年轻人心理特质培训

年轻人心理特质培训

年轻人心理特质培训是针对当代年轻人（特别是90后和00后）在心理和情感方面特质的专业培训。该培训的目标是帮助管理者和教育者更好地理解和应对年轻人在职场或学习中的心理状态，从而提高管理和教学的有效性与灵活性。随着年轻人逐渐成为职场的主力军，他们的心理特质和行为模式也逐渐影响着组织的文化和管理方式。因此，认识和培训年轻人的心理特质，对于提升组织效能和促进个人成长显得尤为重要。

顾樱英：知己解彼—成为通情达理的管理者

【课程背景】2017年至今，95后进入职场，带来了一系列的冲击：离职率频繁上升，工作中矛盾冲突升级，任务完成率下降，许多管理者直言不理解年轻人，传统的管理方法多数情况下失效。猎聘发布的《中国灵活用工发展报告》中指出： 90后与00后灵活就业者占比超过50％。纪录片《95后整顿职场》引发热议，入职“半日游“，怼领导，按照自己的喜好工作，让更多的管理者陷入沉思，如何管理和保有新生代员工，成为了管理者的新问题。本课程会运用一套管理风格测评，两个管理心法：积极心理学和情绪认知行为理论，三个管理工具：深度会谈法、人生平衡轮和探索生命意图引导和赋能新生代员工找到内驱力，针对不同员工，运用不同管理方式，真正协助管理者用心带动新生代员工，有效提升组织和人员效能，最终完成组织的目标和愿景。【课程收益】1、思维提升：重新理解“情绪”，从积极和发展的角度看待人的成长2、能力提升：面临复杂管理情境，灵活运用多角度多元化管理工具与手段3、价值提升：掌握时代发展趋势，洞察新生代心性，赋能心智，传承经验【课程特色】课程结束后附上一周课后1v1管理者教练辅导+实际案例解析【课程对象】高潜人才、一线直接辅导新员工的带教人员和中层管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】了解新生代员工的心理特质从人性的角度打破惯性思维：“我”是万物的尺度--如何打破以自我为中心？“我”知道所有的一切--眼见就一定为实吗？“我”必须分清对错—跳出非黑即白的限制性思维反转时代：90前和90后有哪些不同知己解彼：你了解自己的情绪吗？知己篇—了解自己的情绪识别情绪1：认知行为ABC理论识别情绪2：霍金斯能量层级表3、负面情绪的积极作用：没有负面的情绪，只有混乱的情绪悲伤、愤怒、恐惧、焦虑等的积极作用练习：被95后怼了，应该如何应对？重识人性，和新生代员工走走心从积极心理学的视角重新审视人性人都是OK的人都会为自己做出最好的选择人的行为背后都有一个积极的意图人是有资源的改变是不可避免的六维人生全景图：平衡工作与人生，走进年轻人的心突破限制性信念，打破坚固的自我认同，真心倾听年轻人的声音练习：梳理我和新生代的不同，如何求同存异？管理方式的转变管理者互动问卷测评以及相关应用管理手段通过引导释放情绪的方式赋能高能力低意愿的新生代员工成长讨论：引导完之后，如何更好的激发新生代员工探索生命意图，提升自我能量，赋能员工赋能型对话：3F倾听+强有力提问寻找工作中的“心流”状态探索生命意图，找到人生第二曲线，和新生代一同进步总结部分：停止做、保持做、开始做

顾樱英 培训咨询

一、课程背景

自2017年以来，95后逐渐进入职场，带来了颠覆性的变化。与以往的职场文化相比，年轻人表现出更高的流动性和自主性，他们倾向于追求个人价值的实现和生活的平衡。根据猎聘发布的《中国灵活用工发展报告》，90后和00后灵活就业者的比例已经超过50%。这不仅改变了传统的工作模式，也给管理者带来了前所未有的挑战。纪录片《95后整顿职场》引发了广泛讨论，年轻员工的离职率上升、对领导的直接反抗，以及对工作方式的不同看法，迫使管理者重新审视传统的管理理念和方法。

在这样的背景下，开展年轻人心理特质培训显得尤为重要。该培训通过科学的方法和工具，帮助管理者理解年轻员工的心理需求，并运用积极心理学和情绪认知行为理论等现代心理学理论，提升管理者的沟通和激励能力。

