工作管控培训

工作管控培训

工作管控培训是现代企业管理中不可或缺的一部分，其核心在于帮助管理者和员工掌握有效的工作管控技巧，以提高工作效率和团队合作能力。此培训不仅关注管理者的角色认知和沟通技巧，还强调在实际工作中的管控、执行和责任落实。通过系统的培训，企业能够提升整体执行力，确保目标的顺利实现。

张学飞：管理者的角色认知与有效沟通

课程说明：管理者的角色认知与有效沟通培训课程中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。管理者的角色认知与有效沟通培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点。课程收益：认识到管理这角色定位及管理职责，管理艺术。有效掌握激励下属的实用技巧，设计激励机制。管理者训练使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念，迈向职业化的经理人。使管理者在工作上充份发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动企业整体效能发挥。课程时间：1-2天课程大纲：从优秀到卓越：管理者9重修炼重视贡献：我能贡献什么？注重执行：用结果来说话；拥抱责任：责任胜于能力；’知行合一：说到更要做到；绝对到位：到位力度=发展速度现地现物：有问题现场解决；团队智慧：退、让、舍、给；有效决策：逻辑推理，非少数服从多数；思维创新：只有站得高，才能看得远。从管理到领导：管理者的管理角色认知角色认知：思考：你对管理是如何定义与理解的？错位：①群众领主；②民意代表；③一方诸侯；④劳动模范；⑤生产标兵；⑥自然一卒；⑦传声筒；⑧本位主义准则：①作为下属：经营者替身；②作为上级：团队领导；③作为同事：内部客户；管理认知：问题：糟糕管理者的八大罪状；准则：①中层从业务到管理的７大变化；②中层管理者到底该些干什么？③中层从管理到领导转变的核心点；④管理者与领导者的5个区别。从有效沟通到团队合力：说对办对事有效沟通探讨：为什么好心办坏事？为什么说管理即沟通？；准则： 5个因素与5大思维；策略：①提高影响力3种形式；②建立亲和力7种契合；③有效沟通的3个步骤；④积极倾听的10个细节；⑤和与上下级沟通的注意事项；互动：案例讨论、情境演练。化冲突为双赢思考：如何看待冲突？准则：竞赛还是共赢？操作：竞争、回避、妥协、迁就、合作；六种情境，六种解决方案从承上启下到保障执行陷阱：①下属的请示，②人多力量大；目标制定：让目标驱动执行锁定责任：让指标落实到人思考：①责任是否锁定？②责任会不会跳来跳去？理念：①拥抱责任，②锁定责任；工作管控：让检查保证执行；理念：人们不做你希望的，只做你检查的；操作：两会制度、5定原则、７大注意事项；工具：热炉定律。结果考核：让考核激发执行理念：凡是你重视的，必须考核强化；原则：１个基本点、３个核心原则、２大终极效果。从督导到让员工自动自发：管理者的领导力战略原点：靠什么凝聚人心？秘密武器：靠什么获得权力？行为准则：靠什么赢得信任？选对人才：不要“铁棒磨成针”现象：人才浪费>人才缺失；案例：外企“掠夺”人才的7种方式；理念：6条人才法则与3个用人心态；操作：慧眼识鹰-选人48字真经； 制造人才：人才复制四步曲。果断授权：不要“忙-盲-茫”思考：领导为什么总是很忙、很累，下属却很闲？自检：你会授权吗？你为什么不授权？原则：明确授权的范围；操作：有效授权的7个步骤。教导下属：不要替下属“养猴子”思考：为什么三国中蜀国最终走向灭亡？为什么中国人富不过三代？理念：培养教导式的领导者；原则：别让猴子跳回你的背上；操作：三忌、三问、七步。

张学飞 培训咨询

一、工作管控培训的背景

随着全球经济的发展和市场竞争的加剧，企业面临着越来越多的挑战。特别是在快速变化的商业环境中，企业需要更加灵活和高效的管理模式，以适应市场需求。这就要求管理者不仅要具备战略思维，还需要在日常管理中有效地进行工作管控，以确保团队的高效运转。

工作管控培训正是在这样的背景下应运而生。其目的是通过系统的培训，帮助管理者认清自身角色，掌握关键的管理工具和技巧，从而提高工作效率和团队协作能力。

二、工作管控培训的目标

工作管控培训旨在实现以下几个目标：

• 提升管理者的角色认知，明确其在企业中的责任和使命。
• 教授实用的工作管控技巧，确保管理者能够有效地执行任务。
• 加强团队沟通与协作，提高整体工作效率。
• 建立责任制度，确保每个成员对其工作负责。
• 通过案例分析和情境演练，增强学员的实际操作能力。

