风险管控培训

风险管控培训

风险管控培训是指通过系统化的教育和训练，帮助组织和个人识别、评估和应对潜在风险，以确保业务的连续性和稳定性。这种培训特别重要，因为在不确定的商业环境中，适当的风险管理能够帮助组织降低损失、提高决策质量，并增强组织的整体韧性。

徐莉：非人力资源经理的人力资源管理

【课程背景】人力资源管理是所有管理者的共同责任，是任何一位部门负责人日常工作的重要组成部分。管理人员必须有意识地去观察、记录、指导、支持以及合理评价下属人员的绩效改善和职业成长。在一个成熟的现代企业中，下属人员的培养成长、绩效好坏、工作满意度高低以及核心人才留任情况是决定经理人的人事升迁以及其他各种待遇的一个重要因素。作为非人力资源部门的管理者，相当于人力资源产品的二级分销商，在企业核心人才的选、育、用、留及团队管理、员工激励方面发挥着不可替代的作用。人力资源管理技能是企业中高层管理者一项必备的通用技能，掌握该项技能，会让管理者在团队管理方面游刃有余，同时也会解放人力资源部门的生产力，人资部门才有精力聚焦在更有价值的工作上，使人力资源工作更好地与战略对接，向经营渗透。【课程收益】掌握便捷的工作分析方法；构建易检测的岗位任职标准；掌握个性化激励方案设计模型；了解有效督导、能力开发、风险管控等方法；【课程时间】1天（6小时/天）【课程对象】企业中高层管理者、人力资源工作人员、各岗位工作者【课程特色】案例引领，工具落地，内容逻辑性强，方法论来自一线实战经验的总结和提炼。【课程大纲】一、人力资源管理概论（一）企业人力资源管理责任体系划分及部门负责人的角色定位（二）人力资源管理的基础——工作分析与职位说明书的编写与应用（三）走出误区 -- 非人力资源管理者的人力资源管理角色认知现象重现：部门的人力资源管理就是填表仪式？部门经理总算向人力资源部交了差问题真相：人力资源管理中，谁才是真正的主角？两条腿 + 两只胳膊：人力资源管理制度、政策得以顺利推行的两大支持力量；非人力资源管理者的人力资源管理四大角色定位；二、如何定位需要的人才——定人法则（一）岗人匹配（岗位胜任度）（二）企人匹配（文化适应度）（三）人人匹配（团队融合度）三、如何选聘合适的人才——选人技术（一）简历的阅读要点（二）面试的准备与注意事项（三）人才选拔技术面试中的“望、闻、问、测”面试中的“降龙十八掌”四、如何用好现有的人才——用人秘诀（一）用人要有容人胸怀（二）学会知人善任，用其长，避其短（三）人才激励——激励不只是胡萝卜+大棒这么简单：绩效管理中的激励应用与活用；找回失落的激情（激励员工的11种有效方法）五、如何培养优秀的人才——育人宝典（一）企业培训的三个动因（二）企业培训的“一三四六法则”一个理念：培训是工作的一部分三个层面：公司层面、部门层面、个人层面四个步骤：需求调研、计划制定、培训实施、效果评估六个要素：目标、对象、内容、师资、方式、保障（三）部门负责人的“情境领导”教练技术：辅导下属的常见形式，做好教练的五个步骤、四种方法六、如何留住有用的人才——留人真经（一） 待遇留人：目标是最好的动力 - 用极简KPI打造自驱型团队（二） 情感留心：严中有爱 - 既要做严父也要做慈母；（三） 文化留神：事业成功不可能一蹴而就- 部属不良就业心态认知与正确引导；（四） 事业留根：既要钻石型员工，也要金子型员工-为不同类型的员工做好职业生涯设计；（五） 部门负责人在留人中的责任七、如何淘汰不合适人员——裁人艺术（一）部门负责人在劳动关系中的责任（二）不良员工的行为表现（三）员工忠诚度分析（四）淘汰不合格员工的方法合法、合理的思考合情、合适的操作（五）现场讨论：企业典型员工个案管理优秀员工？无明显进步员工？资质差但意愿强？能力强但意愿差？能力、意愿都差？年龄大、工龄长的员工？实际技能好、态度差？实际技能好、态度好、但新兴技术掌握/学习、考试能力较差？现场操作技能一般、态度差？ 有才华但难管的员工？总是犯错误的员工？责任心不强、吊儿郎当的员工？八、课后测评任务：盖洛普的Q12：请换一个角度使用 - 你是一个好领导吗？

