聚焦式对话法，英文名为“Focused Conversation Method”，是一种以结构化问答为基础的对话技术，旨在通过深入的讨论和反思，帮助团队成员更好地理解问题、分享观点，并找到解决方案。这种方法在现代企业培训、团队建设及决策制定中得到了广泛应用，尤其是在行动学习的背景下，聚焦式对话法更是发挥着重要的作用。
郭静
培训咨询
聚焦式对话法的起源可以追溯到20世纪，尤其是在组织发展和团队建设领域的探索中逐渐形成。随着企业环境的复杂性和不确定性的加剧，传统的单向授课和讨论方式已无法满足现代团队的需求。聚焦式对话法应运而生，它强调在集体对话中每个成员的参与感和对话的结构性，从而促进更深层次的思考和理解。通过这种方法，团队能够更有效地聚焦于真实问题，提升集体智慧，进而推动组织变革和绩效提升。
聚焦式对话法广泛应用于企业培训、团队建设、项目管理、战略制定等多个领域。以下是几个典型的应用场景：
实施聚焦式对话法时，一般遵循以下步骤：
聚焦式对话法的优势显而易见，但在实施过程中也面临一些挑战：
在企业培训中，聚焦式对话法的实际应用案例非常丰富。以下是一个成功案例的分析：
某大型企业在进行年度评估时，决定使用聚焦式对话法来收集员工对公司管理和文化的反馈。首先，组织者确定了讨论主题“如何提升员工的工作满意度”。然后，按照ORID框架，设计了相关问题，并邀请各部门员工参与。在讨论过程中，参与者从不同角度分享了个人的经历和观点，最终形成了一份详细的反馈报告，报告中提出了多项切实可行的改进建议。
通过这次聚焦式对话，企业不仅收集到了宝贵的意见，还增强了员工的参与感和归属感，提升了整体的工作氛围。
在郭静的TTT卓越讲师提升培训中，聚焦式对话法被作为一种重要的促动技术，帮助讲师们提升授课效果。讲师通过学习如何在培训中灵活运用聚焦式对话法，能够更好地引导学员参与讨论，激发他们的思考，从而解决实际问题。
课堂中，讲师首先介绍聚焦式对话法的基本概念和ORID框架，然后通过情景演练和案例分析，让学员们实际操作。在互动游戏中，学员们通过模拟对话，深入理解如何通过结构化的提问引导讨论，强调了提问的重要性和技巧。
这种实践导向的培训方式，不仅提升了讲师的授课能力，也让参与者在实际应用中掌握了聚焦式对话法的核心要点，为今后的培训和团队建设打下了坚实的基础。
聚焦式对话法作为一种有效的对话技术，正在越来越多的企业培训和团队建设中得到应用。它通过结构化的问答方式，促进员工之间的有效沟通，提升团队的凝聚力和创新能力。在未来，随着企业环境的不断变化，聚焦式对话法的应用领域和形式将更加丰富，成为促进组织发展与变革的重要工具。
随着对聚焦式对话法认识的深入，越来越多的组织将意识到其在行动学习和团队合作中的重要性。培养具备聚焦式对话法能力的培训师和管理者，将是提升团队绩效和组织效能的关键。
