引导式培训实战演练

引导式培训实战演练

引导式培训实战演练是现代培训领域中一种新兴的培训方法，其核心在于通过参与者的主动参与和互动，激发学习者的兴趣和创造力，从而提高学习效果。随着企业对培训质量要求的提高，许多机构和企业开始采用引导式培训方法，以提升内训师的专业能力和培训效果。本文将从引导式培训的背景、定义、实施方法以及在主流领域的应用等多个方面进行详细探讨。

杨翊东：引导式培训——中级内训师核心技能提升

课程背景：•过于注重培训内容，导致培训枯燥无味；•过于注重讲师能力及课堂呈现，导致教而无效、学而无用；•培训现场成为内训师的主场，跟学员没有关系；内训师是企业知识沉淀、技能传承、基业长青的核心人才，越来越多的企业认识到，外来和尚会念经的时代已经一去不复返。企业想要把内训做好，必须要依靠内训师这个特殊的群体。因此，提升内训师的能力的提升，将成为提升培训质量的重要一环。本课程围绕内训师课程全流程（引导式开场、引导式授课、引导式收尾），引导式的设计，实现内训师到引导师的转变，综合提升内训师核心能力，实现内训师从中级到高级的飞跃。课程目标：通过本课程学习，学员能有效掌握引导式的培训布场及准备技巧通过本课程学习，学员能有效对课程全流程进行引导式的设计及开发；通过本课程学习，学员能获得引导式开场、引导式授课、引导式收尾的核心能力及工具；课程时间：2-3天，6小时/天授课对象：接受过初、中级培训的内训师；有一定授课经验的内训师及中、高层管理人员授课方式：实战演练、案例教学、讨论分析、互动练习、现场模拟课程大纲：第一讲：引导式培训的认知案例分析：三种培训现场一、理想课堂1. 体验培训场域2. 理想培训场域的特点 1）学员 2）培训师 3）课程二、符合成人学习特征的课程特征思考：什么是好的课程1. 影响成人学习的三个核心因素2. 成人学习的脉动理论3. 成人学习内在逻辑 1）成人学习五步案例：《时间管理》三、认识引导式培训1. 什么是引导2. 什么是引导式培训 1）引导式与传统式的区别 2）引导式培训的价值3. 成为一名引导式培训师 1） 角色分析工具：培训师角色描述分析表 2）引导式培训师的8个核心技能自评工具：引导式培训师的层级及行为表现第二讲：引导式培训技能提升——构建引导式培训场域一、引导式培训前准备1.分析你的学员 1）了解学员的三种渠道 2）学员的关键信息提取及分析工具：学员分析工具包2.设计战场 1）引导式培训场地的4种布局工具：场地布置分析表3.准备资源 1）引导式常用工具展示及说明工具：引导式培训物料清单二、激发学习兴趣1. 激发学习兴趣的三个原则 1）WIIFM 2）ICDI 3）MMFI2. 激发学习兴趣的三个关键任务 1）引起注意——调动学习情绪 2）内容联系——快速融入课程 3）建立链接——拉近彼此关系3. 激发学习兴趣的工具及应用 1）培训入场调查表的设计及操作流程练习：设计入场调查表 2）视觉探索卡的设计及操作流程 3）引导式调研设计及操作流程练习：设计引导式调研海报 4）翻转测试设计及操作流程4. 原则、任务、工具的内在联系三、构建培训场域1. 什么是培训场域2. 利用海报搭建培训环境 1） 常用海报的类型及绘制流程工具：培训海报的类型及说明3.构建成员间网状链接1）构建学员网状链接的6种方法及技巧4. 提高课堂能量 1）提升课堂能量的七个核心要素练习：七要素练习 2）提高学员能量水平三个技巧5. 维护培训场域 1）先问后答，先跟后带第三讲：引导式培训技能提升——构建引导式培训流程思考：教学课堂的四个核心部分一、引导式开场1. 为什么要有开场2. 开场的五个核心要素 1）主题 2）人 3）目标 4）方法 5）要求3. 传统开场与引导式开场4. 常用的四种引导式开场 1）现场 2）问题 3）时事 4）案例5. 引导式开场的三个核心要素 1）事件 2）矛盾 3）问题练习：三分钟主题开场工具：引导式开场的25种方法及开场注意事项二、引导式授课方法1.引导式提问 1）从无效提问到引导式提问 2）从封闭式提问到开放式提问 3）常见的两种提问种类 4）四种常见引导式技巧及方法练习：引导式提问工具：四种引导式提问技巧及应用场景2.共创式教学 1）什么式共创式教学 2）共创式教学的应用场景 3）如何开展共创式教学 4）共创式教学的挑战与应对技巧现场案例模拟：共创式教学工具：共创式教学流程及注意事项3.ORID 1）认识ORID 2）ORID在培训中的应用技巧及流程 3）ORID应用种的挑战与应对技巧现场案例模拟：ORID设计及应用工具：四类问题实例图4.漫游挂图 1）什么漫游挂图 2）漫游挂图在培训中的应用技巧及流程 3）漫游挂图的挑战及应对技巧现场案例模拟：漫游挂图设计及应用三、引导式结尾1. 为什么要有结尾2. 结尾的四个核心要素 1）提炼 2）总结 3）行为 4）感谢3. 什么是引导式结尾4. 引导式结尾的常用方法及技巧 1）走墙 2）关键学习点 3）闭场圈分享 4）压迫式提问 5）大冒险练习：五种引导式结尾工具：五种引导式结尾应用流程及注意事项表

