人才盘点培训

人才盘点培训

人才盘点培训是企业人力资源管理中一项重要的活动，旨在通过系统的评估和分析，识别组织内的人才资源，合理配置人力资源，提升员工的绩效与发展潜力。随着全球经济形势的变化和企业竞争的加剧，人才的价值愈发凸显，人才盘点培训在企业战略实施中的角色也日益重要。

叶绍斌：识人用人，帮带下属—企业中高层的人才管理之道

【课程背景】企业的竞争归根结底还是人才的竞争。干部是公司发展的骨干，是公司的脊梁。但是随着VUCA时代的到来，在很多快速发展的行业，管理者一方面面临着日益严峻的业务挑战，另一方面需要带领团队冲锋陷阵，实现经营目标。在带兵打仗的过程中，各种人才管理“顽疾”不期而至：选：管理者看不准甚至选错人，人才进来解决不了问题，空降兵阵亡率高等育：上司不愿意教，下属不愿意学，传帮带缺乏机制，花了力气效果甚微等用：上司用不对人，下属绩效表现平平，大锅饭干好干坏一个样，不敢淘汰等留：团队氛围差，员工士气低迷，留不住人尤其是骨干，留人就是“加工资”等本次课程，叶老师将结合自身多年人力资源高管经历以及丰富的企管咨询经验，通过对人才管理实操中选、育、用、留四大模块的深度讲解与操练，让学员系统性提升识人用人、帮带下属的方法与工具，并学之有用，用之有效。【课程收益】了解管理者的使命与职场带新掌握面试识别法，做到精准识人认识到人才培养对公司、组织、管理者自身的价值，做到育才有道把握人才传帮带的方法与技巧掌握如何做好团队员工的激发和同路人的保留【课程特色】简单：用最接地气的语言，让学员迅速明白其中的道理实战：大量的工具、模型和表格，让学员拿来就用系统：从管理的源头，让学员在脑中有整体框架，同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结【课程对象】企业中高层管理人员、人力资源员工【课程时间】1-2天（6小时／天）【课程大纲】管理者的角色认知管理者的使命管理者的使命就是带兵打仗、夺取胜利！案例：李云龙带兵打仗有何特点？工具：如何全面判定团队的好与坏？（组织盘点6个盒子）管理者的角色认知管理者，到底管什么？看华为：干部管理四力八维度管理者人力资源核心抓手：选、育、用、留管理者职场带新（重点）管理者为何要带新？管理者带新常见困局与误区职场带新的人力资源策略人才管理：从业务（战略）目标到执行的核心转手部门一把手：部门KPI与团队成长经理/主管/组长：职业进阶与管理幅度（PBC）专家/业务骨干：师徒“取经”（绩效管理）讨论：当前职场带新的价值及常见不足？慧眼识才——管理者如何招聘到优秀的人才？作为面试官，你真会面试吗？“选人”常见的10大痛点？面试中的6种心理误区分享：现场测试互动如何练就慧眼，如何识人？精准招聘的3个步骤3个关键常见面试法有哪些？识人利器：行为面试法什么是行为面试法？行为面试法VS传统面试法，不同在哪里？工具：素质冰山模型及人才画像的运用如何进行行为面试？胜任力的三个层次及实际运用深层探究五大技巧行为面试的5大步骤行为面试的5大技巧育才有道——如何培养下属？（重点）选人重要还是育人重要？故事：猴子为什么不吃香蕉了？培养人比选人更重要的5点理由讨论：换位思考，如果你是新人，你期望你的上司如何帮带你？培养下属，难在哪里？培养下属的目的：（知识＋经验）× 意愿培养什么？知识+技能+行为+态度培养从新人帮带开始：关注新人什么：新人“四方体”新人帮带“一条龙”：带新“四期”导师制+入职三部曲怎么培养下属？721训练法：一张表教你如何搞定下属培训IDP：一张表教你如何做个人职业发展规划高潜人才培养：高潜人才发展路径（ 2*2*2+5）分享：华为的“蒙哥马利”计划，让二等兵快速晋升为上将下属职业生涯规划：职业生涯规划“大刀”如何落地？职场帮带的7大方法上下同欲——如何用好人？（重点）用人“顽疾”有哪些？如何用人：知人+善用带人先知人：人才盘点，你的人才“牌” 呢？人才盘点九宫格分享：阿里九宫格、腾讯九宫格带人要用人：绩效管理绩效管理5步曲绩效管理目的：相对评价贡献，并激励大多数人绩效目标：如何设置？（参考华为）绩效辅导：3个关键绩效评价：为什么评价、评价什么、如何评价？绩效应用：绩效结果沟通的要点、误区低绩效员工管理：PIP计划案例：绩效管理问题出在哪里？怎么解决？讨论：管理者如何使用绩效管理用人带人？留人留心——管理者如何做好员工激励和保留？你的团队敬业度如何？工具：员工敬业度管理-盖勒普Q12 “留人” 自有难留处！难在哪里？管理者怎么留人留心？事业留人看阿里：如何事业留人看华为：如何事业留人分享：大张伟如何挽留小组骨干？激励留人正向激励 VS 负向激励管理者如何实现正向/负向激励？物质激励 VS 非物质激励案例：他为什么不愿意来加班？如何用物质激励留人？如何用非物质激励留心？工具：马斯洛需求层次理论及激励实践工具：双因素理论及激励实践情感留人尊重下属5个要点敢于担当5个要素建立信任5点要求学会赞扬6个技巧巧妙批评5种方法关爱员工4项举措讨论：在帮带下属的过程中，提升下属工作热情的有效举措有哪些？综合答疑现场答疑+咨询

