培训入场调查表设计

培训入场调查表设计

培训入场调查表设计是现代培训管理中一项重要的工具，它旨在通过系统化的信息收集，帮助培训师了解学员的背景、需求和期望，从而为培训的顺利进行铺平道路。随着企业培训的日益重要，特别是在引导式培训的背景下，入场调查表的设计与应用显得尤为关键。

杨翊东：引导式培训——中级内训师核心技能提升

课程背景：•过于注重培训内容，导致培训枯燥无味；•过于注重讲师能力及课堂呈现，导致教而无效、学而无用；•培训现场成为内训师的主场，跟学员没有关系；内训师是企业知识沉淀、技能传承、基业长青的核心人才，越来越多的企业认识到，外来和尚会念经的时代已经一去不复返。企业想要把内训做好，必须要依靠内训师这个特殊的群体。因此，提升内训师的能力的提升，将成为提升培训质量的重要一环。本课程围绕内训师课程全流程（引导式开场、引导式授课、引导式收尾），引导式的设计，实现内训师到引导师的转变，综合提升内训师核心能力，实现内训师从中级到高级的飞跃。课程目标：通过本课程学习，学员能有效掌握引导式的培训布场及准备技巧通过本课程学习，学员能有效对课程全流程进行引导式的设计及开发；通过本课程学习，学员能获得引导式开场、引导式授课、引导式收尾的核心能力及工具；课程时间：2-3天，6小时/天授课对象：接受过初、中级培训的内训师；有一定授课经验的内训师及中、高层管理人员授课方式：实战演练、案例教学、讨论分析、互动练习、现场模拟课程大纲：第一讲：引导式培训的认知案例分析：三种培训现场一、理想课堂1. 体验培训场域2. 理想培训场域的特点 1）学员 2）培训师 3）课程二、符合成人学习特征的课程特征思考：什么是好的课程1. 影响成人学习的三个核心因素2. 成人学习的脉动理论3. 成人学习内在逻辑 1）成人学习五步案例：《时间管理》三、认识引导式培训1. 什么是引导2. 什么是引导式培训 1）引导式与传统式的区别 2）引导式培训的价值3. 成为一名引导式培训师 1） 角色分析工具：培训师角色描述分析表 2）引导式培训师的8个核心技能自评工具：引导式培训师的层级及行为表现第二讲：引导式培训技能提升——构建引导式培训场域一、引导式培训前准备1.分析你的学员 1）了解学员的三种渠道 2）学员的关键信息提取及分析工具：学员分析工具包2.设计战场 1）引导式培训场地的4种布局工具：场地布置分析表3.准备资源 1）引导式常用工具展示及说明工具：引导式培训物料清单二、激发学习兴趣1. 激发学习兴趣的三个原则 1）WIIFM 2）ICDI 3）MMFI2. 激发学习兴趣的三个关键任务 1）引起注意——调动学习情绪 2）内容联系——快速融入课程 3）建立链接——拉近彼此关系3. 激发学习兴趣的工具及应用 1）培训入场调查表的设计及操作流程练习：设计入场调查表 2）视觉探索卡的设计及操作流程 3）引导式调研设计及操作流程练习：设计引导式调研海报 4）翻转测试设计及操作流程4. 原则、任务、工具的内在联系三、构建培训场域1. 什么是培训场域2. 利用海报搭建培训环境 1） 常用海报的类型及绘制流程工具：培训海报的类型及说明3.构建成员间网状链接1）构建学员网状链接的6种方法及技巧4. 提高课堂能量 1）提升课堂能量的七个核心要素练习：七要素练习 2）提高学员能量水平三个技巧5. 维护培训场域 1）先问后答，先跟后带第三讲：引导式培训技能提升——构建引导式培训流程思考：教学课堂的四个核心部分一、引导式开场1. 为什么要有开场2. 开场的五个核心要素 1）主题 2）人 3）目标 4）方法 5）要求3. 传统开场与引导式开场4. 常用的四种引导式开场 1）现场 2）问题 3）时事 4）案例5. 引导式开场的三个核心要素 1）事件 2）矛盾 3）问题练习：三分钟主题开场工具：引导式开场的25种方法及开场注意事项二、引导式授课方法1.引导式提问 1）从无效提问到引导式提问 2）从封闭式提问到开放式提问 3）常见的两种提问种类 4）四种常见引导式技巧及方法练习：引导式提问工具：四种引导式提问技巧及应用场景2.共创式教学 1）什么式共创式教学 2）共创式教学的应用场景 3）如何开展共创式教学 4）共创式教学的挑战与应对技巧现场案例模拟：共创式教学工具：共创式教学流程及注意事项3.ORID 1）认识ORID 2）ORID在培训中的应用技巧及流程 3）ORID应用种的挑战与应对技巧现场案例模拟：ORID设计及应用工具：四类问题实例图4.漫游挂图 1）什么漫游挂图 2）漫游挂图在培训中的应用技巧及流程 3）漫游挂图的挑战及应对技巧现场案例模拟：漫游挂图设计及应用三、引导式结尾1. 为什么要有结尾2. 结尾的四个核心要素 1）提炼 2）总结 3）行为 4）感谢3. 什么是引导式结尾4. 引导式结尾的常用方法及技巧 1）走墙 2）关键学习点 3）闭场圈分享 4）压迫式提问 5）大冒险练习：五种引导式结尾工具：五种引导式结尾应用流程及注意事项表

