行动学习工具培训

行动学习工具培训

行动学习工具培训是现代企业培训和发展中一种重要的方法与理念，旨在通过实际行动与反思相结合，帮助参与者解决实际问题，提升个人与团队的能力。这一方法不仅适用于企业管理人员的专业发展，也广泛应用于其他领域，如教育、医疗、非营利组织等。通过对行动学习的深入理解和实践，学员可以在真实的工作环境中获取知识、提升技能，从而推动组织的持续发展与变革。

吴永彬：行动学习工作坊

本课程旨在解决企业培训中的落地难题，以业绩目标为导向，结合行动学习理论与科学管理方法，帮助学员在实际场景中直接破解绩效瓶颈。通过系统化的学习与实践，学员将掌握高效的工具与技巧，提升解决复杂问题的能力，改善个人及团队绩效。课程设计

吴永彬 培训咨询

课程背景

企业在进行培训时，往往面临许多挑战，最常见的便是培训效果难以落实到实际工作中。行动学习工具培训通过系统化的思维引导、科学的管理方法以及针对具体业绩目标的设计，帮助学员在课程中直接解决绩效问题。这种以业务瓶颈为核心的培训模式，能够有效催化业绩目标的解决方案，并通过后续的行动方案和计划追踪，使得业绩改善行动得以全面落地。

行动学习不仅限于理论的讲述，更强调将理论应用于实践。课程内容围绕企业管理者的实际管理环境，结合具体问题，通过工具和技巧的运用，提高转化质量。最终目标是使得培训结果高度标准化，便于学员在企业内部传播与应用。

课程收获

• 掌握明确的科学目标设定方法，能够界定结果、分析原因并进行深层次总结。
• 提高解决复杂棘手问题的技巧，改善个人与团队的绩效。
• 在实践中锻炼领导力，解决企业实际问题，改善管理者的思维和行为。
• 培养催化式管理者，提高组织的应变能力与推动变革的能力。
• 优化沟通平台，促进跨部门的协作，以实现组织内部的无缝对接。
• 提升在商业环境变化中的学习力、适应力、执行力和行动力。

课程受众

行动学习工具培训的受众主要是企业的所有管理人员。无论是中层管理者还是高层决策者，都能从中获得理论知识与实践经验的结合，从而提升管理能力与领导力。

课程时间与授课方式

课程一般为1天（6小时），也可设计为晚上0.5天的训练营。授课方式多样化，包括理论讲解、案例分析、方法技巧分享、分组讨论、角色扮演、课堂练习以及提问点评等，确保学员在不同形式的学习中能够全面吸收和理解课程内容。

授课特色

• 理论知识的传授：注重理论、思维和底蕴的巧妙激发，帮助学员建立扎实的理论基础。
• 系统思维的帮助：通过系统化的框架帮助学员整理思路，串联个人经验，形成完整的知识体系。
• 视野的拓展：结合中西方管理理念，拓宽学员的视角与格局，提升其战略思维能力。
• 实用工具的提供：课程中提供多种实用工具，帮助学员在实际工作中落地运用。
• 引导式学习：通过培训引导技术，激励学员积极参与课程互动，提升学习效果。

课程大纲

第一讲：行动学习理论基础与特点

• 行动学习的六要素：悬而未决的难题、互助学习的小组、催化师的引导、质疑与反思的过程、行动中验证和巩固成果、知识、行为和心智模式的根本转变。
• 行动学习的角色：学习发起人、学习召集人、行动学习催化师、学习组长、学习小组成员、专业支撑的理论专家。
• 行动学习的信念假设：包括友谊互助的精神、团队智慧优于个体智慧、关系质量决定学习质量等多个信念。
• 行动学习工具体验：如头脑风暴法、团队列名法、团队共创法，强调行动学习不仅仅解决业务问题，还对组织发展具有重要意义。
• 行动学习的七要素：包括复杂性难题、多样性小组、催化师的引导、洞察性提问等。
• 行动学习的八大步骤：选定课题、建立小组、项目启动、问题讨论、行动计划制定、计划实施和执行、总结评估、固化与分享。
• 运用行动学习解决系统问题：打破旧的组织框架，建立新的无边界组织，推动学习型组织的发展。

第二讲：行动学习常用工具讲解

• 头脑风暴法：一种促进创意生成的方法，通过开放的讨论，激发团队成员的创造力。
• 鱼骨图：用于分析问题原因的工具，帮助团队识别问题的根本原因。
• 5WHY分析法：通过不断追问“为什么”，深入挖掘问题的本质。
• 6W3H：明确问题的六个“W”和三个“H”，帮助团队全面分析问题。
• 5KT法：一种有效的决策支持工具，帮助团队理清思路。
• WBS：工作分解结构，帮助团队明确项目的各个组成部分及其关系。
• 重要性矩阵：用于评估和排序任务的重要性，帮助团队合理分配资源。
• T型分析工具：分析问题的多维度视角，帮助团队全面理解问题。
• SWOT分析：评估项目或组织的优势、劣势、机会和威胁，帮助团队制定战略。
• 行动计划表与甘特图：用于制定和跟踪项目进度，确保项目按时完成。

第三讲：行动学习互动研讨步骤与方法

• 围绕目标描绘愿景：通过小组协作，明确组织愿景与团队愿景、个人愿景，以小组为单位进行现场演练。
• 群策群力：充分发挥团队的集体智慧，共同寻找解决方案。
• 深度思考：鼓励学员进行深入思考，提出创新的解决方案。
• 世界咖啡：通过小组讨论，促进不同观点的交流与碰撞，激发创新思维。
• ORID方法：一种结构化的对话框架，帮助团队有效讨论和决策。
• 视觉重构法：通过可视化工具，促进团队对问题的理解与解决。

行动学习的理论基础

行动学习的理论基础源于多个学科的交叉，尤其是心理学、教育学和管理学。其核心理念是通过实际行动来促进学习，强调反思和实践的结合。行动学习的创始人Reg Revans提出了“学习在行动中发生”的观点，认为学习不仅限于课堂教学，而应在实践中不断探索和完善。

在心理学方面，建构主义学习理论强调个体在社会互动中构建知识，行动学习正是通过小组合作与互动，促进个体知识的共享与构建。教育学中的经验学习理论也强调实践经验的重要性，行动学习通过实践的方式，帮助学员将理论与实践相结合，从而提升学习效果。

行动学习在各行各业的应用

行动学习工具培训在各行各业中都有广泛的应用，尤其是在企业管理、教育、医疗及非营利组织等领域。在企业管理中，行动学习被用来解决复杂的业务挑战，提高团队的协作能力与创新能力。在教育领域，行动学习为教师和学生提供了新的学习模式，促进了教学改革。

在医疗行业，行动学习被用于提升医务人员的专业能力与团队协作，从而提高医疗服务质量。在非营利组织中，行动学习帮助组织成员在解决社会问题时，集思广益，形成有效的行动计划。

结论

行动学习工具培训作为一种创新的学习与发展方式，能够有效地帮助企业及组织在快速变化的环境中保持竞争力。通过实践与反思的结合，行动学习不仅能够提升个体的能力，还能促进团队的协作与创新，推动组织的整体发展。随着企业对员工能力提升的重视，行动学习的应用前景将更加广阔。

综上所述，行动学习工具培训在提升管理者的能力、促进团队协作、解决实际问题等方面具有显著效果，是现代企业培训不可或缺的一部分。