故事构建培训
故事构建培训是指通过系统化的学习与实践,帮助职场人员掌握讲述和构建故事的技巧,以增强其在工作汇报、演讲和沟通中的表达能力。这种培训强调故事作为一种有效的传播工具,能够在职场中打破信息传递的壁垒,使得复杂的工作成果、情感和价值观通过生动的故事形式传达给听众。
【课程背景】向公司高层要资源,列举了各种数据各种事实,依然很难说动他们;日常汇报,几件事几句话就结束,再不然就是车轱辘话翻来覆去,领导听完也不知道我究竟做了多少努力;年终总结,大家都做工作汇报,别说领导昏昏欲睡,连自己都觉得毫无新意;岗位竞聘,各个成绩卓著,如何能让我的工作汇报直抵评委之心?晋升述职,竞争者都十分优秀,如何能让我脱颖而出?有没有发现,职场当众表达时,有的人一开口,大家就走神?这不是因为大家不认真,而是因为他们脑子里下意识觉得这件事不值得他们花费“机会成本”。在工作汇报的时候,如何做才能把你的想法装到听众的脑袋里?讲故事。故事是成本最低的说服方式,它能体现一个人的价值观,而再多的数据也无法激发情感和感受,没有心动就很难有行动,只有通过讲故事,让他人看到你的工作成果是经过了内心挣扎、痛苦、喜悦,通过项目你成长了,面对困境你有了内在动力,这就产生了工作汇报者与听众的联结。课程采用五星教学法,从聚焦问题到激活旧知,再学习新知、应用新知,最后融会贯通,使学员真正掌握沟通的方法与技巧。开启“对话式”教学模式,课堂有多少学员,就有多少老师,以人人皆师为原则,以接地气为准则,确保学员得到的是贴近工作的“真技能”。通过不同教学模式的切换打造高能量高质量课堂,课程通过案例、情景演练、团队互动等方法工具,让学员真正参与进课堂,成为课堂的主人。【课程收益】获取3项能力:了解听众并能分析听众需求的能力;根据汇报场景选择适合故事的能力;讲出一个真实、动人、强有力职场故事的能力掌握1个模型:成功故事六要素运用3种方法:故事开始引人入胜的方法;故事结尾耐人寻味的方法;让自己进入讲故事状态的方法;拓展认知:使管理者从把绩效指标当成“包袱”变成“工具”,从下属“难以完成”变成“不止三个方法”改变态度:让领导、让团队更加了解你的价值观,从而增加对讲述人的信任感改善氛围:激发感受,激发共鸣,激发行动【课程特色】互动教学,视频学习,分组讨论,角色扮演,案例分析、工作实例应用【课程对象】骨干员工;管幅20人以内的中层管理者,储备中层干部、部门经理【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】第一部分:工作汇报时为什么要讲故事——从事实和情感双方面打动听众,脱颖而出1、注意力:故事是发生有效联结成本最低的方式2、信任感:故事能让团队了解你的价值观,愿意追随你3、行动力:故事才能激发感受,激发共鸣,激发行动4、谁需要讲故事:职场人管理者销售互动:视频播放+讨论第二部分:工作汇报的好故事什么样——引发共鸣、短小精悍、内容清晰一、唤醒——沉睡的讲故事能力1、我们为什么爱看电影?——四部电影的比较:金刚川&狙击手;中国机长&萨利机长2、我们为什么爱看小说?——东野圭吾小说的故事呈现二、以终为始——故事评分表,三大评分项21条评估点三、工作汇报选故事的标准:引发共鸣、内容清晰、短小精悍1、引发共鸣、内容情绪——好故事的六要素背景人物冲突:1)阻力>动力=虐2)动力>阻力=甜3)先虐后甜高潮对话4)巧用五感结局2、短小精悍:工作汇报时如何把控讲故事时长四、完成自己的成果展示故事:原本目标+遇到困难挑战+克服阻碍+最终收获练习:写出一个关于“工作汇报:我与XX的故事”,运用所学的故事模型和技巧互动:视频播放+讨论 故事接龙第三部分:如何确保故事有效呈现——准备度等于可控度1、强准备:准备目标、准备听众、准备素材、准备状态2、真诚:没有方法,没有技巧3、分享四类工作汇报故事:成果展示、我是谁、失败的故事练习:用故事思维做一次工作汇报,假设你的听众是你的经理互动:肢体语言的运用——你来比划我来猜课回顾与总结
课程背景
在现代职场中,数据与事实常常被认为是信息传递的主要方式。然而,单纯依赖数据来说服听众往往难以奏效。尤其是在向高层领导汇报工作时,如何让报告内容直抵人心成为了许多职场人士面临的挑战。以往的汇报模式往往局限于简单的事实陈述,缺乏情感共鸣,导致听众注意力分散,甚至对汇报内容产生抵触情绪。这种情况下,故事构建培训应运而生,成为提升汇报效果的重要途径。
通过讲故事的方式,汇报者能够更生动地展现自己的努力与成果,激发听众的情感共鸣。故事不仅能够传达信息,更能引起听众的情感共鸣,促进理解与信任。良好的故事能够将复杂的信息简化,使其更易于被听众接受和记忆。因此,在职场中,掌握讲故事的技巧显得尤为重要。
课程收益
- 掌握听众分析能力:通过学习了解听众的需求,从而选择适合的故事进行汇报。
- 学习成功故事的六要素模型:包括背景、人物、冲突、高潮、对话和结局,帮助学员构建出引人入胜的故事。
