焦点讨论法培训
焦点讨论法是一种有效的讨论和学习工具,广泛应用于培训、教育、团队建设等领域。它通过引导参与者从多个视角分析问题,促进深度思考与交流,旨在帮助学员从学习中提炼出精华,增强理解与应用能力。在经理人核心能力建设课程中,焦点讨论法被用作课程复习的重要手段,从而使学员能够更好地整合所学知识,提升执行力与管理能力。
【课程背景】 上接战略,下接绩效——经理人的责任是,承接组织目标,制定部门目标,并组织员工就目标与计划达成共识,最后带领团队保证计划落地,产出绩效。这是企业高效运转的驱动力,也是带领团队成长的坚实基础。任正非说,一切都是围着目标转的。然而现实工作中,如何把目标转化为计划?计划转化为行动?行动转化为结果?资源不足又该怎么办?重点策略与关键行动措施?有效的过程监督与检查?纠偏与纠错?本课程将引导学员系统构建目标与计划管理的能力体系,将思维模型、管理工具、任务方法融入从目标到绩效产出的全过程,通过研讨、练习帮助学员在课堂完成学习与吸收,达成提升执行力的最终学习目的。补齐从目标到绩效的空缺,培养能力整合资源,从现实与目标的差距出发,深入分析真实原因,针对性开发,创新型借鉴,从而选择合适方案,分解任务,绘制行动表格,组织人力物力落地。【课程收益】1、了解目标管理与计划管理的知识体系。2、基本掌握目标设计的方法与工具使用。3、提升常用的计划分析与计划制定技能。4、提升目标管理与计划执行的执行能力,提高工作效率。5、提升管理者指导下属制定目标及打造执行文化的能力,改善工作方式,提高效能。【课程特色】 1、运用引导技术,用专业流程、工具和方法,以学员的核心痛点为核心,不再是单纯讲师灌输式的授课模式。2、讲师由传统的灌输者转换成培训师+引导师,让学员自主分析与解决问题,学员参与的积极性、主动性大大提高。3、引导学员分析现状,挖掘现有问题,解决过去培训无法结合工作现状的问题,真正做到让学员“带着问题来,带着方法回去”。【课程对象】中基层管理者【课程时间】1-2天(6小时/天))【课程大纲】一、如何树立执行意识?1.管理者的任务:达成团队绩效2.执行力:从目标到成果的过程员工:保质保量按时完成直属上级任务企业:保质保量按时达成战略目标3.执行力的三大基石:能力条件情境4.执行力的两大前提保障正确的目标有力的组织二、如何树立正确的目标?1.组织目标战略聚焦,导向清晰2.围绕组织目标设定部门或项目目标3.利用“SMART”法则将目标明确化4.各级目标自下而上融合总目标案例:华为、小米等三、达成目标的过程中遇到问题怎么办?1、问题发现:弄清事实把握关键2、原因分析:专家法比较法试错法假设设定与模型分析法决策制定抛硬币问题:如何做一个决定力场分析法:如何做一个重要决定列表打分法:如何做例行决策分类打分法:如何做评估决策决策制定法:如何作复杂决策案例练习:如何选择合适的项目经理?四、如何将决策方案转化为行动计划?1.计划——到达目标的探路石2.计划的三要素:目标——资源——流程3.三类主要的工作计划:日常工作类:目标实现类:五步法问题解决类计划制定的常用工具思维导图法金字塔法案例练习:如何制定团队人才发展计划?案例练习:财年年会策划与执行甘特图法计划风险预估法五、如何进行目标达成后的评价?1.下属绩效考核与评价2.未达标团队的激励措施3.不让雷锋吃亏,贡献决定激励4.用目标评价引领接续奋斗六、课堂总结运用ORID焦点讨论法进行课程复习焦点讨论法遵循人类思考的心理规律,通过四个角度的提问,帮助学员从1-2天学习活动中,凝练精华,记录收获,交流心得,升华认知,促进实践。焦点讨论法的四个角度:1、事实层面:那些关于事实和外部现实的信息是什么?2、感受层面:关注的是人的情绪、情感、记忆或联想3、理解层面:挖掘出意义、价值、重要性和含义的问题4、行动层面:让人们能够对未来作出决定、改变的问题在老师引导下,学员完成温故知新的复习活动,带着整理好的学习成果和应用策略,返回工作岗位。
一、焦点讨论法的基本概念
焦点讨论法是一种结构化的讨论技巧,通常由四个层面的问题构成,分别是事实层面、感受层面、理解层面和行动层面。这种方法的核心在于引导参与者围绕某一主题进行深入的思考与讨论,帮助他们从不同的角度理解问题,进而形成更全面的认知。