叶绍斌 培训咨询

一、人才盘点培训的背景与意义

在VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）时代，企业面临着诸多挑战，特别是在人才管理方面。企业的成功不仅依赖于其产品和服务的质量，更在于其人力资源的有效管理。人才是企业的核心竞争力，如何合理识别、培养和使用人才成为管理者必须面对的课题。

• 背景：随着市场环境的变化，企业在人才招聘、选拔和培养过程中常常会遇到困扰。如何通过人才盘点培训来优化人才结构、提升团队效能、增强企业核心竞争力，成为人力资源管理者的重要任务。
• 意义：人才盘点不仅可以帮助企业更好地理解现有人才的能力与潜力，还可以为未来的人才战略规划提供依据。通过系统的盘点培训，管理者能够识别出核心人才，并制定相应的人才发展计划，从而增强企业的整体竞争力。

二、人才盘点培训的核心内容

人才盘点培训通常包括以下几个核心模块：

• 人才评估：通过科学的评估工具和方法，对员工的能力、绩效、潜力进行全面评估，以便了解各个员工的优势与不足。
• 能力模型构建：根据企业的战略目标和业务需求，构建相应的能力模型，为后续的人才选拔、培养提供依据。
• 人才分类与识别：将员工按能力和潜力进行分类，识别出高潜人才、核心人才和低绩效人才，以制定相应的管理策略。
• 发展规划：为不同类型的人才制定个性化的发展计划，包括培训、职业发展路径等，确保员工能够在企业中健康成长。
• 绩效管理：将人才盘点的结果与绩效管理相结合，通过合理的绩效评估与反馈，促进员工的持续改进与发展。

三、人才盘点培训的实施流程

人才盘点培训一般遵循以下流程：

• 需求分析：明确企业的战略目标和人力资源需求，确定人才盘点的具体目标和范围。
• 设计与准备：选择合适的评估工具和方法，设计人才盘点的具体实施方案，包括时间、人员及资源的安排。
• 实施阶段：按照设计方案，实施人才评估和盘点活动，收集数据和信息。
• 数据分析：对收集到的数据进行分析，形成系统的评估报告，识别出各类人才。
• 反馈与调整：将盘点结果反馈给管理层，讨论后续的人才管理策略和发展计划，必要时对实施方案进行调整。

四、人才盘点培训的方法与工具

在人才盘点培训中，常用的方法和工具包括：

• 360度反馈：通过同事、下属和上级的多维度反馈，全面评估员工的工作表现和潜力。
• 胜任力模型：建立基于职位的胜任力模型，以便于评估员工是否具备所需的能力和素质。
• 绩效评估工具：使用绩效考核表、KPI（关键绩效指标）等工具进行定量和定性评估。
• 行为面试法：通过结构化的面试方式，评估候选人在实际情境下的表现与反应。
• 人才画像：根据评估结果，构建人才画像，直观呈现员工的能力和发展潜力。

五、人才盘点培训的案例分析

在实际操作中，一些企业成功实施人才盘点培训，取得了显著成效。以下是几个典型案例：

• 案例一：某大型科技公司在进行人才盘点时，运用360度反馈与行为面试法相结合的方式，对团队成员进行全面评估。通过细致的数据分析，识别出高潜人才，并为其制定了个性化的职业发展计划。结果，企业的创新能力显著提升，团队的协作效率也大幅提高。
• 案例二：某制造企业在面临人才流失问题时，实施了人才盘点培训。通过系统的评估与分析，企业识别出关键岗位上的核心人才，并针对低绩效员工提供了针对性的培训和辅导。最终，员工的留存率明显提高，企业的整体士气也得到了提升。

六、人才盘点培训的挑战与应对

尽管人才盘点培训具有重要意义，但在实施过程中，企业也面临诸多挑战：

• 数据准确性：人才评估依赖于准确的数据和信息，若数据不准确，将影响盘点结果的可靠性。企业应确保数据的真实性，通过多种渠道进行核实。
• 员工抵触情绪：部分员工可能对盘点活动产生抵触情绪，担心评估结果影响自身职业发展。企业应及时沟通，让员工理解盘点的重要性，并强调其为员工发展带来的机遇。
• 资源配置：人才盘点培训需要耗费一定的人力、物力和时间资源，企业需合理配置资源，以确保盘点活动的顺利进行。

七、未来人才盘点培训的发展趋势

随着科技的进步和市场环境的变化，人才盘点培训未来可能会呈现以下发展趋势：

• 数据驱动决策：利用大数据和人工智能技术，提升人才评估的科学性和准确性，实现数据驱动的人才管理决策。
• 个性化发展方案：根据员工的特点和需求，提供更加个性化的人才发展方案，提升员工的满意度和忠诚度。
• 持续性盘点机制：建立常态化的人才盘点机制，定期对员工进行评估和反馈，确保人才管理与企业战略始终保持一致。

八、总结

人才盘点培训是提升企业人力资源管理水平的重要手段，通过系统的评估和分析，帮助企业识别和培养人才，合理配置人力资源。面对不断变化的市场环境，企业应不断优化人才盘点的实施流程，积极探索新的评估工具和方法，以应对人才管理中的各种挑战，为企业的可持续发展提供有力支持。

在未来的发展中，人才盘点培训将进一步发挥其在战略实施、绩效管理和人才发展的重要作用，成为企业提升竞争力的关键所在。