凌波五步设计法培训

凌波五步设计法培训

概述

杨浩：经理人之匕——群策群力开好研讨会

【课程背景】研讨会愈发重要——企业中大量存在两类会议，一是信息告知型会议，一是问题研讨型会议，目前传统告知型会议大量被电子化、信息化手段和互联网替代，问题研讨型会议成为会议的主要形式，并已经成为管理者重要工作任务、管理手段和组织学习发展的重要形式。研讨会常见问题——由于缺乏针对性的培训，部门／项目／团队负责人分不清楚两类会议的差异，导致研讨型会议缺乏有效设计和引导，会议经常无法实现预期会议目标（参与度低、成果共识度低、创新不足）。参与度不高，产出质量一般，成果共识度差。会议时间不可控，议题时间分配不当。草草收场害怕真实声音恐惧冲突。会议之下暗流涌动。低效会议危害很大——会议结果质量不高或缺乏共识成为研讨会的通病，这不仅直接影响了会议决策的后续执行，造成很多决策难以落地，也极大地挫伤了会议参与者的信心、积极性和再次参与会议的意愿。低效研讨会特征——集体思考的陷阱依赖权威+社会性偷懒+情绪性对立+大嗓门效应+保持一致的压力+集体愚见由此，针对性的、科学、系统和专业的会议引导技能培养成为管理者、尤其是部门负责人的胜任之选和当务之急。【课程收益】重新定义会议管理者的角色与使命。切实提高会议引导技能，激发参与，凝聚共识。深度体验会议规则的引导过程和引导工具。基本掌握三个引导工具的关键流程和注意事项。现场拿到一册本单位的会议规则，框架文本。现场拿到六组近期研讨会的设计流程（参照组数）。发展应对会议冲突和挑战的引导策略和实战技能。【课程特色】在内容设计上，传统会议管理类课程的升级迭代版本，强调会议规则、会议流程和会议工具对会议质量改进的重要价值，着重培养会议主持人的中立意识与引导技能，是引导技术Facilitation、工作坊技术和引导式领导力在组织会议场景上的落地应用。在授课形式上，杜绝传统干讲和说教，采用工作坊和库伯学习圈相结合的形式（边体验边总结、边讲授边练习、边演练边应用），确保团队管理者现场体验到真实会议引导的过程、问题分析与解决的过程、真实可用且高共识度成果产出的过程，并习得激发参与、引导共创和促成共识等技能。【课程对象】中高层管理者，部门负责人，团队管理者和HRD【课程时间】1-2天（6小时/天））【课程大纲】本次课程，就像一次身体力行的登山之旅。在老师的引导下，学员一边看景，一边感受，一边收获经验，同时掌握登山的路线，引导的方法和工具，学习策划不同的路线来满足不同的登山目的，实现学习的目标——策划并主持卓有成效的研讨会。起点：怎样才能在工作研讨会上产出有共识、高质量的成果？研讨会常见的陷阱与弊端变革：重新定义主持人与研讨规则工具：分解拼图、世界咖啡门票：如何在课堂拿到近期研讨会的管理方法？常见研讨场景梳理确立真实研讨会目标工具：视觉表达景点1：怎样制定出大家自觉遵守的会议规则？会议规则共创会议规则运用场景与策略    工具：团队共创景点2：如何激发与会者针对主题贡献力量？练习用世界咖啡工具研讨真实任务工具：世界咖啡、分解练习景点3：如何带领团队群策群力研讨并达成共识？练习用团队共创工具研讨真实任务工具：团队共创、分解练习景点4：如何进行阶段研讨后的集体总结并复盘？学习使用焦点讨论工具，总结课程收获工具：焦点讨论工具，登顶：如何策划一次能提升工作效果的研讨会？学习凌波五步设计法，设计一场真实的研讨会议工具：团队共创、凌波五步设计法下山：如何化解会议中的突发事件与矛盾冲突体验情景剧场，感受冲突化解的策略工具：情景剧场，角色扮演

杨浩 培训咨询

凌波五步设计法是一种针对会议和研讨会管理的系统性方法，旨在通过科学的设计和引导，提升会议的有效性和参与度。该方法源于对传统会议模式的反思，特别是在现代企业组织中，随着信息技术的迅猛发展，很多传统的告知型会议已被电子化手段取代，而问题研讨型会议则成为管理者日常工作中不可或缺的一部分。凌波五步设计法为解决会议中常见的问题提供了一套系统的解决方案，并帮助管理者掌握有效的引导技巧。

一、课程背景与重要性

在现代企业管理中，研讨会的形式愈发重要。根据相关研究，企业内部存在两类主要会议：信息告知型会议和问题研讨型会议。随着信息化手段的普及，告知型会议数量显著减少，而问题研讨型会议逐渐成为企业管理的重要工具。

