目标与计划布置培训

高成效的目标与计划管理系统

目标与计划的管理是现代企业管理中不可或缺的一部分，其核心在于通过明确的目标设定与系统化的计划制定，提升团队的工作效率、增强员工的工作动力，以及实现企业的战略目标。董洪斌的《高成效的目标与计划的管理系统》课程，旨在帮助管理者掌握这些关键技能，使其能在复杂多变的商业环境中带领团队实现卓越表现。

董洪斌：高成效的目标与计划的管理系统

【课程背景】您是否为这样的事情而烦恼？你的团队非常辛苦，结果却不理想你是否常常觉得自己非常努力却没有价值你在工作中会发现，不知道自己的工作方向是否正确你发现前途非常迷茫，没有工作激情你是否有常被别人否定，工作不得不重新做一次你是否发现自己没有工作的基本出发点是否觉得下属的进度无法把控有些员工工作效率非常低常常做了计划，目标却无法有效达成许多资源没有用上或者资源使用太多外在的冲击大，无法预测，影响结果达成组织各自为政，无法协同如果员工觉得工作目标和计划无法掌握，工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。企业竞争力的提升，离不开目标和计划管理方法；企业中层，不懂目标和计划管理就谈不上具有管理能力。目标和计划管理把管理者的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成。你希望自己的团队每个管理者都能理解和掌握目标和计划管理的理念、方法和工具？让组织的效率更高，员工的方向更明确、主动性更强吗？你希望团队之间的协作更协调，企业资源更节约一些吗？ 你对团队的驾驭更加轻松、有效吗？学习《高成效的目标与计划的管理系统》，这样的结果你一定可以期待。【课程收益】1、建立管理者对目标重要性的认识、以及对目标管理理念的理解；2、帮助管理者掌握目标管理系统流程和框架、深刻领会目标管理的关键所在；3、指导管理者重点掌握目标与计划的制订与布置4、行动过程的追踪与调整、绩效评估等一系列关键技能；5、帮助管理者掌握目标管理的关键方法和工具，以实现学以致用、指导工作实践的目的。【课程对象】副总裁、各部门总监、经理，各部门将晋升的总监、经理等中高层管理者。【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】为什么要有目标目标是什么为什么要有目标？1）目标就是所要追求的结果，没有目标就没有收获2）目标使我们感觉到生存的意义和价值3）目标指引了我们前进的方向4）目标清晰可见，焕发激情，激发潜力5）以结果为导向，时刻关注目标，少走弯路6）目标是管理的基本出发点3、目标管理的定义和由来1）什么是目标管理2）目标管理的由来4、目标管理有什么好处如何设定目标1.找到目标-内外部分析1）五个维度确定目标来源2）SWOT表述与区分3）SO/WO/ST/WT组合目标2.分解目标-纵横协奏曲1）要素分解，系统全面2）措施分解，横向关联3）立体分解，上下贯通3.制定目标-SMART原则1）四个量化指标：时量、数量、质量和匹量2）SMART原则3）SMART表述标准用语4.沟通目标-共识驱动力1）目标沟通的步骤2）达成目标共识的好处3）达成目标共识的六个技巧（案例：部属不接受目标）什么是计划什么是计划为什么要做计划1）有利于进行控制2）提高工作效率3）预测未来指明方向4）减少变化的冲击5）整合资源减少浪费6）提高成功的可能性如何制定有效的计划制定计划-明晰路线图1）制定工作计划的原则2）WBS工作分解结构3）WBS实施技巧4）ARCI 责任矩阵5）Gantt Chart 甘特图从评估和分析开始找到影响结果的所有因素分析重要因素的近期数据不要做没有核心策略的计划确定影响最严重的要素制定针对性的达标策略让行动计划变得可以执行先个人，后团队可用资源也要明确行动计划每一条必须落实到行程表中相互承诺跟进辅导时间并记录在案（现场演练：制定一个行动计划和行程表）5.授权委派-产生责任感1）选定需要委派的工作2）选定能够胜任的人3）工作授权4）检查下属的工作进展5）情况验收与奖惩6.任务分配-激发高士气1）明确告知任务（演练：明确达成共识的行动计划）2）及时获得下属的反馈3）人员均应参与任务分配4）语言生动，激动、兴奋5）确保表达简明扼要又详略得当如何对计划实施与管控1.行为导航-树立里程碑1）周期性节点与流程性节点2）关键行为导航图3）树立里程碑2.纠正偏差-回归轨迹线1）衡量工作进度及其结果2）发现偏差，找出和分析原因3）对下属的工作进行辅导（T型图记录回顾）3.例会报告-集思广益多1）事后回顾的五个步骤2）会议目的与会议通知规范3）高效会议流程五步如何对计划执行结果的评估与调整1.绩效评估面谈时的注意事项1）绩效面谈的问题2）面谈的地点、时间3）面谈的座位（演练：一次成功的绩效面谈）2.结果评估-成败论英雄1）倾听自评，了解员工动态2）依据标准，关于公正评价3）呈现数据，发现问题所在3.行为评估-量变到质变1）说明员工行为的客观事实2）征求员工的改善意见3）和下属一起共议改善方法4.发展评估-回首望未来1）讨论下期工作规划2）员工个人发展计划3）让员工进行自我承诺

