团队关系建设培训

刘寻：心灵迷雾—职场情绪与压力管理心理剧本杀

【课程背景】剧本杀培训课程，顾名思义，就是剧本杀式的剧情体验与团队培训的融合；在真实的工作场景还原下，现场推演解决新人融入上的问题；在“虚”与“实”的碰撞中，带你入戏，有欢乐更有收获多多。在传统现场授课的基础上，融合剧本杀式的极致体验和沙盘推演；我们在此基础上设计了5-6个实际工作中的场景，让学员在具体场景中，结合知识和方法现场推演情节，达到实用有效、即学即用的目的。通过剧本杀的形式进行展开，学员在演绎推理和反思的过程中，能够收获：从行为中感受，实现意识上的顿悟，从而促进行为的改变。【课程收益】专注当下：学会在高压环境中保持专注，处理紧急任务。接纳团队意见：接纳不同意见，构建积极团队关系。认知解离：识别分离负面思维，保持清晰头脑。价值澄清：明确内心核心价值，引领决策。承诺行动：制定行动计划，实现职业目标。自我观照：管理情绪，建立积极心态。【课程特色】强体验、易接受现代培训的难点在于学员的主动学习和接受，剧本演绎通过一系列扣人心弦的剧本设计和互动性极强的小剧场演绎，塑造学员沉浸式学习体验感，在体验中学习，在学习中提升；巧定制、快融合剧本杀培训的优势在于剧本设计灵活，可以把工作场景、职场要求和企业文化要求巧妙地融入在剧本设计、剧情线索里面，增加学员的情景感和接受度；重实效、快落地   剧本杀培训通过丰富的剧情体验，传递浓缩的培训知识点和极简的学习工具，方便学员高效学习、快速落地。【课程思路】剧本杀培训课程通过四线教学法教学线赋能——修炼参与者的职场技能；剧本线赋能——沉浸式角色体验，感知人物故事；情感线赋能——感悟剧情内的丰富情感；工具线赋能——获得一套使用的职场工具。【课程模型】ACT心理灵活性模型（心理治疗过程）【剧本角色】（6人本）角色1：张晓彤（新员工，市场助理）背景：张晓彤刚刚从大学毕业，进入公司不到一年。她对工作充满了热情和好奇心，但也常常因为缺乏经验而感到迷茫和压力。特点：开朗活泼，富有创意，但在面对压力时有些不知所措。她喜欢与同事们交流，但在面对复杂任务时容易感到紧张。角色2：李毅（入职3-5年，软件开发工程师）背景：李毅在公司工作已有三年，技术能力出众，但在团队协作中常常感到压力。他喜欢独立工作，但随着项目复杂度增加，团队合作变得越来越重要。特点：安静内敛，注重细节，喜欢独立工作。在与同事沟通时感到紧张，但在技术问题上非常有自信。角色3：王晨曦（高潜员工，产品经理助理）背景：王晨曦被公司视为高潜力员工，具备出色的分析和决策能力。她对产品开发有着强烈的兴趣，常常在会议上提出创新的想法。特点：理性冷静，逻辑清晰，擅长解决复杂问题。她对自己的期望很高，常常因过度自我要求而感到压力。角色4：赵雨欣（客服主管）背景：赵雨欣负责管理客服团队，工作经验丰富，但面临团队管理的巨大压力。她擅长处理客户问题，但在团队管理上常常感到力不从心。特点：富有同情心，善于沟通，但在处理团队冲突时感到困扰。她希望每个团队成员都能得到公平对待，但有时难以平衡各方需求。角色5：刘阳（销售经理）背景：刘阳负责整个销售团队的业绩考核和目标达成，承担着巨大的责任。他在制定销售策略和带领团队方面表现出色，但高压环境让他感到疲惫。特点：果断坚毅，具备领导力，但在高压环境下有时感到疲惫。他对团队有很高的期望，希望每个人都能达到最佳状态。角色6：陈晓东（储备干部，项目管理专员）背景：陈晓东被视为未来的管理人才，负责多个项目的协调和推进。