代际管理培训

代际管理培训

代际管理培训是指在组织中针对不同代际员工特征和需求，通过系统化的培训和管理手段，以提升管理者与员工间的相互理解、沟通和协作，从而实现组织目标与员工发展的双赢局面。随着社会的发展和科技的进步，企业在面对不同代际的员工时，面临着管理理念和实践方式的重构，代际管理培训的重要性愈加凸显。

顾樱英：新生代员工领导力—用95后思维管理95后

【课程背景】2017年至今，95后进入职场，带来了一系列的冲击：离职率频繁上升，工作中矛盾冲突升级，任务完成率下降，许多管理者直言不理解年轻人，传统的管理方法全部失效。猎聘发布的《中国灵活用工发展报告》中指出： 90后与00后灵活就业者占比超过50％。纪录片《95后整顿职场》引发热议，入职“半日游“，怼领导，按照自己的喜好工作，让更多的管理者陷入沉思，如何管理和保有新生代员工，成为了管理者的新问题。本课程会运用一个管理心法：积极心理学的理论，两个管理工具：人生平衡轮和生命意图帮助迷茫和佛系的新生代员工找到内驱力，三个管理场景：不同员工的不同管理方式，真正协助管理者用心赋能新生代员工，有效提升组织和人员效能，最终完成组织的目标和愿景。【课程收益】1、思维提升：重新理解“影响力”，从积极和发展的角度看待人的成长2、能力提升：面临复杂管理情境，灵活运用多角度多元化管理工具与手段3、价值提升：掌握时代发展趋势，洞察新生代心性，赋能心智，传承经验【课程对象】高潜人才、一线直接辅导新员工的带教人员和中层管理人员【课程时间】0.5天（6小时/天）【课程大纲】理解代际，了解新生代员工的心理特质每个代际的特征：从50后到05后反转时代：90前和90后有哪些不同讨论：这些不同引发了哪些管理痛点新生代员工真实调研情况分析新生代员工的四大特征各年龄层理想领导画像头脑风暴：如何走“进”年轻人的心针对不同代际，运用不同的管理手段赋能型对话：3F倾听+强有力提问通过导泄的方式助力高能力低意愿的新生代员工走出情绪的困扰，实现个人成长讨论：导泄完之后，如何更好的激发新生代员工提升自我能量，建立年轻员工的角色感寻找工作中的“心流”状态人生平衡轮的职场运用如何有创造力的为员工工作赋予意义生命意图的探索，提升自我能量大神之路：建立员工的角色感，协助其成长为“大神”总结部分：停止做、保持做、开始做

顾樱英 培训咨询

一、代际管理培训的背景

自2017年以来，随着95后和00后逐渐进入职场，企业面临着新一轮的人才挑战。这些新生代员工与其前辈在价值观、工作态度、沟通方式等方面存在显著差异，传统的管理方法已经无法满足他们的需求。根据猎聘发布的《中国灵活用工发展报告》，90后与00后灵活就业者占比超过50%。同时，围绕新生代员工的离职率上升、工作矛盾增加等问题，管理者们开始反思如何有效管理和保有这些年轻人才。

二、代际特征分析

不同代际员工的心理特质和工作习惯各有不同，这些差异在管理中极为重要。以下是从50后到05后的代际特征总结：

• 50后：经历了社会的变革，重视稳定和安全，对权威有较强的认同感。
• 60后：经历了文化大革命，务实，重视集体主义，倾向于服从管理。
• 70后：改革开放后成长，开始有自主意识，渴望个人发展。
• 80后：伴随经济高速发展而成长，重视自我实现，对工作和生活有较高的期望。
• 90后：相对独立，追求个性，倾向于非传统的工作方式，对工作内容和环境有较高的要求。
• 00后：更为开放，数字化原住民，重视创新与自我表达，对企业的社会责任感有较强的关注。

三、代际管理的痛点

代际差异导致的管理痛点主要体现在以下几个方面：

• 沟通障碍：不同代际员工在沟通方式上存在巨大差异，可能导致误解和冲突。
• 价值观冲突：对工作的态度、对时间的管理、对团队合作的看法等方面均存在不同理解。
• 工作动机：新生代员工对工作的内在动机往往与传统员工不同，管理者需重新思考如何激励他们。
• 离职率上升：由于缺乏有效的沟通和管理，新生代员工的离职率普遍较高。

四、代际管理培训的课程设计

代际管理培训的目标是帮助管理者理解新生代员工的心理特质，掌握有效的管理工具和方法。以“新生代员工领导力—用95后思维管理95后”为例，该课程的设计思路包括：

• 课程背景分析：深入探讨新生代员工的入职现状和心理特征，帮助管理者理解其背后的原因。
• 特征解析：分析新生代员工的四大特征，包括对工作的期望、对管理的看法、对沟通的需求等。
• 管理工具运用：运用积极心理学、人生平衡轮和生命意图等工具，帮助管理者灵活应对不同管理情境。
• 现场案例讨论：通过真实案例分析，帮助学员理解新生代员工在工作中的表现，提升管理能力。

五、课程收益及目标群体

参加代际管理培训的学员能够获得以下收益：

• 思维提升：重新理解影响力，从积极和发展的角度看待人的成长。
• 能力提升：掌握多元化的管理工具，灵活应对复杂的管理情境。
• 价值提升：洞察时代发展趋势，赋能心智，传承经验。

课程对象主要为高潜人才、一线直接辅导新员工的带教人员和中层管理人员。

六、案例分析与实践经验

在代际管理培训的实施过程中，结合实际案例进行分析和讨论，可以帮助学员更好地理解课程内容。以下是几个成功案例：

• 案例一：某科技公司在实施代际管理培训后，管理层通过调整沟通方式，建立了内部社交平台，增强了新生代员工的参与感和归属感，成功降低了离职率。
• 案例二：某制造企业通过运用人生平衡轮，帮助新生代员工设定职业目标，提升了员工的工作满意度和工作效率。
• 案例三：某金融机构在培训后，管理者学习了如何通过积极心理学激励新生代员工，成功提高了团队的整体绩效。

七、代际管理培训的未来发展

随着社会的不断发展，代际管理培训也将面临新的挑战和机遇。未来的培训将更加注重以下几个方面：

• 技术应用：运用大数据和人工智能技术，分析不同代际员工的行为特征，提供个性化的培训方案。
• 跨文化管理：随着全球化的深入，不同国家和地区的员工也将带来新的管理挑战，需加强跨文化的管理培训。
• 持续学习：建立持续的学习机制，帮助管理者和员工不断适应快速变化的工作环境。

总结

代际管理培训作为现代企业管理中的重要组成部分，旨在通过科学的理论和实践方法，提高管理者对不同代际员工的理解和应对能力。通过系统化的培训，企业不仅能够提升管理效率，还能增强员工的工作积极性和满意度，为实现组织目标奠定坚实基础。在未来的发展中，代际管理培训将继续与时俱进，以适应社会和市场的变化，推动企业的可持续发展。