品牌课程设计
品牌课程设计是指在培训和教育领域，通过系统化的方法与技巧，开发出具有品牌特征的课程，以满足特定学习需求和市场需求。这一概念不仅涉及到课程的内容构建，还包括课程的品牌化过程，旨在通过有效的课程设计提升学习效果和品牌价值。随着企业对品牌建设的重视，品牌课程设计的意义日益凸显。
【课程背景】随着企业品牌化意识越来越强，越来越多的企业需要将企业内部的专业知识与经验结合或者需要把引进的课程内化，急需具备品牌课程开发能力的内训师，因此,《七步成诗®》由此产生。本课程为中信银行、中国银行、南方航空、深圳航空、广东移动等指定的内部课程开发训练教程，近百家客户、超过200 期内训服务验证，组织文化沉淀、业务经验萃取经典课程模型，基于ADDIE、Dick & Carey、6Ds 本土化的最佳实践。【课程收益】掌握品牌课程开发的流程，关键步骤，学习结束后学员能自行设计标准课件、绘制课程四级目录图、编写课程讲义、建立素材百宝箱；每个课题组能产出标准课程七件套：《课程破题图》《PPT标准课件》《讲师手册》《学员手册》《四级大纲包（课程思维导图）》《素材库》《工具包》；对教学方法的认识更深刻，能熟练地为每个内容点匹配方法点，并掌握教学素材的收集路径，为课程配上素材；老师现场赠送至少4G培训师速成资料（包含讲师必备的故事箱、案例箱、视频箱、音乐箱、模版箱）。【课程特色】有趣：课程氛围活跃，讲师语言幽默风趣，现场互动极强的带入感。有用：解决现实问题为切入点、让学员学了就会，会了就能用。有结果：现场制定方案，确保听得懂、用得上、会实操，有能力提升。有参与：理论分析、案例讨论、沙盘模拟、角色扮演、培训游戏、视频演示灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升，课堂气氛热烈且发人深省。【课程时长】3天（6小时/天）【课程对象】专（兼）职培训师、培训管理人员、人力资源经理、职业经理人【课程方式】理论讲授+（案例分析、互动交流、小组研讨）+实操互动【课程大纲】导论：内部品牌课程开发的意义案例导入：并不多见的场景最佳实践介绍：品牌课程初长成第一章：万般之源-选题1. 课程需求的三大来源：战略（SCL）、关键业务（GAPS）、人才发展（CBET）2. 教学理论的三大流派：认知主义、行为主义、建构主义3. 课程开发常用的七大模型：ISD、ADDIE、Dick & Carey、6Ds、DACUM、CBET、HPT4. 课程选题的三个维度：稀缺度 实用度 鲜活度练习：培训活动全景评估—从最不重要的到最重要的第二章：刨根问底-破题1. 常问自己：我为什么要讲这个课程？确定开发逻辑：卖点思维VS买点思维2. “无问题不培训”从何说起—基于问题的课程开发与基于工作任务的课程开发联系与区别学习价值链：绩效-行为-记忆-体验3. 以终为始：基于业务期望收益需求分析锚定期望收益：学员物理画像：：4. 还原真相：从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案为什么一定要用典型情境？典型情境的作用：典型情境的标准：如何区分典型情境典型情境中透析出问题：KSA定位法案例：欧文堡军事演习基地练习1：典型情境撰写练习5. 课程破题与课程结构的链接破题五步法：业务收益-定位学员-典型情境-问题差异-形成方案认识教学目标：马杰ABCD目标表达公式练习：找茬练习教学目标再识别章节练习：分组讨论并绘制本课题的《破题图》第三章：完美龙身-四级大纲1. 课程结构的四级目录：根目录、干目录、支目录、叶目录2. 四级大纲的标准：虎头立威、龙身丰满、豹尾精短的表现手法二级目录结构布局的六种方法三级目录的三色分布及分配比例MECE原则的运用在二、三级目录的运用3. 由点到面，或由面到点的构建课程金字塔种好四棵树：HOW树-WHY树-WHAT树-组合树二级目录结构布局的六种方法：英文组合法-汉字结构法-借喻法-情景演绎法-排比法三级目录的三色分布及分配比例第四章：浩瀚知海-收集素材1. 如何计算课程的生动性—效果是设计出来的面条理论：课程设计的缺失不在面条而在佐料素材的价值：三化素材的种类：90-20-8原则课堂情绪线与培训素材设计的关系案例：宜家购物购物体验线2. 坚不可摧的“蜂窝”矩阵：单元课程的“四点三线”3. 一键操作：培训素材库的关键索引百宝箱=书箱、音乐箱、工具箱、模版箱、案例箱、视频箱、故事箱、游戏箱分组讨论：佐料的收集、咖啡豆的分类案例：大海捞针与点滴汇海第五章：精心布局-教学设计1. 教学方法设计的原点：刺激右脑的“三化”途径2. 教学设计的金字塔：教学设计的四个原则教学模式：问题聚焦-激活旧知-示证新知-应用新知-融会贯通教学方法：课程设计的GROW模型3. 经典教学模式“三子”结构：钩子-架子-楔子常见的钩子要素：引言、情景、故事、问题S-C-Q-A\提出问题-分析问题-解决问题\What-why-how\蒙太奇楔子的设计：亲身经历、他人证言、动手练习、比方比喻开场设计的基本原素和常见组合结尾设计的四种形式9. 练习：我的导论、结论设计第六章：完美呈现—标准课件1. 课件设计的三个核心：色彩、版式、动画色彩搭配及使用禁忌—对角线原理、背景颜色管理、文字及页面颜色立竿见影的版式设计要诀：加、减、乘、除；衡、正、序、齐、空；8800 原则动画呈现，让结构活起来简单才是真美：终版课件（PPT）优化2. 一键切换：讲师手册设计的标准格式及运用3. 悬念导向：学员稿的整理及设计练习：现场设计课件封面、绘制参考线、母版模版、备注页信息、讲师手册第七章：品牌之路-课程命名1. 品牌课程破题的三个关键词：主题、角度、方向2. 课程命名的七字法则：精准、优雅、冲击力（常见命名误区分析）3. 品牌课程命名的五种经典方法：模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念分组讨论：这些课名为什么吸引人？最佳课程命名案例展示现场演示：通讯/金融/汽车行业如何为面向一线营业场所销售人员的销售技巧课程命名分组讨论与小组展示：我的课程我作主结论：学员分享评审或作业布置
