学习汇报思维画布培训
学习汇报思维画布培训是一种旨在提升职场人士向上沟通能力的专业培训课程。该课程通过系统化的思维模型,帮助学员有效地组织和传达工作及学习成果,从而在职场中获得更好的沟通效果和职业发展机会。以下将详细介绍学习汇报思维画布的背景、核心内容、应用实例以及在主流领域的相关研究和实践。
【课程背景】作为职场人,您是有过这样的遗憾和困惑:l辛苦完成任务,却因为汇报时候说不清、讲不明,被领导认为工作能力低l打开电脑要写工作汇报材料,满脑子素材,却不知如何落笔l费心费力汇报了几个小时,却被领导质疑“听不到重点,看不到逻辑”l想找领导求助事情反馈问题,因为没有成型的沟通思路或欠缺表达技巧,最终达不到目的,甚至还被领导认为是“沟通能力低”、“没事儿找事儿”如果您有这些困惑,说明您没有掌握线上沟通的底层逻辑 - 360度沟通思维作为职场人,在未来的工作中,向上汇报是必然要面对的工作场景,更是必会的基本技能。一篇精彩的汇报,能让您付出的努力和取得成绩得到充分体现,得到领导的赏识和同事们的信任。一次有效果的资源求助或问题反馈,能让您的工作少走弯路,更能让领导看到您的价值,也让我们自身得到发展和进步。本课程中,吴老师从“思维”和“技能”两大角度展开教学,促进学员向上沟通能力提升,使学员学之能用,用之有效【课程收益】l规避向上沟通的误区,掌握向上沟通的行为要点l重点掌握“工作成果汇报”、“学习成果汇报”和“求助与反馈”三种常见向上沟通场景下的思维模式和沟通技巧l掌握360度向上沟通思维模型,以及在三种常见沟通场景中的运用方法【课程特色】逻辑清晰,紧贴实际,学之能用,轻松幽默【课程对象】职场人【课程时间】1.5天(6小时/天) 【课程大纲】课前破冰:我想解决的问题是什么?l教学形式:小组讨论l教学目标:通过集体研讨和收集问题的形式,引导学习者进入状态l核心内容:1. 小组讨论:跟领导或比我级别高的人沟通的时候,我最头疼的1个点第1单元:向上沟通的本质、价值和常见场景是什么?l教学形式:课堂讲解l教学目标:帮助学习者掌握向上沟通的本质和价值l核心内容:2. 向上沟通的本质:以领导为对象的,带有固定情景和固定内容的沟通 3. 向上沟通的9个价值1)对沟通发起者的6个价值:◎体现认知◎明确态度◎展现能力◎陈列成果◎获取资源◎消除误会2)对听取者的4个价值:◎掌控局面◎决策依据◎消除误会◎主观评价4. 向上沟通的3个常见场景:1)工作成果汇报2)学习成果汇报3)求助与反馈第2单元:沟通的盲区和底层逻辑是什么?l教学形式:课堂讲解+案例教学l教学目标:帮助学习者掌握沟通的误区和底层逻辑l核心内容:5. 案例:一场糟糕的对话 6. 沟通的5个盲点:1)目标不明2)无视需求3)忽视感受4)情绪混乱5)表达混乱7. 沟通的底层思维 - 360度全脑沟通:1)左半脑 - 关注事 - 理性沟通2)右半脑 - 关注人 - 感性沟通8. 基于全脑沟通的向上沟通的底层逻辑:1)左半脑 - 见事 - 明确自己的目标/期望和领导的目标/期望2)右半脑 - 见人 - 聚焦“汇报前和汇报中”,做充分准备第3单元:如何做好向上工作汇报?l教学形式:课堂讲解+案例教学+小组研讨+课堂练习l教学目标:帮助学员规避向上工作的错误,掌握向上工作汇报的操作方法l核心内容:9. 案例:杜拉拉的向上汇报为何失败 10. 向上汇报易犯的6个错误:1)缺乏目标感 - 文不对题,意不达标2)缺乏系统性 - 让领导失去全局感觉3)责任转移 - 把应该自己做的转移到领导身上4)没有重点 - 汇报思路混乱,让领导抓不到头绪5)判断题与选择题 - 没有给领导适当的思维空间6)忽视领导感受11. 向上工作汇报“1-4-1模型”1)盖帽2)背景/目标回顾3)现状介绍4)问题呈现/资源申请5)下步计划展望6)收尾12. 工具介绍:《工作汇报思维画布》13. 课堂练习:运用《工作汇报思维画布》,设计汇报思路 第4单元:如何做好向上学习成果汇报?l教学形式:课堂讲解+案例教学+小组研讨+课堂练习l教学目标:帮助学习者掌握向上学习成果汇报的实践操作方法l核心内容:14. 案例:“单身狗”刘小明的逆袭 15. 组织学习培训活动的直接价值和间接价值16. 组织学习培训活动中的“客户”和“用户”:1)客户和用户介绍2)客户和用户在学习活动中的关注点17. 向上学习汇报“1-4-1模型”1)盖帽2)学习内容回顾3)学习收获总结4)未来成果运用陈述5)运用效果展望 6)收尾18. 工具介绍:《学习成果汇报思维画布》19. 课堂练习:运用《学习成果汇报思维画布》,设计汇报思路第5单元:如何做好向上求助与反馈?l教学形式:课堂讲解+案例教学+小组研讨+课堂练习l教学目标:帮助学习者掌握向上求助与反馈的实践操作方法l核心内容:20. 案例:小高的向上求助为什么会失败 21. 向上求助与反馈的“1-4-1模型”:1)陈述事实2)诉说感受3)诉说感受4)提出请求22. 工具介绍:《向上求助与反馈思维画布》23. 课堂练习:运用《向上求助于反馈思维画布》,设计沟通思路【课程内容展示】
