实践学习方法
实践学习方法是一种以实践为基础的学习方式,它强调在真实或模拟的环境中,通过经验获取知识和技能。这种方法不仅可以增强学习者的理解和记忆,还能提高其在实际工作中的应用能力。随着教育理念的不断发展,实践学习方法逐渐成为教育界和企业培训中不可或缺的一部分。在职场培训,尤其是新员工培训中,实践学习方法被广泛应用,以帮助新员工更快地适应工作环境,提升其职业素养和能力。
【课程背景】随着90后95后成为了职场主力,年轻的他们不管成长背景、思维模式、工作的动机都跟70、80后不一样。此时企业给新生代的他们塑造的职业素养模式,也建立在他们的差异上并引导与企业文化相匹配,以便企业与新员工的合作互动更顺畅。新生代职业素养塑造,更强调对员工工作动机、情绪、个性的尊重,共同打造多元尊重的合作环境。本课程采用高频度互动的形式,结合多种行之有效的教学方法如角色扮演、示范演练、小组讨论、视频教学以及头脑风暴等等,旨在促进学员在实践中获取知识,在轻松愉悦的氛围中进行深入思考,在广泛的交流互动中实现快速融入企业,高效成长。【课程收益】获取2项能力:提升职场新人学习的能力;提升职场新人有效沟通的能力;促进职场新人养成6种好习惯的能力;运用5种方法:职场中学习的方法及检验学习成果的方法职场中有效线上/线下沟通的方法倾听的方法职场中养成良好思维习惯和行为习惯的方法职场成长复盘的方法拓展认知:突破对“学习”的认知,知识无用,目标是王道改变态度:改变新员工对上班、职场因不了解而带来的恐惧心态,使新员工愿意为了个人和团队目标而努力改善氛围:帮助新员工快速的融入企业,提升组织协作性与员工满意度【课程特色】全互动教学,对话式课堂:课程采取案例研讨,现场演练,视频解析、小组讨论等方式,激发学员高质量参与;定制化设计,知识场景化:案例、场景选取自团队实际工作场景,落地性强;工具简单化,内容步骤化:好学好用,三步完成,降低认知负担,提升课后行动成功率【课程对象】新员工,尤其适用于95后,00后【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】第一部分:初入职场,最该学学习职场新人要学习什么?学习岗位技能:通用、专业学习思维拓展:提升认知学习职场心态:确保双赢才能更进一步职场中的学习什么样?你以为的学习和职场中的学习职场学习的标准:达成目标职场中如何学习?三种学习方式在平台学习向人学向事学以教代学,以干代练——知识IPO职场的学习力提升五重修炼一个核心:绩效两个平衡:软、硬实力三个层级:喜欢、信任、依赖四个纬度:行为、道德、技能、态度五个忠告:小、稳、强、大、久知识点:721模型,费曼学习法互动:小组讨论、视频分析案例:拿下大客户的张姐;金牌销冠小张与众不同的成长之路第二部分:立足职场,沟通更重要线上沟通:邮件、微信、专属通讯工具不同沟通工具的特性与使用“规矩”线下沟通:沟通心态,多干没干过的活是占便宜沟通技能:倾听A.无处不在的信息漏斗B.时时刻刻的乔哈里窗C.结构化倾听方法与技巧D.试着找到对方的固有观念与动机E.如何捕捉沟通中的事实、观点、期待3、沟通角色:我是发起者我是发起者,如何掌握主动——强准备我是发起者,如何避免被拒绝——给方案我是发起者,如何表示感谢——分形式4、沟通角色:我是参与者A.4C原则:换角色、换时间、换场合、换口径B.向上沟通有胆、向下沟通有心、左右沟通有肺C.明确自己对话的目的,紧跟目标我希望为自己实现什么目标我希望为对方实现什么目标我希望为我们之间的关系实现什么目标D.在对话过程中始终注意维护安全感分享事实背景说出你的想法征询对方观点做出试探表述E.三种常见的小聪明受害者想法“这可不是我的错”大反派想法“这都是你造成的”无助者想法“这事我也没办法”高质量夸奖:深深地+轻轻地+常常地语言中的润滑剂互动:角色演练、卡牌体验、乔哈里窗的职场之旅案例:高情商&低情商,同一对话场景的不同表达方式哪种让对方感觉好?第三部分:驰骋职场,好习惯傍身思维习惯凡是都有两面性我的目标&我在这件事中的收获行为习惯1、做会议记录者2、做情绪流动者3、做有衡量标准的执行者4、做复盘者互动:思维模型练习游戏:职业精力拍卖课后回顾与总结
一、实践学习方法的概念与特点
实践学习方法源于建构主义学习理论,认为学习是一个主动构建知识的过程。学习者通过与环境的互动和体验,形成对知识的理解和掌握。其主要特点包括:
- 以学习者为中心:实践学习方法强调学习者的主动参与,鼓励他们在学习过程中提出问题、进行探索和反思。
- 经验导向:学习者通过实际操作、实验和项目实践等方式,获取直接的经验,从而深化对知识的理解。
- 反馈机制:在实践学习中,及时的反馈非常重要,学习者可以通过反馈调整学习策略,改进实践过程。
