引导式培训价值

引导式培训价值

引导式培训是一种以学员为中心的培训方式，通过有效的引导和互动，促使学员主动参与学习，提升学习效果和能力。随着企业对培训质量的不断重视，引导式培训逐渐成为内训师发展与能力提升的重要方向。本文将从引导式培训的定义、背景、价值、实施方法、相关理论、实践经验等多个角度深入探讨引导式培训的意义和应用。

杨翊东：引导式培训——中级内训师核心技能提升

课程背景：•过于注重培训内容，导致培训枯燥无味；•过于注重讲师能力及课堂呈现，导致教而无效、学而无用；•培训现场成为内训师的主场，跟学员没有关系；内训师是企业知识沉淀、技能传承、基业长青的核心人才，越来越多的企业认识到，外来和尚会念经的时代已经一去不复返。企业想要把内训做好，必须要依靠内训师这个特殊的群体。因此，提升内训师的能力的提升，将成为提升培训质量的重要一环。本课程围绕内训师课程全流程（引导式开场、引导式授课、引导式收尾），引导式的设计，实现内训师到引导师的转变，综合提升内训师核心能力，实现内训师从中级到高级的飞跃。课程目标：通过本课程学习，学员能有效掌握引导式的培训布场及准备技巧通过本课程学习，学员能有效对课程全流程进行引导式的设计及开发；通过本课程学习，学员能获得引导式开场、引导式授课、引导式收尾的核心能力及工具；课程时间：2-3天，6小时/天授课对象：接受过初、中级培训的内训师；有一定授课经验的内训师及中、高层管理人员授课方式：实战演练、案例教学、讨论分析、互动练习、现场模拟课程大纲：第一讲：引导式培训的认知案例分析：三种培训现场一、理想课堂1. 体验培训场域2. 理想培训场域的特点 1）学员 2）培训师 3）课程二、符合成人学习特征的课程特征思考：什么是好的课程1. 影响成人学习的三个核心因素2. 成人学习的脉动理论3. 成人学习内在逻辑 1）成人学习五步案例：《时间管理》三、认识引导式培训1. 什么是引导2. 什么是引导式培训 1）引导式与传统式的区别 2）引导式培训的价值3. 成为一名引导式培训师 1） 角色分析工具：培训师角色描述分析表 2）引导式培训师的8个核心技能自评工具：引导式培训师的层级及行为表现第二讲：引导式培训技能提升——构建引导式培训场域一、引导式培训前准备1.分析你的学员 1）了解学员的三种渠道 2）学员的关键信息提取及分析工具：学员分析工具包2.设计战场 1）引导式培训场地的4种布局工具：场地布置分析表3.准备资源 1）引导式常用工具展示及说明工具：引导式培训物料清单二、激发学习兴趣1. 激发学习兴趣的三个原则 1）WIIFM 2）ICDI 3）MMFI2. 激发学习兴趣的三个关键任务 1）引起注意——调动学习情绪 2）内容联系——快速融入课程 3）建立链接——拉近彼此关系3. 激发学习兴趣的工具及应用 1）培训入场调查表的设计及操作流程练习：设计入场调查表 2）视觉探索卡的设计及操作流程 3）引导式调研设计及操作流程练习：设计引导式调研海报 4）翻转测试设计及操作流程4. 原则、任务、工具的内在联系三、构建培训场域1. 什么是培训场域2. 利用海报搭建培训环境 1） 常用海报的类型及绘制流程工具：培训海报的类型及说明3.构建成员间网状链接1）构建学员网状链接的6种方法及技巧4. 提高课堂能量 1）提升课堂能量的七个核心要素练习：七要素练习 2）提高学员能量水平三个技巧5. 维护培训场域 1）先问后答，先跟后带第三讲：引导式培训技能提升——构建引导式培训流程思考：教学课堂的四个核心部分一、引导式开场1. 为什么要有开场2. 开场的五个核心要素 1）主题 2）人 3）目标 4）方法 5）要求3. 传统开场与引导式开场4. 常用的四种引导式开场 1）现场 2）问题 3）时事 4）案例5. 引导式开场的三个核心要素 1）事件 2）矛盾 3）问题练习：三分钟主题开场工具：引导式开场的25种方法及开场注意事项二、引导式授课方法1.引导式提问 1）从无效提问到引导式提问 2）从封闭式提问到开放式提问 3）常见的两种提问种类 4）四种常见引导式技巧及方法练习：引导式提问工具：四种引导式提问技巧及应用场景2.共创式教学 1）什么式共创式教学 2）共创式教学的应用场景 3）如何开展共创式教学 4）共创式教学的挑战与应对技巧现场案例模拟：共创式教学工具：共创式教学流程及注意事项3.ORID 1）认识ORID 2）ORID在培训中的应用技巧及流程 3）ORID应用种的挑战与应对技巧现场案例模拟：ORID设计及应用工具：四类问题实例图4.漫游挂图 1）什么漫游挂图 2）漫游挂图在培训中的应用技巧及流程 3）漫游挂图的挑战及应对技巧现场案例模拟：漫游挂图设计及应用三、引导式结尾1. 为什么要有结尾2. 结尾的四个核心要素 1）提炼 2）总结 3）行为 4）感谢3. 什么是引导式结尾4. 引导式结尾的常用方法及技巧 1）走墙 2）关键学习点 3）闭场圈分享 4）压迫式提问 5）大冒险练习：五种引导式结尾工具：五种引导式结尾应用流程及注意事项表

