在竞争激烈且“内卷”现象日益严重的职场环境中，企业面临着如何有效利用内部资源和知识的挑战。组织内部的业务专家拥有丰富的经验和知识，但往往未被充分挖掘和利用。因此，如何将这些隐性知识提炼并传递给其他员工，成为了提升企业竞争力的迫切任务。有效的知识传承不仅能够减少试错成本，还能加速新员工的成长，推动团队能力的整体提升。
张祖舜
培训咨询
本课程旨在帮助企业内训师掌握系统的知识传递方法，使其能够更有效地开展培训工作。通过对培训师角色的深刻理解和技能的全面提升，内训师能够在实际工作中发挥更大的影响力，成为智识的贡献者，获得同事的尊重，并在组织内部建立更强的个人品牌。
参与本课程后，学员将能够从多个维度提升自身能力和价值。具体收益包括：
本课程的设计充分考虑了参与者的需求，具有以下几个特色：
本课程适合一线业务骨干人员、基层管理者以及有志于成为内训师的伙伴。无论是希望提升自身授课能力的员工，还是希望在组织中发挥更大影响力的管理者，都可以通过该课程获得所需技能。
课程内容涵盖多个方面，旨在帮助学员全面提升内训能力。以下是课程的主要模块：
ADDIE模型是培训设计中的经典理论，包括分析（Analysis）、设计（Design）、开发（Development）、实施（Implementation）和评估（Evaluation）五个阶段。通过这个模型，内训师能够系统地进行课程开发和评估。
在这一阶段，内训师需要通过问卷调研、访谈等方式明确培训需求，了解学员的背景、学习目标和期望结果。这一阶段的成果将直接影响后续的课程设计和实施。
设计阶段的主要任务是构建课程框架，编写课程大纲。在这个过程中，内训师需要考虑课程的学习目标、教学方法及评估方式，确保课程内容与学员需求相匹配。
开发阶段涉及具体课程内容的编写及课件制作。内训师需要根据设计阶段的框架，整合相关的教学资源，并准备教学工具和材料。
实施阶段是将设计和开发的课程付诸实践，内训师在这一阶段需要关注课堂管理、学员参与及时间控制等问题，以确保课程的顺利进行。
评估阶段的目的是通过学员反馈、观察和测试等方式，分析课程的有效性，识别改进空间，为未来课程的优化提供依据。
4T模型是课程开发的重要工具，具体包括勾（TEMPT）、讲（TALK）、做（TRY）和化（TRANSLATE）四个步骤。这一模型强调从学员的角度出发，关注学员关心的问题。
激发学员动机是成人培训的前提。内训师可以通过设定课程目标、内容简介和引入相关案例等方法来吸引学员的注意力。
在这一阶段，内训师需要通过深入剖析知识点、案例呈现以及学员讨论等方式，帮助学员理解和吸收新知识。
练习是巩固学习效果的重要环节。内训师应设计相关习题，明确标准，组织学员进行实践，以便在实践中加深对知识的理解。
最后，内训师需要通过回顾内容、反思收获和总结升华，帮助学员将所学知识转化为实际成果，确保学习效果的持续性。
授课过程中，内训师常常会面临怯场、开场冷场、控场失控和收场尴尬等问题。本课程将提供相应的应对策略，帮助内训师自信地面对各种挑战。
怯场通常源于紧张和不安。内训师可以通过充分准备课程内容、选择合适的着装、使用适当的教具以及进行现场互动，来减轻紧张情绪。
有效的开场能够迅速吸引学员注意力。内训师可以通过问好、讲师介绍、主题引导及破冰活动等方法丰富开场环节。
当培训现场出现混乱时，内训师应保持冷静，通过调研、讲规矩、分组讨论和时间控制等方式，及时调整现场气氛。
精彩的收场能够为课程画上完美的句号。内训师应回顾总结、提问反馈和感谢学员，以增强课程的有效性和学员的参与感。
为了巩固所学知识，课程结束后学员需完成课后作业，内容包括根据《课件编写模板》调整自有课纲和PPT。同时，讲师会在线点评学员作业，帮助学员进一步提升能力。
课后作业的设计旨在帮助学员将所学知识运用到实际中。学员需根据课程学习内容，整理自己的课程大纲和课件，确保所学知识得到有效应用。
通过1对1的辅导，讲师可以根据每位学员的具体情况提供个性化建议，帮助学员在实际授课中不断提升自我，克服困难。
通过本课程的学习，内训师将系统掌握课程设计和授课技巧，提升自身的专业能力和影响力。这不仅有助于个人职业发展，也将为组织的整体成长提供有力支持。在当今竞争激烈的市场环境中，拥有一支高效的内训师团队，能够显著提升企业的核心竞争力，为企业的可持续发展奠定坚实基础。
