培训任务分解

培训任务分解

概述

培训任务分解是指在培训过程中，将复杂的培训任务和目标细分为多个可管理的小任务，从而帮助培训师和学员更好地理解和实施培训内容。通过任务分解，培训师能够更加清晰地规划培训内容，提高培训的针对性和有效性，确保学员能够在学习后将所学知识和技能有效转化为实际应用。任务分解不仅适用于企业培训，也广泛应用于教育、项目管理等多个领域。

杨翊东：学以致用——培训效果转化及评估

课程背景：•培训没有实权，培训难以实施；•课程结束不等于培训结束，到底后续该怎么做？；•培训如何为战略、绩效服务？如何考核达成结果；越来越多的企业认识到，企业想要把内训做好，完美的培训结果非常重要。那么如何检验培训到底有没有用呢？本课程准从培训的准备、设计、跟踪、评估全流程、四维度进行分析，全流程的展示培训效果如何能够高效的转化，并为学员提供大量的工具和实战经验。有效提升培训人员培训行为转化的能力及技巧课程目标：了解培训评估在培训工作中的重要作用及价值掌握依据培训项目特性而进行评估工具匹配的方法及思路掌握培训的准备、设计、跟踪、评估四方面能力的设计及运用技巧，并能在培训后期的行为转化中灵活运用，从而提升培训效果。课程时间：1-2天，6小时/天授课对象：企业内部培训师、中基层管理干部、其他有培养下属的岗位人员授课方式：实战演练、案例教学、讨论分析、互动练习、现场模拟课程大纲：导入：培训者得窘境1. 不被待见的培训第一讲：赢在准备一、组织准备1. 培训是谁的事？案例练习：培训项目的组织架构2. 培训项目组织1）组织的三种类型及功能  • 职能型  • 功能型• 矩阵型2）培训项目的组织职能  案例：春晚  工具/练习：培训项目分工表（明确组织职能，确认组织人员）二、内容准备1. 不以战略为目标的培训都是耍流氓1）基于战略目标的需求分阶工具及练习：战略分析表2. 学员分析案例：一线技工的设备维修技能训练1）学员分析的的五个维度工具及练习：学员情况分析表3. 目标分析1）获取目标的关键人员及方向2）定义目标的三个方向• 项目收益目标• 项目技能目标• 项目绩效目标3）撰写项目目标工具：目标设定词汇表4. 内容分析案例：储备干部培养项目1）内容分析的三个维度• 角色• 文化• 岗位工具及练习：内容分析表三、重视度准备1. 项目启动会1）识别干系人2）编制项目章程3）召开项目启动会练习：召开启动会2. 其他宣传方式及要点第二讲：完美设计一、合理的致用设计1. 跨越鸿沟：缩小理论与实践的差距1）学以致用的三个条件2. 设计行为转化方案1）行为转化的三个原则2）行为转化方案的内容模板/工具：培训项目行为转化方案书案例：储备干部培养项目二、激发动机1. 产生动机的根源1）期望2）绩效3）奖励2. 三位动机激发案例：储备干部培养项目练习：撰写项目行为转化方案书第三讲：持续跟踪一、 任务分解讨论：家庭聚会1. 金字塔逻辑模型1）金字塔逻辑说明2）金字塔理论下的任务分解逻辑2. 任务分解1）模块分解法2）职能分解法3）程度分解法练习：任务分解二、制定计划开发计划案例：X项目的开发烦恼1）干系人管理维度2）干系人管理思维技巧工具：干系人管理分析表3）制定开发计划执行计划1）执行计划的两个方面• 时间• 内容2）执行计划的三个维度• 知识• 能力• 绩效工具：任务及进度计划表第四讲：有效评估一、培训效果评估实施意义及原则1. 每次培训都要评估吗？2. 常用的两种评估模型1）柯氏四级评估2）考夫曼五级评估二、评估实施流程及方法1. 评估准备1）评估分析2）制定评估方案工具/模板：项目评估方案书2. 收集培训评估信息1）如何获取信息2）获取信息的四种方法工具/模板：获取信息的四种方法案例练习：设计评估面谈记录单3. 撰写评估报告工具/模板：培训评估报告三、评估实施方法及技巧1. 工作行为评价法2. 工作成果评价法

杨翊东 培训咨询

背景与发展

随着企业对人才培养的重视，传统的培训模式逐渐被更为系统化和科学化的培训方法所替代。培训任务分解的概念在这种背景下逐渐形成并发展。在20世纪90年代，随着教育心理学的发展，任务分解被引入到培训设计中，成为一种有效的培训策略。研究表明，任务分解能够帮助学员更好地掌握复杂的技能和知识，提高学习的效率和效果。