二、年轻人心理特质的核心要素

1. 自我认知与情绪识别

年轻人常常面临自我认知的挑战，他们在工作和生活中会遇到各种情绪波动。心理特质培训的第一步是帮助年轻人了解自己的情绪。这包括情绪的识别、理解与管理。通过认知行为ABC理论，年轻人能够认识到情绪的来源以及如何有效应对。例如，面对压力和挫折，年轻人可以通过自我反思和积极的情绪管理策略，找到更好的解决方案。

2. 灵活性与适应性

年轻人通常具备较强的灵活性和适应性，能够快速调整自己的工作方式以应对变化。培训中强调了这种特质的重要性，鼓励年轻员工在不断变化的环境中保持开放的心态，积极面对挑战。这种灵活性不仅体现在工作技能上，更体现在心理素质的培养上。

3. 目标导向与内驱力

年轻人往往更注重自我价值的实现和目标的达成。通过探索生命意图的引导，培训帮助年轻人明确自己的职业目标和人生追求，从而激发内驱力。通过深度会谈法和人生平衡轮等工具，管理者可以更好地理解年轻员工的价值观和动机，帮助他们找到工作的意义。

三、培训方法与工具

1. 深度会谈法

深度会谈法是一种通过深入交流来挖掘和理解个体内心需求的技术。通过与年轻员工的深入对话，管理者可以了解他们的真实想法和情感，从而制定更具针对性的管理策略。这种方法强调倾听和理解，能有效减少代际间的沟通障碍。

2. 人生平衡轮

人生平衡轮是一种帮助个体评估生活各个方面（如职业、家庭、健康、人际关系等）平衡状态的工具。通过这一工具，年轻人能够更清晰地识别自己的生活重心和需要改善的领域，从而制定具体的行动计划。管理者也可以通过这一工具，帮助员工找到工作与生活的平衡，提升整体幸福感。

3. 探索生命意图

探索生命意图是一种引导年轻人思考人生意义和职业发展的方法。通过设定职业目标和自我探索的练习，培训帮助年轻人找到内在动力，提升工作热情和创造力。这一方法强调个人责任感与自我驱动，能够促使年轻人在职业生涯中主动寻求成长。

四、心理特质培训的实践案例

1. 案例一：某科技公司管理者的转变

在一家大型科技公司，管理者们发现团队内部的沟通越来越困难，年轻员工频繁离职。经过心理特质培训后，管理者们开始运用深度会谈法与员工进行一对一的交流，倾听他们的想法和建议。经过几次交流，管理者了解到员工们希望能有更多的自主权和灵活的工作安排。调整管理方式后，公司的员工满意度显著提升，离职率也有了明显下降。

2. 案例二：某教育机构的课程改进

在一家教育机构，教师们注意到学生的学习积极性不高。通过心理特质培训，教师们学会了如何运用人生平衡轮帮助学生评估自己的学习与生活。通过引导学生讨论自己的目标和兴趣，教师们能够更好地激发学生的内驱力，提升课堂参与感。最终，学生的学习效果和满意度都有了显著提高。

五、心理特质培训的理论基础

1. 积极心理学

积极心理学是研究个体幸福感、内在潜能和个人成长的学科。在心理特质培训中，通过积极心理学的理论，管理者能够从积极和发展的角度看待员工的成长，关注他们的优点与潜能，激励他们在工作中不断追求进步。

2. 情绪认知行为理论

情绪认知行为理论强调情绪、认知与行为之间的相互关系。在培训中，管理者可以通过这一理论帮助年轻员工识别和管理情绪，改善其在工作中的表现。通过对情绪的认知与反思，员工能够更好地应对挑战，提升工作效率。

六、未来发展趋势

随着年轻人逐渐成为职场的主力军，心理特质培训的重要性将愈加凸显。未来的培训将更加注重个性化和灵活性，通过数据分析和个体评估，制定更具针对性的培训方案。此外，随着科技的发展，在线培训和虚拟现实等新技术将被广泛应用于心理特质培训中，提高培训的效果和效率。

七、总结与展望

年轻人心理特质培训是适应时代发展、满足年轻员工需求的重要举措。通过科学的培训方法和工具，管理者能够更好地理解年轻人的心理特质，提升管理能力，进而促进组织的整体发展。未来，随着对年轻人心理特质研究的深入，相关的培训内容和方法将不断创新，帮助更多的管理者和年轻人实现良性的互动与合作。

综上所述，年轻人心理特质培训不仅是管理者与年轻员工之间的桥梁，更是推动组织进步和个人成长的重要力量。通过不断探索和实践，形成一套符合新时代需求的培训体系，将为未来职场创造更多的可能性。