闭环管理培训

闭环管理培训

闭环管理培训是一种系统性管理方法，旨在通过动态反馈机制和持续改进流程，确保组织目标得以有效达成。该方法不仅关注项目的初始规划和执行，还强调在实施过程中如何进行有效的监控和调整，以实现目标的闭环。在现代企业管理中，闭环管理培训逐渐成为提高管理效率和成果的重要工具，尤其在战略落地、项目管理和绩效考核等领域得到了广泛应用。

陈蕊：OGSM让战略极简落地

【课程背景】本课程借助极简工具OGSM，通过“1页纸+6个会议”搭建了一整套全面且实用的战略落地体系，把公司的战略意图转化成可以落地的具体行动。本书呈现了从战略意图到业务目标、策略重点、衡量指标、行动计划、责任到人、跟踪到天的全部环节，提炼了大量实用的管理技巧和工具，化繁为简，化虚为实，帮助公司实现上下对齐、左右拉通，助力管理者有效掌控业务全局。【课程收益】1、OGSM让公司的战略规划做到“1页纸”就可以写完；2、战略落地是每个关键要点上的细致执行——8环8字落地秘诀；3、贯穿到底、层层传递的“落地一页纸”；4、培养“以终为始，操之在我”的自驱型员工；5、一目全局、牵引行动的“神器”——策略屋应用；6、掌握高效布置任务5步法和高效复盘之平衡反馈法；7、OGSM贯穿战略到个人，助力企业文化落地。【课程特色】1、课程通过真实案例讲解，聚焦OGSM战略问题或挑战，帮助学员理清思路，制定针对性解决方案；2、真实有效的落地工具，分步骤详细讲解，互动丰富多样，课堂气氛活跃。【课程对象】本课程适用于企业带团队的中基层管理者【课程时长】1天（6小时/天）【课程大纲】认识OGSM1、公司战略落地的共性问题亟待解决业务体系不完善人员水平不一没有规范的指引过程不可控2、OGSM是比OKR更易执行的战略落地“神器”做任何事情之前，都要先问自己4个问题OGSM、OKR、KPI的差异比较3、再复杂的计划都能用一页纸说清楚案例分析1：个人年度减肥计划OGSM案例分析2：某公司业务规划OGSM案例分析：本部分可加入授课企业的实际案例认识落地圆环：OGSM+动人天成1、战略落地是每个关键要点上的细致执行8环8字落地圆环贯穿到底、层层传递的“落地一页纸”2、落地圆环闭环管理机制3、目标设置的新SMART原则工具：8环8字落地圆环、“落地一页纸”、目标设置的新SMART原则认识OGSM战略落地体系1、战略落地执行的关键：说大白话让别人能听懂让别人知道做到后对他有什么好处2、以标准化赋能员工，降低对人的能力要求一个100分不如全员80分如何促进全员做到80分案例分析1：宝洁的做法案例分析2：麦当劳式销售覆盖模式3、培养“以终为始，操之在我”的自驱型员工4、战略落地5大关键点四、公司规划：高层共识，左右拉通1、公司层面战略解码的关键步骤案例分析： 佳美公司的5年战略规划OGSM2、“6个会议”之1：战略解码共创会会议流程及实操技巧输出部门年度规划一页纸批准公司记分卡确定部门绩效与年终奖挂钩3、根据战略定位设定“3赢”的战略目标实操技巧4、“6个会议”之2：全面预算启动会全面预算启动会的操作指南全面预算的组织结构和分工全面预算的实施流程和步骤统一的费用预算工具包5、管理技巧：两线发展，专人专项“两线发展”——业务线、项目线都要发展“专人专项”——每个人在本职工作之外，作为某个项目的唯一负责人或对接人，专项运营、专线汇报五、部门规划：承接战略，自下而上1、从部门到子团队规划拆解的关键流程制定部门目标找到策略抓手2、业务部提交销售目标初稿给管委会3、部门目标制定的关键：自下而上，骨干参加4、目标设定的实用指引：3-3-3-35、“6个会议”之3：目标评审会目标评审会的操作指南实操技巧：如何确定公司和各部门的10件要事6、找策略抓手的三个方法论三个实验步骤增长模型漏斗模型案例分析：某电商网站销售额增长模型7、“6个会议”之4：部门预算启动会-定性寻找问题点和机会点问题点和机会点分析的方法和工具——反馈信息分类图实操技巧构建抓手货架，定量找出关键任务案例分析1：茉莉美妆店案例分析2：某方便面公司销售部的增长抓手量化及可行性分析8、一目全局、牵引行动的“神器”：策略屋案例分析：实现以大平台为基础的跨部门全方位协作工具：帕累托法则、帕金森定律、漏斗模型(AARRR模型)、MECE法则、策略屋六、正式通达，上下对齐，进度可视1、“6个会议”之5：目标策略通达会目标策略通达会的作用和形式目标策略通达会的操作指南实操技巧2、目标管理和监控可视性工具：部门记分卡工具：部门记分卡七、目标计划到人，建立闭环管理1、PDCA循环法2、高效布置任务5步法3、高效复盘之平衡反馈法4、建立业务管理闭环机制的四个关键行动5、启用”三报三会“6、“6个会议”之6：复盘会管理层复盘会部门复盘会跨部门复盘会八、OGSM贯穿战略到个人，助力企业文化落地1、有效激励机制：与OGSM挂钩的个人绩效方案制订个人绩效激励方案的实操技巧制订个人绩效激励方案的设计原则2、企业文化落地：用OGSM化虚为实，打造自驱协同型组织OGSM 将使命、愿景、价值观变成具体的落地行动OGSM战略落地体系是重塑组织文化，推动组织变革的过程

