真实故事培训

真实故事培训

真实故事培训是一种通过讲述真实故事来提高沟通能力、增强表达效果的培训方法。它在职场中越来越受到重视，尤其是在工作汇报、演讲和领导力发展等领域。通过真实故事的讲述，可以更好地传达信息，引发听众的情感共鸣，从而达到有效沟通的目的。

谢迪：工作汇报—用故事让工作汇报直抵人心

【课程背景】向公司高层要资源，列举了各种数据各种事实，依然很难说动他们；日常汇报，几件事几句话就结束，再不然就是车轱辘话翻来覆去，领导听完也不知道我究竟做了多少努力；年终总结，大家都做工作汇报，别说领导昏昏欲睡，连自己都觉得毫无新意；岗位竞聘，各个成绩卓著，如何能让我的工作汇报直抵评委之心？晋升述职，竞争者都十分优秀，如何能让我脱颖而出？有没有发现，职场当众表达时，有的人一开口，大家就走神？这不是因为大家不认真，而是因为他们脑子里下意识觉得这件事不值得他们花费“机会成本”。在工作汇报的时候，如何做才能把你的想法装到听众的脑袋里？讲故事。故事是成本最低的说服方式，它能体现一个人的价值观，而再多的数据也无法激发情感和感受，没有心动就很难有行动，只有通过讲故事，让他人看到你的工作成果是经过了内心挣扎、痛苦、喜悦，通过项目你成长了，面对困境你有了内在动力，这就产生了工作汇报者与听众的联结。课程采用五星教学法，从聚焦问题到激活旧知，再学习新知、应用新知，最后融会贯通，使学员真正掌握沟通的方法与技巧。开启“对话式”教学模式，课堂有多少学员，就有多少老师，以人人皆师为原则，以接地气为准则，确保学员得到的是贴近工作的“真技能”。通过不同教学模式的切换打造高能量高质量课堂，课程通过案例、情景演练、团队互动等方法工具，让学员真正参与进课堂，成为课堂的主人。【课程收益】获取3项能力：了解听众并能分析听众需求的能力；根据汇报场景选择适合故事的能力；讲出一个真实、动人、强有力职场故事的能力掌握1个模型：成功故事六要素运用3种方法：故事开始引人入胜的方法；故事结尾耐人寻味的方法；让自己进入讲故事状态的方法；拓展认知：使管理者从把绩效指标当成“包袱”变成“工具”，从下属“难以完成”变成“不止三个方法”改变态度：让领导、让团队更加了解你的价值观，从而增加对讲述人的信任感改善氛围：激发感受，激发共鸣，激发行动【课程特色】互动教学，视频学习，分组讨论，角色扮演，案例分析、工作实例应用【课程对象】骨干员工；管幅20人以内的中层管理者，储备中层干部、部门经理【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：工作汇报时为什么要讲故事——从事实和情感双方面打动听众，脱颖而出1、注意力：故事是发生有效联结成本最低的方式2、信任感：故事能让团队了解你的价值观，愿意追随你3、行动力：故事才能激发感受，激发共鸣，激发行动4、谁需要讲故事：职场人管理者销售互动：视频播放+讨论第二部分：工作汇报的好故事什么样——引发共鸣、短小精悍、内容清晰一、唤醒——沉睡的讲故事能力1、我们为什么爱看电影？——四部电影的比较：金刚川&狙击手；中国机长&萨利机长2、我们为什么爱看小说？——东野圭吾小说的故事呈现二、以终为始——故事评分表，三大评分项21条评估点三、工作汇报选故事的标准：引发共鸣、内容清晰、短小精悍1、引发共鸣、内容情绪——好故事的六要素背景人物冲突：1）阻力＞动力=虐2）动力＞阻力=甜3）先虐后甜高潮对话4）巧用五感结局2、短小精悍：工作汇报时如何把控讲故事时长四、完成自己的成果展示故事：原本目标+遇到困难挑战+克服阻碍+最终收获练习：写出一个关于“工作汇报：我与XX的故事”，运用所学的故事模型和技巧互动：视频播放+讨论     故事接龙第三部分：如何确保故事有效呈现——准备度等于可控度1、强准备：准备目标、准备听众、准备素材、准备状态2、真诚：没有方法，没有技巧3、分享四类工作汇报故事：成果展示、我是谁、失败的故事练习：用故事思维做一次工作汇报，假设你的听众是你的经理互动：肢体语言的运用——你来比划我来猜课回顾与总结

谢迪 培训咨询

一、真实故事培训的背景

在当今社会，无论是企业内部沟通还是外部交流，信息的传递越来越依赖于有效的沟通方式。许多人在做工作汇报时，常常陷入数据与事实的堆砌中，导致听众失去兴趣。真实故事培训正是应运而生，它强调通过真实的故事来打动听众，激发他们的共鸣与行动。

