课程呈现
课程呈现是指在教育和培训过程中,讲师通过多种形式和方法将课程内容传达给学员的过程。它不仅包括课程内容的组织和结构,还涉及如何有效地与学员互动,激发他们的学习兴趣和参与度。在现代教育中,课程呈现的质量直接影响到学习效果,因此在企业培训、学校教学以及在线教育等领域都受到广泛关注。
【课程背景】外请的老师不足够了解企业内部,员工反映不接地气;企业内高手云集,但课程没有多少,到底是讲师不会讲,不敢讲还是不想讲?课程库内的课程年龄比讲师司龄都长,课程过时如何迭代?自己研发课程能否行得通?讲师费心费力地备课,授课干货多,大家昏昏欲睡?内训不少做,但员工热情度不高,参与积极性很一般;内训做完,但要求还是没有被执行,学一套,做一套,怎么破?内训师总是被评价不接地气,到底如何做课,如何授课才是接地气?业务骨干接地气,可干货一大堆,大家吸收难;内训师课堂气氛活跃,但下课一周就忘得差不多,执行就更难了,怎么破?内训师都很努力,如何甄别评选谁的培训效果更好?以上痛点困扰着大部分企业多年而无解,本课程从“内训师的培训认知、培训需求分析、培训内容素材获取、明确课程结构、撰写课程大纲、课程呈现与学员辅导”等方面帮助企业培养了解公司业务,了解企业文化的内训师队伍,打造能开发课程、能讲授课程的精品内训师团队,助力提升企业内训能力,让企业的经验、人才得以沉淀,从内而外地激发企业生命力。【课程收益】获取4项能力:获取培训素材的能力:如何从业务高手处萃取经验、如何提炼并使用案例提炼方法论的能力:按流程步骤、按谐音、按模型课程开发的能力:4种典型的课程结构;构思并撰写课程大纲;完成课程(PPT、视听资料、学员手册、教具)的制作与准备现场授课的能力:5种适用不同内容的教学手法:提问与回应、案例分析、视频教学、小组讨论、情景演练;4种关键的教学活动:开场、结尾、复习、活动;运用3类方法:打造场域的方法克服紧张情绪、处理“困难时刻”的方法激发学员参与度,打开眼、耳、口、手、脑、心的方法拓展认知:了解成年人的学习特点与培训需求企业内训师的定位:解决问题的专家,业务知识的导游,学员内驱力的火炬手改变态度:真正的课堂是“放下、放松、放开”,内训师的教学原则是“以学员为中心,以结果为导向”改善氛围:协助企业形成学习型组织,让团队更有激情与能量,让思考和行动在内训师与员工身上真正发生。【课程特色】互动教学,视频学习,分组讨论,角色扮演,案例分析、工作实例应用【课程对象】热爱培训的业务骨干,企业内专兼职培训师、培训管理者、项目导师;20人以内为宜【课程时间】2-4天(6小时/天)【课程大纲】第一模块:培训认知——找到症结,对症下药学员学习特点分析与需求分析1、阻碍企业内员工学习的三座大山2、员工学习的根本需求:安全感&有啥用3、企业培训面临的困境与卡点高效课堂是什么样的?1、放下、放松、放心2、知识和技能相互激发,能量和成长相互促进,改变和行动自然发生3、内训师授课打分表企业内训师角色定位与成长阶段1、内训师角色:解决问题的专家,业务知识的导游,学员内驱力的火炬手2、内训师成长阶段:自嗨、知识信息传递、学员掌握授课内容、促进学员行为改变、持续推进业务知识点:ASK工具:《课程说明表》《内训师授课打分表》行动落地:学员需完成自己课程的《课程说明表》第二模块:培训需求分析与课程启动——聚焦目标,以终为始一、培训流程全景二、培训需求分析1、为什么培训需求分析重要2、培训需求分析的是什么:培训目的与目标、培训日期与时长、学员岗位职级与人数、培训开展次数与展现形式、培训深浅度与效果验收3、培训如何触达学员&接地气4、四个维度分析培训需求:培训发起者,学员直属领导,内训师,学员本人5、培训需求分析的2种常用方法三、培训课程目标与标题1、课程目标给谁看2、设定课程目标ABCD法3、课程标题四要素知识点:培训需求分析的维度工具:访谈法与观察法工具表行动落