职场心理学培训

职场心理学培训

职场心理学培训是针对职场中员工心理健康和工作绩效提升的一种专业培训方式。它结合心理学的理论与实践，通过一系列的培训课程和辅导活动，旨在帮助员工改善负面情绪、增强心理韧性、提升工作满意度，从而促进组织的整体效能。

彭远军：职场EAP：关爱员工心理，塑造健康积极的职场心态

职场员工常面临内心压力与外部挑战，这不仅影响个人绩效，也对团队氛围造成负面影响。为了帮助员工疏导情绪，提升工作效率，本课程以心理学为核心，结合EAP辅导及管理心理学等多学科知识，提供定制化、实战性指导。通过讲师授课、案例讨论、角

彭远军 培训咨询

课程背景

在现代职场中，员工面临着巨大的工作压力与竞争压力。尽管大多数员工都希望能够认真工作、提升绩效、完成任务，但内外部环境的变化、个人心理状态的波动，使得许多员工在工作中出现偏差与失误。误差的发生不仅影响了个人的工作表现，还可能导致团队的整体绩效下降。

研究表明，员工的心理状态与工作表现之间存在着显著的相关性。当员工感到焦虑、压力过大时，他们往往难以集中注意力，导致工作效率降低，甚至出现消极怠工、抱怨等行为。而一旦这些不良情绪得不到及时的疏导与处理，将可能导致职业倦怠、工作拖延等更为严重的问题，最终影响整个组织的健康与发展。

因此，作为组织的管理者，必须重视员工的心理健康，积极进行心理辅导与情绪疏导，以帮助员工走出困境、提升工作满意度。这不仅是组织的责任，也是在竞争激烈的市场环境中保持持续发展的必要条件。

课程特色

职场心理学培训课程的设计充分考虑了员工的实际需求和心理健康的科学理论，具有以下几个显著特点：

• 心理学核心：课程内容以心理学为核心学科，结合EAP（员工援助计划）辅导技术、管理心理学、心理咨询技术等多个相关领域的知识，形成系统的心理辅导体系。
• 定制化设计：根据国内外心理健康领域的成功经验，结合本土化需求，量身定制适合中国企业员工的心理辅导方案，确保培训的有效性。
• 实战性强：课程中涉及的心理辅导技术与方法均基于心理学的实证研究，并经过大量实践验证，确保学员能够掌握实用的心理辅导技能。
• 职业发展导向：培训结束后，为学员提供后期的辅导与沟通，帮助他们将学到的技能应用于实际工作中，提升工作绩效。

课程方式

课程采用多种教学方式，增强学习的互动性与实践性，包括：

• 讲师讲授：由经验丰富的讲师进行系统授课，传授心理学理论与实用技术。
• 影视分析与案例讨论：通过分析相关影片与真实案例，帮助学员更好地理解心理学在职场中的应用。
• 互动交流与分组讨论：鼓励学员积极参与讨论，分享个人经验与见解，促进集体智慧的碰撞。
• 角色扮演与头脑风暴：通过模拟职场场景，帮助学员锻炼应对各种心理问题的能力。
• 现场辅导与催眠放松：提供现场心理辅导，帮助学员放松心情，减轻压力。
• 自我觉察与行动方案：引导学员进行自我反思，制定个人的心理调适方案。

课程收益

通过参加职场心理学培训，学员可以获得以下几方面的收益：

• 改善负面情绪：学员能够有效识别和管理自己的负面情绪，促进心理健康。
• 引导组织文化建设：培养积极的组织文化，提升团队的凝聚力和向心力。
• 洞悉员工需求：学员将学会识别员工的内在需求，有效进行沟通和辅导。
• 掌握心理调整策略：学员能够掌握基本的心理调整方法，帮助自己和他人应对工作中的挑战。
• 提升归属感与满意度：通过建立以人为本的管理文化，提升员工的归属感与工作满意度。

课程对象

职场心理学培训适合以下群体：

• 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位的核心团队。
• 金融、电信、电力、房地产、IT业、政府机构等高压行业的员工。
• 希望提升自我、完善自我，提高生活质量和工作绩效的广大职场人士。

课程大纲

课程分为三个主要部分，每部分涵盖了丰富的内容与实践活动：

第一讲：改善负面情绪，塑造积极正能量

• 识别积极情绪与幸福感。
• 改善消极情绪，减少心理能量的消耗。
• 减少思维反刍：正念减压疗法（MBSR）体验活动。
• 书写疗法：焦虑清单（分析－预案－应对）。
• 防止情绪绑架（Emotion Hijacking）的方法。
• 剖析情绪难以控制的生理根源：三重大脑模型。
• 6秒钟情商模型：实施6秒钟暂停。
• 感恩心修炼：感恩公司、同事、环境、家人。

第二讲：乐在工作，敬业爱业

• 团队研讨：你是如何看待自己的工作的？（工作的意义和价值）。
• 工作的内在价值：自我认同、自尊、心理健康。
• 工具性价值：收入、能力展现。
• 探讨如何看待自己的职场角色。
• 幸福工作MPS模式的介绍。
• 接纳自我的职场角色。
• 内在动力法：从“不得不”到“选择做”。

第三讲：洞悉他人的需要，疏导他人的情绪

• 团队研讨：为什么员工不愿被批评（不服管）？
• 员工是否认为自己有“错”？
• 影视赏析：不就是一个加减法算错了嘛。
• 心理学效应：自我服务偏差。
• 洞悉动机与需要，有效激励团队。
• 使用DISC性格分析识别员工需要。
• 觉察员工不当行为背后的需要与动机。
• 动机探索法：每个行为背后都有一个积极正向的意图。

总结回顾：采用ORID聚焦式会话，进行2人小组分享与小组代表总结。

职场心理学培训的应用与发展

职场心理学培训作为一种新兴的管理工具，逐渐受到企业及组织的重视。它不仅能够有效提升员工的心理健康水平，还能提升企业的整体绩效。随着全球经济环境的变化，职场心理学培训的需求将进一步增加。

近年来，许多大型企业和机构开始引入职场心理学培训，作为员工培训体系的重要组成部分。通过与专业心理咨询机构合作，企业能够为员工提供更为系统的心理辅导与支持，帮助员工更好地应对工作中的压力与挑战。

职场心理学培训的未来发展方向将包括更多的数字化技术应用，如在线心理辅导、心理健康应用程序的开发等。这将使得心理健康教育更加普及，员工能够在任何时间、任何地点获得必要的支持与帮助。

结语

职场心理学培训是提升员工心理健康与工作表现的有效途径。通过系统的培训，管理者不仅能够帮助员工改善情绪、提升满意度，还能促进组织的整体健康与效能。随着社会对心理健康的重视不断提高，职场心理学培训将迎来更广阔的发展空间。

未来的职场将更加注重员工的心理健康，职场心理学培训也将成为提升员工幸福感与工作绩效的重要工具，助力企业在竞争中立于不败之地。