- 情境性:实践学习通常发生在特定的情境中,学习者在真实或模拟的环境中进行学习,增强了学习的相关性和应用性。
二、实践学习方法的历史演变
实践学习方法的理论基础可以追溯到20世纪初期,教育家约翰·杜威提出了“学习即生活”的理念,主张教育应与实际生活紧密结合。随着时间的推移,实践学习方法不断发展,形成了多个流派:
- 实验主义:强调通过实验和实地考察获取知识,代表人物包括约翰·杜威和科尔伯格。
- 体验学习:大卫·科尔布提出的体验学习模型强调学习者的体验、反思、概念化和实验四个阶段,强调实践的重要性。
- 行动学习:由雷吉·雷吉尔提出,主张通过团队合作和项目实践解决实际问题,从而促进学习。
三、实践学习方法在职场培训中的应用
在新员工培训中,实践学习方法尤为重要。根据谢迪的课程内容,新员工在职场中需要快速适应工作环境,学习岗位技能,提高沟通能力,形成良好的工作习惯等。实践学习方法的应用主要体现在以下几个方面:
1. 角色扮演与模拟演练
通过角色扮演和模拟演练,新员工可以在安全的环境中体验真实的工作场景。这种方法能够帮助他们理解职场中的人际关系、沟通技巧及应对策略。例如,在课程中可以通过模拟客户沟通的场景,让新员工在实际操作中提高他们的沟通能力和应变能力。
2. 小组讨论与合作学习
小组讨论为新员工提供了一个交流思想、分享经验的平台。在这个过程中,学习者不仅能提高自己的表达能力,还能通过倾听他人的观点,拓宽思维。谢迪的课程中强调高频度的互动和对话式课堂,正是通过小组讨论促进学员之间的学习和成长。
3. 案例分析与经验分享
通过对成功案例的分析,新员工可以学习到实际工作中应对挑战的方法和技巧。课程中提到的“拿下大客户的张姐”的案例,通过具体的实例使学员能够更好地理解理论知识如何在实践中应用。
4. 项目实践与实习机会
提供实际项目的机会,让新员工在真实的工作环境中进行学习。通过参与项目,他们可以将课堂上学到的知识应用到实际工作中,增强其学习的有效性。例如,企业可以安排新员工参与团队项目,让他们在实际操作中培养团队合作能力和项目管理能力。
四、实践学习方法的优势与挑战
实践学习方法在职场培训中具有多重优势,但同时也面临一些挑战。
1. 优势
- 提高学习效果:实践学习能够增强学习者的参与感和主动性,使其更容易理解和掌握知识。
- 促进技能应用:通过实际操作,学习者能够将理论知识转化为实践技能,提高工作效率。
- 增强团队合作:小组讨论和项目实践有助于锻炼学习者的团队合作能力,提升组织协作性。
- 提升自信心:在实践中获得成功的经验,可以有效提升学习者的自信心和职业素养。
2. 挑战
- 学习时间管理:实践学习需要一定的时间投入,如何合理安排时间以兼顾工作与学习是一个挑战。
- 资源配置:有效的实践学习需要充足的资源支持,包括培训师、学习材料和实践平台等。
- 个体差异:不同学习者的背景与能力差异可能影响实践学习的效果,如何因材施教是一个需要考虑的问题。
五、实践学习方法的评估与反馈
有效的评估与反馈机制是实践学习方法成功的关键。在新员工培训中,评估不仅仅是对知识和技能的考核,更是对学习过程和学习体验的反馈。
1. 评估方式
- 自我评估:学习者可以通过自我反思,评估自己的学习过程和成果,发现不足之处。
- 同行评估:同伴之间的评估可以提供不同的视角,促进学习者之间的交流与进步。
- 导师反馈:导师或培训师的反馈是非常重要的,通过专业的指导,帮助学习者识别问题并改进。
2. 持续改进
评估的结果不仅用于总结学习效果,更应作为后续培训和学习改进的依据。通过对评估数据的分析,企业可以不断优化培训内容和方法,提升实践学习的有效性。
六、实践学习方法的未来发展趋势
随着科技的发展,实践学习方法也在不断演变。未来,实践学习可能会呈现以下发展趋势:
- 虚拟现实与增强现实技术的应用:利用VR/AR技术模拟真实的工作环境,提供更为沉浸式的学习体验。
- 在线学习平台的兴起:结合在线学习资源,方便学习者随时随地进行实践学习。
- 个性化学习路径:根据学习者的需求和能力,设计个性化的学习方案,实现精准培训。
- 跨界合作与多学科融合:不同领域的知识与技能的结合,将创造更多实践学习的机会。
七、总结
实践学习方法在职场培训中扮演着至关重要的角色,特别是在新员工的职业素养塑造和技能提升方面。通过多样化的实践学习手段,新员工能够更快适应工作环境,提高工作效率,增强自身的职业能力。未来,随着技术的进步和教育理念的演变,实践学习方法将继续发展,为学习者提供更加丰富和有效的学习体验。
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