企业应用培训
企业应用培训是指在企业内部开展的一系列培训活动,旨在提高员工的专业技能和业务能力,以适应不断变化的市场环境和技术进步。随着信息技术的发展和企业数字化转型的深入,企业应用培训的重要性愈发凸显。在这一背景下,培训内容不仅包括传统的岗位技能培训,还涵盖了新技术、新工具的应用,尤其是人工智能(AI)、大数据、云计算等前沿技术的相关知识和应用能力。
课程背景:2025年春节期间中国的DeepSeek火爆全球,震惊美国硅谷,可以与花费百亿巨资的GPT相媲美,戳穿美股科技泡沫,以英伟达为代表的AI龙头出现了暴跌。DeepSeek让特朗普也感到惧怕,随即美国黑客攻击DeepSeek的网站,使其瘫痪,中美爆发网络黑客大战。DeepSeek的爆火源于其多方面优势。首先,它完全开源,可本地部署,无使用限制,保护用户隐私。其次,其性能强大,效果可比肩甚至超越国际顶尖模型,尤其在中文处理和复杂逻辑推理方面表现出色。此外,DeepSeek训练成本低,API价格仅为同类产品的三十分之一,性价比超高。它还支持深度思考,能展示清晰的思维链,并具备联网搜索、拍照识字、文件上传等功能,使用场景丰富。最后,其响应速度快,生成内容几乎无需等待。AI人工智能工具是当今科技领域的热门话题,越来越多的企业和个人开始重视并应用这项技术。本课程将为大家介绍AI技革命性成果、AI如何改变商业运行规则、AI如何帮助企业降本增效、AI如何把员工变成超级个体、热门AI智能工具的使用、AI工具可以扮演的角色和使用场景等等。AI人工智能工具已经在各个领域展现出了惊人的能力和创造力。它可以为我们提供准确的数据分析、智能推荐、自动化流程等服务。面对大洋对岸美国大模型的突破,掀起了AI革命,企业纷纷想搞清楚什么是Chat GPT,什么是大模型,这次AI革命为自己企业能带来什么样的冲击,自己企业如何抓住这次AI革命,如何使用上具有革命意义的工具,为企业带来营销价值、经营价值,帮助企业降本增效,领先同行,早一步踏上AI的风口取得市场领先地位。本课程不仅从从理念、理论、战略的高度帮助企业提高对AI的认知,同时在实操层面帮助企业的营销口、运营口、行政人力口、后台支撑口找到了落地的方法策略和工具。在工具层面从Chat GPT的调教和各种应用场景,这种通式的大模型场景应用讲解,再到办公类的如:PPT的自动生成与优化,再到视频、数字人图片等常用宣传物料的制作等一应俱全。课程时间: 1天 6小时/天课程对象:全员的普世课。对新科技感兴趣的员工。内训师开发课程的工具课。尤其是:营销销售岗位、市场策划岗位、青年员工、青年主管、办公行政岗、综合管理岗等教学方式创新:学员现场可以根据实际工作场景,提出自己在工作中遇到的实际问题。由老师现场使用AI工具和个人经验解决。为学员展现从0到成品作品的全过程。从开始的思考、操作、二次修改、成品的全过程展现。所以操作工具、提示词、案例、成品等都会分享到临时的课程微信群中,方便学员课后整理课程笔记,学习、内化和课后持续实践。课程特色:本课程所教方法适用于所有生成式AI聊天软件,例如:DeepSeek、讯飞星火、文心一言、通义千问、kimi、豆包、秘塔AI搜索等。课程收益:1、了解AI思维与底层逻辑(含DeepSeek);2、学习主流AI工具的介绍与演示(C端个人办公场景);3、领悟提示词的写作技巧(含学员工作场景的提示词演练);4、掌握AI工具在公文写作领域的应用;5、学习AI+PPT的智能生成方法;6、学习AI+图片生成方法;7、学习AI+视频的智能生成;8、AI+办公的其他类问题的现场咨询和解决;课程亮点:亮点1:本课程不仅仅停留在教大家某款AI工具如何使用的初级阶段,而是教会给大家AI背后的机理,让大家知道遇到哪种情况下该使用哪款AI工具。