管理实战培训

管理实战培训

管理实战培训是一种以实践为导向的培训方法，旨在帮助管理者提升其管理能力和团队协作能力。这种培训形式通常涉及到实际案例分析、角色扮演、以及通过模拟真实管理情境来锻炼管理者的决策能力与应变能力。通过对管理实战的深入学习，管理者能够在快速变化的商业环境中有效应对各种挑战。

陈蕊：团队管理实战教程——管理三段论

【课程背景】当团队迅速扩大，组织能力的成长跟不上业务发展时，如何做好管理？团队成员成为管理者后，岗位最核心的事情是什么？如何快速上手？在这个过程中，本课程沉淀出“三段论”的管理方法。“三段论”指的是管理者在组织中发展与成长的方法与思路。本课程是一堂探讨与总结企业内部实战管理的课程，它来自于公司在创业及发展各阶段的点滴实战的复盘。管理三段论对于互联网企业、电商企业和传统企业转型有积极的参考意义。【课程收益】专门针对于中层管理干部的“三段论”管理动作使管理者带领团队成员在公司中找到自己的定位，让团队成员凝聚成一颗心引导员工更好地发挥自己的价值（喜欢与热爱工作、自我价值的感知）做到知人善用、青出于蓝——拿结果和培养人学会招开人、建团队、拿结果开阔眼界，看得更清楚；使管理者让自己受得了委屈，修炼自己强大的内心；如何超越伯乐，成就他人【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】公司各部门的主管、部门长、经理等中层管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、三段论的底层逻辑1、管理者的首要任务是赋能于人赋能的定义赋能的三个阶段2、管理者须坚守的五条“管理之道”知人善用使员工青出于蓝执行有果身先士卒正大光明二、“三段论”实操落地1、招人，是一切战略的开始企业招人时常犯的四大错误阿里的政委体系         模型：阿里巴巴政委制度的核心目标2、招聘4部曲——选择大于培养闻味道——价值观是否匹配案例：基于价值观的面试问题示例明确人才观——我们需要什么样的人案例：阿里的人才观设置员工画像——北斗七星选人法模型：北斗七星选人法分组讨论：我们公司的“北斗七星”是什么？行为面试法——选择正确的人模型：运用STAR进行有效追问3、开人：心要慈，刀要快双轨制绩效考核模型：三种不同类型的员工如何处理“271”制度——抓“2”，辅导“7”，解决“1”离职面谈——“TRF”&“情理法原则”案例解析：离职面谈问题设计、离职面谈落地实操4、建团队——在用的过程中养人，在养的过程中用人思想团建一：统一的团队语言、符号和精神思想团建二：把我的梦想变成我们的梦想生活团建一：三个关键点案例：烛光夜谈、情感过山车生活团建二：五个一工程目标团建一：战争启示录目标团建二：如何带领团队打好一场仗目标团建三：借假修真，透过现象看本质5、拿结果——目标就是结果，以结果为导向的努力才有意义追过程一：辅导员工成长的五大秘密武器案例：五大秘密武器的案例解析追过程二：找到藏在日常管理动作中的诀窍案例：日报、早会、周会以及月会的经营拿结果一：做好复盘的三个重要维度拿结果二：客户盘点，锁定高价值用户案例：客户盘点模式——蜘蛛爬行式盘点三、领导力三大修炼1、“三个揪”——培养见木又见林的系统思维“揪眼皮”：开阔眼界，看得更清楚案例：阿里新零售之路“揪胸膛”：让自己受得了委屈，修炼自己强大的内心案例：华为“揪胸膛”“揪屁股”：超越伯乐，成就他人2、“照镜子”——定位客观真实的团队第一面镜子：“心镜”——做自己的镜子第二面镜子：“镜观”——做别人的镜子第三面镜子：镜像——以别人为镜子3、闻味道：确保团队有相同的底层特质望闻案例：阿里先锋营车位案例问案例：“蒲公英互助计划”与“彩虹计划”切

陈蕊 培训咨询

课程背景

在当今快速发展的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战，尤其是在团队规模迅速扩大、组织能力的成长跟不上业务发展时，如何有效管理成为了一个重要课题。管理者不仅需要具备理论知识，更需要在实际环境中进行充分的实践与反思，以便快速上手并应对各种情况。

管理实战培训强调在真实场景中的学习，这种学习方式使得管理者能够在实践中发现问题、解决问题，从而提高团队的工作效率和凝聚力。随着企业的发展，团队成员逐渐成为管理者，如何让他们快速适应新的角色，找到自己的定位，成为管理实战培训的重要目标。