- 事实层面:关注关于事实和外部现实的信息,帮助参与者明确讨论的基础。
- 感受层面:聚焦于人的情绪、情感、记忆或联想,增强参与者的情感共鸣。
- 理解层面:挖掘出意义、价值、重要性和含义,促使参与者反思所学内容。
- 行动层面:引导参与者对未来作出决定,提出可行的行动方案。
二、焦点讨论法的应用背景
在现代企业管理中,随着快速变化的市场环境和复杂的组织结构,传统的培训模式已无法满足企业对管理者能力提升的需求。焦点讨论法的引入,正是为了增强培训的互动性与实效性,使学员能够在参与和讨论中深化对知识的理解,从而提高工作效率和团队执行力。
特别是在经理人核心能力建设课程中,焦点讨论法可以帮助学员将战略目标与实际操作相结合,提升其制定目标、计划及执行的能力。这种方法不仅能够激发学员的思维潜力,还能够促进团队协作和信息共享,最终实现组织目标的全面达成。
三、焦点讨论法的具体步骤与实施
实施焦点讨论法需要遵循一定的步骤,以确保讨论的有效性和系统性。以下是实施焦点讨论法的一般流程:
- 准备阶段:讲师需要提前准备讨论主题和相关材料,确保参与者了解讨论的背景和目标。
- 引导阶段:讲师引导学员围绕讨论主题提出问题,鼓励学员从四个层面进行深入探讨。
- 讨论阶段:学员在小组内进行讨论,分享各自的观点和经验,同时记录讨论的要点。
- 总结阶段:在讨论结束后,讲师帮助学员梳理讨论的成果,形成具体的行动计划。
四、焦点讨论法在课程中的应用案例
在“经理人核心能力建设:目标与计划管理”课程中,焦点讨论法被用作课程复习的重要工具。在课程结束时,讲师通过焦点讨论法帮助学员回顾所学内容,巩固知识。以下是该课程中焦点讨论法的具体应用案例:
在讨论“如何将决策方案转化为行动计划”这一主题时,学员被引导从事实层面出发,分析当前的决策方案和相关的资源配置情况。接着,学员分享自己在实际工作中遇到的挑战和感受,探讨这些挑战对计划执行的影响。在理解层面,学员共同探讨了成功实施行动计划的重要性和潜在障碍,最终在行动层面,学员制定了具体的改进措施和后续步骤。
五、焦点讨论法的优势与挑战
焦点讨论法作为一种互动性强的培训工具,具有多方面的优势:
- 提升参与度:通过引导学员参与讨论,增强其学习的主动性和积极性。
- 促进深度思考:鼓励学员从多个角度分析问题,促进深度理解和批判性思维。
- 增强团队合作:通过小组讨论和分享,增强团队成员之间的沟通与协作。
- 提高应用能力:帮助学员在实际工作中应用所学知识,提升工作效率。
然而,焦点讨论法在实施过程中也面临一些挑战:
- 时间管理:讨论时间的把控非常重要,过长或过短都可能影响讨论效果。
- 参与者差异:不同学员的参与程度和能力差异可能导致讨论的质量不均。
- 引导能力:讲师的引导能力直接影响讨论的深度和广度,需要具备较强的沟通和组织能力。
六、焦点讨论法的理论基础
焦点讨论法的理论基础源于社会学、心理学和教育学等多个学科。其核心在于通过集体讨论和互动,促进知识的建构和理解。心理学家皮亚杰和维果茨基等人的理论为焦点讨论法提供了重要的支持,强调了社会互动在学习过程中的重要性。焦点讨论法的应用不仅可以促进知识的传递,还可以增强学员的批判性思维能力和解决问题的能力。
七、焦点讨论法的未来发展
随着科技的发展和教育理念的不断演变,焦点讨论法在未来的培训领域将展现出更大的应用潜力。在线培训、混合学习等新模式的兴起,为焦点讨论法提供了更多的实践场景。在数字化工具的辅助下,焦点讨论法可以更好地实现远程协作与互动,打破时间和空间的限制,让更多的学员参与到讨论中来。
此外,焦点讨论法还可以与其他培训方法结合,例如案例分析、角色扮演等,形成更为丰富的培训体系。通过不断探索与创新,焦点讨论法有望在未来的教育与培训中发挥更加重要的作用。
结语
焦点讨论法作为一种有效的学习与交流工具,已经在多个领域展现出其独特的价值。在经理人核心能力建设课程中,通过运用焦点讨论法,学员能够有效地整合知识,提升管理能力,为企业的可持续发展打下坚实的基础。未来,随着培训模式的多元化与科技的发展,焦点讨论法的应用将更加广泛,为更多的学习者提供支持与帮助。
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