亮点2:AI工具仅仅是工具,毛老师的课程做到了跟行业结合,跟企业特色结合,跟学员的岗位结合,跟具体的业务场景结合,切实解决学员在实际中遇到的问题。亮点3:课程注重实用,不是教给大家一个需要付出很大代价学习,而在实际工作中收益不大,仅供自己娱乐的哪些工具,而是交给大家在工作中解决问题的实用工具,课程不炫技。亮点4:使用工具的人也很重要,本课程结合毛老师在国外国内知名企业做高管的经验帮助大家实实在在解决办公、营销和经营中的问题。亮点5:提示词是大家驾驭AI的重要形式,是决定AI输出结果效果好坏的关键。本课程立足长远重点教会大家如何使用提示词,让大家可以举一反三,走的长远。亮点6:组合工具的使用。要完美的解决某个问题不是简单的靠某一款工具,而是靠多种工具的组合使用。毛老师擅长使用多种工具的组合完成一项工作任务,达到高质量效果。课程大纲附赠1:毛老师亲测有效的各行业30个精华提示词模板附赠2:AI工具汇总PPT(含:绘画、文案、公文写作、数字人、视频..等)附赠3:全领域AI调教宝典PPT(含:金融、通讯、电力、能源、烟草..等) 第一讲:AI思维与底层逻辑一、 ChatGPT的突破,掀起第四次AI浪潮1. ChatGPT的三大架构(算力、算法、数据)——构建商业落地的“场景”案例:Kimi的算力、算法、数据、场景二、AIGC的十大核心能力智能交互、文档制作、图片生成、视频生成、代码生成决策辅助、知识管理、翻译、虚拟人、3D生成三、DeepSeeK的优势介绍1、技术实力强劲2、成本优势显著3、开源策略友好4、多模态能力出色5、应用广泛 第二讲:主流AI工具的介绍与演示(C端个人办公场景)一、百度文心一言的使用技巧一个隐藏着的“高价值”功能模块二、讯飞星火的使用技巧两个容易被忽略的“高智能”功能模块三、DeepSeek的使用技巧学会中国国际领先的原创大模型DeepSeek的使用技巧四、抖音豆包的使用技巧3个适配自媒体的特色功能五、Kimi的使用技巧Kimi发挥优势的三个场景六、ChatGPT的使用技巧ChatGPT的两大使用功效七、秘塔AI搜索的使用技巧没有广告的百度搜索,直达结果,且有来源链接八、6个主流工具各自发挥优势的领域归类工具不对努力白费知道在什么场景下选择什么样的工具 第三讲:提示词的写作技巧(含学员工作场景的提示词演练)一、提示词Prompt的写法——提示词是人机交互的语言,更接近自然语言1.Prompt提示词万能公式2.AI的正向与反向提问技巧3.提示词质量提升的8个维度4. 20个AI提示词,每周让你多出 20 小时自由时间5. 与机器对话前要输入提示词来调试模型6.提示词调优公式:对提示词修改+指出答案的问题+多版本答案生成7. 让机器学习标案案例,输出自己作品8. 学会使用符号提高提示词水平9. 当AI对你领域不熟悉时,要学会给机器喂资料(引导)10. 提醒干货内容, 让AI进行补充11.提示词写作“常犯的错误”太简单、太模糊、太混乱(不专一)练习:一些常用方案用提示词写作的演示二、学员常常关心的5类问题解答三、提升实战操作的三个步骤四、解决复杂问题的三个秘诀五、毛老师提示词总思想:——-把心思放在如何写提示词上,而不是着急看输出的答案上作业:请结合本岗位的职能,写一篇本岗位的综合提示词。 第四讲:AI在办公领域的应用(根据客户需求进行现场演练,不拘泥于大纲)——AI可以帮我们进行常见公文的写作,帮助我们搭建框架、格式,启发我们思路,让我们在此基础上进行个性化的修改,大大节约写作人的时间,提高办公效率。1.通讯稿写作2.产品上市宣传稿3媒体宣传主题软文4.常见公文:报告、通知、计划、调查报告、演讲稿等5.会议纪要的写作技巧(含写作提示词模板)6、工作总结的写作 工作总结的综合处理7、项目汇报的写作 万能汇报公式=成效+进度+问题+措施/建议+复盘8.AI在六个方面帮助用户进行公文写作内容构思、草稿初稿、语言优化;格式调整、提供模板、反馈和优化。