陈蕊 培训咨询

一、闭环管理的基本概念

闭环管理是指在管理过程中，通过计划、执行、检查和行动（PDCA循环）形成一个完整的反馈回路。这一过程确保了管理活动的有效性和可持续性。通过定期的评估和调整，管理者可以及时发现问题并采取相应措施，从而实现组织目标的有效达成。

• 计划（Plan）：确定目标及达成目标的具体措施。
• 执行（Do）：按照计划实施各项措施，推动目标的实现。
• 检查（Check）：评估实施效果，检查目标达成的进度和质量。
• 行动（Act）：根据检查结果，调整计划和措施，确保目标的实现。

二、闭环管理培训的背景与发展

随着市场环境的不断变化和竞争的加剧，企业面临着巨大的压力。传统的管理模式往往无法满足快速变化的需求，因此，闭环管理培训应运而生。其核心在于通过建立科学的管理体系和反馈机制，提高组织的灵活性和适应性。

闭环管理的理念最早起源于工业工程领域，随着时间的推移，其应用范围逐渐扩展到各个行业，包括服务业、教育、医疗等。现代企业越来越重视闭环管理培训，因为它不仅可以提高决策的科学性和有效性，还可以增强团队的凝聚力和执行力。

三、闭环管理培训的主要内容

闭环管理培训通常涵盖以下几个方面的内容：

• 战略落地：通过OGSM（目标、目标、策略和衡量标准）等工具，将组织战略转化为具体的行动计划，确保战略意图的有效落地。
• 目标设定：应用SMART原则，设置具体、可衡量、可实现、相关和时限明确的目标，确保目标的有效性和可追溯性。
• 执行监控：建立实时监控机制，确保项目执行过程中的每个环节都能得到及时反馈和调整。
• 绩效评估：通过定期的绩效评估，分析目标达成的情况，发现问题并提出改进建议。
• 持续改进：强调在每个循环中不断总结经验教训，推动组织的持续改进和创新。

四、闭环管理培训的实施步骤

实施闭环管理培训通常包括以下几个步骤：

• 需求分析：通过调研和访谈，了解组织的现状和需求，明确培训的目标和内容。
• 课程设计：根据需求分析的结果，设计符合组织特点的培训课程，包括理论讲解、案例分析和实操演练等环节。
• 培训实施：组织培训活动，采用多种教学方法，如讲授、讨论、角色扮演等，增强学员的参与感和实践能力。
• 效果评估：通过培训后的测试和反馈，评估培训的效果，了解学员的掌握情况和应用能力。
• 持续跟踪：在培训结束后，持续跟踪学员的应用情况，提供必要的支持和指导，确保培训成果的持久性。

五、闭环管理培训的应用案例

闭环管理培训在多个行业中得到了成功应用，以下是一些典型的案例：

• 制造业：某汽车制造企业通过闭环管理培训，建立了完善的生产流程和质量监控机制。通过定期的绩效评估和反馈，成功将生产效率提高了20%。
• 服务业：某酒店集团通过闭环管理培训，提高了客户服务质量。通过实施客户满意度调查和反馈机制，酒店的客户满意度在半年内提升了15%。
• 教育行业：某高校通过闭环管理培训，优化了课程设置和教学方法。通过定期的教学评估和反馈，教师的教学质量得到了显著提升。

六、闭环管理培训的优势

闭环管理培训相较于传统的管理培训，具有以下几个明显的优势：

• 系统性：闭环管理强调从整体出发，关注各个环节之间的关联，确保管理活动的系统性和协调性。
• 灵活性：通过动态反馈机制，能够及时调整管理策略，适应快速变化的环境。
• 有效性：通过科学的评估和改进机制，确保管理活动的有效性和可持续性。
• 员工参与感：强调全员参与，增强员工的责任感和归属感，提高团队的凝聚力和执行力。

七、闭环管理与OGSM的结合

OGSM（目标、目标、策略、衡量标准）是一种战略管理工具，通过清晰的目标设定和策略制定，帮助组织将战略意图转化为可执行的具体行动。将闭环管理与OGSM相结合，可以实现更为高效的管理流程。

在闭环管理培训中，OGSM作为核心工具，能够有效帮助管理者明确目标、制定策略、设定衡量标准，实现战略的有效落地。通过“1页纸+6个会议”的模式，管理者可以高效地将战略意图传达给团队，并确保每个成员都能清晰理解自己的职责和任务。

八、闭环管理培训的未来趋势

随着企业环境的日益复杂和竞争的加剧，闭环管理培训的需求将进一步增长。未来，闭环管理培训可能会呈现以下几种趋势：

• 数字化转型：随着数字技术的发展，闭环管理将更加依赖于数据分析和信息技术，通过智能化工具提升管理效率。
• 个性化定制：根据不同企业的特点和需求，提供个性化的闭环管理培训方案，增强培训的针对性和实效性。
• 跨行业融合：借鉴其他行业的成功经验，将闭环管理与其他管理理论相结合，推动管理理念的创新和发展。

九、总结

闭环管理培训作为一种科学的管理方法，旨在通过动态反馈和持续改进，提升组织管理的有效性和灵活性。随着市场环境的不断变化，闭环管理培训的重要性愈加凸显。通过结合OGSM等管理工具，企业能够更好地实现战略目标的落地，推动组织的持续发展。

在未来的发展中，企业需要不断探索和实践，提升闭环管理培训的效果，为实现更高的管理水平和业务成果奠定基础。