SCQAR模型概述
SCQAR模型是一种用于情境化设计的工具，广泛应用于教育、培训和演示等领域。该模型由五个部分组成：S（背景铺垫）、C（制造冲突）、Q（提出疑问）、A（给出答案）和R（总结回顾）。通过这种结构，SCQAR模型能够有效地引导学员的思考，使学习过程更加生动和具象化。在微课开发与设计中，SCQAR模型尤为重要，它不仅帮助内训师明确课程的情境设计，还能提升课程的吸引力和学习效果。
课程背景：日新月异的技术变革正深刻改变着每个人的生活节奏，同时也对企业人力资源的管理实践提出了新的挑战。在学习与发展领域，智能手机、移动互联的普及极大地丰富和拓展了员工获取信息、资源的途径，但同时也带来了学习方式的变革。在这样一个信息爆炸的时代，人们的工作节奏日益加快，学习也变得更加碎片化。根据微软的一项长期研究结果，科技正不断缩短人们的注意力广度，使得人们更难以长时间专注于某一事物。这一趋势促使我们不得不重新思考如何更有效地进行学习和培训。在这样的背景下，微课作为一种新兴的学习方式，正逐渐受到越来越多企业的青睐。微课以其时间短、内容精、形式多样的特点，完美契合了当下人们工作忙碌、学习碎片化的需求。微课无论对于个人还是企业都有着多样的好处：1. 个性学习：微课满足个性化学习需求，按需学习，提升效果。2. 自主学习：促进自主学习，培养独立思考能力。3. 时空灵活：突破时间、空间限制，随时随地学习。4. 提升效率：提高教学效率，使学生更快掌握知识。5. 激发兴趣：生动有趣的内容激发学习兴趣。6. 教学创新：促进教学创新和多样化，丰富教学手段。7. 知识管理：便于企业做知识管理和经验分享。因此，本课程旨在帮助学员掌握视频微课的开发与设计技能，通过系统化学习和实操练习，提升微课制作水平，为企业的人才培养和知识管理贡献力量。 课程收益：1. 明方向-具体而微：通过从N到1的“破”或从O到1的“立”来明确方向，确立主题2. 定内容-微言精义：能够熟练运用“萃取三步曲”对课程内容进行萃取3. 设场景-微服私访：运用“SCQAR”模型对课程情境化设计，编写脚本4. 优制作-造微入妙：学会PPT微课、录屏微课、动画微课制作方式及相关工具的使用课程时间：2-3天，6小时/天课程对象：企业内训师、业务骨干、岗位绩优者、管理者等课程方式：案例研讨、讲解示范、互动练习、实操演练 福利赠送：01—PPT模版（近1000套）02—图片素材大全（近20个场景与行业）03—音乐素材04—音效素材05—微课模版06—图标大全07—工具模版 课程模型： 课程大纲导入：知微课——识微见几一、微课的定义及特点1. 短-时间短2. 小-主题小3. 精-设计精4. 悍-成果悍二、内训师的六点收益1. 时代趋势2. 碎片时间3. 产出迅速4. 受众面广5. 经验萃取6. 个人IP三、微课类型（7个类型）1. 图文微课2. 音频微课3. H5微课4. PPT微课5. 录屏微课6. 拍摄微课7. 动画微课四、ASK教育目标分类1. 三大分类分类一：态度分类二：技能分类三：知识2. 一个优秀的企业微课标准（4S模型）1）明方向——具体而微2）定内容——微言精义3）设场景——微服私访4）优制作——造微入妙视频案例分析：“PPT美化四板斧”微课案例明确优秀案列的标准 第二讲：明方向——具体而微一、课题的两大来源1. 从N到1的破2. 从0到1的立二、六种适合分享的主题1. 知识类2. 技能类3. 案例类4. 产品类5. 经验类6. 流程类三、从N到1聚主题工具：学习地图拆解法四、从0到1立方向1. 新2. 关3. 痛4. 重5. 热6. 难五、选题评估的三个特征1. 普遍2. 重要3. 可复制4. 选题评估工具：选题评测表六、微课选题四要素（选题表）1. 受众对象2. 痛点3. 目标1）一句话表达法2）ABCD法则3）描述目标的行为动词4. 时间长度七、如何取一个抓眼球的标题1. 标题突出秘籍2. 微课命名：ABC三要素3. 