培训方法培训

培训方法培训

培训方法培训是指通过系统的、科学的方式对培训师、管理者或导师进行培训，以提升他们在新员工辅导、带教及其他职业发展中的能力。这种培训通常结合理论与实践，旨在帮助参与者掌握有效的辅导技巧、沟通能力、反馈机制等，以便更好地支持新员工的成长和融入公司文化。

谢迪：师带徒—新员工辅导技巧与带教

【课程背景】企业说：咱们来了新员工，一定要好好培养，让新员工能快速的融入企业企业说：师徒带教对新员工来说，既亲切又直接，能高效的发现并解决问题导师说：我就会专业领域的技能，不会带教，要怎么做，既能让保证新员工学习岗位知识，又能融入到企业文化中？导师说：新员工都是新生代，辅导过程中难免出现问题，说轻了怕不往心里去，说重了怕玻璃心，辅导有技巧吗？新员工说：我们想快速的适应职场，适应公司，如何着手呢？新员工说：职场人都什么样？我的公司是什么文化？我能适应吗？我的带教导师会不会担心“教会徒弟，饿死师傅”而有所保留？会不会很难相处？我做错了会居高临下的批评我吗？新员工说：我在学校的知识应该都用不上吧？我怎么学会岗位知识并胜任岗位？年年都有新员工，带教管理做的好，激发团队活力，新老员工合力创新。本课程通过深入剖析新生代员工的价值观和行为方式，使带教导师能够有效的挖掘新生代员工的优势，使用科学合理并适用于新员工的方式、方法，达到实施影响的最佳效果，从而使新员工快速融入企业文化，融入团队，取得更优绩效，提高新员工的满意度，并实现团队成长。【课程收益】获取2项能力：辅导带教新员工的能力；导师在带教新员工过程中自我成长的能力运用3种方法：与新生代沟通时聆听的方法、强有力发问的方法、反馈的方法拓展认知：对新员工辅导与带教的价值有新的认知—创立个人品牌，提升职场价值改变态度：能够平等的以合作的管理姿态带教新员工，从而激发组织效能改善氛围：协助企业形成良好的协作氛围，让优势效应真正发生【课程特色】全互动教学，对话式课堂：课程采取案例研讨，现场演练，视频解析、小组讨论等方式，激发学员高质量参与；定制化设计，知识场景化：案例、场景选取自团队实际工作场景，落地性强；工具简单化，内容步骤化：好学好用，三步完成，降低认知负担，提升课后行动成功率【课程对象】管理者、部门经理、储备干部等【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】第一模块：认知新员工——辅导与带教的基础一、认知（新生代）新员工——去掉滤镜1、用行动学习输出新生代员工画像——性格特质、需求、困惑和行为模式，完成管理者从“管控思维”到“边界思维”思维转换2、新生代特质——迷茫与复杂，不清晰优势与职业规划3、新生代职场需求：工作的目的与意义、我的领导、我的个人发展、我的优势发挥——发挥优势，尽快变现4、导师与新生代相互融合管理风格：强化权威—淡化权威     软化边界—强化边界管理动作：活动不要功利，开始不要刻意，参与不要阶级，结束不要总结*小组讨论：新生代画像*互动：那一年，我作为新人......第二模块：认知导师角色——辅导与带教的动力1、导师的三种角色认知A. 人际角色B. 岗位角色2、导师的三大挑战1、信任2、学习与成长3、品牌*案例：教了很多遍，还是不会；徒弟佛系躺平，很难驱动第三模块：沟通新员工——辅导与带教的着力点明确管上下级关系：合作；关键词：平等——团队间达成共识的基础积极聆听1、无处不在的信息漏斗2、时时刻刻的乔哈里窗3、结构化倾听方法与技巧4、试着找到对方的固有观念与动机5、如何捕捉沟通中的事实、观点、期待互动：倾听练习-你听到了什么？练习：乔哈里窗在职场的展现与破解强有力发问——度量尺问题适用场景         会议中使新员工踊跃参与冲突解决新员工表现突出，分享经验注意事项知识点：度量尺式发问的3种典型问法辅助工具：小组讨论、案例分析有效反馈表扬：看见行为1、时间、地点、方式、场合与表扬对象的匹配，使表扬恰如其分2、表扬的原则、内容与误区，使表扬正向积极，不落俗套3、除语言以外的表扬具体的四种方法，使表扬灵活多样，团队充满活力批评：推进行动1、批评前的担心A. 批评有用吗？什么事值得批评？——批评的判定标准与频率B. 说重了他撂挑子或者萎靡怎么办？批评的尺度如何把握？——批评的程度C. 管理者批评下属，突然批评和先给点心理准备，哪个效果更好？——批评的技巧2、批评的误区——为什么批评是“禁忌”？A. 没有批评标准——想批评就批评，完全取决于管理者心情B. 弄错批评场合——激发下属攻击心态及激发矛盾C. 不考虑批评后面的人物关系——先拍脑袋再拍大腿D. 七分肯定三分否定——下属不知道到底是表扬还是批评，完全没有批评效果E. 批评等同于骂人——变成人身攻击，工作矛盾变成个人冲突3、批评的原则、场景与方法——敢“批评”会“批评”A. 私下批评的场景、方法、步骤、关键词B. 工作群、会议批评的原则、技巧C. 重复犯错时批评的流程知识点：三种场景的批评模板互动：情境演练、连线题、关键词认领、视频及讨论案例：姿态平等心服口服的一次批评课程回顾与总结*工具：卡牌引导行动落地