杨翊东 培训咨询

一、引导式培训的背景与发展

随着经济的发展和市场竞争的加剧，企业越来越认识到员工培训的重要性。然而，传统的培训模式多以讲师为中心，往往导致学员缺乏参与感，无法真正实现知识的内化。培训内容的枯燥和讲师的单向传授使得许多培训效果不佳，无法满足企业的实际需求。

为了改善这一现状，引导式培训应运而生。引导式培训强调培训师的引导作用，注重学员的参与和互动，通过多样化的教学方法和工具，帮助学员主动探索和学习。这一方法不仅提升了培训的趣味性和有效性，也更符合成人学习理论，促进了知识的有效传播和应用。

二、引导式培训的定义

引导式培训是一种以学员为中心的培训方法，通过培训师的引导和激励，使学员积极参与到学习过程中。其核心在于通过互动、讨论和实战演练，帮助学员在实践中掌握知识和技能。这种培训方式通常包括以下几个特点：

• 学员参与性强：引导式培训强调学员的主动参与，培训师通过提问、讨论和小组活动等方式，引导学员进行思考和交流。
• 注重实践：引导式培训往往结合实际案例和情境模拟，让学员在实践中学习，增强知识的应用能力。
• 反馈及时：培训过程中，培训师根据学员的表现进行即时反馈，帮助学员及时调整学习策略。

三、引导式培训的实施方法

实施引导式培训需要培训师具备一定的技能和策略，以下是一些关键的实施方法：

1. 了解学员需求

在培训开始之前，培训师需要通过问卷调查、访谈等方式，了解学员的背景、需求和期望。这可以帮助培训师更好地设计培训内容和形式，确保培训的针对性和有效性。

2. 创造良好的学习环境

培训环境的布置对学习效果有着重要影响。培训师可以通过合理的场地布局、适当的培训工具和材料，营造一个轻松、开放的学习氛围，激发学员的参与热情。

3. 设计互动环节

引导式培训应包含丰富的互动环节，如小组讨论、角色扮演、案例分析等。通过这些互动，学员不仅可以分享自己的观点，还可以从他人那里获得新的见解，促进学习的深入。

4. 使用引导式提问

提问是引导式培训中重要的工具。培训师应善于设计开放式问题，鼓励学员思考和表达。有效的提问可以激发学员的学习兴趣，引导他们深入探讨课程内容。

5. 实施实战演练

实战演练是引导式培训的重要组成部分。通过模拟真实场景，学员可以将理论知识与实践相结合，提升解决实际问题的能力。培训师在演练后应进行总结和反馈，帮助学员反思和改进。

四、引导式培训的核心技能

为了成为一名优秀的引导式培训师，需掌握以下核心技能：

• 沟通能力：培训师需要具备良好的沟通技巧，能够有效传达信息并引导学员讨论。
• 倾听能力：倾听学员的声音，理解他们的需求和问题，从而调整培训策略。
• 反馈能力：能够及时给予学员反馈，帮助他们认识到自身的优缺点。
• 适应能力：根据现场情况灵活调整培训内容和方法，以满足学员的需求。

五、引导式培训在主流领域的应用

引导式培训在许多领域得到了广泛应用，尤其是在企业内训、教育培训和专业技能提升等方面。以下是一些具体的应用案例：

1. 企业内训

许多企业在内部培训中引入引导式培训方法，通过提升内训师的能力，增强员工的学习效果。例如，一些大型企业通过引导式培训帮助员工掌握项目管理、时间管理等核心技能，提高了团队的整体工作效率。

2. 教育培训

在教育领域，引导式培训被广泛应用于教师培训和学生学习中。教师通过引导式教学，鼓励学生积极参与课堂讨论，提升他们的思维能力和创新意识。

3. 专业技能提升

在专业技能的提升中，引导式培训通过实战演练和案例分析，使学员能够将理论知识应用于实际工作中。例如，医疗行业的培训中，通过模拟手术和案例讨论，提高医生的实际操作能力。

六、引导式培训的挑战与应对

尽管引导式培训有诸多优势，但在实施过程中也可能面临一些挑战：

1. 学员参与度不足

有些学员可能对参与讨论和活动持消极态度，导致培训效果不佳。为此，培训师可以通过设置小组活动、引入游戏等方式，激发学员的兴趣和参与感。

2. 培训师引导能力不足

培训师如果缺乏引导能力，可能无法有效控制课堂节奏和氛围。对此，培训师应进行专业培训，提升自身的引导能力和课堂管理技巧。

3. 课程设计不合理

课程内容如果设计不当，可能导致学员的学习兴趣下降。培训师需在课程设计过程中充分考虑学员的需求和背景，确保课程内容的适应性和实用性。

七、总结与展望

引导式培训作为一种创新的培训方法，具有良好的应用前景。随着企业对培训质量的日益重视，引导式培训有望在更多领域得到推广和应用。未来，培训师需要不断提升自己的专业能力，运用引导式培训的方法和工具，帮助学员更好地掌握知识和技能。

引导式培训不仅是培训师的责任，更是企业发展和员工成长的重要保障。通过有效的引导，培训师能够将学员的潜力激发出来，促进知识的快速传播与应用，从而为企业的长期发展奠定基础。