杨翊东 培训咨询

一、培训入场调查表的定义

培训入场调查表是一种结构化的问卷工具，它通常在培训活动开始前向参与者发放，旨在收集有关学员的基本信息、学习需求、预期目标以及对培训内容的兴趣等。这种工具不仅能为培训师提供重要的背景信息，也可以帮助学员在培训前理清思路，明确学习目标。

二、培训入场调查表的目的

• 了解学员背景：通过调查表，培训师可以获取关于学员的基本信息，如年龄、工作经历、职责等，这些信息有助于培训师制定针对性的培训内容。
• 识别学习需求：调查表可以帮助培训师识别学员的具体学习需求和期望，从而避免培训内容的单一性和无效性。
• 激发学习兴趣：通过让学员明确自己的期望目标，有助于在培训过程中激发他们的学习兴趣和主动性。
• 评估培训效果：在培训结束后，可以通过对比入场调查表和课程反馈表，评估培训的有效性和学员的收获。

三、培训入场调查表的设计原则

设计一份有效的培训入场调查表需要遵循一定的原则，这样才能确保信息的有效性和可靠性。

• 简洁明了：调查表的内容应当简洁，避免使用复杂的专业术语，以便每位学员都能轻松理解。
• 针对性强：问题的设置应与培训内容密切相关，确保收集到的信息能够为培训提供实质性的支持。
• 多样化问题形式：调查表应结合选择题、开放式问题和量表题，增加学员的参与感和反馈的丰富性。
• 保密性与匿名性：确保参与者的信息安全，提升学员填写的积极性和真实性。

四、培训入场调查表的常见问题类型

在设计培训入场调查表时，可以考虑以下几类问题：

• 基本信息：如姓名、职位、工作年限、参与培训的原因。
• 学习需求：学员希望在本次培训中学习哪些具体内容？他们目前面临的主要挑战是什么？
• 期望目标：学员希望通过此次培训实现什么样的目标？
• 学习方式偏好：学员对哪种学习方式更感兴趣（如案例分析、互动讨论、实操演练等）？
• 背景知识：学员在相关领域的基础知识和经验水平。

五、培训入场调查表的实施流程

为了有效实施培训入场调查表，培训组织者可以遵循以下流程：

• 设计阶段：根据培训目标和内容，设计适合的调查表，并进行内部评审。
• 分发阶段：在培训开始前，通过电子邮件或纸质形式将调查表分发给学员，确保他们在培训前填写。
• 收集阶段：收集填写完成的调查表，并进行数据录入与整理。
• 分析阶段：对收集的数据进行分析，提炼出学员的主要需求和期望，为后续的培训设计提供参考。
• 反馈阶段：在培训结束后，将调查表的结果与学员分享，并根据反馈调整未来的培训内容和形式。

六、培训入场调查表在引导式培训中的应用

引导式培训强调学员的主动参与与互动，因此在设计培训入场调查表时，更应注重收集与学员参与度、互动方式和学习风格相关的信息。

• 了解学员的参与动机：调查表可以帮助培训师识别学员的内在动机，从而在课程设计中增强学员的参与感。
• 收集学习风格偏好：通过了解学员的学习风格，培训师可以调整培训方法，使之更符合学员的需求。
• 评估引导式培训的效果：在培训结束后，通过对比入场调查表和课程反馈表，评估引导式培训的实际效果。

七、案例分析

以下是某企业在实施入场调查表的过程中，所取得的成功案例：

某知名企业在组织内部培训时，针对不同部门的员工设计了专项的入场调查表。调查表中包含了关于员工职业发展、技能需求及对培训内容的期望等问题。在培训前，培训师通过分析调查结果，发现大多数员工对团队协作和沟通技巧的培训需求较高。基于此，培训师在课程设计时，特别增加了团队协作的案例分析和角色扮演环节，显著提升了培训的参与度和效果。

八、总结与展望

培训入场调查表设计是培训管理中的一项基础性工作，其有效性直接影响到培训的成功与否。通过科学合理的调查表设计，培训师能够准确把握学员的需求，从而提升培训的针对性和实效性。未来，随着数据分析技术的发展，培训入场调查表的设计和分析方法将更加多样化和智能化，为培训行业的发展提供新的动力。

在引导式培训的背景下，培训入场调查表不仅是信息收集的工具，更是促进学员参与和互动的桥梁。通过不断优化和改进调查表的设计，培训师能够更好地服务于学员，为企业培养出更加优秀的内训师和管理人才。

参考文献

• 布兰登，D. (2020). 培训效果评估：理论与实践. 北京：企业管理出版社。
• 杨翊东. (2021). 引导式培训的核心技能提升. 上海：培训与发展杂志。
• 李伟. (2019). 成人学习理论在企业培训中的应用. 广州：华南理工大学出版社。