课堂互动方法培训

课堂互动方法培训

课堂互动方法培训旨在提升内训师在课堂上与学员之间的互动能力，通过有效的互动方法和技巧，增强学习体验，提高培训效果。随着企业对内训质量的重视，课堂互动的设计与实施成为内训师必须掌握的核心能力之一。

杨翊东：课堂魅力打造——内训师三项核心技能训练

课程背景：•内训师台上口若悬河，学员座位上呼呼大睡；•培训现场成为内训师的主场，跟学员没有关系；•培训形式单一、照本宣科、枯燥乏味，不知道如何才能高质量的完成培训任务；越来越多的企业认识到，外来和尚会念经的时代已经一去不复返。企业想要把内训做好，除了培训专业人员对培训精准的对焦、策划以外，内部培训师的课堂培训能力也决定了培训任务是否能有效达成的关键因素。因此，提升内训师的核心能力，将成为提升培训质量的重要一环。本课程围绕内训师课堂上所需要的表达能力、提问能力、控场能力、互动能力四个方面进行训练，从而提升内训师综合技能。课程目标：通过本课程学习学员能有效掌握表达、提问、控场、互动四方面能力的设计及运用技巧，并能在内训课程种灵活运用，从而提升课堂培训效果通过本课程学习，学员能有效对课程进度、学员状态等多方面进行合理控制及管理；通过本课程学习，学员能获得课堂过程管理工具课程时间：2-3天，6小时/天授课对象：企业内部培训师授课方式：实战演练、案例教学、讨论分析、互动练习、现场模拟课程大纲：第一讲：“正视”内训师思考：企业为什么需要内训师1. 为什么是你一、成人学习的特征1. 教育与培训的本质与区别测试：成人的记忆模式2. 符合成人学习特征的课程特征1）成人学习的特征2）成人学习的三个行为变化3）成人学习的脉动理论4）成人学习的4各关键要素二、符合成人学习特征的课堂模式1. 十五分钟定律2. 内训师的核心职责及要求第二讲： 课堂魅力打造——内训师“提问力”讨论：为什么要提问？一、问题的定义及分类1. 问题的定义2. 问题的三种类型  1）按形式分a. 开放式b. 封闭式  2）按用处分：a．寻求回应b. 引发讨论c. 激发思考  3）按结构分a. 排列问题b. 结构推导问题c. 转换问题二、问题的设计原则与策略问题设计的五个原则1）多元化原则2）对象中心原则3）适度性原则4）开放性原则5）可迁移原则2. 问题设计的四个策略1）激励2）体悟3）生活4）挑战三、提问步骤及方法1. 怎么提问？   案例：你怎么回答1）提问方法一：图景式2）提问方法二：上堆式3）提问方法三：下切式4）提问方法四：漏斗式5）提问方法五：SSR式提问的小技巧1）如何化解提问风险2）谁来回答3）冷场3. 五种提问方式的场景应用练习：提问技巧训练第四讲：课堂魅力打造——内训师“互动力”一、开场定乾坤1. 开场前的准备1） 寻找“帮手”2） 造氛围3） 定机制3. 四种有效互动的方法1）拉近关系法2）巧问问题法3）事例故事法4）赞美听众法练习：互动开场训练练习：授课技法训练工具：互动授课类型及运用工具表2. 互动结尾技巧运用  1）敌动我不动三、互动风险及应对技巧1. 讲师风险处理技巧1）遗忘内容2）冷场3）不会问答学员提问怎么办4）其他2. 学员风险处理技巧1）学员睡觉         2）提问无反应       3）积极性不高怎么办4）学员意见不一致怎么办5）其他第五讲：课堂魅力打造——内训师“控场力”（沙盘）一、课堂结构控场1. 课堂三个结构  1）开场  2）正文  3）结尾2. 课堂结构时间分配及方法  1）181  2）常用开场方式训练  3）开五结四法3. 正文时间控场训练技巧及方法二、讲师能力控场1. 控场三步曲  1）清场  2）气氛  3）互动2. 影响控场的七种问题及应对技巧  1）团队公约  2）调动  3）收放  4）同理心  5）示强  6）转呈  7）示弱3. 几个控场小妙招

杨翊东 培训咨询

一、课堂互动方法的背景与意义

在现代教育理念的推动下，传统的授课模式逐渐被以学员为中心的互动式教学所取代。课堂互动不仅是促进知识传递的手段，更是激发学员学习兴趣和参与感的重要方式。在内训中，内训师需要通过多种互动方法来吸引学员的注意力，保持课堂的活跃度，这直接影响到培训的效果和学员的学习成果。