然而，众多企业在实施问题研讨型会议时面临诸多挑战。由于缺乏系统化的培训，许多项目负责人无法清晰区分两类会议的性质，导致研讨型会议的设计和引导效果不佳，最终无法实现预期的会议目标。这些问题的普遍存在，严重影响了会议的决策质量和参与者的积极性。

二、凌波五步设计法的核心理念

凌波五步设计法的核心理念是通过系统的设计步骤来优化会议流程，并提升参与者的互动性和创造性。该方法包括以下五个步骤：

• 确立会议目标：首先要明确会议的目的和预期成果，确保所有参与者理解一致。
• 设计会议规则：共创会议规则，确保参与者自觉遵守，以提升会议的效率和质量。
• 进行有效引导：采用不同的引导工具，如世界咖啡和分解拼图，激发参与者的贡献。
• 达成共识：通过团队共创和焦点讨论，确保会议达成高质量的共识和决策。
• 总结与评估：对会议进行总结与反思，以持续改进未来的会议设计和执行。

三、凌波五步设计法在课程中的应用

在杨浩的课程《经理人之匕——群策群力开好研讨会》中，凌波五步设计法被有效应用于各个环节。通过实践与理论相结合的方式，学员们得以在真实的会议场景中体验到这一方法的具体运用。

1. 确立会议目标

在课程开始时，学员们被引导明确会议的最终目的，通过小组讨论的方式，集思广益，形成一致的会议目标。这一过程不仅帮助参与者理清思路，还增强了团队的凝聚力。

2. 设计会议规则

接下来，学员们共同制定会议规则。通过团队共创的方式，参与者能够提出各自的想法，最终形成一套自我约束的会议规则。这种方法有效避免了传统会议中存在的“只听不说”的现象。

3. 进行有效引导

在会议进行过程中，课程采用了多种引导工具，如世界咖啡和分解拼图，激励参与者积极发言，贡献自己的见解。这种多样化的引导方式不仅提升了会议的参与度，也增强了讨论的深度。

4. 达成共识

通过团队共创的练习，学员们在讨论中逐渐形成共识，并进行焦点讨论，确保每个参与者的意见都被认真对待。最终，团队达成了高质量的决策，为会议的成功奠定了基础。

5. 总结与评估

课程的最后阶段，学员们共同对会议进行总结，反思各自的参与情况和引导过程中的得失。这一环节不仅为学员们提供了宝贵的反馈机会，也为今后会议的改进提供了参考。

四、行业应用与案例分析

凌波五步设计法的应用不仅限于培训课程，它在多个行业中均有广泛的应用。例如，在科技公司，团队经常需要进行跨部门的研讨，以解决复杂的技术问题。在这种情况下，凌波五步设计法帮助团队清晰地界定问题、制定规则，并有效引导讨论，最终达成一致意见。

一个具体的案例是某大型软件公司在进行产品开发研讨时，采用凌波五步设计法。在会议开始前，产品经理明确了会议的目标是确定新产品的功能需求。在设计会议规则时，团队成员共同制定了“每人发言时间不超过五分钟”的规则，确保每个成员都有机会表达自己的观点。通过使用世界咖啡和分解拼图等工具，团队成员积极参与讨论，最终达成了对产品功能的共识。

五、学术观点与理论基础

凌波五步设计法的理论基础源于多种管理学和组织行为学理论。例如，韦伯的官僚制理论强调了组织内的规范和规则的重要性，这与凌波五步设计法中设计会议规则的环节相契合。此外，社会建构主义理论也强调了人们在社交过程中共同构建知识的特点，这为凌波五步设计法中的团队共创提供了理论支持。

在学术研究中，对于会议管理的有效性也有诸多探讨。例如，哈佛商学院的研究表明，有效的会议引导能够显著提升团队的决策质量和参与感。凌波五步设计法的实践正是基于此理论，通过科学的设计和引导，帮助企业提升会议的整体效率。

六、未来发展趋势

随着企业对会议效率的重视程度日益提高，凌波五步设计法的应用前景广阔。在未来，随着技术的进步，在线会议和虚拟研讨会逐渐成为主流，凌波五步设计法也将得到进一步的创新和发展。例如，结合人工智能技术，会议引导者可以通过数据分析工具实时监控会议进展，及时调整议程和引导策略，以适应参与者的需求。

此外，企业文化的建设也将对凌波五步设计法的应用产生深远影响。一个开放、包容的企业文化能够更好地促进团队成员的参与和贡献，为实现高效的研讨会提供坚实的基础。

七、总结

凌波五步设计法是一种科学、系统的会议设计与引导方法，通过明确的步骤和工具，有效提升会议的参与度和决策质量。随着其在各行业中的广泛应用，凌波五步设计法不仅为管理者提供了实用的技能和工具，也为企业的学习与发展提供了新的视角和思路。在未来，随着技术的不断进步和企业文化的深化，凌波五步设计法的应用将更加广泛，助力组织实现更高效的团队协作与决策。