徐莉 培训咨询

一、风险管控的背景

在现代企业中，风险无处不在。无论是市场波动、技术变革，还是法律法规的变化，企业都面临多种潜在风险。特别是在全球化和数字化不断加深的当今，企业的运营环境变得更加复杂，风险也愈加多样化。因此，风险管控培训应运而生，旨在帮助企业管理者和员工提升风险识别能力和应对能力。

二、风险管控的基本概念

风险管控是指通过一系列管理措施，以减少风险对企业经营活动的负面影响。基本概念包括以下几个方面：

• 风险识别：识别潜在风险源，包括市场、财务、操作、法律等方面的风险。
• 风险评估：对识别出的风险进行评估，确定其发生的可能性和潜在影响。
• 风险应对：制定应对措施，采取主动或被动的方式来管理风险。
• 风险监控：持续监控风险的变化情况，并根据情况调整管理策略。

三、风险管控培训的目标

风险管控培训的主要目标是提升参与者的风险意识和管理能力，使他们能够：

• 有效识别和评估潜在风险，理解其对企业的影响。
• 掌握风险应对策略，包括回避、转移、减轻和接受风险等方法。
• 培养良好的风险管理文化，使风险管控成为企业日常运营的一部分。
• 提升决策能力和应对突发事件的能力，确保企业的持续发展。

四、风险管控培训的内容

风险管控培训通常包括以下几个方面的内容：

1. 风险管理理论基础

介绍风险管理的基本概念、理论及其发展历程。了解国际标准如ISO 31000和COSO框架，帮助学员建立系统的风险管理思维。

2. 风险识别方法

教授多种风险识别工具和技术，如头脑风暴、德尔菲法、SWOT分析等，帮助学员在实际工作中应用。

3. 风险评估技术

深入讲解定量和定性风险评估的方法，包括风险矩阵、故障树分析（FTA）和事件树分析（ETA），使学员能够科学评估风险等级。

4. 风险应对策略

探讨不同类型风险的应对策略，强调风险控制的主动性和灵活性，教授如何制定应对计划和应急预案。

5. 风险监控与报告

介绍风险监控的指标和工具，强调定期报告和沟通的重要性，确保风险信息的及时传递和处理。

6. 案例分析与实践

通过真实案例分析和模拟演练，帮助学员将理论知识转化为实际能力，提升应对复杂情况的实战能力。

五、风险管控培训的实施方法

有效的风险管控培训需要采用多种教学方法，以提高学员的参与度和学习效果。常见的方法包括：

• 讲座和研讨：通过专家讲解和小组讨论，帮助学员理解复杂的风险管理理论。
• 案例分析：通过分析成功和失败的真实案例，使学员从中汲取经验和教训。
• 模拟演练：设置风险管理情境，让学员在模拟环境中进行决策和应对，增强实践能力。
• 小组合作：通过团队合作，促进学员之间的互动与经验分享，提升学习效果。

六、风险管控培训的效果评估

评估风险管控培训的效果是确保培训成功的重要环节。常用的评估方法包括：

• 知识测试：通过测验和考试评估学员对风险管理知识的掌握程度。
• 技能评估：通过实际操作和案例分析，评估学员的风险识别和应对能力。
• 反馈调查：通过问卷调查收集学员对培训内容、讲师表现和培训形式的反馈，以便进行改进。
• 后续跟踪：对学员在实际工作中应用风险管理知识的情况进行跟踪，评估培训的长期效果。

七、风险管控的最新发展趋势

随着科技的发展和商业环境的变化，风险管控培训也在不断演进。以下是一些最新的发展趋势：

• 数字化转型：利用大数据、人工智能等技术，提高风险识别和评估的效率和准确性。
• 风险文化建设：强调在组织内部建立良好的风险文化，使风险管理成为每个员工的自觉行动。
• 整合管理系统：将风险管理与其他管理体系（如质量管理、环境管理等）整合，提高整体管理效率。
• 持续学习与提升：通过在线课程、微学习等形式，促进员工的持续学习和能力提升。

八、总结

风险管控培训是现代企业管理中不可或缺的一部分，能够帮助组织有效识别和管理潜在风险，提升决策质量和运营效率。在全球化和数字化的背景下，企业面临的风险日益复杂，建立健全的风险管理体系显得尤为重要。通过系统的培训，企业不仅能增强员工的风险意识和管理能力，还能在动态的市场环境中保持竞争优势。

未来，随着科技的进步和管理理念的更新，风险管控培训将不断演变，融入更多先进的管理工具和方法，以适应日益变化的商业环境。