领导力九宫图培训
领导力九宫图培训是一种结合了现代管理理论、心理学及情境模拟的创新型培训方式，其核心目标是提升领导者的管理能力和领导力。该方法通过将复杂的管理理论以简易明了的方式呈现，使得参与者不仅能够深入理解管理的内涵和外延，还能够在实际工作中灵活应用。
【课程背景】来自于美国的领导力高尔夫®是以“建构主义”作为指导思想，将情境管理理论和高尔夫运动相结合起来的一种全新的培训方式。借助高尔夫运动的操作流程，设置与学员相关的工作情境，运用教练式引导技术，采用全程 实战的情境教学。张学飞老师结合中国企业的经营环境、职场实际环境，尤其是中国社会的价值观文化环境下，企业管理者的实际情况，对情景高尔夫进行了全方位的升级改造，诞生了“领导力高尔夫”系列版权课程。领导力高尔夫设置的是“问题情境”，并模拟“高尔夫”的操作流程。领导力高尔夫是以每一洞都是一个“主问题”，每一洞都设置三杆，每一杆就是一个“子问题”，每一杆的“子问题”都设置四个答案选项作为备选。这样整个培训课程都是由各个问题所构成的情境多组成。每一洞是一个“大情境”，每一杆又是一个“小情境”，一个完整的课程（3天18洞，2天12洞）组成“全情境”。因为每个问题情境来自于学员所提供的实际工作中的案例，因此整个培训的内容就是完整的“全景案例”。同时，在整个培训过程中，课程内容的设计和开发以外，在培训的实施过程中也运用的情境教学的思想，进行系统的推进。教学训练模式：教练技术及高尔夫运动教练技术作为一种先进的管理培训模式和领导力开发工具，诞生于上个世纪70年代，最早起源于体育运动。其创始人添.高威（Timothy Callwey.有的译为蒂莫西.高威）是哈佛的一位管理学教授，同时也是一位网球教练。正式这种“跨界”的身份，使得高威有着不同的体验和研究，并最终将企业高管的教学结合体育运动的训练相结合，开发出来一种全新的模式“教练技术”。他抛弃传统的注重外在技巧的训练，而提出重在内在的心智模式的训练，提出“真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍，他的学习与表现将释放出惊人的潜能，创造前所未有的奇迹。高威和另外一位教练技术的先驱约翰?惠特默（John Whitmore.有的译为约翰.惠特莫尔)，共同提出了教练技术的最基本教练模型grow模型[ 目标（goal）, 现状（reality）, 选择（option）, 意愿（will）]，共同推动教练技术的发展。20世纪初，这种模式随着以“案例教学”为主要教学特征的MBA和EMBA进入国内，引起了广泛的重视和关注。这其中有一群有识之士，通过深入研究发现：企业管理行为和高尔夫运动有着惊人的相似——尽管行业不同、背景各异、个性有差别、能力有差距，但是他们都拥有成熟稳定的心智模式，让他们在面对无数纷繁复杂的问题总能迎刃而解。这种模式就是以教练技术作为基础，将高尔夫运动与管理有机结合，开发出全新的高尔夫的教练模型“GROWAY”【课程收益】提升与上司相处的能力明确管理者的角色定位认识上司的管理及领导风格正确的领悟上司的意图有效的和上司配合科学的做好上传下达与上司建立紧密的合作关系提高组织工作绩效【课程特色】情境模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+能力评估【课程方式】分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK【课程对象】适用于企业高层管理者、中层干部以及储备干部【课程时长】2-3天（6小时/天）【课程大纲】一、管理者的角色认知1.正确认识下属的角色2.下属的基本职责3.作为下属的五个行为准则4.管理者成长的四个阶段二、管理者的管理技能和领导力１.管理和领导的区别与联系2.领导力九宫图3.掌握上司的四种风格4. 领导力测试三、领导力高尔夫®向下管理背景介绍１.DISC四种领导风格描述２.情境领导力类型３.情境领导力公式４.领导力高尔夫®角色介绍５.领导力高尔夫®规则说明６.高尔夫班组建设7. 向上管理的十大准则四、领导力高尔夫®—向上管理教战守策第一洞：如何在决策会议前与上司进行有效沟通？第二洞：如何在会议上与上司保持一致？第三洞：如何有技巧的给上司提出“补充意见”？第四洞：如何完成上司下达的工作计划书？第五洞：如何应对上司改变计划带来的影响？第六洞：如何获取上司对关键问题的支持？第七洞：如何正确的处理上司的越级指挥？第八洞：如何处理上司指挥失误带来的负面影响？第九洞：如何合理解除上司对你的怀疑态度？第十洞：如何正确处理“职务代理”？第十一洞：如何处理上司给你的突发任务？第十二洞：如何协助下属向上司提出加薪的申请第十三洞：处理你的下属对于你上司的抱怨情绪？第十四洞：如何正确应对上司调离的影响？第十五洞：如何正确的对待新官上任的上司？第十六洞：如何应对新上司刚上任对工作的调整？第十七洞：如何争取的应对“背黑锅”？第十八洞：如何向上司申请组织总结表彰活动？第五部分：系统回顾、总结、提升