谢迪 培训咨询

一、培训方法培训的背景

在当今快速发展的商业环境中，企业面临着新员工快速流动、人才短缺等多重挑战。因此，如何有效培养新员工，使其能迅速适应公司文化和工作要求，成为了企业管理的重中之重。传统的培训方式往往无法满足新生代员工的需求，他们渴望更高效的学习方式和更好的职业发展支持。

针对这一现状，培训方法培训应运而生。它强调从根本上提升导师的带教能力，使他们能够更好地理解新员工的心理、需求和行为模式。通过培训，导师不仅可以提高自己的教学能力，还能在带教过程中实现自我成长，从而形成良性的知识传递和文化传承机制。

二、培训方法培训的核心内容

1. 认知新员工

培训方法培训的首要内容是对新员工的认知。新生代员工通常有着不同于以往世代的价值观和行为方式。通过对新员工的性格特质、需求、困惑和行为模式进行深入分析，导师能够更好地理解他们的心理和工作状态。这一过程不仅能够帮助导师调整自己的带教风格，还能促进新员工在职场中的快速融入。

2. 认知导师角色

导师在带教过程中扮演着多重角色，包括人际角色和岗位角色。了解这些角色的定位和挑战，能够帮助导师更好地发挥自己的作用，建立与新员工之间的信任关系。此外，导师需要面对学习与成长的挑战，努力成为新员工的良师益友，同时也要树立个人品牌，提升在团队中的影响力。

3. 沟通新员工

沟通是培训方法培训的重要组成部分。导师需要掌握积极聆听、强有力发问和有效反馈的技巧。通过积极聆听，导师能够更好地理解新员工的想法和感受；通过强有力的发问，能够激发新员工的思考和参与；而有效的反馈则能够帮助新员工快速调整自己的工作方式，提高工作效率。

三、培训方法培训的实施策略

1. 全互动教学

培训方法培训强调全互动教学，通过案例研讨、现场演练、视频解析和小组讨论等形式，激发学员的参与热情。这种教学方式不仅有助于学员在实践中巩固所学知识，还能增强团队合作精神，促进新员工与导师之间的交流与互动。

2. 定制化设计

为了确保培训的有效性，培训内容应根据实际工作场景进行定制化设计。将案例、场景与新员工的实际工作结合，使得培训更具落地性和实用性。这种设计能够帮助新员工更快地将所学知识应用于实际工作中，提高工作效率。

3. 工具简单化

在培训过程中，使用的工具和方法应尽量简化，使得参与者能够容易理解和运用。通过将复杂的理论和实践步骤分解为简单易行的三步法，降低学员的认知负担，提高课后行动成功率。

四、培训方法培训的实践案例

• 案例一：某大型科技公司实施了导师制，专门对新员工进行培训。通过对新员工的需求及心理状态的分析，导师们调整了带教策略，使新员工在短时间内能够融入团队，并快速掌握工作技能。
• 案例二：在一家金融机构中，管理层意识到新员工在适应公司文化方面的困难，因此组织了针对导师的培训。通过有效的沟通和反馈机制，新员工的满意度显著提高，团队氛围也得到了改善。
• 案例三：某企业在进行培训方法培训时，结合了实际工作中的案例分析，使得学员在培训中能够真实体验到带教的挑战与乐趣，最终形成了高效的带教团队。

五、培训方法培训的学术观点

在学术界，培训方法培训被视为一种重要的职业发展工具。许多研究表明，良好的带教能够显著提高新员工的工作满意度和绩效。心理学家指出，导师的支持与指导对于新员工的适应过程起着至关重要的作用。

此外，教育学的研究也强调了实践与理论相结合的重要性。通过实际案例和情境模拟，学员能够更好地理解和运用所学知识，提升自己的带教能力。

六、培训方法培训的未来趋势

随着科技的发展，培训方法培训也在不断演变。在线学习、虚拟现实等新技术的应用，将为培训带来更多可能性。企业可以通过这些新技术提供更加灵活和个性化的培训方案，使得培训更加高效和有针对性。

同时，随着工作环境的变化，未来的培训方法培训将更加注重情感智能和跨文化沟通能力的培养。新生代员工对工作环境和企业文化的重视，要求导师在培训过程中更加关注员工的心理需求和职场适应能力。

七、总结

培训方法培训是现代企业管理中不可或缺的一部分。通过系统的培训，导师不仅能够提升自己的带教能力，还能在新员工的成长过程中发挥重要作用。面对新生代员工的需求，企业需要不断创新培训方式，以便更好地适应快速变化的市场环境。

未来，随着企业对人才发展的重视，培训方法培训的地位将愈加凸显。通过不断优化培训内容和方法，企业能够实现更高的组织效能和员工满意度，进而推动整体业务的持续发展。