微课命名四种方法1）内容2）对象＋内容3）对象＋收益＋内容4）商业名＋学科名实战演练：给自己的微课命名 第三讲：定内容——微言精义一、定内容的两大误区视频案例分析：通过微课视频案例避免定内容的两大误区二、精炼萃取的三步骤MEB1. M：挖掘经验1）向内收集素材2）向外收集素材3）个人经验2. E：萃取知识工具：萃取知识的工具表单3. B：建构模型——知识萃取的6大模型实战练习：从业务出发精炼萃取过往优秀经验 第四讲：设场景——微服私访一、场景设计1. 情境微课的SCQAR模型1）S：背景铺垫——铺垫共鸣+画面呈现2）C：制造冲突——抛出痛点+引出问题3）Q：提出疑问4）A：给出答案5）R：总结回顾——强调练习++结尾升华2. SCQAR模型的几种形式1）标准式：(SCA）背景-冲突. 答案2）开门见山式：(ASC）答案-背景-冲突3）突出优虑式(CSA）冲突-背景-答案4）突出信心式：(QSCA）疑问-背景-冲突. 答案3. SCQA模型（应用场景）1）讲故事2）PPT过渡3）情景演练4）观点推演5）开场白6）结尾二、脚本编写（三种撰写脚本的方法）1. 一页纸呈现法2. 标准脚本法3. PPT备注法对比：三种撰写方法工具：脚本撰写模版实操练习：撰写自己微课的“标准微课脚本” 第五讲：优制作——造微入妙一、制作1. 工作PPT和微课PPT对比2. 如何选一个合适的模版？1）iSlide2）定框架——背景、冲突、目录、内容、过渡、练习、结尾、填内容3. 排版——微课程版面设计（五大要素）1）对齐——规范有序2）对比——重点突出3）分类——逻辑清晰4）统一——风格明确5）留白——引发思考案例分析：PPT美化四板斧4. 微课课件快速排版工具——母版+SMARTART呈现法（配色、配图、PocketAnimation插件）工具应用：排版工具/插件应用技巧5. 加动画1）进入动画——表达逻辑2）强调动画——说明重点3）退出动画——声画同步4）路径动画——强调动作5）转场动画——吸引眼球练习：制作自己微课PPT课件6. 画面好不好看就看素材怎么找——人物+图片+文字+图示+形状+场景二、录制讨论：如何让微课声音更优美?1. 配音要点2. 录制微课的两种方法——同步直接录（六步法）+音视分开录3. “灵魂”微课四法4. EV录屏快速入门（区域选择+声音设定）三、剪辑优化1. 走进视频剪辑——视频要素分析（帧与关键帧+时间轴）2. 剪辑基础操作1）视频基础操作（关键帧添加/选取/删除+视频的添加/复制/删除/顺序调换）2）视频比例调整3. 视频处理（视频的掐头去尾/分割裁切、视频的导入导出）4. 视频特效添加1）基础特效——基础/动感/综艺/爱心/漫画/复古2）转场特效——基础转场/运镜转场/特效转场案例：微课程特效添加5. 音频处理1）音频基本处理——音频添加/分割/对齐/删除+音画分离+录音/复数音轨添加2）音频特效处理——音频变声/降噪/变速特效案例：用剪辑软件录制微课6. 视频文字处理（字幕处理）1）语音一键转字幕2）字幕持续时间/字体/气泡设置3）字幕的再编辑/移动/放大/缩小/旋转案例：快速添加微课程字幕7. 视频微课导出1）因地制宜——根据播放设备选择导出格式2）因时制宜——根据设备条件选择导出格式案例：格式差异与微课质量练习：完成一门精品企业微课录制并完成后期剪辑
SCQAR模型的构成要素
SCQAR模型的每个元素都有其独特的作用和意义：
- S（背景铺垫）：通过提供相关背景信息，帮助学员建立对课程主题的初步认识。背景信息可以是行业趋势、案例研究或与学员生活相关的事例。
- C（制造冲突）：引入冲突或问题，激发学员的思考。这一部分通常涉及到学员的痛点或挑战，使学习内容更具现实意义。
- Q（提出疑问）：在冲突的基础上提出问题，引导学员探索解决方案。这一阶段是增强互动和参与感的关键。
- A（给出答案）：在学员思考问题后，提供解决方案或答案，帮助他们理解知识的应用。
- R（总结回顾）：对课程内容进行总结，强化学员的记忆，并鼓励他们在实际工作中应用所学知识。
SCQAR模型在微课开发中的应用
