行动学习工具培训

行动学习工具培训

行动学习工具培训是一种结合实践与理论的教育培训方法，旨在通过团体互动与实战演练来提升参与者的解决问题能力、管理技能和团队协作能力。此种培训方法被广泛运用于企业管理、领导力发展、组织变革等领域，以其科学性和实用性受到越来越多企业的青睐。本文将深入探讨行动学习工具培训的背景、理论基础、实施方法、应用案例以及相关研究，力求为读者提供全面的理解与实践指导。

吴永彬：行动学习工作坊

【课程背景】企业做培训最大的烦恼是不落地，以及课上讨论的场景与实际发生的场景脱节。以业绩目标为培训目标，以业务瓶颈问题为训练核心，通过系统化的行动学习思维引导和科学的管理方法相结合，训练并引领学员课上直接解决绩效问题，催化业绩目标解决方案，并通过行动方案和行动计划的追踪，把业绩改善行动全面落地。本课程针对企业运用行动学习进行训练营与培训作为落地方向，结合企业管理者的实际管理环境与问题，运用行动学习在工具和技巧，在课题推动、过程产出、结营汇报等流程提高转化质量并能进行整体输出。使培训产出高度标准化的行动学习实践落地方案，更有利于参训学员学会、可复制、在内部传播和使用。  【课程收获】掌握科学的明确目标，界定结果，分析原因，深层次总结的方法论和工具提高学员解决棘手问题的技巧，改善个人绩效与团队绩效，提升综合管理能力和领导力在实践中锻炼领导力，解决企业实际问题，改善管理者的思想和行为；发展催化技术，培养催化式管理者，提升组织应变能力，推动组织变革；优化沟通平台，发展跨部门协作，促进组织内部无缝对接；改善学员在当代商业剧变情况下的学习力、适应力、执行力和行动力明确行动学习在企业应用的逻辑和主要应用场景【课程受众】企业所有管理人员【课程时间】1天 / 6小时（也可设计训练营晚上0.5天）【授课方式】理论讲解+案例分析＋方法技巧＋分组讨论+角色扮演＋课堂练习＋提问点评【授课特色】1、给理论：注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员2、给系统：帮助学员整理思路，用架构串联经验3、给视野：洞悉中西管理，拓宽视角与格局能量4、给工具：给予课程工具与延伸落地使用的方法5、给引导：用培训引导技术鼓励学员愉悦参与【课程大纲】第一讲：行动学习理论基础与特点1、行动学习六要素悬而未决的难题互助学习的小组催化师的引导质疑与反思的过程行动中验证和巩固成果知识、行为和心智模式的根本转变2、行动学习的角色学习发起人学习召集人行动学习催化师学习组长学习小组成员专业支撑的理论专家3、行动学习的信念假设信念假设1：友谊互助的精神信念假设2：团队智慧优于个体智慧信念假设3：关系质量决定学习质量信念假设4：承认自己的无知信念假设5：洞察性提问产生学习信念假设6：双环学习是本质信念假设7：学习寓于行动之中信念假设8：视觉化激活团队脑4、行动学习工具体验行动学习研讨方法“头脑风暴法”体验行动学习研讨方法“团队列名法”体验行动学习研讨方法“团队共创法”行动学习不仅仅解决业务问题行动学习对组织发展的意义5、行动学习的7要素复杂性难题，悬而未决的难题多样性小组，小组与人选催化师，引导与催化洞察性提问，反思式倾听与质疑高承诺行动，行动与落地反思性学习与项目周期相结合系统性支持，习得与推广6、行动学习的8大步骤选定课题建立小组项目启动问题讨论行动计划制定计划实施和执行推进总结评估固化与分享7、运用行动学习解决系统问题打破旧的组织框架，建立新的无边界组织打破旧的思维框架，建立新的思维框架学习型组织的特点好的行动学习主题具有哪些特点第二讲：行动学习常用工具讲解头脑风暴鱼骨图5WHY分析法6W3H5KT法WBS重要性矩阵T型分析工具SWOT行动计划表与甘特图第三讲：行动学习互动研讨步骤与方法1、围绕目标 描绘愿景愿景：要做什么样的XXX？组织愿景与团队愿景、个人愿景现场演练：以小组为单位画出项目完成后的情景2、群策群力3、深度思考4、世界咖啡5、ORID6、视觉重构法

吴永彬 培训咨询

课程背景

在现代企业管理中，培训的效果常常受到“落地性”的困扰。在许多培训课程中，学员在课堂上所学的知识与实际工作中所遇到的问题往往存在较大差距，导致培训效果难以转化为实际绩效。因此，行动学习工具培训应运而生。它通过系统化的行动学习思维引导与科学的管理方法相结合，帮助学员在培训过程中直接解决实际工作中的绩效问题。

行动学习的核心在于将“学习”与“行动”紧密结合，通过实际案例的分析与解决，帮助学员形成清晰的行动方案，推动业绩的改善。培训课程通常围绕企业的业绩目标设定，同时聚焦于企业当前的业务瓶颈问题，使得培训的内容更加贴合企业的实际需要。