真实故事培训的背景可以追溯到社会心理学和传播学的理论研究。心理学家发现，人类对故事的接受度远高于干巴巴的数据和事实。故事能够引发情感共鸣，帮助听众更好地理解和记忆信息。此外，故事还可以建立信任感，使听众更愿意接受讲述者的观点和建议。

二、真实故事培训的核心理念

真实故事培训的核心理念在于通过讲述真实的经历、挑战和成就，建立与听众之间的情感连接。它关注以下几个方面：

• 情感共鸣：通过故事传递情感，使听众能够在心理上产生共鸣，进而更好地理解信息。
• 真诚表达：强调讲述者的真诚与真实，帮助建立信任感，使听众更愿意倾听。
• 简洁有效：故事应简洁明了，突出重点，使听众能够迅速抓住核心信息。
• 互动参与：通过互动的方式提高听众的参与感，使培训更加生动有趣。

三、真实故事培训的应用领域

真实故事培训的应用领域非常广泛，主要包括以下几个方面：

1. 职场沟通与汇报

在职场中，工作汇报是常见的沟通形式。通过真实故事的讲述，能够将复杂的信息以生动的方式呈现出来，吸引听众的注意力。例如，某公司在年终总结会上，员工用真实的项目经历分享了自己的成长与挑战，令领导和同事们印象深刻，有效增强了团队凝聚力。

2. 演讲与展示

在各种演讲场合，真实故事能够帮助演讲者更好地传达自己的观点，增强说服力。一位企业高管在行业大会上通过讲述自己创业过程中的挫折与成功，赢得了与会者的热烈反响。

3. 销售与营销

在销售与营销中，真实故事可以用来传递品牌价值与用户体验。通过讲述客户成功案例，销售人员能够更好地打动潜在客户，提升成交率。

4. 教育与培训

在教育培训中，真实故事不仅能够激发学习兴趣，还能通过案例分析促进知识的理解与应用。教师通过分享自己的教学经历，能够让学生更好地认识到学习的重要性。

四、真实故事培训的实施方法

实施真实故事培训时，可以采用多种方法和技巧，以确保培训的有效性和参与度：

1. 讲述技巧

培训者需要掌握讲述故事的技巧，包括语音语调、肢体语言、情感投入等。这些元素能够增强故事的表现力，使听众更容易投入其中。

2. 故事框架

有效的故事通常遵循一定的框架，例如“背景-冲突-解决-结局”。通过这种结构，可以使故事更具逻辑性和吸引力。

3. 互动与反馈

在培训过程中，加入互动环节，例如小组讨论或角色扮演，能够提高参与感和学习效果。同时，及时的反馈能够帮助学员不断改进自己的故事讲述能力。

4. 案例分析

通过分析成功的真实故事案例，学员可以更好地理解故事讲述的技巧和效果，从而激发自身的创意和灵感。

五、真实故事培训的效果评估

为了评估真实故事培训的效果，可以通过以下几种方式进行：

• 参与度：观察学员在培训过程中的参与情况，包括提问、讨论和互动的积极性。
• 反馈调查：通过问卷调查收集学员对培训内容和方式的反馈，了解他们的收获与建议。
• 实际应用：观察学员在实际工作中的应用情况，如工作汇报时是否使用真实故事，效果如何。
• 长期跟踪：对学员进行长期跟踪，评估他们在沟通能力、表达能力等方面的提升。

六、真实故事培训的成功案例

真实故事培训在许多企业和机构中取得了显著的成功，以下是几个典型案例：

1. 某科技公司

某科技公司在内部培训中引入真实故事讲述的环节，鼓励员工分享自己的项目经历。通过这种方式，员工之间的信任感显著提升，团队合作效率也有了明显改善。

2. 某初创企业

一家初创企业通过真实故事培训帮助销售团队提升业绩。销售人员在与客户沟通时，运用真实的客户成功案例，成功转化了更多潜在客户，业绩提升了30%。

3. 某大学

某大学在教师培训中引入真实故事的讲述，使教师能够更好地理解学生的需求与心理。通过分享真实的教学经历，教师们的教学效果得到了显著提升。

七、真实故事培训的未来发展趋势

随着职场沟通需求的不断增加，真实故事培训将继续发展。未来的趋势可能包括：

• 技术辅助：利用虚拟现实和增强现实等技术，增强故事讲述的沉浸感和互动性。
• 数据驱动：通过数据分析优化故事讲述的内容和形式，提高培训的针对性和有效性。
• 跨文化交流：随着全球化的发展，真实故事培训将在跨文化交流中发挥更大作用，帮助不同文化背景的人更好地理解彼此。

总结

真实故事培训作为一种新兴的培训方法，正在职场中发挥着越来越重要的作用。通过讲述真实故事，培训者能够有效提升沟通能力，增强表达效果。随着技术的进步和需求的变化，真实故事培训的形式和内容也将不断演变，未来将为更广泛的领域带来积极的影响。