管理顽疾培训

2025-03-10 12:50:51
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管理顽疾培训

管理顽疾培训

概述

管理顽疾培训是针对企业在管理过程中普遍存在的问题(即“顽疾”)进行系统性培训的一种方式。这些问题通常涉及组织结构、流程管理、人才管理等方面,严重影响企业的活力和发展。通过系统的培训,企业能够识别、分析并解决这些顽疾,进而提高管理效率和组织效能。

【课程背景】任正非说:“方向要大致正确,组织必须充满活力”。华为三十多年来,从初创期的华为“六君子”到如今近20万人的庞大华为军团,从当初的“衣衫蓝缕”到国际化竞争、再到面对以美国为首的列强“封杀”,一步一个脚印,始终保持着强大而顽强的生命力。应该说,华为的商业成功塑造了华为企业文化的成功,而华为企业文化的成功实践,更有力保障了华为“组织活力”。然而,任何企业在文化实践的过程中都不可能一帆风顺,“人”的问题层出不穷,如何“管人”是摆在企业老板和高管面前的头等大事,华为也概莫能外。华为结合自身实践,总结出了华为组织之熵、个体之熵:组织层面:                                     组织臃肿                             流程僵化一刀切决策效率低下协同困难、部门墙知识技能陈旧、新人无机会队伍板结、排资论辈过度管理、假动作、形式主义对流程负责而不对结果负责……个人层面:安于现状,不思进取                                   唯上,以领导为核心,不以客户为中心推卸责任,遇到问题不找自身原因,只找周边原因不敢淘汰惰怠员工,不敢拉开差距,搞平均主义不敢接受新挑战,不愿意离开舒适区只顾指标,不顾目标不开放进取,不主动学习,业务能力下降只对过程负责,不对结果负责……以上华为所列的组织与个人之熵,不正是当下各类企业面临的企业文化管理“顽疾”吗?当这些“顽疾”横行肆掠腐蚀组织的时候,那么企业“组织活力”丧失甚至走向衰亡已为时不远了!本次课程,叶老师将结合自身在华为多年工作经历和跟踪研究,深度剖析华为文化理念、体系和方法论,为广大学员理解华为文化管理及实践打开钥匙之门,并能为我所用。【课程收益】自我解剖,认知制约企业发展活力的管理顽疾认知华为文化的价值贡献:如何助推华为商业成功和持续发展?认知华为文化的核心框架:如何形成“两种驱动力”+“三个对象”?掌握华为两大动力源泉:物质文明与精神文明的内涵及关键举措掌握华为干部管理三部曲:干部标准、干部管理、干部激励掌握华为人才管理四维度:人才获取、人才发展、人才管理、人才激励【课程特色】咨询式培训,于互动中引发思考,暴露问题,识别痛点,揭示文化管理“顽疾”。实战型讲授,于经历中拨云见日,紧贴华为实战,引出“药方”,让学员学之能用。浓缩提炼,系统呈现华为文化的思想、战略、战术体系,避免“盲人摸象”、“小马过河”。直击要害,结合华为实践、经典案例和亲身经历讲授,避免“隔靴搔腰”、“蜻蜓点水”。【课程对象】董事长、总裁、总裁助理、总经理/副总经理、部门业务总/副总、人力总/副总、部门总监、业务总监等中高层人员【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】思想破冰:对比华为的组织之熵、个体之熵,制约企业的人力资源管理“顽疾”表现在哪里?小组讨论:对照华为之熵,你的企业在组织层及个体层的主要弊病是什么? 一、走进华为1、数字看华为:30多年来,从“一无所有”到“三分天下”2、华为企业文化的价值贡献基本出发点:如何用熵减与开放持续激发个体的创造活力?坚实基础:如何践行核心价值观?如何打造价值创造管理循环?3、华为企业文化的核心框架如何让组织充满活力?主要途径:全力创造价值、正确评价价值、合理分配价值核心框架:两大动力、三类对象工具:华为熵减模型,破解文化管理“顽疾”的杀手锏二、文化动力一:精神文明1、践行核心价值观:以客户为中心:战略层、流程层、组织层、HR层如何承接?以奋斗者为本:如何理解、如何识别、如何落地?(案例)坚持自我批判:如何践行?保障机制如何?(案例)2、激发愿景:敢于呐喊,堂吉诃德的骑士精神 (案例)3、建立信任简化过程考核,释放组织及个体能动性华为监管体系的三层防线4、群体奋斗如何塑造“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的共同奋斗精神?(案例)学习微软三个泡泡,聚焦做大蛋糕小组讨论:对照华为,你的企业在精神文明建设上尚有哪些改善空间及举措?三、文化动力二:物质文明1、如何理解华为的物质文明建设导向与要求?2、全力创造价值组织绩效:组织绩效解码与定位;平衡计分卡法个人绩效:对准组织目标,考核结果+关键过程3、正确评价价值:三大导向、三大原则、一套方法与标准组织绩效: 贡献大于成本,落实KPI考核个人绩效:怎么评就怎么考,坚持PBC考核4、合理分配价值力出一孔,利出一孔(案例)绩效考核强制分步法:优胜劣汰绩效考核强制应用:如何以奋斗者为本(案例)小组讨论:对照华为,你的企业在物质文明建设上尚有哪些改善空间及举措?四、华为干部管理1、华为干部管理导向与要求公司领袖:仰望星空,把握方向主官队伍:战略洞察,拥抱变革干部队伍:敢于挑战,结果导向2、华为干部责任与使命:6大维度解析3、华为干部四大标准:品德、核心价值观、绩效和能力4、华为干部使用六法(案例)5、华为干部管理四大招:继任管理、IDP、AAD、MFP6、华为干部激励:物质激励与非物质激励(案例)小组讨论:匹配你所在企业的干部标准五、华为人才管理1、华为人才管理导向与要求理念机制:人力资本增值目标优先财务资本增值目标结构规划:数量、质量、结构与供应规划差异管理:专家、职员、作业人员分类、分层管理能力转换:“转人磨芯”、流动制、“降落伞”式(案例)2、人才获取供给分析,构建人才沙盘对标业务,人才获取地图补足能力,端到端招聘3、人才发展华为人才金字塔与双通道任职资格管理:华为人才保障体系的基础任职资格体系运作、内容与应用4、人才管理三大上岗管理工具:工作交接、关键岗位上岗90转身、上岗角色认知新员工培训: “721”法则、培训三部曲人岗匹配:职责绩效,有升有降5、人才激励人才激励五大导向薪酬管理:以岗定级、以级定薪、人岗匹配,易岗易薪奖金管理:拉开差距,打破平衡(案例)长期激励:ESOP、TUP非物质激励:员工吸引与保留、华为激励地图小组讨论:你的企业在人才管理上有哪些缺陷,如何改善?七、现场答疑+咨询通常答疑时间为0.5小时,1天以上课程可设计专门的研讨咨询环节
yeshaobin 叶绍斌 培训咨询