三、工作管控培训的内容

工作管控培训通常包括以下几个主要内容：

1. 管理者的角色认知

管理者需要清楚地认识到自己的角色和责任。在课程中，学员将探讨管理者应具备的不同角色，如领导者、决策者、协调者等。通过案例讨论，学员能够理解如何在不同情境下发挥各自的角色作用，确保团队目标的实现。

2. 有效沟通技巧

沟通是管理中的核心要素。学员将学习如何进行有效沟通，避免信息传达中的误解和冲突。课程将介绍积极倾听的技巧、非语言沟通的影响以及如何在团队中建立开放的沟通氛围。

3. 工作管控的原则与方法

工作管控培训中，学员将学习到工作管控的基本原则，如目标明确、责任落实、执行监督等。通过实际案例，学员能够了解如何运用这些原则来提升工作效率，确保项目的顺利推进。

4. 责任制度的建立

责任落实是提高工作效率的重要环节。课程将探讨如何建立有效的责任制度，确保每个团队成员都能对自己的工作负责。学员将学习如何制定明确的目标和指标，以及如何进行绩效考核。

5. 情境演练与案例分析

为提高学员的实际操作能力，培训课程中会设计情境演练和案例分析环节。通过模拟实际工作中的问题，学员能够在实践中学习如何应对各种挑战，提高解决问题的能力。

四、工作管控培训的实施策略

实施有效的工作管控培训，企业需要采取以下策略：

1. 定制化培训内容

不同企业在行业、规模、文化等方面存在差异，因此，企业需要根据自身的实际情况定制培训内容，以确保培训的针对性和有效性。

2. 结合实际案例

在培训过程中，结合企业自身的实际案例，可以帮助学员更好地理解理论知识在实际工作中的应用，提高培训的实用性。

3. 强调互动和参与

通过互动式的培训方式，如小组讨论、角色扮演等，能够激发学员的参与感，提升培训效果。

4. 后续跟踪与反馈

培训结束后，企业应进行后续跟踪与反馈，了解培训效果，并对学员在实际工作中的表现进行评估，以不断改进培训内容和方式。

五、工作管控培训的案例分析

在一些成功实施工作管控培训的企业中，培训带来了显著的效益。例如，一家制造企业通过工作管控培训，提升了管理层的沟通能力和责任意识，从而有效缩短了项目的交付时间，提高了客户满意度。这些成功案例不仅证明了工作管控培训的重要性，也为其他企业提供了借鉴的经验。

六、工作管控培训的学术研究

在学术界，关于工作管控培训的研究逐渐增多，许多学者开始探讨如何通过有效的培训提升管理者的工作能力。一些研究表明，系统的工作管控培训能够显著提高管理者的决策能力和执行力，从而推动企业的整体发展。

1. 管理理论的支持

许多管理理论为工作管控培训提供了理论基础。例如，彼得·德鲁克的管理理论强调了目标管理的重要性，这为工作管控培训中的目标设定提供了指导。同时，团队合作理论也为培训中如何提升团队协作提供了支持。

2. 实证研究的结果

通过对不同企业实施工作管控培训前后的对比研究，许多学者发现，接受培训的管理者在工作效率、团队沟通和责任意识等方面均有显著提升。这些实证研究为工作管控培训的有效性提供了有力的支持。

七、工作管控培训的未来发展方向

随着科技的进步和企业环境的变化，工作管控培训也将不断发展。未来，企业可能会更加注重数字化工具在培训中的应用，通过在线培训平台和大数据分析来提升培训效果。此外，企业文化的融合、跨部门协作的加强也将成为工作管控培训的重要方向。

八、总结

工作管控培训不仅是企业管理的重要组成部分，也是提升企业竞争力的关键因素。通过系统的培训，管理者能够掌握有效的工作管控技巧，从而提升团队的执行力和整体工作效率。面对快速变化的市场环境，企业应不断完善和优化工作管控培训，以适应未来的发展需求。

在实施工作管控培训的过程中，企业应注重定制化培训内容、结合实际案例、强调互动和参与，并进行后续跟踪与反馈。同时，学术界的研究也为企业提供了理论支持和实践指导。通过不断的探索和实践，工作管控培训必将为企业的发展注入新的活力。