• 提升学习效率：研究表明，适当的课堂互动能够显著提高学员的学习效率和信息保留率。
• 增强学员参与感：通过互动，学员能够更积极地参与到课堂中，形成良好的学习氛围。
• 培养批判性思维：互动式教学鼓励学员提出问题和观点，从而培养他们的批判性思维能力。

二、课堂互动方法的分类

课堂互动方法多种多样，内训师可以根据不同的教学目标和学员特点选择合适的互动方式。以下是几种常见的课堂互动方法：

• 提问法：内训师通过提出开放性或封闭性问题，引导学员思考并参与讨论。
• 小组讨论：将学员分成小组，围绕特定主题进行讨论，然后分享讨论结果。
• 案例分析：通过实际案例的分析，促进学员的思维碰撞和经验分享。
• 角色扮演：学员在模拟场景中扮演不同角色，以更生动的方式理解课程内容。
• 投票与即时反馈：利用投票工具或线上平台，收集学员对问题的看法和反馈，实时调整教学策略。

三、课堂互动方法的设计原则

为了确保课堂互动的有效性，内训师在设计互动方法时应遵循以下原则：

• 目标导向：每一种互动方法都应与课程目标紧密结合，确保互动能够促进知识的理解和应用。
• 学员中心：关注学员的需求和反馈，根据他们的兴趣和理解水平设计互动内容。
• 适度性：互动的频率和强度应适度，避免过于频繁导致学员疲劳，或过于稀少导致课堂沉闷。
• 灵活性：根据课堂情况和学员反应灵活调整互动方式，保持课堂的活跃性和有效性。

四、课堂互动方法的实施策略

实施课堂互动方法需要内训师具备一定的技巧和策略，以提升互动的质量和效果：

• 营造良好的氛围：通过开场白、暖场活动等方式，营造积极的学习氛围，使学员愿意参与互动。
• 有效的提问技巧：设计富有挑战性的问题，激发学员的思考和讨论，采用开放性问题引导深入交流。
• 小组合作：鼓励学员在小组中合作学习，通过讨论和分享推动知识的深化。
• 实时反馈：利用技术工具收集学员的反馈，及时调整教学策略，提高课堂效果。

五、课堂互动方法的案例分析

以下是一些成功实施课堂互动方法的案例，可以为内训师提供参考：

• 案例一：某公司在内部培训中采用小组讨论的方式，围绕新产品的市场策略进行探讨。每个小组分享后，内训师总结并引导更深入的讨论，最终形成了一套切实可行的市场策略。
• 案例二：在一次领导力培训中，内训师通过角色扮演让学员体验不同的管理风格，学员们在实践中理解管理的复杂性，增加了对课程的实际应用能力。
• 案例三：某企业引入投票工具，让学员对课程中涉及的案例进行实时评价，内训师根据学员的反馈调整后续课程内容，提升了学员的参与感和满意度。

六、课堂互动方法的评估与反馈

课堂互动的效果评估是提升培训质量的重要环节。内训师可以通过以下方式对课堂互动进行评估：

• 学员反馈：通过问卷调查或面对面交流的方式收集学员对互动环节的反馈，了解学员的满意度和建议。
• 观察记录：内训师在授课过程中记录学员的参与情况和互动效果，分析哪些方法有效，哪些需要改进。
• 学习成果评估：通过考核或实践项目评估学员对知识的掌握情况，从而判断互动方法的有效性。

七、课堂互动方法的未来发展

随着教育技术的不断进步，课堂互动的方法也将不断演变。未来的课堂互动将更加注重个性化和多样性，内训师需要关注以下趋势：

• 技术驱动：利用在线学习平台、虚拟现实等技术，增强学员的互动体验，打破传统课堂的时间和空间限制。
• 数据驱动：通过数据分析了解学员的学习习惯和需求，精准设计互动内容，提升学习效果。
• 跨学科互动：结合多学科知识，促进学员之间的跨界交流，激发创新思维。

结语

课堂互动方法培训对于提升内训师的教学能力和培训效果至关重要。通过有效的互动设计与实施，内训师能够激发学员的学习兴趣，增强知识的内化与应用，进而提升整体培训质量。面对快速变化的教育环境，内训师应不断学习和实践，不断优化互动方法，以适应新时代的学习需求。