一、品牌课程设计的背景与意义
在当今竞争激烈的市场环境中，企业越来越意识到品牌的重要性。企业品牌不仅代表了公司的形象，也直接影响到消费者的信任度与忠诚度。因此，企业内部的培训课程也需要具备品牌意识，使其不仅具有教育意义，还能增强企业的市场竞争力。
品牌课程设计的背景主要体现在以下几个方面：
- 企业品牌建设的必要性：随着市场经济的发展，品牌已经成为企业核心竞争力的体现。一项研究表明，拥有强大品牌的企业能够在市场中获得更高的溢价能力和客户忠诚度。
- 知识经济时代的到来：知识的快速更新和技术的迅猛发展，使得企业内部培训显得尤为重要。通过品牌课程的设计，企业能够将专业知识与品牌形象相结合，提升员工的专业素养和品牌认同感。
- 培训效果的提升：科学的品牌课程设计能够有效提高培训的针对性和有效性，从而提升员工的学习积极性和应用能力。
二、品牌课程设计的关键要素
品牌课程设计的成功与否，取决于多个关键要素的有效整合与实施。以下是品牌课程设计中需要重点考虑的几个方面：
1. 课程目标的明确性
每一门课程都应该有明确的学习目标，这些目标应与企业的战略目标相一致。在品牌课程设计中，课程目标不仅要关注知识的传授，还要关注技能的提升和行为的改变。
2. 培训内容的相关性
课程内容应与学员的实际工作紧密相关，能够解决他们在工作中遇到的问题。通过实际案例的引入，可以增强内容的实用性与针对性。
3. 教学方法的多样性
品牌课程设计应采用多样化的教学方法，例如案例分析、角色扮演、小组讨论等，以提高学员的参与度和学习效果。灵活运用不同的教学形式能够满足不同学员的学习需求。
4. 评价与反馈机制的建立
建立有效的评价与反馈机制，是确保课程质量的重要保障。通过学员的反馈，课程设计者可以不断优化和改进课程内容与教学方法，提升课程的整体质量。
三、品牌课程设计的流程
品牌课程设计通常包含以下几个步骤：
1. 需求分析
进行详细的需求分析是课程设计的第一步，通过对企业战略、业务需求和学员需求的调研，明确课程的设计方向和目标。
2. 课程结构设计
根据需求分析的结果，设计课程的整体框架和结构，确定课程的主题、内容及教学方法，形成初步的课程大纲。
3. 教学资源的收集与开发
收集与开发相关的教学资源，包括案例、视频、文献资料等，以丰富课程内容，提高课程的生动性和趣味性。
4. 课程实施
在课程实施阶段，讲师需要根据课程大纲进行授课，并灵活运用各种教学方法，确保学员能够充分参与和学习。
5. 评估与反馈
课程结束后，应对学员进行评估，并收集反馈信息，以便对课程进行总结与反思，提供改进依据。
四、品牌课程设计的应用案例
品牌课程设计在实际应用中，已经取得了显著的成效。以下是几个成功的品牌课程设计案例：
1. 中信银行的内部培训课程
中信银行通过《七步成诗®》课程体系，成功整合了内部的专业知识与经验，形成了一套适合自身发展的培训课程。课程不仅帮助员工提升了专业技能，还增强了企业的品牌认同感。
2. 南方航空的员工培训项目
南方航空在品牌课程设计中，结合航空业的特点，开发了一系列针对性强的培训课程。通过实践和理论相结合的方式，提升了员工的服务意识和专业素养，进一步提升了企业的品牌形象。
3. 广东移动的课程开发
广东移动通过品牌课程设计，针对员工的职业发展需求，制定了系统的培训计划。课程设置涵盖了从基础知识到高级管理技能的各个层面，极大地提升了员工的综合素质。
五、品牌课程设计的未来发展趋势
随着技术的不断进步和市场环境的变化，品牌课程设计也在不断发展。未来的品牌课程设计可能会呈现以下趋势：
- 个性化定制：根据不同企业的特点和需求，提供个性化的课程设计，以满足不同层次和岗位员工的学习需求。
- 线上线下结合：线上学习与线下培训的结合，利用数字化技术提高学习的灵活性和便捷性，增强学员的学习体验。
- 数据驱动的设计：通过数据分析了解学员的学习情况和效果，以数据为依据进行课程的优化和调整，提升课程的有效性。
- 跨学科整合：将心理学、行为学、管理学等多个学科的理论与课程设计结合，创造更具创新性和实用性的课程。
六、总结
品牌课程设计不仅仅是课程开发的一个环节，更是企业品牌建设的重要组成部分。通过科学的设计流程和有效的实施方案，企业能够提升员工的专业素养与品牌认同感，实现企业的战略目标。随着市场环境的变化和技术的发展，品牌课程设计将继续演变，成为企业持续发展的重要驱动力。
品牌课程设计的成功，依赖于对企业战略的深刻理解、对学员需求的精准把握以及对教学方法的灵活运用。未来，企业应不断探索与创新，为品牌课程设计注入新的活力与可能。
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