三步法则培训

三步法则培训

三步法则培训是一种旨在提高个体和团队的情绪管理、压力调节和自我赋能能力的培训方法。该法则通过“觉察、分析、接纳、释放”的四个步骤帮助参与者在面对压力和不良情绪时，能够更有效地进行自我调节，从而提升工作效率和团队活力。这种方法在销售管理、团队建设、心理健康等领域得到了广泛应用，尤其在当今复杂多变的商业环境中，显得尤为重要。

顾樱英：情绪解压与赋能团队

【课程背景】后疫情时代，销售管理者往往背负着整个企业业绩考核的压力，如何在客观大环境竞争压力大的时候，获得更多的业务量，不仅需要调整好自己的情绪，化压力为动力，找到更多完成指标的可能性，更重要的还是要赋能团队成员减少情绪内耗，勇于挑战目标是每一位销售管理者需要了解和掌握的技能。本课程通过积极心理学、情绪动力学的理论分析，结合各类销售管理者压力情境，让大家更多的了解自己和团队成员的状态，通过觉察日记等掌握改善行为的工具，最终有效提升团队的销售业绩，达成组织目标。【课程收益】1．用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪；2．掌握情绪与压力的自我管理方法与技巧；3．自我赋能，焕发工作的热情，建立融洽的内外关系4. 影响和赋能团队，激活团队活力，达成目标【课程特色】激情洋溢 | 互动性强 | 案例丰富 | 贴近实际 | 深入浅出 | 逻辑性强【课程对象】销售管理者【课程时间】1.5天（6小时/天）【课程大纲】一、认识销售工作中的压力什么是压力？销售管理工作中的压力有哪些？压力测试，探索压力源，找到核心发力点释放压力，通过转念提升行动力二、察觉销售工作中的自我情绪变化情绪ABC理论负面情绪的积极意义打破限制性信念：目标不可能达成客户很难搞大环境太差了三、常见释放情绪的有效方法转念方法：松规条日记，觉察日记九宫格：放松/偷时间/提升效能视觉法：画下来/写出来四、自我赋能，提升行动力三不法则：不压抑、不逃避、不控制三步法则：觉察、分析、接纳、释放丰盛日记：看见自己的销售优势，我拥有。。。。人生平衡轮：无行动、不幸福五、激发团队活力3F倾听法：分清事实、观点和感受用事实说话同理心的树立：对方的感受是什么求同存异的观念树立：从yes but到yes and强有力提问法：是赋能而非审问开放型未来型如何型刻度化高效的反馈法重复和澄清释义和赞美     案例分析：提案失败后，成员很沮丧，管理者在哪些部分做的比较好六、在工作中找到“心流“状态适宜的工作氛围喜欢且有挑战的工作内容沉浸式的时间：90-120分钟团队共创：找到销售工作中的“心流“内容，进行周工作的安排七、总结回顾&下一步行动计划停止做保持做开始做课后一个月后复盘与跟踪工作坊：3小时左右选择实际案例分享：成功案例分享：哪些方面我们做的很好，我们做对了什么？哪些方面我们需要改进，我们做错了什么？哪些方面经过调整，可以做的更好？失败案例分享：哪些方面我们做的很好，我们做对了什么？哪些方面我们需要改进，我们做错了什么？哪些方面经过调整，可以做的更好？世界咖啡团队共创：下一步改进以及行动计划

顾樱英 培训咨询

一、三步法则的背景

三步法则的提出背景主要源于现代社会中，个体和团队面临着前所未有的压力与挑战。后疫情时代，企业在市场竞争、业绩考核、员工心理健康等方面的压力日益增加，销售管理者尤其需要掌握有效的情绪管理方法。通过三步法则的培训，销售管理者可以更好地理解自身及团队的情绪状态，进而加强团队的凝聚力和执行力。

