领导力认知培训

领导力认知培训

领导力认知培训是指通过系统化的学习与实践，帮助管理者和团队成员提高对领导力本质的理解，掌握有效的领导技能和工具，从而在组织内推动绩效和文化的提升。这种培训通常涉及领导力的核心概念、管理者的角色认知、沟通技巧、反馈机制等方面，是企业提升管理水平、增强团队凝聚力的重要手段。

徐莉：可复制的领导力

【课程背景】 “让80%的经理人做到80分”。千万不要小看这个数字，这就是基业长青企业成功的秘诀！领导力的复制和标准化是决定着公司发展规模和安全性的重要因素。本课程不仅告诉学员领导能力是可以复制的，更重要的是通过这套课程，可以改变以往依靠能人、依靠天才的领导模式，帮助大多数管理者成长为卓越的领导者，让中国企业走出重复培养人才的泥沼。【课程收益】 通过学习人人都能学会的，且转身就能教别人的“可复制的管理工具”，打破一直以来的“领导力迷思”，有效解决组织内因缺乏执行力，凝聚力，员工主观积极性所带来的人际沟通冲突，跨部门沟通障碍，绩效管理不畅等与“人”有关的问题。用西方管理学工具达到东方的管理智慧境界，让你的管理者从此面对“人”的问题时胸有成竹，有节奏，有章法，有工具，成为一个识人心，懂人性，通人情的优秀管理者，带领90后新生代在VUCA时代乘风破浪。【课程时间】 每单元、每章节均可独立拆分，进行模块化授课，每章节2-4小时，完整版3天 （18课时）。【课程对象】 企业内部带团队的管理者，HR，销售团队，处于快速成长期，转型期，跨界期的创业团队等。【课程提纲】 第一单元：领导力认知篇章节1、做为管理者，你拥有什么？1）领导权领导权的五个方面：分配权、规则权、专家权、奖励权、惩罚权过度使用领导权会产生哪些问题？慎用领导权的三个原则：以儆效尤、前后一致、公平公开2）领导力案例分析：给领导力下个定义领导力的两个核心直播PK：领导力的八个特质（通过活动，可定义出简版企业领导力能力素质模型）章节2、东西方领导力的差异用西方管理学工具达到东方的管理智慧境界1）东方：“挑能人”，追求120分，追求个别人的修养提升，高妙的境界2）西方：“教众人”，让所有人都争取做到80分，把各种方法都做成标准化工具，让普通人也有好绩效。工具：布置工作五遍法，提高执行力的利器章节3、管理者角色认知领导者凝聚团队的核心驱动力是“尊敬和信任”，而不是“怕”1）管理者角色之：执行（对结果负责）2）管理者角色之：管理（通过别人来完成工作）3）管理者角色之：领导（通过营造氛围来提升绩效）练习：管理者如何平衡三个角色？做好时间分配与管理章节4、沟通视窗 获得尊敬和信任的方法：自我揭示和恳请反馈 扩大公开象限1) 公开象限 ：通过了解，建立信任，让员工尊敬你，而不是怕你2) 隐私象限 ：利用“自我揭示”法看清隐私的不同层次，正面沟通，避免误解3) 盲点象限：利用“恳请反馈”法看到自身局限4) 潜能象限：赛马不相马，优化激励机制，不要轻视每一位员工的潜能练习：我有一个“秘密”第二单元：领导力工具篇章节5、教练式倾听 游戏：倾听能力能复制吗？  有效倾听的重要性，建立与员工的情感帐户1) 教练式倾听第一步：反应事实2) 教练式倾听第二步：反应意图3）教练式倾听第三步：反应情感章节6、教练式反馈反馈的误区：别用绩效考核代替反馈反馈的类别：正面反馈与负面反馈正面反馈的级别：零级，一级和二级二级反馈三步走：三个步骤，轻松掌握正确的表扬方法练习：学会二级反馈，打造内驱力，引爆你的团队负面反馈：用西方“BIC工具”达到东方“对事不对人“的境界1）影响我们认识到自己行为偏差的四大杀手无知自信感知差异心理抵触利益抵触2）打破偏差，对事不对人的“BIC”沟通法：说事实：说事实，不说观点说影响：说直接影响，不说间接影响说后果：说对方在意的后果，不说自己在意的后果3）批评别人唯一的目的就是为了让对方自觉改变行为4）以BIC为核心的负责绩效反馈四步法练习：如何组织一次有效的负面绩效面谈？章节7、OKR工作法（目标与关键结果工作法）企业管理，说到底就是目标管理，学习风靡硅谷和互联网行业的OKR工作法，实现“用目标管人，而不是人管人”。有了KPI，我们为什么还需要OKR？什么是OKR？为何它能激发主动积极性？制定OKR的技巧运行OKR实务练习：如何召开OKR会议，制定适合你团队的OKR目标与计划第三单元：领导力突破篇章节8、 突破性思维VUCA时代，创新为王；突破思维从哪里来？如何获得源源不断的创意？正确的头脑风暴怎么做？告别气氛沉闷，效率低下的会议游戏：荒岛皮带求生六顶思考帽：光有创意还不够，如何正确又高效地做决策，实现有效创意管理章节9、情境领导管理者必会的组合拳：针对不同的人采取不同的领导方式情境领导矩阵：支持型领导教练型领导授权性领导指令型领导练习：情境领域实例讨论章节10、游戏改变领导力伴随着互联网成长起来的90后新一代员工，金钱和梦想已经不是吸引他们工作的最重要的理由，你的领导力需要迭代升级，“构建游戏化组织，让工作变成更有趣”。目标感：有宏大的目标感，为团队撬动内外部“杠杠资源”规则清晰：有清晰明确的游戏规则，算法是核心竞争力，让算法管人，而不是人管人及时反馈：建立及时反馈的系统，游戏化反馈让人欲罢不能自愿参与：建立自愿参与的游戏机制，把团队目标与个人目标融合，与员工结盟，打造团队一致性

