引导式开场设计

引导式开场设计

引导式开场设计（Guided Opening Design）是一种特别的培训方法论，旨在通过精心设计的开场环节，营造积极的学习氛围，激发学员的参与热情，促进知识的有效传递。它不仅仅是一个课程的开始，更是一个引导学员进入学习状态的重要环节。随着企业对培训质量的重视程度不断提升，引导式开场设计逐渐成为内训师提升课程效果的重要工具之一。

杨翊东：引导式培训——中级内训师核心技能提升

课程背景：•过于注重培训内容，导致培训枯燥无味；•过于注重讲师能力及课堂呈现，导致教而无效、学而无用；•培训现场成为内训师的主场，跟学员没有关系；内训师是企业知识沉淀、技能传承、基业长青的核心人才，越来越多的企业认识到，外来和尚会念经的时代已经一去不复返。企业想要把内训做好，必须要依靠内训师这个特殊的群体。因此，提升内训师的能力的提升，将成为提升培训质量的重要一环。本课程围绕内训师课程全流程（引导式开场、引导式授课、引导式收尾），引导式的设计，实现内训师到引导师的转变，综合提升内训师核心能力，实现内训师从中级到高级的飞跃。课程目标：通过本课程学习，学员能有效掌握引导式的培训布场及准备技巧通过本课程学习，学员能有效对课程全流程进行引导式的设计及开发；通过本课程学习，学员能获得引导式开场、引导式授课、引导式收尾的核心能力及工具；课程时间：2-3天，6小时/天授课对象：接受过初、中级培训的内训师；有一定授课经验的内训师及中、高层管理人员授课方式：实战演练、案例教学、讨论分析、互动练习、现场模拟课程大纲：第一讲：引导式培训的认知案例分析：三种培训现场一、理想课堂1. 体验培训场域2. 理想培训场域的特点 1）学员 2）培训师 3）课程二、符合成人学习特征的课程特征思考：什么是好的课程1. 影响成人学习的三个核心因素2. 成人学习的脉动理论3. 成人学习内在逻辑 1）成人学习五步案例：《时间管理》三、认识引导式培训1. 什么是引导2. 什么是引导式培训 1）引导式与传统式的区别 2）引导式培训的价值3. 成为一名引导式培训师 1） 角色分析工具：培训师角色描述分析表 2）引导式培训师的8个核心技能自评工具：引导式培训师的层级及行为表现第二讲：引导式培训技能提升——构建引导式培训场域一、引导式培训前准备1.分析你的学员 1）了解学员的三种渠道 2）学员的关键信息提取及分析工具：学员分析工具包2.设计战场 1）引导式培训场地的4种布局工具：场地布置分析表3.准备资源 1）引导式常用工具展示及说明工具：引导式培训物料清单二、激发学习兴趣1. 激发学习兴趣的三个原则 1）WIIFM 2）ICDI 3）MMFI2. 激发学习兴趣的三个关键任务 1）引起注意——调动学习情绪 2）内容联系——快速融入课程 3）建立链接——拉近彼此关系3. 激发学习兴趣的工具及应用 1）培训入场调查表的设计及操作流程练习：设计入场调查表 2）视觉探索卡的设计及操作流程 3）引导式调研设计及操作流程练习：设计引导式调研海报 4）翻转测试设计及操作流程4. 原则、任务、工具的内在联系三、构建培训场域1. 什么是培训场域2. 利用海报搭建培训环境 1） 常用海报的类型及绘制流程工具：培训海报的类型及说明3.构建成员间网状链接1）构建学员网状链接的6种方法及技巧4. 提高课堂能量 1）提升课堂能量的七个核心要素练习：七要素练习 2）提高学员能量水平三个技巧5. 维护培训场域 1）先问后答，先跟后带第三讲：引导式培训技能提升——构建引导式培训流程思考：教学课堂的四个核心部分一、引导式开场1. 为什么要有开场2. 开场的五个核心要素 1）主题 2）人 3）目标 4）方法 5）要求3. 传统开场与引导式开场4. 常用的四种引导式开场 1）现场 2）问题 3）时事 4）案例5. 引导式开场的三个核心要素 1）事件 2）矛盾 3）问题练习：三分钟主题开场工具：引导式开场的25种方法及开场注意事项二、引导式授课方法1.引导式提问 1）从无效提问到引导式提问 2）从封闭式提问到开放式提问 3）常见的两种提问种类 4）四种常见引导式技巧及方法练习：引导式提问工具：四种引导式提问技巧及应用场景2.共创式教学 1）什么式共创式教学 2）共创式教学的应用场景 3）如何开展共创式教学 4）共创式教学的挑战与应对技巧现场案例模拟：共创式教学工具：共创式教学流程及注意事项3.ORID 1）认识ORID 2）ORID在培训中的应用技巧及流程 3）ORID应用种的挑战与应对技巧现场案例模拟：ORID设计及应用工具：四类问题实例图4.漫游挂图 1）什么漫游挂图 2）漫游挂图在培训中的应用技巧及流程 3）漫游挂图的挑战及应对技巧现场案例模拟：漫游挂图设计及应用三、引导式结尾1. 为什么要有结尾2. 结尾的四个核心要素 1）提炼 2）总结 3）行为 4）感谢3. 什么是引导式结尾4. 引导式结尾的常用方法及技巧 1）走墙 2）关键学习点 3）闭场圈分享 4）压迫式提问 5）大冒险练习：五种引导式结尾工具：五种引导式结尾应用流程及注意事项表

