高尔夫管理培训
高尔夫管理培训是一种将高尔夫运动的理念与管理技能相结合的培训方式，旨在提升企业管理者的领导力、沟通能力和团队协作能力。通过模拟真实的工作情境和高尔夫运动的操作流程，学员能够在轻松愉快的氛围中学习和实践管理知识，进而达到提升自身职业素养和工作效率的目的。
【课程背景】来自于美国的领导力高尔夫®是以“建构主义”作为指导思想，将情境管理理论和高尔夫运动相结合起来的一种全新的培训方式。借助高尔夫运动的操作流程，设置与学员相关的工作情境，运用教练式引导技术，采用全程 实战的情境教学。张学飞老师结合中国企业的经营环境、职场实际环境，尤其是中国社会的价值观文化环境下，企业管理者的实际情况，对情景高尔夫进行了全方位的升级改造，诞生了“领导力高尔夫”系列版权课程。领导力高尔夫设置的是“问题情境”，并模拟“高尔夫”的操作流程。领导力高尔夫是以每一洞都是一个“主问题”，每一洞都设置三杆，每一杆就是一个“子问题”，每一杆的“子问题”都设置四个答案选项作为备选。这样整个培训课程都是由各个问题所构成的情境多组成。每一洞是一个“大情境”，每一杆又是一个“小情境”，一个完整的课程（3天18洞，2天12洞）组成“全情境”。因为每个问题情境来自于学员所提供的实际工作中的案例，因此整个培训的内容就是完整的“全景案例”。同时，在整个培训过程中，课程内容的设计和开发以外，在培训的实施过程中也运用的情境教学的思想，进行系统的推进。教学训练模式：教练技术及高尔夫运动教练技术作为一种先进的管理培训模式和领导力开发工具，诞生于上个世纪70年代，最早起源于体育运动。其创始人添.高威（Timothy Callwey.有的译为蒂莫西.高威）是哈佛的一位管理学教授，同时也是一位网球教练。正式这种“跨界”的身份，使得高威有着不同的体验和研究，并最终将企业高管的教学结合体育运动的训练相结合，开发出来一种全新的模式“教练技术”。他抛弃传统的注重外在技巧的训练，而提出重在内在的心智模式的训练，提出“真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍，他的学习与表现将释放出惊人的潜能，创造前所未有的奇迹。高威和另外一位教练技术的先驱约翰?惠特默（John Whitmore.有的译为约翰.惠特莫尔)，共同提出了教练技术的最基本教练模型grow模型[ 目标（goal）, 现状（reality）, 选择（option）, 意愿（will）]，共同推动教练技术的发展。20世纪初，这种模式随着以“案例教学”为主要教学特征的MBA和EMBA进入国内，引起了广泛的重视和关注。这其中有一群有识之士，通过深入研究发现：企业管理行为和高尔夫运动有着惊人的相似——尽管行业不同、背景各异、个性有差别、能力有差距，但是他们都拥有成熟稳定的心智模式，让他们在面对无数纷繁复杂的问题总能迎刃而解。这种模式就是以教练技术作为基础，将高尔夫运动与管理有机结合，开发出全新的高尔夫的教练模型“GROWAY”【课程收益】提升与上司相处的能力明确管理者的角色定位认识上司的管理及领导风格正确的领悟上司的意图有效的和上司配合科学的做好上传下达与上司建立紧密的合作关系提高组织工作绩效【课程特色】情境模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+能力评估【课程方式】分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK【课程对象】适用于企业高层管理者、中层干部以及储备干部【课程时长】2-3天（6小时/天）【课程大纲】一、管理者的角色认知1.正确认识下属的角色2.下属的基本职责3.作为下属的五个行为准则4.管理者成长的四个阶段二、管理者的管理技能和领导力１.管理和领导的区别与联系2.领导力九宫图3.掌握上司的四种风格4. 领导力测试三、领导力高尔夫®向下管理背景介绍１.DISC四种领导风格描述２.情境领导力类型３.情境领导力公式４.领导力高尔夫®角色介绍５.领导力高尔夫®规则说明６.高尔夫班组建设7. 向上管理的十大准则四、领导力高尔夫®—向上管理教战守策第一洞：如何在决策会议前与上司进行有效沟通？第二洞：如何在会议上与上司保持一致？第三洞：如何有技巧的给上司提出“补充意见”？第四洞：如何完成上司下达的工作计划书？第五洞：如何应对上司改变计划带来的影响？第六洞：如何获取上司对关键问题的支持？第七洞：如何正确的处理上司的越级指挥？第八洞：如何处理上司指挥失误带来的负面影响？第九洞：如何合理解除上司对你的怀疑态度？第十洞：如何正确处理“职务代理”？第十一洞：如何处理上司给你的突发任务？第十二洞：如何协助下属向上司提出加薪的申请第十三洞：处理你的下属对于你上司的抱怨情绪？第十四洞：如何正确应对上司调离的影响？第十五洞：如何正确的对待新官上任的上司？第十六洞：如何应对新上司刚上任对工作的调整？第十七洞：如何争取的应对“背黑锅”？第十八洞：如何向上司申请组织总结表彰活动？第五部分：系统回顾、总结、提升