董洪斌 培训咨询

课程背景

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多挑战。许多管理者会发现，尽管团队成员工作努力，但最终结果却不尽如人意。这样的现象常常源于缺乏明确的目标和有效的计划。对于中层管理者而言，掌握目标与计划的管理不仅是提升个人管理能力的关键，更是推动团队和组织整体绩效的必要条件。

许多管理者在工作中可能会遇到以下困扰：团队成员的工作效率低下、目标模糊导致的方向感缺失、外部环境的变化带来的不确定性等。这些问题往往使得管理者感到迷茫，难以有效地推动团队的进步。因此，建立一个有效的目标与计划管理系统显得尤为重要。

目标管理的概念与重要性

目标的定义与功能

目标是指组织希望在未来实现的特定成果。它不仅是团队努力的方向，也是评估工作成效的标准。目标的设定为组织提供了明确的方向感，使团队能够集中精力于最重要的任务，避免资源的浪费。

• 生存的意义与价值：目标使团队成员能够感受到工作的意义，增强内在动机。
• 前进的方向：明确的目标为团队指引了前进的方向，避免了无效的努力。
• 激发潜力：清晰的目标能够激发员工的潜力，提升工作热情。

目标管理的定义及由来

目标管理（Management by Objectives，MBO）是一种管理方法，该方法强调通过设定明确的目标来提升组织绩效。目标管理理论源于20世纪50年代，彼得·德鲁克（Peter Drucker）是这一理论的奠基人之一。他认为，管理者应与员工共同设定目标，以增强员工的责任感和参与感，从而推动组织的整体发展。

目标管理的好处

• 提高工作效率：明确的目标可以帮助团队聚焦于重要任务，减少资源浪费。
• 增强团队协作：团队成员在共同追求目标的过程中，能够提升协作能力。
• 促进个人发展：目标的设定不仅推动团队进步，也有助于员工个人职业发展的规划。

如何设定有效的目标

目标的来源与分析

在设定目标之前，管理者需要进行深入的内外部分析。常用的方法包括SWOT分析、五个维度分析等。SWOT分析法通过识别组织的优势、劣势、机会和威胁，帮助管理者找到合适的目标来源。

目标的分解与制定

目标的制定应遵循SMART原则，即目标应具备具体性（Specific）、可测量性（Measurable）、可达到性（Achievable）、相关性（Relevant）和时限性（Time-bound）。通过SMART原则，管理者能够确保目标的有效性，进而提升团队的执行力。

计划管理的基本概念

计划的定义与重要性

计划是一种预先设定的行动方案，旨在实现特定目标。制定有效的计划能够帮助管理者进行有效的控制，提高工作效率，预测未来变化，整合资源，降低风险。

制定有效计划的原则与方法

• 制定原则：确保计划具有可行性、灵活性和适应性，能够应对变化。
• 工作分解结构（WBS）：将大型任务分解为小型可管理的任务，以便进行有效的控制和管理。
• 责任矩阵（ARCI）：明确责任分配，确保每个成员对其分配的任务负责。
• 甘特图（Gantt Chart）：通过可视化工具，帮助团队了解项目进度与时间安排。

计划的实施与管控

行为导航与里程碑的设立

实施计划时，管理者需要设定关键里程碑，以便于跟踪进度和调整方向。里程碑是项目进程中的关键节点，能够有效地帮助团队聚焦于重要任务，确保项目按时推进。

偏差纠正与绩效评估

在计划执行过程中，管理者需要定期评估工作进展，发现并纠正偏差。这可以通过定期的绩效评估面谈来实现，以确保团队始终保持在正确的轨道上。

课程收益与实践经验

通过参加《高成效的目标与计划的管理系统》课程，管理者将能够建立对目标重要性的认识，掌握目标管理的系统流程和框架，学会制定、沟通和调整目标与计划的技能。此外，课程还将提供实际案例和演练，使学员能够将所学知识应用于实际工作中。

结语

高成效的目标与计划管理系统是提升企业竞争力的关键。通过明确的目标设定与系统化的计划制定，管理者可以有效地提高团队的工作效率、增强员工的工作积极性，最终实现企业的战略目标。在快速变化的时代背景下，目标与计划管理的重要性愈加凸显，掌握这一技能无疑将为管理者的职业发展铺平道路。

通过理论与实践相结合的培训，管理者将不仅能理解目标与计划管理的概念，更能在实际工作中灵活运用，有效应对各种挑战，推动组织的持续发展。

参考文献

• 德鲁克, P. F. (1954). The Practice of Management. Harper & Row.
• Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1992). The Balanced Scorecard: Measures That Drive Performance. Harvard Business Review.
• Locke, E. A., & Latham, G. P. (2002). Building a Practically Useful Theory of Goal Setting and Task Motivation: A 35-Year Odyssey. American Psychologist.