地:撰写自己课程的培训通知第三模块:课程结构与萃取内容——通俗易懂,学员爱听一、明确课程结构——骨骼脉络清晰,减轻学员认知负担1、黄金思维圈2、步骤法3、时间线4、原理-概念-应用5、痛点-方法-案例二、从业务专家处萃取经验1、经验萃取前准备2、经验萃取访谈的原则与方法3、经验萃取的步骤及方法论提炼知识点:5种课程结构;方法论的3种表现形式工具:经验萃取访谈表行动落地:完成自己课程的一级逻辑、二级逻辑第四模块:课程大纲与场景选取——和学员利益高度相关,激发学员参与度一、构思与撰写课程大纲1、内训师自己清晰:思维导图版2、确保课程清晰且万无一失:五线谱版二、场景与案例1、案例选取原则与来源3、案例内容与案例呈现知识点:大纲中的五个关键点工具:五线谱课程大纲行动落地:完成自己的五线谱版课程大纲并为课程添加2-3个案例第五模块:课程呈现——形式有趣内容有料,学员全程积极参与一、四类教学活动——打开学员眼、耳、口、手、脑、心,确保学员全程参与的秘诀1、开场:介绍、引入、主题、利益、共识——打开学员2、结尾:整合所学、庆贺、行动计划——促进行动3、复习:目的、频率、难度、方式——全程在线4、动力活动:目的、频率、难度、方式——促进吸收二、课堂辅导1、激活五体的适用不同内容的5种主要教学手法:提问与回应、案例分析、视频教学、小组讨论、情景演练;2、强力提问与学员回答辅导3、课堂突发状况“困难时刻”如何处理:刺头学员、超时、设备故障、学员提问讲师不会知识点:五体的激活的重要性和方法工具:3种自我介绍,3种分组,5种切入主题,5种教学手法行动落地:在PPT备注页中完成自己课程的四类教学活动第六模块:内训师精进之路——激发内训师内驱力,和业务一起成长一、培训师能力金字塔模型,激发内训师的长久动力学员改变-目标力-开放力-洞察力-逻辑力-呈现力-乐活力二、培训师百宝箱1、素材包2、案例包3、游戏包4、多媒体包三、讲师仪容仪表知识点:培训师能力项与学员需求的关联工具:check list行动落地:完成自己课程的学员手册第七模块:以赛带学——成果可视化(第四天,可选)一、公布赛制二、学员提交备选课程主题三、抽取主题,每人2分钟说课+15分钟授课四、评委点评
一、课程呈现的背景与重要性
随着教育理念的不断发展,传统的教学模式逐渐被更为灵活和互动的课程呈现方式所取代。尤其在企业培训中,课程呈现的有效性直接影响到员工的学习效果和实际应用能力。许多企业发现,尽管有大量的培训课程和优秀的讲师,但由于课程呈现方式不当,导致员工的参与度低,知识转化为实际能力的效率不高。
课程呈现的核心是将知识有效传递给学员,确保他们能够理解并应用所学内容。研究表明,讲师的表现、课程的组织和学员的参与度相互关联,优质的课程呈现能够显著提高学习动机和知识保留率。因此,课程呈现不仅是知识传递的过程,更是促进学员思考、交流和实践的重要环节。
二、课程呈现的基本要素
课程呈现涉及多个要素,这些要素共同构成了一个完整的教学过程。以下是关键要素的详细分析:
- 课程内容:课程内容是课程呈现的核心,包含了知识点、技能和学习目标。有效的课程内容需要经过认真筛选和组织,确保其与学员的需求和背景相匹配。
- 课程结构:课程结构决定了内容的逻辑性和连贯性。常见的课程结构包括:引入、主要内容、总结等部分。良好的结构能够帮助学员更好地理解和记忆课程内容。
- 教学方法:教学方法是课程呈现的具体手段,包括讲授、讨论、案例分析等。不同的教学方法适用于不同的内容和目标,讲师需根据学员的特点灵活调整。
- 学员互动:学员互动是课程呈现的重要环节,能够提高参与度和学习效果。有效的互动形式包括提问、讨论、小组活动等。
- 反馈机制:反馈机制是课程呈现的延续,通过评估和反馈,讲师可以了解学员的学习情况和课程效果,从而进行适当调整。
三、课程呈现的策略与方法