他在项目管理上表现出色，但多项目并行的压力让他感到焦虑。特点：善于组织，具备全局观，但在面对多项目压力时容易焦虑。他希望能够高效管理时间和资源，但有时会被繁重的任务压得喘不过气。【剧本背景】9月的一天，六名职场人在B市的一家知名企业——星辰集团，分别收到了不同岗位的晋升机会和挑战。他们各自带着不同的背景和期望，进入了职场这个充满竞争与机遇的世界，怀揣梦想与憧憬，希望在新的环境中大展身手。多年寒窗苦读进入职场之后：如何在高压下保持专注，处理紧急任务？如何在团队中找到定位，如何在矛盾中接纳他人的意见？如何分离负面思维，保持清晰头脑，并平衡工作与生活？如何澄清职业价值观，做出明智选择？如何观照自身情绪，在压力下保持积极的心态？理解自我与团队的关系？如何制定具体行动计划，将自己的计划和目标付诸实践，确保职业目标的实现？这六位职场人，包括新员工、入职几年的工程师、高潜员工、客服主管、储备干部和销售经理，将在星辰集团的职场生涯中经历各种挑战和考验。他们需要在这场情绪与压力的迷雾中找到前进的方向，学习如何驾驭情绪，管理压力，最终实现自己的职场梦想。六位职场人在面对各种挑战时，将如何应对职场中的种种问题，谁能在这场心灵和职业的考验中脱颖而出？——尽在《心灵迷雾——职场情绪与压力管理之剧本杀培训课程》！【课程时间】1天（6小时/天）时间剧本阅读/回放或小剧场演绎培训内容/教学知识点上午心灵迷雾第一幕：专注当下场景回放一：紧急任务专注当下：设定角色与情景 处理紧急任务的工具与技巧小剧场一：角色扮演进入紧急情境，保持专注专注当下：聚焦当前任务识别并应对干扰实践：正念与专注技巧知识点讲解理论与实践结合专注当下：正念练习  如何在高压下保持专注第二幕：接纳团队意见场景回放二：团队协作接纳：接纳团队中的不同意见 构建积极的团队关系小剧场二：团队合作演绎从矛盾中接纳他人接纳：团队沟通技巧 多样性与包容性知识点讲解团队合作与角色扮演接纳：有效沟通的策略团队协作案例分享第三幕：认知解离小剧场三：策略方案认知解离：识别与分离负面思维  保持清晰头脑场景回放三：矛盾与共识解决团队矛盾，达成共识认知解离： 从情绪中解脱  建立理性思维模式知识点讲解理论与实际操作结合认知解离：实践与反思认知重构技巧时间剧本回放或小剧场演绎培训内容/教学知识点下午拨云见日第四幕：价值澄清场景回放四：坚定价值观价值澄清：澄清内心坚定的价值  价值引领下的决策小剧场四：价值引领追求内心“价值”价值澄清： 价值测试 在价值引领下做出决策知识点讲解理论与案例分析价值澄清：案例分享 价值的实际应用第五幕：承诺行动场景回放五：行动计划承诺行动：制定具体行动计划  实现职业目标小剧场五：行动计划演绎制定并执行计划承诺行动：目标设定技巧 行动计划的制定与实施知识点讲解理论与实践操作承诺行动：承诺与执行的关系 持续改进与反馈第六幕：自我观照场景回放六：情绪管理演绎自我观照：观照自身情绪与行为 理解自我与环境的关系小剧场六：情绪管理演绎处理情绪，保持积极心态自我观照：情绪识别与管理 建立积极心态知识点讲解理论与实际应用结合自我观照：反思与总结情绪调节策略结局回望过去，不忘初心：回顾学习成果展望未来，以终为始：制定长期职业目标，确定未来发展方向

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