一、背景与发展
领导力九宫图培训源于对传统管理培训模式的反思与改进。在过去的管理培训中，往往侧重于理论的灌输和技巧的传授，而忽视了学员在真实情境中的应用能力。基于此，许多企业和培训机构开始探索更为有效的培训方式，领导力九宫图应运而生。
该培训方式结合了情境管理理论和高尔夫的运动元素，以“建构主义”作为指导思想，通过设置“问题情境”帮助学员在实战中学习。在这个过程中，学员通过角色扮演、案例分析和情境模拟等多种形式，主动参与到学习中，提升自身的领导力。
二、领导力九宫图的核心概念
领导力九宫图的核心概念可以分为以下几个方面：
- 情境管理理论：情境管理理论强调管理者在不同情况下需要采取不同的管理方式，以适应外部环境的变化。领导力九宫图通过模拟不同的管理情境，让学员在真实的工作环境中进行角色扮演，提升应对各种情境的能力。
- 高尔夫运动的启示：高尔夫作为一项注重策略和心理的运动，与管理中的决策和沟通有诸多相似之处。通过高尔夫的游戏规则，培训者可以帮助学员理解管理中需要的耐心、策略和反应能力。
- 角色扮演与案例分析：通过角色扮演和真实案例分析，学员能够在安全的环境中练习应对各种复杂的管理情境，提升自我反思能力和团队协作意识。
- 领导力九宫图模型：该模型将领导力的关键要素以九宫格的形式呈现，帮助学员系统性地理解领导力的构成，进而制定个人提升计划。
三、领导力九宫图的培训结构
领导力九宫图培训通常包括以下几个模块：
- 管理者角色认知：帮助学员正确认识自身在组织中的角色，明确下属的职责和行为准则，掌握管理者成长的不同阶段。
- 管理技能与领导力：着重讲解管理与领导的区别与联系，分析不同领导风格的特点，帮助学员掌握多种领导方式的灵活运用。
- 向上管理技巧：通过多个“洞”的设置，模拟真实的管理情境，让学员学习如何在不同情境下有效与上司沟通，处理工作中的各种挑战。
- 系统回顾与总结：通过课程的回顾与总结，帮助学员巩固学习成果，并制定后续的个人发展计划，持续提升领导力。
四、应用领域与效果评估
领导力九宫图培训不仅适用于企业高层和中层管理者，也适合有潜力的储备干部。通过系统的培训，参与者能够在以下几个方面获得显著提升：
- 领导能力：帮助学员提升与上司相处的能力，明确管理者的角色定位，增强团队的协作能力。
- 问题解决能力：通过实战演练，学员能够在面对复杂问题时，快速找到解决方案，提高工作效率。
- 沟通能力：培训中强调有效沟通的技巧，学员能够更好地理解上司的意图，并有效传达自己的观点。
- 组织绩效：通过提升管理者的领导力，促进团队成员之间的配合，最终提高组织的整体工作绩效。
五、案例分析
在实际应用中，许多企业通过实施领导力九宫图培训取得了良好的效果。例如，一家大型制造企业在实施该培训后，发现管理层与基层员工之间的沟通明显改善，工作效率提升了20%。在培训中，管理者通过角色扮演的方式，体验到了基层员工在工作中的困难，从而更好地理解员工的需求，制定出更具针对性的管理策略。
另一家IT公司在进行领导力九宫图培训后，团队的凝聚力和协作能力显著增强，项目的完成质量和速度都有了大幅提升。通过情境模拟，该公司管理者能够更好地处理突发事件，及时调整团队的工作方向，有效应对市场的变化。
六、结论与展望
领导力九宫图培训作为一种新兴的管理培训方式，凭借其独特的情境模拟和互动学习模式，正在被越来越多的企业所采纳。通过不断的实践与完善，领导力九宫图培训将继续为企业培养出更具领导能力和创新精神的管理者，为企业的可持续发展提供有力支持。
未来，随着管理理论的不断发展和企业环境的变化，领导力九宫图培训也将不断演进，融入更多的现代管理理念和技术手段，帮助企业更好地应对未来的挑战。
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张学飞
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