为了提高课程呈现的有效性,讲师可以采用多种策略和方法:
1. 以学员为中心的教学
以学员为中心的教学理念强调学员的主动参与和自主学习。讲师应鼓励学员提出问题,分享经验,从而建立一个互动的学习环境。通过这种方式,学员不仅是知识的接收者,还是学习的参与者,有助于提高他们的学习动机和效果。
2. 采用多媒体工具
多媒体工具的使用能够丰富课程呈现的形式,增强学习的趣味性和互动性。包括视频、音频、幻灯片等多种媒介,不仅能帮助讲师更好地传达信息,还能吸引学员的注意力,提高学习效果。
3. 实践与案例分析
通过实践活动和案例分析,能够将理论与实际相结合,帮助学员理解课程内容的应用场景。案例分析不仅能够激发学员的思考,还能促进他们的团队合作和沟通能力。
4. 分组讨论与角色扮演
分组讨论与角色扮演是促进学员互动的有效方法。这种方法不仅能够提高学员的参与度,还能够帮助他们在交流中加深对课程内容的理解,培养批判性思维和沟通能力。
四、课程呈现的评估与反馈
课程呈现的有效性需要通过评估与反馈来进行检验。评估可以分为过程评估和结果评估,讲师应根据不同的评估目的设计合适的评估工具。
- 过程评估:通过观察学员在课堂中的表现,了解他们的参与度和理解情况。可以采用问卷调查、课堂观察等方式进行收集。
- 结果评估:通过测试、作业和项目等方式评估学员对课程内容的掌握情况。这类评估一般在课程结束后进行,可以量化学员的学习成果。
反馈是评估的重要组成部分,讲师应根据评估结果及时调整课程内容和教学策略,以更好地满足学员的需求。有效的反馈应具有针对性和可操作性,帮助学员明确改进方向。
五、课程呈现的挑战与应对
在实际的课程呈现过程中,讲师可能面临多种挑战,包括学员的参与度不足、内容的复杂性、技术问题等。针对这些挑战,讲师可以采取以下应对策略:
- 调整教学策略:根据学员的反馈和参与情况灵活调整教学策略,采用更为适合的教学方法,以提高学员的参与度。
- 简化内容:对于复杂的内容,可以通过分解、举例等方式进行简化,帮助学员更好地理解和掌握。
- 技术支持:在使用多媒体工具时,确保技术设备的正常运作,提前进行测试,避免因技术问题影响课程的进行。
六、课程呈现的未来发展趋势
随着科技的不断进步和教育理念的革新,课程呈现的形式和方法也在不断发展。以下是一些可能的未来发展趋势:
- 在线学习的普及:在线学习平台的崛起,使得课程呈现不再局限于传统的课堂教学,讲师可以通过视频、直播等形式进行远程授课,打破时间和空间的限制。
- 个性化学习体验:未来的课程呈现将更加关注学员的个体差异,讲师可能会根据学员的背景、兴趣和学习习惯,设计更为个性化的课程内容和教学策略。
- 数据驱动的教学决策:借助大数据和人工智能技术,讲师可以实时获取学员的学习数据,从而更好地分析学习效果,并做出相应的调整。
七、案例分析:成功的课程呈现实例
在现代企业培训中,有许多成功的课程呈现案例可供借鉴。例如,某知名企业在进行新员工培训时,采用了互动式的课程呈现方式,通过小组讨论、角色扮演和情景模拟等多种形式,极大地提高了新员工的参与度和学习效果。通过案例分析,该企业不仅成功提升了新员工的归属感,还提高了后续培训的有效性。
此外,一些教育机构在课程呈现中引入游戏化元素,通过游戏活动激发学员的学习兴趣,增加了课堂的活跃度。这些成功的案例表明,灵活运用多种课程呈现策略和方法,能够有效提升学习效果,增强学员的学习体验。
总结
课程呈现是教育和培训中不可或缺的重要环节,它涉及课程内容的组织、教学方法的选择、学员互动的设计等多个方面。通过合理的课程呈现,讲师能够有效提升学员的学习动机和知识应用能力。在未来,课程呈现将随着教育理念和技术的发展不断演变,讲师应与时俱进,积极探索新的教学方法,以满足不断变化的学习需求。
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