二、三步法则的基本概念

• 觉察：这是三步法则的第一步，强调自我意识的提升。参与者需要意识到自己的情绪状态以及压力来源，通过觉察日记等工具记录下日常的情绪变化。
• 分析：在觉察的基础上，深入分析情绪背后的原因，包括外部环境因素和内心信念的影响。通过情绪ABC理论，参与者能够理解负面情绪的积极意义，并打破限制性信念。
• 接纳与释放：最后，参与者需要接纳自己的情绪，并通过有效的方法释放这些情绪，如松规条日记、九宫格等练习，帮助个体和团队实现情绪的良性循环。

三、三步法则在销售管理中的应用

在销售管理领域，三步法则的应用尤为广泛。销售管理者常常面临高压的业绩考核，情绪波动频繁。通过三步法则的培训，销售管理者可以有效管理自身情绪，进而影响团队的整体表现。具体应用包括：

• 自我情绪管理：销售管理者在面对业绩压力时，运用三步法则进行自我觉察和情绪分析，能够及时调整心态，保持积极的工作状态。
• 团队赋能：通过在团队中推广三步法则，管理者能够帮助团队成员觉察和分析自己的情绪，减少情绪内耗，增强团队凝聚力。
• 提升工作效率：当团队成员能够有效管理自己的情绪时，整体工作效率将显著提高，进而推动业绩的提升。

四、三步法则的培训方法与技巧

三步法则的培训通常采用多种方法与技巧，以确保参与者能够深刻理解和应用该法则。这些方法包括：

• 互动式培训：通过小组讨论、角色扮演等方式，增强参与者的互动体验，提升学习效果。
• 案例分析：结合实际案例，让参与者在真实情境中应用三步法则，增强实操能力。
• 心理测评：使用专业的心理测评工具，帮助参与者更深入地了解自己的情绪状态和压力来源。

五、三步法则在心理健康领域的应用

三步法则不仅在销售管理中得到应用，在心理健康领域同样发挥着重要作用。心理学家和咨询师通过这一法则帮助个体识别和处理情绪问题，具体应用包括：

• 情绪调节：帮助来访者通过觉察和分析情绪，找到情绪背后的原因，进而进行有效的调节。
• 认知行为疗法：三步法则与认知行为疗法相结合，帮助来访者打破负面思维模式，实现情绪的积极转变。
• 心理辅导：在心理辅导过程中，咨询师运用三步法则引导来访者进行自我探索，促进内心的和谐与平衡。

六、三步法则的实证研究与效果

近年来，关于三步法则的实证研究逐渐增多，研究者通过不同的量表与实证方法，验证了三步法则在情绪管理中的有效性。研究表明，参与三步法则培训的个体在情绪调节、压力管理和团队合作等方面均有显著提升。具体结果包括：

• 情绪识别能力提升：参与者能够更加准确地识别和理解自己的情绪状态。
• 压力感知降低：通过有效的情绪管理，参与者的压力感知显著降低，心理健康水平提高。
• 团队协作增强：团队成员之间的沟通与协作能力提升，工作氛围更加融洽。

七、三步法则的未来发展趋势

随着社会竞争的加剧和人们对心理健康重视程度的提升，三步法则的应用领域将不断扩大。未来，三步法则可能会在以下几个方面得到进一步发展：

• 跨领域应用：除了销售管理和心理健康领域，三步法则将扩展至教育、医疗、企业管理等多个领域。
• 数字化工具支持：随着科技的发展，数字化工具将被广泛应用于三步法则的培训与实施，提升学习的便利性和有效性。
• 个性化定制：未来的三步法则培训将更加注重个体差异，通过数据分析与反馈，提供个性化的情绪管理方案。

总结

三步法则培训为个体和团队提供了一种有效的情绪管理与压力调节的方法，帮助销售管理者和团队成员在复杂的工作环境中保持积极的心态和高效的工作状态。通过觉察、分析、接纳与释放的过程，参与者能够更好地理解自身及团队的情绪状态，从而实现自我赋能与团队活力的提升。在未来，随着对心理健康重视程度的不断提高，三步法则的应用将更加广泛，成为提升组织绩效的重要工具。