演练:现场带学员演练学员工作场景中遇到的具体公文写作问题,用毛老师独有的2个策略和3个方法做到产出的公文即符合规范又有灵魂和高度。思考题:不同类型的公文和文案,如何把它生成的更专业呢? 第五讲:AI+PPT的智能生成——学会自动生成PPT的工具,可以让我们专注在PPT的内容而不是PPT的本身。1.PPT的自动生成“工具”2.PPT生成工具的“操作”3.AI工具操作“要点”指导4.作品效果“优化”调整5.操作难点“答疑”6.PDF编辑和转化为PPT工具项目汇报、工作总结等场景的PPT制作7. 演练:生成PPT的五种情景演练作业:请制作一个“XXX”主题的PPT 第六讲:AI+图片生成1、五款图片生成“工具”的介绍2、五款图像处理工具的“操作”3、AI绘画提示词的写法 AI绘画提示词的万能公示 3个AI绘画提示词的补充细节:清晰描述、拆分长句、优先级排序4、图片来源和修图工具的介绍5、AI图片生成工具操作“要点”指导6、作品效果“优化”调整产出:生成学员想要的电商风格图片、各种风格的图片,解决图片版权问题、定义式个性化的图片生成、图片的来源、抠图和图片美化等工具的介绍和使用技巧等。思考题:如何让AI生成的图片更符合自己的心意呢? 第七讲:AI+视频的智能生成1.视频智能生成“工具”的介绍2.视频智能生成工具的“操作”3.AI工具操作“要点”指导4.作品效果“优化”调整5.难操作点“答疑”产出:爆款视频的选题,如何借势热点视频。视频脚本的生成等等。作业:请你使用AI工具制作一个短视频(1分钟以内)。主题为:xxx
一、企业应用培训的背景与意义
在全球经济一体化和数字化转型的背景下,企业面临着前所未有的机遇与挑战。技术的快速发展使得企业需要不断更新其业务模式和管理方式,而员工则是企业实现这一转型的关键。企业应用培训的意义主要体现在以下几个方面:
- 提升员工技能:通过系统的培训,员工能够掌握最新的行业知识和技能,提升其工作效率和质量。
- 促进企业创新:培训不仅仅是技能的传授,更是思维的碰撞,通过培养员工的创新意识,可以激发企业的创新活力。
- 增强企业竞争力:在激烈的市场竞争中,企业只有不断提高员工的技术水平和适应能力,才能保持竞争优势。
- 适应技术变革:随着AI等新技术的广泛应用,企业需要对员工进行相应的培训,使其能够熟练使用新工具,提升工作效率。
二、企业应用培训的内容
企业应用培训的内容通常包括以下几个方面:
1. 技术培训
随着技术的快速发展,尤其是信息技术的普及,企业需要对员工进行相关技术的培训。这类培训通常包括:
- 新软件的使用,如办公自动化软件、CRM系统等。
- 数据分析工具的应用,如Excel、Tableau等。
- 人工智能工具的使用与应用案例分析。
2. 管理培训
管理培训主要针对企业中高层管理人员,内容包括:领导力发展、团队管理、项目管理、变革管理等。这类培训帮助管理者更好地应对工作中的挑战,提高其决策能力和领导力。
3. 职业素养培训
职业素养培训包括企业文化、职业道德、沟通技巧、时间管理等内容。这类培训旨在提升员工的综合素养,使其更好地融入企业文化,提高团队协作能力。
4. 行业知识培训
针对不同的行业,企业需要为员工提供相关的行业知识培训,包括市场动态、行业法规、竞争对手分析等。这有助于员工更好地理解行业背景,提高其工作针对性。
三、企业应用培训的方式
企业应用培训的方式多种多样,包括但不限于:
1. 面授培训
传统的面授培训是最常见的培训方式,通常由专业讲师进行授课。这种方式适合于知识的系统传授和互动交流,但在时间和空间上有一定的限制。
2. 在线培训
随着互联网的发展,在线培训逐渐成为一种趋势。通过在线学习平台,员工可以随时随地进行学习,灵活性较高。在线培训通常结合视频课程、电子书籍和在线测评等多种形式。