徐莉 培训咨询

一、课程背景

在当今竞争激烈的商业环境中，领导力的有效性直接影响着企业的发展和员工的工作满意度。研究表明，80%的经理人仅能达到80分的领导力水平，这在企业的可持续发展中是一个不容忽视的问题。领导力的复制和标准化，成为了促进企业规模化发展和确保安全性的关键因素。本课程旨在通过科学的培训方法，帮助管理者从传统的“能人领导”转变为“团队领导”，使更多管理者能够掌握有效的领导技能，进而推动企业的整体绩效提升。

二、课程收益

通过本课程的学习，参与者将获得以下收益：

• 掌握可复制的管理工具，打破传统领导力的迷思。
• 有效解决组织内部因缺乏执行力、凝聚力和员工主观积极性所引发的人际沟通冲突和绩效管理不畅的问题。
• 提升管理者的识人能力、理解人性和处理人际关系的能力，成为优秀的管理者。
• 在VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）时代中，培养适应新生代员工需求的领导风格。

三、课程对象

本课程主要面向以下群体：

• 企业内部的管理人员，特别是带团队的经理。
• 人力资源管理人员（HR），负责人才培养与发展。
• 销售团队，需提升团队执行力与业绩的人员。
• 处于快速成长期、转型期或跨界期的创业团队。

四、课程提纲

课程分为三个主要单元：领导力认知篇、领导力工具篇和领导力突破篇，每个单元下设多个章节，系统化地讲解领导力的核心概念、实用工具及其在实际管理中的应用。

第一单元：领导力认知篇

章节1：作为管理者，你拥有什么？

领导权是管理者的核心资产，它包括分配权、规则权、专家权、奖励权和惩罚权。过度使用这些权力会导致员工的不满和离职，因此管理者需谨慎行使权力，遵循以下原则：

• 以儆效尤：用适当的后果引导员工行为。
• 前后一致：保持决策的连续性与透明度。
• 公平公开：确保每位员工都能平等接受对待。

章节2：东西方领导力的差异

东方管理者往往更倾向于“挑能人”，追求个别人的修养提升，而西方则强调“教众人”，让所有人都能达到一定的绩效标准。通过应用西方管理学工具，东方管理者可以在实践中实现标准化管理，从而提升整体团队的执行力。

章节3：管理者角色认知

管理者的角色主要包括执行、管理和领导。成功的管理者需在这三个角色之间找到平衡，合理分配时间和精力，以实现最佳的团队效能。

章节4：沟通视窗

建立信任与尊敬的关键在于有效的沟通方式，例如自我揭示和恳请反馈。通过扩展公开象限，管理者能够更好地理解员工的需求，从而增强团队的凝聚力。

第二单元：领导力工具篇

章节5：教练式倾听

倾听是领导力的重要组成部分。通过教练式倾听，管理者能够更好地理解员工的需求与感受，从而建立良好的情感账户，提升团队的信任感与合作性。

章节6：教练式反馈

反馈是提升员工绩效的重要手段。管理者需掌握正面反馈与负面反馈的技巧，尤其是使用“BIC工具”进行有效的负面反馈，以促进员工自我改进。

章节7：OKR工作法

OKR（目标与关键结果）是一种有效的目标管理方法，能够激发团队的主动性与创造性。通过制定明确的OKR目标，团队成员能够更清晰地理解自己的任务与职责。

第三单元：领导力突破篇

章节8：突破性思维

在VUCA时代，创新是企业发展的核心。管理者需要培养突破性思维，利用正确的头脑风暴方法，提升决策效率，实现有效的创意管理。

章节9：情境领导

情境领导理论强调根据员工的不同能力与意愿，采取相应的领导风格。通过灵活调整领导方式，管理者能够更有效地激励团队成员，提升整体绩效。

章节10：游戏改变领导力

现代员工尤其是90后，越来越重视工作的趣味性与成就感。管理者需构建游戏化组织，通过明确的目标感、清晰的规则和及时的反馈机制，提升员工的参与感与归属感。

五、实践经验与理论支持

领导力认知培训不仅依赖于理论的指导，更需要结合实践经验。许多成功企业的案例表明，通过系统的培训和实践，管理者能够迅速提升领导能力，进而推动团队绩效的整体提升。例如，某知名互联网公司通过引入OKR工作法，成功提升了团队的目标达成率，员工的工作积极性也显著增强。

在理论方面，许多学者和专家对领导力的研究为培训课程提供了坚实的基础。例如，彼得·德鲁克（Peter Drucker）的管理理论强调目标管理的重要性，而肯·布兰查德（Ken Blanchard）的情境领导理论则为管理者提供了灵活应对不同员工需求的策略。

六、结语

领导力认知培训是提升管理者能力、增强团队凝聚力的重要途径。通过系统化的学习与实践，参与者不仅能够掌握有效的管理工具与策略，更能在实际工作中灵活应用，从而推动企业的持续发展。在快速变化的商业环境中，企业唯有不断提升领导力，才能在竞争中立于不败之地。

综上所述，领导力认知培训不仅是企业实现可持续发展的重要手段，更是增强团队合作、提升员工满意度的有效途径。希望更多的企业能够重视领导力的培养，推动管理者成长为能够应对复杂环境的卓越领导者。