、结论设计第六章：完美呈现—标准课件1. 课件设计的三个核心：色彩、版式、动画色彩搭配及使用禁忌—对角线原理、背景颜色管理、文字及页面颜色立竿见影的版式设计要诀：加、减、乘、除；衡、正、序、齐、空；8800 原则动画呈现，让结构活起来简单才是真美：终版课件（PPT）优化2. 一键切换：讲师手册设计的标准格式及运用3. 悬念导向：学员稿的整理及设计练习：现场设计课件封面、绘制参考线、母版模版、备注页信息、讲师手册第七章：品牌之路-课程命名1. 品牌课程破题的三个关键词：主题、角度、方向2. 课程命名的七字法则：精准、优雅、冲击力（常见命名误区分析）3. 品牌课程命名的五种经典方法：模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念分组讨论：这些课名为什么吸引人？最佳课程命名案例展示现场演示：通讯/金融/汽车行业如何为面向一线营业场所销售人员的销售技巧课程命名分组讨论与小组展示：我的课程我作主结论：学员分享评审或作业布置
一、讲师手册的定义与功能
讲师手册可以被定义为一种为讲师提供的参考材料，它不仅包含课程的基本信息，还包括具体的教学策略、活动安排、时间管理建议以及课堂管理技巧等。其主要功能包括：
- 课程内容指导：提供详细的课程大纲、教学目标和重点内容，帮助讲师明确教学方向。
- 教学方法建议：介绍适合该课程的各种教学方法和技巧，帮助讲师选择最合适的方式进行教学。
- 课堂管理技巧：提供课堂管理的建议和技巧，帮助讲师维持课堂秩序，提高学习效率。
- 评估与反馈：指导讲师如何进行学员评估和反馈，确保教学效果的持续改进。
二、讲师手册在课程设计中的应用
在《七步成诗—品牌课程设计与开发》课程中，讲师手册作为课程的重要组成部分，发挥着不可或缺的作用。通过系统的流程和结构，讲师手册帮助讲师有效地组织和实施课程，确保课程目标的实现。
1. 课程规划与设计
讲师手册在课程规划阶段的应用非常关键。在此阶段，讲师需要明确课程的教学目标、目标学员、课程内容等。讲师手册提供了关于课程选题和需求分析的相关指导，帮助讲师从战略、关键业务和人才发展等多个维度进行课程设计。
2. 教学内容的组织与呈现
讲师手册帮助讲师将课程内容结构化，通过四级大纲的设计，明确课程的根目录、干目录、支目录和叶目录。这样的结构化设计不仅便于讲师进行内容的组织和呈现，也帮助学员理解课程的逻辑关系，提升学习效果。
3. 教学方法与活动设计
在课程实施阶段，讲师手册提供了多种教学方法的建议，包括案例分析、角色扮演、视频演示等。通过引导讲师选择适合的教学活动，讲师手册提高了课程的参与度和互动性，确保学员能够在轻松愉快的环境中学习和成长。
4. 评估与反馈机制
讲师手册还提供了关于如何进行学员评估和反馈的指导。通过有效的评估手段，讲师可以及时了解学员的学习情况，并进行相应的调整和改进。这种反馈机制对于课程的持续改进和讲师自身的专业发展至关重要。
三、讲师手册在专业文献与主流领域的应用
讲师手册在教育和培训领域的广泛应用，使得其在专业文献中得到了充分的讨论和研究。许多学者和专家针对讲师手册的构成要素、设计原则及其对教学效果的影响进行了深入的探索。
1. 理论基础与设计原则
根据教育学理论，讲师手册的设计应基于认知主义、行为主义和建构主义等多种教学理论。例如，认知主义强调知识的结构化，而行为主义则注重技能的习得。讲师手册的设计应整合这些理论，为讲师提供多元化的教学策略和方法。
2. 实践中的案例分析
在实际应用中，不同机构和企业的讲师手册在内容和形式上有所不同。通过案例分析，可以总结出一些成功的经验和最佳实践。例如，某些企业的讲师手册注重情景模拟和案例分析的结合，以提高学员的实际操作能力。
3. 评估与反馈研究
在讲师手册的研究中，评估与反馈的研究是一个重要的领域。许多学者指出，建立有效的评估机制可以帮助讲师及时了解学员的学习进展，并推动课程的持续改进。因此，讲师手册中的评估策略和反馈方法的设计尤为重要。
四、讲师手册的设计与实施
讲师手册的设计与实施是一个系统性的过程，涉及多方面的考虑。为了确保讲师手册的有效性和实用性，需要从以下几个方面进行深入探讨：
1. 内容的全面性与系统性
讲师手册应涵盖课程的各个方面，包括课程背景、教学目标、教材选择、教学方法、评估与反馈等。内容的全面性和系统性有助于讲师在不同的教学情境中灵活使用。
2. 格式与可读性
讲师手册的格式设计也非常重要，良好的排版和清晰的结构能够提高可读性。使用图表、流程图和示例等形式可以帮助讲师更好地理解和应用手册中的内容。
3. 实用性与可操作性
讲师手册的实用性体现在其能够有效指导讲师开展教学活动。手册中应提供具体的教学活动设计、案例分析和课堂管理技巧等，以帮助讲师在实际教学中得心应手。
4. 不断更新与反馈机制
随着教育环境和学员需求的变化，讲师手册也需要进行定期更新。建立反馈机制，及时收集讲师和学员的意见与建议，能够确保讲师手册始终保持实用性和前瞻性。
五、讲师手册的未来发展趋势
随着教育技术的进步和学习方式的变革，讲师手册的未来发展面临新的挑战与机遇。以下是一些可能的发展趋势：
- 数字化与智能化：随着在线教育和混合式学习的普及，讲师手册将越来越多地采用数字化形式，提供互动性和个性化的学习体验。
- 数据驱动的决策支持：利用数据分析技术，讲师手册可以根据学员的学习表现和反馈，提供个性化的教学建议和改进方案。
- 跨学科与多元化：未来的讲师手册将越来越强调跨学科的知识整合，帮助讲师在不同领域之间建立联系，拓宽教学视野。
总结
讲师手册在现代教育与培训中起着至关重要的作用。它不仅是课程实施的指导工具，也是讲师专业发展的重要支持。随着教育环境的不断变化，讲师手册的设计和应用也需要不断创新与优化，以适应新的教学需求和学习者的期望。通过深入研究讲师手册的功能、应用和发展趋势，可以为教育工作者提供更为系统的理论支持和实践指导，促进教育质量的不断提升。
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