故事呈现培训

故事呈现培训

在当今职场中，沟通的有效性直接影响到工作效率和团队协作能力。故事不仅是一种文化传承的方式，也是信息传递和情感交流的重要工具。故事呈现培训作为一种新兴的培训方法，旨在帮助职场人士提升他们的汇报能力和沟通技巧。通过学习如何用故事来表达工作成果、情感和价值观，参与者能够更有效地吸引听众的注意力，增进信任感，并激发行动力。

谢迪：工作汇报—用故事让工作汇报直抵人心

【课程背景】向公司高层要资源，列举了各种数据各种事实，依然很难说动他们；日常汇报，几件事几句话就结束，再不然就是车轱辘话翻来覆去，领导听完也不知道我究竟做了多少努力；年终总结，大家都做工作汇报，别说领导昏昏欲睡，连自己都觉得毫无新意；岗位竞聘，各个成绩卓著，如何能让我的工作汇报直抵评委之心？晋升述职，竞争者都十分优秀，如何能让我脱颖而出？有没有发现，职场当众表达时，有的人一开口，大家就走神？这不是因为大家不认真，而是因为他们脑子里下意识觉得这件事不值得他们花费“机会成本”。在工作汇报的时候，如何做才能把你的想法装到听众的脑袋里？讲故事。故事是成本最低的说服方式，它能体现一个人的价值观，而再多的数据也无法激发情感和感受，没有心动就很难有行动，只有通过讲故事，让他人看到你的工作成果是经过了内心挣扎、痛苦、喜悦，通过项目你成长了，面对困境你有了内在动力，这就产生了工作汇报者与听众的联结。课程采用五星教学法，从聚焦问题到激活旧知，再学习新知、应用新知，最后融会贯通，使学员真正掌握沟通的方法与技巧。开启“对话式”教学模式，课堂有多少学员，就有多少老师，以人人皆师为原则，以接地气为准则，确保学员得到的是贴近工作的“真技能”。通过不同教学模式的切换打造高能量高质量课堂，课程通过案例、情景演练、团队互动等方法工具，让学员真正参与进课堂，成为课堂的主人。【课程收益】获取3项能力：了解听众并能分析听众需求的能力；根据汇报场景选择适合故事的能力；讲出一个真实、动人、强有力职场故事的能力掌握1个模型：成功故事六要素运用3种方法：故事开始引人入胜的方法；故事结尾耐人寻味的方法；让自己进入讲故事状态的方法；拓展认知：使管理者从把绩效指标当成“包袱”变成“工具”，从下属“难以完成”变成“不止三个方法”改变态度：让领导、让团队更加了解你的价值观，从而增加对讲述人的信任感改善氛围：激发感受，激发共鸣，激发行动【课程特色】互动教学，视频学习，分组讨论，角色扮演，案例分析、工作实例应用【课程对象】骨干员工；管幅20人以内的中层管理者，储备中层干部、部门经理【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：工作汇报时为什么要讲故事——从事实和情感双方面打动听众，脱颖而出1、注意力：故事是发生有效联结成本最低的方式2、信任感：故事能让团队了解你的价值观，愿意追随你3、行动力：故事才能激发感受，激发共鸣，激发行动4、谁需要讲故事：职场人管理者销售互动：视频播放+讨论第二部分：工作汇报的好故事什么样——引发共鸣、短小精悍、内容清晰一、唤醒——沉睡的讲故事能力1、我们为什么爱看电影？——四部电影的比较：金刚川&狙击手；中国机长&萨利机长2、我们为什么爱看小说？——东野圭吾小说的故事呈现二、以终为始——故事评分表，三大评分项21条评估点三、工作汇报选故事的标准：引发共鸣、内容清晰、短小精悍1、引发共鸣、内容情绪——好故事的六要素背景人物冲突：1）阻力＞动力=虐2）动力＞阻力=甜3）先虐后甜高潮对话4）巧用五感结局2、短小精悍：工作汇报时如何把控讲故事时长四、完成自己的成果展示故事：原本目标+遇到困难挑战+克服阻碍+最终收获练习：写出一个关于“工作汇报：我与XX的故事”，运用所学的故事模型和技巧互动：视频播放+讨论     故事接龙第三部分：如何确保故事有效呈现——准备度等于可控度1、强准备：准备目标、准备听众、准备素材、准备状态2、真诚：没有方法，没有技巧3、分享四类工作汇报故事：成果展示、我是谁、失败的故事练习：用故事思维做一次工作汇报，假设你的听众是你的经理互动：肢体语言的运用——你来比划我来猜课回顾与总结