杨翊东 培训咨询

一、引导式开场设计的背景

在传统的培训中，开场往往被视为一个简单的介绍环节，很多讲师会选择直接进入培训内容，而忽略了开场的重要性。这样的做法容易导致学员的注意力不集中，甚至对课程产生抵触情绪。而引导式开场设计则强调通过互动、参与和体验，来提高学员的学习兴趣。它要求讲师在准备课程时，充分考虑学员的需求和学习状态，设计出能够引导学员思考的开场方式。

现代企业越来越认识到，内训师不仅是知识的传递者，更是知识的引导者。因此，提升内训师的能力，尤其是在课程开场环节的引导能力，成为提高培训质量的重要一环。引导式开场设计的应用，能够帮助内训师有效地构建学习氛围，使学员在轻松愉快的环境中参与到学习中来。

二、引导式开场设计的核心要素

引导式开场设计的成功与否，往往取决于几个核心要素的有效结合。这些要素包括：

• 主题：明确的主题能够帮助学员理解课程的核心内容，激发他们的学习兴趣。
• 人：开场时讲师的形象和表现直接影响学员的注意力和参与度，因此讲师需要展现出热情和专业性。
• 目标：将培训目标清晰地传达给学员，帮助他们设定学习期望。
• 方法：采用多样化的教学方法，如小组讨论、案例分享等，增强学员的参与感。
• 要求：明确学员在课程中需要完成的任务和责任，增强他们的主动性。

三、引导式开场设计的实施步骤

实施引导式开场设计通常包括以下几个步骤：

• 准备阶段：在课程开始前，讲师需要对学员进行充分的了解，分析学员的背景、需求以及期望。此外，设计合适的场地布局，准备必要的教学材料，以便在开场时能够有效吸引学员的注意力。
• 引导关注：通过引人入胜的问题、故事或实例迅速抓住学员的注意力，使他们对即将展开的课程产生期待。
• 建立连接：通过互动活动，如小组讨论或破冰游戏，帮助学员之间建立联系，增强课堂的氛围。
• 明确目标：在开场过程中，清晰地传达课程的目标和期望，让学员明确他们即将学习的内容和目标。
• 引导反馈：在开场结束时，鼓励学员分享他们的想法和期待，以此来进一步调整课程的方向和内容。

四、引导式开场设计的优秀案例

为了更好地理解引导式开场设计的实际应用，以下是一些成功的案例：

• 案例一：企业管理培训 - 在一次企业管理培训的开场中，讲师通过一个引人入胜的故事引入课程，讲述了一个成功管理者的经历，并提出相关问题，吸引学员的关注。接着，讲师引导学员进行小组讨论，分享他们对故事的看法，进一步建立了联系。
• 案例二：销售技巧培训 - 在销售技巧培训的开场，讲师使用了一段引人注目的视频，展示了一位销售高手的成功案例。接着，讲师提出“成功的销售需要什么？”的问题，引导学员思考并分享自己的观点，从而激发了他们的学习热情。
• 案例三：新员工培训 - 对于新员工的培训，讲师设计了一场破冰游戏，让新员工们通过互动了解彼此，同时也介绍了公司的文化和价值观。这种设计不仅帮助新员工快速融入团队，也为后续的培训奠定了良好的基础。

五、引导式开场设计的挑战与应对策略

尽管引导式开场设计具有诸多优势，但在实际应用中也可能面临一些挑战：

• 学员的参与度不足：有些学员可能在培训初期表现得比较被动，缺乏参与热情。对此，讲师可以通过设计更具趣味性的互动环节，激励学员主动参与。
• 时间控制问题：引导式开场可能会占用较多的时间，影响后续课程的安排。讲师需要提前规划，合理分配时间，确保各个环节都能顺利进行。
• 学员的多样性：不同背景的学员可能对同一开场方式的反应不同。讲师需要灵活调整开场设计，确保能够兼顾各类学员的需求。

六、引导式开场设计的未来发展

随着培训行业的不断发展，引导式开场设计也在不断演变。未来的引导式开场设计将更加注重个性化和互动性，利用科技手段（如在线互动工具、虚拟现实等）来提升学员的体验。

通过不断的研究和实践，内训师将能够更好地掌握引导式开场设计的技巧，提升课程的吸引力与有效性。引导式开场设计不仅是内训师的技能提升，更是企业培训质量整体提高的重要途径。

七、总结

引导式开场设计是一种通过明确的目标、丰富的互动和灵活的引导，来提升培训效果的重要方法。它要求内训师理解学员的需求，以学员为中心进行课程设计。通过有效的引导式开场，内训师不仅能够激发学员的学习热情，更能为后续的课程开展奠定良好的基础。未来，随着培训方式的不断创新，引导式开场设计必将迎来更广阔的发展空间。