杨翊东 培训咨询

一、引导式培训的定义与特征

引导式培训是指培训师通过设置特定的学习环境和情境，引导学员主动思考、讨论和探索，以实现知识的内化和技能的提升。与传统的讲授式培训不同，引导式培训强调学员的参与和互动，培训师的角色更多是引导者而非信息的传递者。

• 定义：引导式培训是一种强调学员主动参与的培训方法，通过引导学员进行探索和实践，达到学习目标。
• 特征：
  • 以学员为中心，鼓励学员主动参与。
  • 强调互动与合作，培养团队精神。
  • 通过实际案例与情境模拟，增强实用性。
  • 采用多种工具和方法，丰富学习体验。

二、引导式培训的背景及发展

随着社会的快速发展和知识经济的兴起，传统的培训模式逐渐暴露出其局限性，如过于依赖讲师的讲授，忽视了学员的需求和反馈。企业越来越认识到，内训师作为知识传承和技能提升的重要角色，必须具备引导学员的能力。

• 培训内容的单一性：传统培训往往关注知识的传递，而忽视了学员的参与感和体验感，导致培训效果不佳。
• 学员学习主动性的缺失：传统模式下，学员往往处于被动接受知识的状态，缺乏思考和实践的机会。
• 企业对内训师的要求提升：内训师不仅要具备专业知识，还需掌握引导技能，以提升培训的有效性。

三、引导式培训的价值

引导式培训的价值体现在多个方面，既包括学员的个人发展，也涵盖了企业整体的培训质量提升。

• 促进深度学习：引导式培训通过激发学员的主动性和参与感，使其在互动中加深对知识的理解和应用。
• 提升团队合作能力：通过小组讨论、案例分析等方式，增强学员之间的协作与沟通，培养团队精神。
• 增强培训的实用性：通过实际案例和情境模拟，帮助学员将理论知识应用于实际工作，提高解决问题的能力。
• 提高培训满意度：学员在参与互动和讨论中获得更好的体验，提升对培训的满意度和认可度。

四、引导式培训的实施方法

引导式培训的实施需要经过精心的设计与准备，以下是主要的实施方法：

• 培训前的准备：
  • 分析学员需求，了解其背景和期望。
  • 设计合适的培训内容和流程，确保与学员目标相匹配。
  • 准备必要的辅助材料和工具，如海报、案例、问卷等。
• 培训中的引导技巧：
  • 通过开放式提问，引导学员思考，激发讨论。
  • 运用小组活动，鼓励学员分享经验和观点。
  • 利用案例分析，帮助学员将理论与实际相结合。
• 培训后的跟进：
  • 收集学员反馈，了解培训的有效性和改进建议。
  • 提供后续支持，如辅导、资源分享等，巩固学习成果。

五、引导式培训的相关理论

引导式培训的理论基础主要包括以下几个方面：

• 成人学习理论：成人学习者具有丰富的生活和工作经验，学习动机和需求不同于儿童，培训应尊重其自主性和自我导向。
• 建构主义学习理论：学习是一个积极的构建过程，学员通过与环境的互动和反思，主动构建知识体系。
• 体验学习理论：通过亲身体验和反思，增强学习的深度和效果，强调实践的重要性。

六、引导式培训的实践经验

在实际的引导式培训中，内训师应结合自身经验与案例，灵活运用多种方法，不断优化培训效果。以下是一些成功案例和实践经验：

• 案例分析：某公司在进行时间管理培训时，采用了引导式方法，通过小组讨论和角色扮演，使学员在实际情境中体验时间管理的重要性。
• 工具应用：引导式培训中可以使用视觉工具（如海报、图表）帮助学员更直观地理解培训内容，增加参与感。
• 互动设计：设计各种互动环节，如问答、投票、案例分享，增加学员的参与度和学习兴趣。

七、引导式培训的挑战与应对

尽管引导式培训具有诸多优势，但在实施过程中也面临一些挑战，需要内训师及时应对。

• 学员参与度不足：针对部分学员对参与的抵触情绪，可以通过提前沟通、营造轻松氛围等方法激发学习兴趣。
• 培训时间的限制：在时间有限的情况下，内训师需合理安排课程内容，确保重点突出，避免信息的过载。
• 引导技巧的掌握：内训师应通过持续学习和实践，不断提升自身的引导能力，适应不同学员的需求。

八、结论

引导式培训作为一种新兴的培训模式，以其独特的价值和有效性，逐渐受到越来越多企业的重视。通过有效的引导和互动，不仅能够提升学员的学习效果，还能增强团队的凝聚力和协作能力。未来，随着企业培训需求的变化，引导式培训将继续发展和创新，为内训师的成长与企业的可持续发展贡献更多的力量。