管理三段论

管理三段论是该课程的核心概念，主要包括招人、开人、建团队和拿结果四个关键步骤。它强调了在管理过程中，管理者需要从多个角度考虑如何赋能团队成员，并通过系统的管理手段提升团队的整体表现。

一、招人：战略的开始

招人是企业战略的起点，正确的招聘决定了团队的基础。在此过程中，管理者常常面临一些误区，如过于关注候选人的学历背景而忽视其实际能力，或者在招聘时没有明确的人才观念。阿里巴巴的政委体系便是一个成功的招聘模型，其核心目标在于找到与企业文化高度契合的人才。

二、开人：心要慈，刀要快

在员工入职后，管理者需要通过科学的绩效考核体系来激励员工。双轨制绩效考核模型可以有效区分不同类型的员工，并采取相应的措施来提升团队整体效率。对于表现优秀的员工，给予更多的激励和发展机会；而对于表现不佳的员工，则需要进行必要的辅导和沟通，帮助他们找到问题的根源。

三、建团队：在用中养，在养中用

团队的建设是一个持续的过程。在这一过程中，管理者需要通过统一的团队语言、符号和精神来增强团队凝聚力。例如，通过团队建设活动如“烛光夜谈”或“情感过山车”，让团队成员共享梦想，增强团队的协作意识。

四、拿结果：以结果为导向

结果导向的管理方式使得团队的努力方向更加明确。在这一过程中，管理者需要建立有效的复盘机制，确保每个项目结束后都能进行总结与反思，并对未来的工作进行指导。此外，通过客户盘点、锁定高价值用户等方式，可以帮助团队聚焦于关键目标，提升工作效率。

管理者的赋能

赋能是管理者的首要任务。赋能不仅是对团队成员能力的提升，更是对其自我价值的认可与激励。管理者需要通过有效的沟通、情感支持与技能培训等手段，帮助团队成员发现自我价值，提升工作热情。

在这一过程中，管理者必须坚守五条“管理之道”：知人善用、使员工青出于蓝、执行有果、身先士卒、正大光明。这些原则为管理者提供了清晰的指引，使其在复杂的管理环境中始终保持方向感。

领导力的修炼

领导力是管理者成功的关键。在管理实战培训中，领导力的培养尤为重要。管理者需要通过“三个揪”的方法，培养系统思维，提升自我修养和团队管理能力。

一、“三个揪”——系统思维的培养

• 揪眼皮：开阔眼界，看得更清楚。管理者需要主动关注行业动态和市场变化，提升自身的战略思维能力。
• 揪胸膛：让自己受得了委屈，修炼强大的内心。面对团队中的困难和挑战，管理者需要保持冷静，积极寻找解决方案。
• 揪屁股：超越伯乐，成就他人。管理者的价值在于能够发现并培养团队中的潜力，帮助团队成员实现自我超越。

二、“照镜子”——客观真实的团队定位

管理者需要通过“照镜子”的方式，定位自己的管理水平和团队现状。这包括自我反思、团队反馈以及对外部环境的分析。通过这样的方式，管理者能够更清晰地了解自身的优势与不足，从而制定相应的改进计划。

三、闻味道——确保团队的底层特质一致

团队的底层特质决定了其整体表现。管理者需要通过观察和沟通，确保团队成员在价值观和工作态度上的一致性。通过组织“蒲公英互助计划”与“彩虹计划”等活动，增强团队的凝聚力与向心力。

实践经验与学术观点

在管理实战培训的实践中，许多成功的企业都总结出了各自的经验和教训。学术界也对管理实战培训的有效性进行了深入研究，提出了多种管理理论和模型。例如，彼得·德鲁克提出的“目标管理”理论强调了目标的清晰性和可衡量性，而大卫·霍普金斯的“变革管理”理论则强调了在变革过程中对团队成员的支持与引导。

通过结合这些理论和实践经验，管理者能够在实际工作中更有效地应对各种挑战，提升团队的整体表现。管理实战培训不仅是个人能力的提升，更是团队整体效能的提升，为企业的发展提供了坚实的基础。

总结

管理实战培训作为一种重要的培训形式，能够有效提升管理者的综合素质与团队管理能力。通过系统的学习与实践，管理者能够在复杂的商业环境中游刃有余，带领团队实现更高的目标。在未来的商业竞争中，管理实战培训将会发挥越来越重要的作用，成为企业持续发展的动力源泉。

无论是互联网企业、电商企业，还是传统企业的转型，管理实战培训都提供了积极的参考意义。随着市场环境的变化，管理者需要不断更新自己的知识与技能，以适应快速变化的商业环境，实现自我与团队的共同成长。