理论基础

行动学习的六要素

• 悬而未决的问题：行动学习强调解决复杂的、未决的问题，以推动学习的深入。
• 互助学习的小组：通过小组的形式，促进成员之间的交流与合作。
• 催化师的引导：催化师作为学习过程的引导者，帮助小组成员理清思路，激发讨论。
• 质疑与反思的过程：鼓励参与者对现有观点进行质疑，以达到更深层次的理解。
• 行动中验证和巩固成果：通过实践行动来验证所学知识的有效性。
• 知识、行为和心智模式的根本转变：行动学习旨在促使参与者在知识、行为与思维模式上都发生转变。

行动学习的角色

在行动学习中，不同的角色扮演着关键的作用，主要包括：

• 学习发起人：提出学习主题和目标，引导学习小组的成立。
• 学习召集人：负责召集参与者，并协调学习小组的活动。
• 行动学习催化师：引导学习过程，激发学员的思考。
• 学习组长：负责小组的组织与管理，确保讨论的顺利进行。
• 学习小组成员：积极参与讨论，共同解决问题。
• 专业支撑的理论专家：提供相关领域的专业知识支持。

行动学习的信念假设

行动学习的开展基于一系列信念假设，这些假设构成了行动学习的理论基础：

• 友谊互助的精神：强调团队合作与互助的精神，促进学习的顺利进行。
• 团队智慧优于个体智慧：集体的力量能够产生更好的解决方案。
• 关系质量决定学习质量：良好的人际关系能够促进有效的学习。
• 承认自己的无知：勇于承认不足是学习与成长的第一步。
• 洞察性提问产生学习：通过提问激发思考，促进深入学习。
• 双环学习是本质：不仅学习“做什么”，更要学习“为什么”与“如何做”。
• 学习寓于行动之中：强调实践的重要性，学习要与行动结合。
• 视觉化激活团队脑：通过视觉化工具促进团队的思维与讨论。

课程收获

参加行动学习工具培训后，学员将能够获得以下收获：

• 掌握科学的目标设定与结果界定方法，提高解决棘手问题的能力。
• 改善个人与团队的绩效，提升综合管理能力与领导力。
• 发展催化技术，培养催化式管理者，增强组织应变能力。
• 优化跨部门沟通，促进组织内部无缝对接。
• 提升在商业剧变中的学习力、适应力、执行力与行动力。
• 明确行动学习在企业应用的逻辑与主要应用场景。

课程受众

该课程适合于所有企业管理人员，无论是中层管理者还是高层领导，都可以通过行动学习工具培训提升自身的管理能力与团队协作能力，进而推动组织的整体发展。

课程时间与授课方式

课程通常为1天（6小时），也可以根据企业需求设计为晚上的0.5天训练营。授课方式包括理论讲解、案例分析、方法技巧、分组讨论、角色扮演、课堂练习及提问点评等多种形式，确保学员能够在互动中学习与成长。

授课特色

• 注重理论与思维的结合，激发学员的积极性。
• 帮助学员整理思路，用系统化的架构串联经验。
• 拓宽视角，提升学员对中西管理的认识与理解。
• 提供实用的工具与方法，保障培训的可延续性。
• 通过引导技术提升学员的参与感与学习兴趣。

课程大纲

第一讲：行动学习理论基础与特点

本讲将重点讲解行动学习的六要素、角色与信念假设，确保学员对行动学习的基本概念有全面的理解。此外，将通过实际案例展示行动学习在组织中的应用效果，促进学员的思考与交流。

第二讲：行动学习常用工具讲解

本讲将介绍行动学习中常用的工具，包括头脑风暴、鱼骨图、5WHY分析法、6W3H、5KT法、WBS、重要性矩阵、T型分析工具、SWOT分析、行动计划表与甘特图等。通过工具的使用，帮助学员掌握结构化的思维方式，提高问题解决的效率。

第三讲：行动学习互动研讨步骤与方法

本讲将围绕目标描绘愿景，并通过现场演练让学员以小组为单位画出项目完成后的情景，促进团队的协作与沟通。将采用群策群力、深度思考、世界咖啡、ORID、视觉重构法等多种方法，增强课程的互动性与实用性。

应用案例

在实际应用中，行动学习工具培训已在多个企业中取得显著成效。例如，一家大型制造企业在实施行动学习后，成功解决了生产流程中的瓶颈问题，提升了整体生产效率；另一家科技公司通过行动学习，增强了团队的协作能力，推动了跨部门项目的顺利实施。这些成功案例不仅证明了行动学习工具培训的有效性，也为其他企业提供了宝贵的经验借鉴。

学术研究与理论支持

行动学习的理论基础源于心理学、教育学及管理学的多重视角。众多学者和实践者对行动学习进行了深入研究，提出了各类理论模型和实践框架。例如，单环学习与双环学习理论为行动学习提供了深刻的思考工具，帮助参与者在实践中不断反思与改进。

此外，行动学习的有效性也得到了多个实证研究的支持。通过对不同企业实施行动学习的案例分析，研究者发现，行动学习不仅能够提高个体的学习力，还能促进团队的协作与创新，进而推动组织的整体发展。

总结

行动学习工具培训是一种创新的培训方式，它通过理论与实践的结合，帮助企业管理人员提升解决问题的能力与团队协作能力。在快速变化的商业环境中，行动学习工具培训为企业提供了一种灵活而有效的管理解决方案。通过对行动学习的深入理解与应用，企业能够更好地应对挑战，实现持续的成长与创新。