管理顽疾的概念

管理顽疾指的是企业在发展过程中反复出现的、难以根除的管理问题。这些顽疾通常表现为组织臃肿、流程僵化、决策效率低下、人才流失等,严重阻碍了企业的创新与发展。管理顽疾不仅影响企业的内部运作效率,还会在外部竞争中造成劣势,进而影响企业的市场地位和盈利能力。

管理顽疾的类型

  • 组织层面的顽疾
    • 组织臃肿,导致决策层级过多,信息传递不畅
    • 流程僵化,缺乏灵活性,难以适应市场变化
    • 部门间协同困难,形成“部门墙”
    • 过度管理,导致员工创新能力不足
  • 个人层面的顽疾
    • 安于现状,缺乏进取精神
    • 唯上,不以客户为中心,推卸责任
    • 平均主义,导致优秀人才流失
    • 不愿接受新挑战,固步自封

管理顽疾培训的目的

管理顽疾培训的主要目的是帮助企业识别和解决上述顽疾,从而提升组织的活力和竞争力。具体而言,培训的目标包括:

  • 增强管理者对企业内外部环境变化的敏感度
  • 提高团队的协作能力和决策效率
  • 培养员工的创新意识和责任感
  • 建立有效的激励机制,留住优秀人才
  • 优化组织结构,提高运作效率

管理顽疾培训的实施

管理顽疾培训的实施通常包括以下几个步骤:

  • 诊断分析

    通过问卷、访谈等方式,对企业内在的管理顽疾进行全面诊断,识别问题的根源。

  • 课程设计

    根据诊断结果,设计针对性的培训课程,确保培训内容与企业实际需求相符合。

  • 培训实施

    通过讲授、案例分析、小组讨论等多种形式进行培训,确保培训效果。

  • 效果评估

    在培训结束后,通过问卷调查、访谈等方式,对培训效果进行评估,确保培训目标的实现。

经典案例分析

在管理顽疾培训中,经典案例的分析是一个重要环节。以下是几个成功的案例分析:

  • 华为的企业文化管理

    华为通过对自身管理顽疾的深入分析,提出了“组织之熵”和“个体之熵”的概念,强调通过文化和制度的结合来解决管理问题。华为的成功实践为许多企业提供了借鉴。

  • 微软的组织变革

    微软在经历市场竞争压力后,实施了大规模的组织变革,强调团队合作和创新,成功提升了企业的整体活力。

管理顽疾培训的挑战

尽管管理顽疾培训能够带来积极的改变,但在实施过程中也面临许多挑战:

  • 管理层的抵触情绪

    部分管理者可能对变革持保守态度,抵触培训带来的新思想和新方法。

  • 员工的参与度

    如果员工对培训缺乏兴趣或信任,培训效果将大打折扣。

  • 资源的缺乏

    有效的培训需要时间和资金的投入,部分企业可能在资源配置上存在不足。

未来发展趋势

随着市场环境的不断变化,管理顽疾培训也在持续演变。未来的培训趋势可能包括:

  • 数字化培训

    利用在线课程和虚拟现实等技术,提升培训的灵活性和可及性。

  • 个性化培训

    根据不同企业的实际情况,提供定制化的培训方案,确保培训的有效性。

  • 持续改进

    建立持续反馈机制,定期评估和优化培训内容和形式。

总结

管理顽疾培训作为一种重要的管理工具,对于企业的可持续发展具有重要意义。通过系统的培训,企业能够识别并解决管理顽疾,从而提升组织活力和市场竞争力。在未来,随着技术的进步和市场环境的变化,管理顽疾培训将迎来更多的机遇和挑战。

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