职场认知突破

职场认知突破

职场认知突破是指在职场环境中，对个人职业生涯、职场文化、工作方法等方面的认知进行重构与提升，以实现更高效的工作表现和职业发展。这一概念在当今快节奏、高竞争的职场中显得尤为重要，尤其是在新员工进入职场时，他们需要通过认知突破来适应工作环境、提升自身能力，从而更好地融入团队与企业文化。

谢迪：新员工培训—职场成长：干中学与学中干

【课程背景】随着90后95后成为了职场主力，年轻的他们不管成长背景、思维模式、工作的动机都跟70、80后不一样。此时企业给新生代的他们塑造的职业素养模式，也建立在他们的差异上并引导与企业文化相匹配，以便企业与新员工的合作互动更顺畅。新生代职业素养塑造，更强调对员工工作动机、情绪、个性的尊重，共同打造多元尊重的合作环境。本课程采用高频度互动的形式，结合多种行之有效的教学方法如角色扮演、示范演练、小组讨论、视频教学以及头脑风暴等等，旨在促进学员在实践中获取知识，在轻松愉悦的氛围中进行深入思考，在广泛的交流互动中实现快速融入企业，高效成长。【课程收益】获取2项能力：提升职场新人学习的能力；提升职场新人有效沟通的能力；促进职场新人养成6种好习惯的能力；运用5种方法：职场中学习的方法及检验学习成果的方法职场中有效线上/线下沟通的方法倾听的方法职场中养成良好思维习惯和行为习惯的方法职场成长复盘的方法拓展认知：突破对“学习”的认知，知识无用，目标是王道改变态度：改变新员工对上班、职场因不了解而带来的恐惧心态，使新员工愿意为了个人和团队目标而努力改善氛围：帮助新员工快速的融入企业，提升组织协作性与员工满意度【课程特色】全互动教学，对话式课堂：课程采取案例研讨，现场演练，视频解析、小组讨论等方式，激发学员高质量参与；定制化设计，知识场景化：案例、场景选取自团队实际工作场景，落地性强；工具简单化，内容步骤化：好学好用，三步完成，降低认知负担，提升课后行动成功率【课程对象】新员工，尤其适用于95后，00后【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：初入职场，最该学学习职场新人要学习什么？学习岗位技能：通用、专业学习思维拓展：提升认知学习职场心态：确保双赢才能更进一步职场中的学习什么样？你以为的学习和职场中的学习职场学习的标准：达成目标职场中如何学习？三种学习方式在平台学习向人学向事学以教代学，以干代练——知识IPO职场的学习力提升五重修炼一个核心：绩效两个平衡：软、硬实力三个层级：喜欢、信任、依赖四个纬度：行为、道德、技能、态度五个忠告：小、稳、强、大、久知识点：721模型，费曼学习法互动：小组讨论、视频分析案例：拿下大客户的张姐；金牌销冠小张与众不同的成长之路第二部分：立足职场，沟通更重要线上沟通：邮件、微信、专属通讯工具不同沟通工具的特性与使用“规矩”线下沟通：沟通心态，多干没干过的活是占便宜沟通技能：倾听A.无处不在的信息漏斗B.时时刻刻的乔哈里窗C.结构化倾听方法与技巧D.试着找到对方的固有观念与动机E.如何捕捉沟通中的事实、观点、期待3、沟通角色：我是发起者我是发起者，如何掌握主动——强准备我是发起者，如何避免被拒绝——给方案我是发起者，如何表示感谢——分形式4、沟通角色：我是参与者A.4C原则：换角色、换时间、换场合、换口径B.向上沟通有胆、向下沟通有心、左右沟通有肺C.明确自己对话的目的，紧跟目标我希望为自己实现什么目标我希望为对方实现什么目标我希望为我们之间的关系实现什么目标D.在对话过程中始终注意维护安全感分享事实背景说出你的想法征询对方观点做出试探表述E.三种常见的小聪明受害者想法“这可不是我的错”大反派想法“这都是你造成的”无助者想法“这事我也没办法”高质量夸奖：深深地+轻轻地+常常地语言中的润滑剂互动：角色演练、卡牌体验、乔哈里窗的职场之旅案例：高情商&低情商，同一对话场景的不同表达方式哪种让对方感觉好？第三部分：驰骋职场，好习惯傍身思维习惯凡是都有两面性我的目标&我在这件事中的收获行为习惯1、做会议记录者2、做情绪流动者3、做有衡量标准的执行者4、做复盘者互动：思维模型练习游戏：职业精力拍卖课后回顾与总结

谢迪 培训咨询

一、职场认知突破的背景

随着90后和95后成为职场的主力军，职场环境发生了显著的变化。这一代年轻人不仅在成长背景和思维模式上与70、80后有着明显的差异，他们对工作的动机和期望也与以往不同。企业在塑造新生代职业素养时，需要考虑到这些差异，确保与企业文化的相互匹配，进而促进企业与新员工之间的合作与沟通。