- 掌握故事引入与结尾的技巧:学习如何吸引听众的注意力,如何在结尾留下深刻印象。
- 改变管理者的绩效观念:将绩效指标视为工具,而非负担。
- 激发团队的共鸣与行动:通过真实的故事分享,提升团队的凝聚力与执行力。
课程特色
故事构建培训采用多种教学方法,包括互动教学、视频学习、分组讨论、角色扮演和案例分析等,以确保学员能够在实践中掌握所学知识。课程内容设计贴近实际工作场景,使学员可以在课堂上参与讨论,分享自己的故事,增强学习的趣味性和有效性。
故事在职场汇报中的重要性
注意力的吸引
在工作汇报中,听众的注意力是最为宝贵的资源。通过讲述故事,可以有效吸引听众的注意力。例如,在汇报某个项目的进展时,可以通过讲述项目初期面临的挑战,以及团队如何克服困难,最终取得成功的故事,来引导听众的思维。这种叙述方式不仅使汇报内容更具吸引力,还能激发听众的情感,增强他们对汇报者的关注。
信任感的建立
故事能够传达个人的价值观和信念。当汇报者通过故事分享自己的经历和感悟时,听众更容易理解其背后的价值观。这种理解有助于建立信任关系,使团队成员愿意支持汇报者的决策与倡议。例如,管理者在汇报团队业绩时,可以通过讲述某个关键团队成员的成长故事,展现团队的合作精神和努力,从而增强团队的凝聚力。
行动力的激发
有效的故事不仅能够传达信息,还能激励听众采取行动。通过讲述成功与失败的故事,汇报者可以帮助听众识别问题,理解解决方案。例如,在项目总结时,讲述项目中遇到的失败经验,可以让团队成员从中吸取教训,激励他们在今后的工作中更加努力。这种情感上的共鸣能够促使听众采取积极的行动。
职场人讲故事的必要性
在职场中,几乎每个职场人都需要具备讲故事的能力。无论是进行项目汇报、团队会议还是客户沟通,故事都能够提升信息的传递效率和情感的共鸣。尤其是在竞争激烈的环境中,如何让自己的汇报脱颖而出,讲故事的能力显得尤为重要。通过故事,职场人能够更好地表达自己的观点,展现自己的价值,从而在职场中取得更好的发展。
工作汇报中的好故事
好故事的特征
在工作汇报中,能够引发共鸣、简短精悍且内容清晰的故事被认为是好故事。这样的故事能够迅速吸引听众的注意力,并在短时间内传递出重要信息。好的故事通常具备以下要素:
- 引发共鸣:故事需与听众的经历或情感产生共鸣,使其能够感同身受。
- 内容情绪:故事中应包含情感元素,使听众能感受到故事的深度。
- 简洁明了:在有限的时间内,故事应传达清晰的信息,避免冗长的叙述。
故事构建的标准
在选择工作汇报的故事时,汇报者需要考虑几个标准。首先,故事应该能够引发听众的共鸣,能够与他们的情感产生联结。其次,故事内容应简短而精炼,避免冗长,确保能够在规定时间内讲述完毕。最后,故事应具备清晰的结构,包括背景、冲突和结局,能够有效引导听众的思考。
故事的六要素
成功的故事往往具备六个要素,这些要素相互作用,共同构建出一个引人入胜的故事。
- 背景:故事发生的环境与背景设定,帮助听众建立情境感。
- 人物:故事中的角色设定,能够让听众产生情感连接。
- 冲突:故事的主要问题或挑战,推动故事的发展。
- 高潮:故事中最紧张的时刻,吸引听众的关注。
- 对话:角色之间的对话能够增强故事的生动性。
- 结局:故事的收尾应给听众留下深刻的印象。
工作汇报故事的构建练习
为了帮助学员掌握故事构建的技巧,课程中会安排具体的练习,要求学员以“工作汇报:我与XX的故事”为主题,运用所学的六要素来撰写自己的故事。在这个过程中,学员需要思考如何将自己的经历与工作成果结合,通过故事表现出来。这种练习不仅能够帮助学员提升讲故事的能力,同时也能增强他们对自己工作的反思与总结。
有效呈现故事的技巧
准备的重要性
有效的故事呈现离不开充分的准备。汇报者需要在汇报前明确目标,了解听众的需求,准备好相关素材,以及调整自己的状态。这种准备不仅能够增强汇报者的自信心,也能提升故事的吸引力和感染力。
真诚的态度
在讲述故事时,真诚的态度能让听众感受到讲述者的情感与热情。无论是在分享成功的经验还是失败的教训,讲述者都应真诚地表达自己的感受和思考。这种真诚不仅能够增强故事的可信度,也能够拉近与听众之间的距离。
分享不同类型的故事
在工作汇报中,汇报者可以分享多种类型的故事,包括成果展示、个人经历以及失败的故事等。每种类型的故事都有其独特的价值。例如,成果展示的故事能够突出团队的成就,个人经历的故事能够展示汇报者的成长,而失败的故事则能够传递出宝贵的经验教训。
结论
故事构建培训在现代职场中具有重要意义。通过有效的故事讲述,职场人士不仅能够提升汇报的效果,更能增强团队的凝聚力和执行力。这种培训不仅帮助学员掌握实用的技巧,也促使他们在工作中更好地表达自我,实现个人与团队的共同成长。随着职场对沟通能力的重视,故事构建培训将会越来越受到关注与重视。
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