课程背景
在现代职场中,良好的沟通能力是职业成功的关键因素之一。许多职场人士在向上汇报时常常面临各种挑战,如无法清晰表达工作成果、未能准确把握领导的需求、或因为沟通方式不当而导致信息的误解。根据调查,职场中的沟通误区和盲区常常使得优秀的工作表现未能得到应有的认可和赏识。有效的向上沟通不仅能帮助员工展示自己的工作成果,还能够增强团队协作、提升工作效率。
课程目标
本课程的目标是帮助职场人士掌握向上沟通的基本技巧和思维逻辑。通过学习《工作汇报思维画布》、《学习成果汇报思维画布》和《向上求助与反馈思维画布》,学员将能够在不同的沟通场景中应用这些工具,从而提升沟通效果,增强领导对其工作的认可度。
课程内容概述
课程分为多个单元,每个单元核心内容围绕特定的沟通场景展开,结合理论与实践,帮助学员掌握实际应用技巧。
- 向上沟通的本质与价值
此单元探讨向上沟通的基本概念、重要性及常见场景,帮助学员理解有效沟通的多重价值。
- 沟通的盲区和底层逻辑
通过案例分析,识别沟通中的误区,并介绍360度全脑沟通的思维模型,强调情感与理性沟通的平衡。
- 向上工作汇报的技巧
学习如何构建有效的工作汇报,规避常见错误,并掌握“1-4-1模型”以提升汇报的逻辑性与清晰度。
- 向上学习成果汇报
本单元帮助学员总结学习收获,提升学习成果的汇报能力,并通过“1-4-1模型”进行实操练习。
- 向上求助与反馈的技巧
通过具体案例,学习如何提出有效的求助与反馈请求,确保沟通的准确性与有效性。
学习汇报思维画布的结构与应用
学习汇报思维画布是一个系统化的工具,用于帮助学员在汇报中理清思路、组织内容。该画布通常包括几个关键部分:
- 目标(盖帽)
清晰地界定汇报的目的,以确保沟通的方向性和针对性。
- 背景和目标回顾
简要回顾相关背景信息和汇报目标,使听众能够快速理解汇报的上下文。
- 现状介绍
提供当前工作的进展情况,使用数据和事实来支持汇报内容。
- 问题呈现与资源申请
明确指出在工作中遇到的问题,并合理提出所需的支持或资源。
- 下步计划展望
展示未来的工作计划,以展示工作的延续性和发展的可能性。
- 收尾
简洁明了地总结汇报内容,重申关键点,确保听众的记忆深刻。
实例分析:向上工作汇报的成功案例
在实际应用中,许多职场人士通过学习汇报思维画布取得了显著成效。例如,一位项目经理在汇报项目进展时,首先明确了汇报的目标,随后按照画布结构详细介绍了项目的当前状态、遇到的挑战以及所需的资源。通过这样的方式,不仅使得领导能够快速理解项目的全貌,还能够有效地获取所需的支持,最终推动项目顺利进行。
学术研究与行业应用
学习汇报思维画布及其相关的向上沟通技巧在多个学术领域和行业中得到了广泛应用。研究表明,沟通能力的提升与职场表现、团队协作以及职业发展密切相关。许多企业和机构已经开始将这一培训纳入员工培训计划,旨在提升整体沟通效率和团队合作能力。
在教育领域,研究者们探讨了思维画布在学习成果汇报中的应用效果,发现使用结构化工具能够显著提高学生的表达能力和逻辑思维。此类研究为学习汇报思维画布的有效性提供了理论支持,并促进了其在职业培训中的普及。
总结
学习汇报思维画布培训为职场人士提供了一种系统化的思维工具,帮助他们在向上沟通中有效组织和传达信息。通过课程学习,学员不仅能够掌握向上汇报的核心技巧,还能在实际工作中灵活运用所学知识,提升沟通效果,增强职业竞争力。随着职场环境的不断变化,提升向上沟通能力将成为每位职场人必备的基本技能之一。
无论是新入职的职场新人,还是经验丰富的管理者,学习汇报思维画布都能够帮助他们在职场中更好地表达自己的观点,赢得同事与上司的信任与支持。因此,参加这一培训课程无疑是提升个人职业素养的重要一步。
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