职场认知突破正是在这种背景下产生的。它强调对员工的工作动机、情绪和个性的尊重，目的是共同构建一个多元、包容的合作环境。在这一过程中，企业通过培训与发展计划，帮助新员工快速适应职场，提升其综合素质与能力。

二、职场认知突破的内涵

职场认知突破包含多个层面的内容，主要包括以下几个方面：

• 学习认知的提升：新员工需要认识到，职场学习不仅仅是技能的掌握，更是对工作环境、团队协作及企业文化的深刻理解。通过高频度的互动与真实场景的模拟，新员工能够更好地理解职场规则与文化。
• 沟通能力的增强：有效的沟通是职场成功的重要因素。职场认知突破强调在不同场合中灵活运用多种沟通工具，提升线上线下沟通的能力，确保信息的有效传递。
• 良好习惯的养成：职场中良好的行为习惯可以提升工作效率，减少冲突。认知突破的过程也是一个培养良好思维和行为习惯的过程，使新员工在日常工作中形成自我管理的能力。
• 心理素质的提升：面对职场的压力与挑战，培养积极的心态和应对策略，能够帮助新员工更好地适应工作环境，提升抗压能力。

三、职场认知突破的重要性

职场认知突破在个人职业发展和企业发展中扮演着重要角色。具体来说，它的重要性体现在以下几个方面：

• 促进个人职业发展：通过认知突破，新员工能够更快地适应职场环境，提高工作效率和业绩，进而促进职业晋升与发展。
• 提升团队协作能力：认知突破有助于新员工更好地理解团队目标与角色，增强协作意识，提升团队凝聚力。
• 增强企业文化认同感：新员工通过对企业文化的深入理解，能够增强对企业的认同感，提升员工满意度和忠诚度。
• 减少员工流失率：良好的职场认知能够帮助员工更快适应新环境，降低因适应不良而导致的离职率。

四、职场认知突破的实施策略

为了实现职场认知突破，企业和新员工可以采取以下实施策略：

• 定制化培训：企业应根据新员工的特征与需求，设计针对性的培训课程，结合实际工作场景，增强培训的实用性和针对性。
• 高频率互动：通过角色扮演、案例研讨、小组讨论等多种互动形式，增强新员工的参与感，加深对职场的理解。
• 持续反馈机制：企业应建立有效的反馈机制，鼓励新员工在工作中提出问题与建议，促进其在实践中不断学习与成长。
• 建立导师制：为新员工配备经验丰富的导师，通过一对一的指导与支持，帮助他们更快地适应职场环境。

五、职场认知突破的案例分析

在职场认知突破的实际应用中，许多企业已经取得了显著的成效。以下是几个成功的案例：

• 案例一：某互联网企业的新员工培训：该企业针对新员工设计了为期两天的培训课程，采用全互动教学的方式，通过角色扮演和小组讨论，帮助新员工快速融入团队。在培训结束后，参与者的沟通能力和团队协作能力均有显著提升，满意度达到90%以上。
• 案例二：某传统制造企业的导师制：该企业为新员工配备了经验丰富的导师，通过定期的交流与指导，新员工不仅在技能上得到了提升，更在理解企业文化和价值观方面有了深刻的认识。此举有效降低了员工流失率，增强了团队的稳定性。
• 案例三：某金融机构的线上学习平台：该机构开发了一套线上学习平台，结合视频教学、案例分析和互动讨论，帮助新员工在灵活的时间内进行学习与交流。通过这种方式，新员工的学习积极性大幅提升，学习成果也得到了有效的检验。

六、职场认知突破的未来发展趋势

随着职场环境的不断变化和科技的进步，职场认知突破也将面临新的挑战与机遇。未来的发展趋势可能包括：

• 数字化转型：随着数字化工具的广泛应用，职场学习与沟通将越来越依赖于数字平台，企业需要不断更新培训方式与内容，以适应新的工作模式。
• 个性化学习：未来的职场培训将更加注重个性化，根据每位员工的特点与需求，提供定制化的学习内容和路径。
• 跨界合作：随着行业之间的界限日益模糊，职场认知突破将需要跨行业、跨领域的合作与交流，促进知识的共享与创新。
• 心理健康关注：职场认知突破将不仅关注技能与能力的提升，还将更加关注员工的心理健康与情绪管理，促进整体工作的和谐与效率。

七、总结

职场认知突破是现代职场中至关重要的一个概念，它帮助新员工快速适应工作环境，提高职业素养，促进个人与企业的双赢。通过有效的培训与实践，企业能够培养出更具竞争力的员工，而员工也能在职场中获得更好的发展与成长。未来，职场认知突破将继续演变，适应时代的发展与变化，为职场人士提供更广阔的发展空间与机遇。