在微课开发过程中，SCQAR模型能够帮助培训师设计出更具吸引力和有效性的课程。具体应用如下：
1. 确定课程主题
通过SCQAR模型，培训师可以从背景铺垫开始，明确课程的主题。例如，在讨论微量元素的重要性时，背景铺垫可以涉及到现代人饮食中微量元素的缺乏现象，帮助学员理解学习该主题的必要性。
2. 创造冲突情境
制造冲突是引导学员思考的重要步骤。在微课中，培训师可以提出一个与微量元素相关的常见误区，如“微量元素补充剂是否必要？”通过此问题引导学员深入思考并参与讨论。
3. 提出具体问题
在冲突情境后，提出相关的具体问题，例如“如何判断自己是否需要补充某种微量元素？” 让学员在思考中寻找答案，增加互动性。
4. 提供解决方案
在探讨完问题后，培训师可以提供科学的解答和解决方案，例如，通过饮食调整来获取所需的微量元素或通过检测来判断身体所需。
5. 总结和反思
最后，通过总结回顾课程内容，强化学员对微量元素知识的理解，并鼓励他们在生活中实践所学知识。
SCQAR模型的优势
SCQAR模型在学习设计中的优势主要体现在以下几个方面：
- 增强学习效果：通过情境化的设计，学员能够更好地接受和理解知识。
- 提高学员参与度：引入冲突和问题促使学员积极参与讨论，提升学习动机。
- 促进知识应用：通过实际问题的解决，学员可以将所学知识应用到实际工作中，从而提高工作效率。
- 灵活性强：SCQAR模型适用于多种教学场景，可以根据不同的学习目标进行调整。
SCQAR模型的实例分析
为了更好地理解SCQAR模型的应用，以下是一个具体的实例分析：
案例：微量元素的重要性
在一次关于微量元素的微课中，培训师可以按以下步骤应用SCQAR模型：
- S（背景铺垫）：介绍现代人饮食中微量元素摄入不足的情况，以及其对健康的潜在影响。
- C（制造冲突）：提出问题，如“许多人认为只要吃得好，就不需要额外补充微量元素，这是真的吗？”
- Q（提出疑问）：问学员，“你们在日常生活中如何判断是否摄入了足够的微量元素？”
- A（给出答案）：提供科学依据，解释如何通过检测和饮食调整来确保微量元素的摄入。
- R（总结回顾）：总结课程要点，并鼓励学员在日常生活中关注微量元素的摄入。
SCQAR模型在主流领域的应用
SCQAR模型不仅在微课设计中有广泛应用，其在许多领域也展现出强大的适用性：
1. 企业培训
在企业内训中，SCQAR模型可以用于设计多样化的培训课程，使员工更好地理解和应用新知识。
2. 教育教学
在教育领域，教师可以利用SCQAR模型设计课程，增强学生的学习兴趣和参与度。
3. 演示与汇报
在商业演示和项目汇报中，SCQAR模型可帮助演讲者清晰地传达信息，增强说服力。
SCQAR模型的学术研究
SCQAR模型的相关研究逐渐增多，主要集中在其在各种学习环境中的应用效果。研究表明，运用SCQAR模型设计的课程能够显著提升学员的学习成绩和满意度。
- 研究一：某高校对比传统教学与SCQAR模型教学的研究，结果显示SCQAR模型显著提高了学生的课堂参与度。
- 研究二：关于企业培训中SCQAR模型的应用案例分析，发现该模型能够有效提升员工的学习效果和知识运用能力。
SCQAR模型的未来发展方向
随着教育科技的发展，SCQAR模型也在不断演进。未来可能的方向包括：
- 与新技术结合：利用虚拟现实、增强现实等新技术，提升SCQAR模型的互动性和沉浸感。
- 个性化学习：结合数据分析和人工智能技术，为不同学员定制个性化的SCQAR教学方案。
- 跨学科应用：将SCQAR模型应用于更多学科领域，促进跨学科的知识整合和应用。
结论
SCQAR模型作为一种有效的学习设计工具，已经在微课开发、企业培训、教育教学等多个领域展现出其独特的价值。通过对模型各个要素的深入理解和灵活应用，培训师和教师能够设计出更加生动和有效的课程，提升学员的学习效果和参与度。随着教育技术的不断进步，SCQAR模型的应用前景将更加广阔，为学习与发展领域带来新的机遇。
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