一、背景与发展
高尔夫管理培训源于美国的领导力高尔夫®，是一种以“建构主义”理论为基础的创新性培训方式。该方法结合了情境管理理论和高尔夫运动的特点，通过设置与学员工作实际相关的情境，采用教练式引导的技术，使得整个培训过程更加生动有趣。
自20世纪70年代以来，教练技术逐渐兴起，尤其是在体育运动和管理培训领域中广泛应用。创始人Timothy Gallwey通过观察运动员在比赛中的心理变化，提出了内心障碍对表现的影响，从而强调了内在心智模式的重要性。这一理论为高尔夫管理培训的实施提供了坚实的理论基础。
二、高尔夫管理培训的核心理念
高尔夫管理培训的核心理念在于，通过高尔夫运动的形式来模拟工作中的管理场景。这种培训模式强调“情境教学”，即通过实际案例和情境模拟来引导学员思考和解决问题。每一洞代表一个主要问题，而每一杆则是一个子问题，学员需要在特定的情境下，运用所学的管理知识来找到解决方案。
- 情境模拟：高尔夫管理培训中的情境模拟是通过设置具体的工作场景，让学员在真实的环境中进行角色扮演和案例分析，培养其应对各种管理挑战的能力。
- 案例分析：课程内容中融入大量的真实案例，帮助学员理解理论的实际应用，提升解决问题的能力。
- 角色扮演：学员通过扮演不同的管理角色，体验不同的管理风格，从而提升自身的领导能力和沟通技巧。
三、高尔夫管理培训的课程结构
高尔夫管理培训通常为期2-3天，课程内容涵盖管理者的角色认知、管理技能和领导力等多个方面。以下是课程的详细大纲：
- 管理者的角色认知：帮助学员正确认识下属的角色和职责，明确管理者在团队中的定位。
- 管理技能与领导力：教授管理和领导的基本区别，分析领导力的多种风格以及如何有效应用。
- 向上管理策略：针对管理者如何与上司进行有效沟通提供具体的策略和技巧，帮助学员提升与上司的合作关系。
四、课程收益
参与高尔夫管理培训的学员，将获得以下几方面的收益：
- 提升与上司相处的能力，明确管理者的角色定位。
- 认识上司的管理和领导风格，正确领悟上司的意图。
- 有效配合上司，确保信息的上下传达畅通。
- 提高组织工作绩效，增强团队的凝聚力和执行力。
五、实践案例分析
在高尔夫管理培训中，实践案例是不可或缺的重要组成部分。通过分析成功的管理案例和失败的教训，学员能够更好地理解管理理论在实际工作中的应用。
例如，在某次培训中，学员们通过模拟一个企业的决策会议，分别扮演不同角色，如上司、下属和观察员。在情境模拟中，学员们讨论了如何在会议上与上司保持一致，并提出合理的补充意见。通过这种模拟实践，学员们不仅锻炼了自己的沟通能力，还提高了应对复杂会议的技巧。
六、高尔夫管理培训的特色与优势
高尔夫管理培训独特的形式和内容，使其在众多管理培训中脱颖而出，具有以下几方面的特色与优势：
- 情境丰富：通过多样化的情境设置，能够涵盖不同管理场景，增强培训的针对性和实效性。
- 融入运动元素：高尔夫运动的元素使得培训过程更具趣味性，学员在轻松愉快的氛围中学习，提升了参与度。
- 互动性强：课程采用小组讨论、角色扮演等互动形式，促进学员之间的交流与合作，增强学习效果。
七、高尔夫管理培训的适用对象
高尔夫管理培训适用于各类企业的管理人员，特别是：
- 企业高层管理者：帮助其提升领导能力和决策水平。
- 中层干部：增强对上司的理解和配合能力，提升团队管理水平。
- 储备干部：为其未来的管理岗位打下良好的基础，培养其职业素养和管理意识。
八、总结与展望
高尔夫管理培训作为一种创新的管理培训模式，结合了高尔夫运动的理念与现代管理理论，具有丰富的实践经验和理论基础。未来，随着企业管理需求的不断变化，高尔夫管理培训将持续发展，并在更广泛的领域中发挥其独特的价值。
培训机构和企业可以通过持续的研究与创新，不断完善课程内容和教学形式，以满足不同学员的需求。同时，结合现代科技手段，如在线培训与虚拟现实技术，将使高尔夫管理培训更加灵活和高效，推动管理培训行业的进一步发展。
结语
高尔夫管理培训不仅是提升管理技能的有效途径，也是培养领导力和团队协作能力的重要方式。通过系统性的学习与实践，学员能够在日常工作中更好地应对各种挑战，推动组织的持续发展与进步。
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张学飞
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