谢迪 培训咨询

一、课程背景与目的

如今，职场中普遍存在着沟通不畅、信息传递效率低下的问题。许多员工在向领导汇报工作时，往往只依靠数据与事实，这种方式难以打动听众，无法有效传达工作成果。尤其在年终总结、岗位竞聘等关键时刻，如何通过生动的故事来展示自己的努力与成果，成为了许多人面临的挑战。

故事呈现培训的目的在于帮助学员掌握通过故事进行有效沟通的技巧。课程通过互动教学、案例分析、角色扮演等多种形式，确保学员不仅理解理论知识，更能在实际工作中应用这些技能。

二、故事的力量

故事是一种古老而有效的表达方式，其核心在于情感的共鸣和思想的传递。许多心理学研究表明，故事能够激发人们的情感共鸣，增强记忆效果。相比于干巴巴的数据和事实，生动的故事更容易让听众产生共鸣，增加理解与记忆的深度。

实际案例表明，在商业汇报中，成功的演讲者往往善于将复杂的信息简化为简单易懂的故事。例如，一位销售经理在汇报业绩时，讲述了一个客户从初次接触到最终成交的故事，生动地展示了自己在销售过程中的努力和技巧。这种故事不仅让听众感受到了销售过程中的挑战与机遇，也增强了对演讲者的信任。

三、课程内容与结构

• 1. 工作汇报时为什么要讲故事

本部分集中探讨故事在职场沟通中的重要性，分析如何通过故事打动听众的注意力、增强信任感和激发行动力。

• 2. 工作汇报的好故事是什么样的

通过案例分析，学习如何选择合适的故事进行汇报。讨论好故事的要素，包括引发共鸣、内容清晰和短小精悍。

• 3. 如何确保故事有效呈现

强调准备工作的重要性，包括准备目标、听众、素材和状态。通过实践练习，使学员能够在真实场景中应用所学技巧。

四、课程收益

参加故事呈现培训的学员能够获得多方面的收益：

• 掌握了解听众并分析听众需求的能力，能够根据不同的汇报场景选择合适的故事。
• 提升讲述真实、动人、强有力职场故事的能力，增强与听众的情感连接。
• 通过故事的呈现，改变团队对绩效指标的看法，将其视为工具而非包袱。

五、应用实例

在许多行业中，故事呈现培训已被广泛应用。以下是几个实际案例：

• 1. 销售团队的案例

某大型企业的销售团队在进行季度汇报时，通过故事呈现客户成功案例，吸引了高层领导的关注和支持，最终获得了额外的资源投入。

• 2. 项目管理的案例

一位项目经理在汇报项目进展时，讲述了团队在项目中克服困难的故事，使得领导对项目的前景产生了信心，进而增加了项目的投资。

• 3. 人力资源管理的案例

人力资源部门在进行年度总结时，通过讲述员工成长的故事，展示了企业文化的影响力，增强了员工的归属感和认同感。

六、实施与反馈

课程结束后，学员通常会进行自我评估和反馈。通过收集学员的意见和建议，培训机构能够不断优化课程内容和形式，以更好地满足学员的需求。此外，许多公司在实施故事呈现培训后，发现员工的沟通能力和团队协作能力有了显著提升，工作效率也得到了改善。

七、相关理论与研究

故事呈现培训的理论基础包括心理学、传播学和教育学等多个学科的研究成果。心理学方面，情感共鸣理论认为，情感是人类决策和行为的关键驱动力。传播学中，符号互动理论强调了故事在社会互动中的重要作用。教育学则提供了多种有效的教学方法和策略，促进学员的积极参与和实践应用。

近年来，许多研究表明，故事不仅可以增强信息的记忆效果，还能够提高学习的积极性。通过实际案例和数据分析，培训师能够帮助学员认识到故事的力量，从而更好地运用到工作中。

八、总结与展望

随着职场沟通形式的不断演变，故事呈现培训的重要性愈加凸显。在未来，更多的企业将认识到故事的力量，并将其作为培训和沟通的一种有效方式。通过不断的实践与探索，故事呈现培训将有助于提升职场人员的综合素质，促进企业的可持续发展。

在全球化和信息化的背景下，能够有效沟通和传递价值观的能力，将成为每位职场人士必备的核心竞争力。通过故事呈现培训，学员能够掌握这一重要技能，为他们的职业发展打下坚实的基础。