3. 现场实操
针对一些技术性较强的岗位,现场实操培训尤为重要。通过实际操作,员工能够更快地掌握所需技能,提高其工作能力。
4. 案例分析
通过对成功案例和失败案例的分析,员工能够更好地理解理论与实践的结合,提高其分析和解决问题的能力。
四、企业应用培训的实施与评估
实施企业应用培训需要经过规划、执行和评估几个阶段:
1. 培训需求分析
在制定培训计划之前,企业需要对员工的培训需求进行分析。这可以通过问卷调查、访谈等方式收集信息,明确员工在工作中遇到的困难和需要提升的技能。
2. 制定培训计划
根据需求分析的结果,企业应制定详细的培训计划,包括培训目标、内容、方式、时间安排等。在此过程中,企业需考虑员工的实际情况,确保培训计划的可行性。
3. 培训实施
在实施阶段,企业需要选择合适的培训讲师和培训机构,并组织好培训课程。同时,企业还应提供必要的资源和支持,确保培训的顺利进行。
4. 培训效果评估
培训结束后,企业应对培训效果进行评估。这可以通过问卷调查、考试、实操考核等方式进行。评估结果不仅有助于了解培训的有效性,还可以为后续的培训提供参考依据。
五、企业应用培训的案例分析
为了更好地理解企业应用培训的实施效果,可以通过具体案例进行分析。以下是几个成功的企业应用培训案例:
1. 某科技公司AI培训项目
某科技公司在实施数字化转型过程中,发现员工对人工智能技术的理解和应用能力不足。因此,该公司开展了一项为期三个月的AI培训项目。培训内容包括AI基础知识、AI工具使用、案例分析等。通过该项目,员工的AI应用能力显著提升,公司的数字化转型进程加快。
2. 某制造企业的技能提升培训
某制造企业为了提升员工的技能水平,开展了针对生产线工人的技能培训项目。通过现场实操培训,员工的操作技能得到了显著提升,生产效率提高了20%。该项目也得到了员工的普遍认可,增强了员工的归属感。
3. 某金融机构的合规培训
在金融行业中,合规性是至关重要的。某金融机构针对合规问题开展了全员培训,内容包括法规解读、合规流程、案例分析等。通过培训,员工对合规要求的理解更加深入,合规事件发生率大幅降低。
六、企业应用培训的未来趋势
随着技术的不断发展,企业应用培训的未来趋势将体现在以下几个方面:
1. 个性化培训
随着大数据和人工智能技术的发展,企业将能够更加精准地分析员工的培训需求,提供个性化的培训内容和学习路径,提高培训的有效性。
2. 混合式学习
未来的培训将会更加注重线上与线下的结合。通过混合式学习,员工可以在课堂上获取知识,也可以通过在线平台进行自主学习,增强学习的灵活性和自主性。
3. 终身学习文化
在快速变化的时代,企业需要培养员工的终身学习意识。通过建立学习型组织,鼓励员工不断学习新知识、新技能,以适应未来的挑战。
4. 技术驱动培训
随着虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术的应用,企业培训将变得更加生动和高效。通过沉浸式的培训体验,员工能够更好地掌握复杂的技能。
七、总结
企业应用培训是提升员工综合素质和企业竞争力的重要手段。在技术快速发展的时代,企业需要不断优化培训内容和方式,以适应市场的变化。通过系统的培训,企业不仅能够提高员工的专业技能,还能够激发员工的创新意识,为企业的可持续发展打下坚实的基础。
在未来,企业应用培训将更加注重个性化、灵活性和技术驱动,帮助企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。通过不断学习和适应变化,企业将能更好地把握机遇,实现更高的商业价值。
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