任务分解的原则与方法

在进行培训任务分解时，需要遵循以下原则：

• 清晰性：每个子任务应当有明确的目标和预期结果，使学员能够清晰理解任务的要求。
• 可管理性：分解后的任务应当在学员的能力范围之内，避免因任务过于复杂而导致的挫败感。
• 关联性：各个子任务之间应有内在联系，确保最终目标的实现。

常用的任务分解方法包括：

• 模块分解法：将培训内容分为若干模块，每个模块针对一个特定的主题或技能。
• 职能分解法：根据不同的职能或角色将任务进行分解，确保每个角色所需的技能得到充分覆盖。
• 程度分解法：将任务按难度进行分解，从简单到复杂，逐步提升学员的能力。

培训任务分解在课程内容中的应用

在“学以致用——培训效果转化及评估”课程中，培训任务分解的应用贯穿于课程的各个环节。具体来说，课程可以从以下几个方面进行任务分解：

1. 组织准备

在课程的组织准备阶段，培训师需要明确培训的目标和受众，确保培训内容与企业的战略目标相吻合。通过任务分解，培训师可以将组织准备的任务细分为：

• 明确培训目标：根据企业的战略需求，设定培训目标。
• 分析学员情况：了解学员的背景、需求和能力，确保培训内容的针对性。
• 制定培训计划：根据目标和学员情况，制定详细的培训计划，包括时间安排和课程内容。

2. 内容准备

在内容准备阶段，培训师需进行深入的内容分析。任务分解可以帮助培训师将内容准备细化为：

• 内容分析：根据培训目标，分析所需的知识和技能。
• 案例设计：设计与培训内容相关的案例，帮助学员理解和应用所学知识。
• 教学方法选择：根据学员的特点选择适合的教学方法，如讲授、讨论、实战演练等。

3. 设计行为转化方案

培训的核心在于行为转化，培训师需设计有效的行为转化方案。任务分解在这一环节中可细分为：

• 确定行为转化目标：明确培训后期希望学员在工作中表现出的具体行为。
• 设计激励机制：制定激励措施，激发学员的学习动机。
• 制定后续跟踪计划：设计后续的跟踪和评估方案，确保培训效果的持续转化。

4. 评估与反馈

评估是培训任务分解的重要组成部分，培训师需通过评估来检验培训效果。任务分解可在评估环节细分为：

• 选择评估工具：根据培训目标和内容选择合适的评估工具。
• 设计评估方案：制定详细的评估方案，包括评估指标和评估方法。
• 收集反馈信息：通过问卷、访谈等方式收集学员的反馈，评估培训的有效性和满意度。

培训任务分解的案例分析

以某大型企业的内部培训为例，该企业希望通过培训提升员工的项目管理能力。通过任务分解，培训师将整个培训项目细化为多个子任务，确保每个环节的有效实施：

案例背景

企业希望通过为期两个月的培训提升中层管理者的项目管理能力，培训涉及项目规划、执行、监控和收尾等多个环节。

任务分解实施过程

1. 需求分析：通过问卷调查和访谈，了解员工在项目管理方面的具体需求和痛点。

2. 目标设定：根据需求分析的结果，设定明确的培训目标，如“提升项目规划能力、提高项目执行效率”等。

3. 课程设计：将课程内容分为多个模块，如项目规划、风险管理、团队管理等，并为每个模块设计相应的案例和实操练习。

4. 行为转化方案：制定激励措施，鼓励员工在培训后将所学知识应用到实际项目中，并设置后续跟踪机制。

5. 评估与反馈：培训结束后，通过问卷和访谈收集学员反馈，评估培训效果，并根据评估结果对后续培训进行调整和优化。

相关理论与学术观点

培训任务分解的有效性得到了多项理论的支持，如建构主义学习理论、成人学习理论等。建构主义认为，学习者通过将新的知识与已有知识进行整合，构建自己的知识体系。因此，任务分解能够帮助学员逐步掌握复杂的知识和技能，提升学习效果。成人学习理论则强调成人学习者的自主性和实践性，通过任务分解，培训师能够提高学员的参与度和投入感，从而增强学习的有效性。

总结与展望

培训任务分解作为一种有效的培训策略，在企业培训、教育和项目管理等领域得到了广泛应用。随着培训需求的不断增加和培训技术的不断发展，培训任务分解的理论和实践将不断深化和完善。未来，培训师可以结合新技术和新方法，进一步提升培训任务分解的效果，为学员提供更为优质的培训体验。同时，企业应当重视培训任务分解在培训效果转化中的重要作用，以提升整体培训的有效性和回报率。