积极心理学培训

积极心理学培训

积极心理学培训是近年来在心理学、教育和职业发展领域中备受关注的一个主题。积极心理学的核心理念是关注个体的优势和潜力，提升其心理健康和幸福感。在职场中，积极心理学培训不仅帮助员工提升自我认知、改善人际关系，还能促进团队合作和组织效能。本文将结合积极心理学培训的背景、理论基础、课程内容及其在不同领域的应用，进行全面的探讨与分析。

顾樱英：“通情达理”高效沟通OH卡工作坊

【课程背景】据职场情报调研了解反馈，沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一，主要体现在：1、因人际关系问题而想转换工作的人高达 44.9%；2、50%的经理人和 30%的高阶主管都有与人相处的困扰问题；3、人际关系冲突发生后，近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会，他们中的大多数却对自己 EQ 的评价甚高。沟通能力是当代社会对现代人的基本要求，也是每一位职场人员应该具备的最基本的素质，审计人员尤其更甚。因为内容专业度高，数据分析复杂，和跨部门的同事交流起来会产生天然的屏障，如何更好的打破次屏障，让沟通更加的顺畅。本课程将结合情绪认知行为改变方式，运用积极心理学的底层人性逻辑，通过松规条日记、觉察日记、深度会谈法等工具在不同关键沟通场景中的运用方法，帮助学员知己解彼，先通情后达理，提升沟通效率，降低情绪内耗，让审计人员在职场中发挥影响力，推动组织目标有序达成。【课程收益】掌握观念影响情绪行为理论，了解情绪如何产生；清晰沟通中他人的情绪，知己解彼，获得同理心；掌握沟通的大局观：核心四要素；掌握3种方法应对工作常见关键沟通场景；抓住人性的底层逻辑，降低沟通内耗，提升工作效率【课程特色】运用投射技术的OH卡带领学员积极投入学习课程结束后附上一周课后1v1辅导+实际案例解析【课程对象】与外部部门更多沟通的审计人员、审计部门领导等【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】通情篇一、沟通时不得不懂的三大人性1、“我”是万物的尺度--如何打破以自我为中心？2、“我”知道所有的一切--眼见就一定为实吗？3、“我”必须分清是非对错—跳出非黑即白的限制性思维二、通情篇之了解自己的情绪1、思考：你可以说出多少种情绪2、识别情绪1：认知行为ABC理论3、识别情绪2：霍金斯能量层级表讨论：为什么审计人员在职场中不聊情绪4、三脑原理：负面情绪我们避无可避5、负面情绪的积极作用：行动力的背后全是负面情绪---悲伤、愤怒、恐惧、焦虑等的积极作用练习：年底审计工作开始，业务又特别的忙碌，完全没有时间配合且情绪非常激动，需要业务配合的审计人员可以怎么办？达理篇三、达理篇之沟通的全局观一、沟通核心四要素：--结构：权力到底属于哪一方？--性质：是认同差异还是利益争取？--目标：沟通的多方目标是什么？如何探寻？--风格：托马斯.吉尔曼冲突风格测试，掌握不同风格的应对方式二、审计人员的影响力：--互惠--承诺与一致--权威与认同--喜好与镜像练习：关键沟通场景：沟通前全局分析与准备工作，沟通中察言观色，沟通后情绪反馈四、达理篇之沟通三角型1、3F 倾听法：聚焦事实、反馈情绪、了解真实意图--自测：你分得清事实、观点和感受吗？--同理心训练：拥有好奇心、慈悲心、放下批判心、指责心2、强有力提问：提问即说服--小练习：你知道我在写什么吗？--封闭式提问的优势和劣势--强有力提问：开放型、如何型、未来型--小练习：如何把问句改为强有力提问的方式--提问而非审问：让每一次对话为对方赋能，且找到合作共赢的可能性练习：是控制对方，还是引导对方？审计如何用合规更好的赋能业务3、必不可缺的反馈：在同一频道上的沟通--基于事实的反馈：重复和澄清--基于感受的反馈：赞美和鼓励--练习：用反馈做最好的沟通管理五、组合拳：高效职场沟通术深度会谈法：调研客观事实、了解对方情绪、聚焦真实意图、找出解决方案先通情，再达理：让沟通有效，降低内耗的实际做战方针终极案例练习：工作中常见困难场景应对方案P.S 终极案例练习，可以根据企业客户内部需求，定制化安排，直接解决内部沟通难题

顾樱英 培训咨询

一、积极心理学的背景

积极心理学作为心理学的一个分支，最早由马丁·塞利格曼在1998年提出。与传统心理学关注的心理疾病和负面情绪不同，积极心理学强调个体的积极体验、积极个性和积极机构。其目标是帮助人们实现全面的心理健康，提升生活的满意度和幸福感。

在现代社会中，快节奏的生活和高强度的工作环境使得人们面临诸多心理压力和情绪困扰。根据调查研究，心理健康问题已经成为全球范围内的重要公共健康议题。积极心理学的兴起，正是对这一现象的回应，旨在通过科学的方法提升个人和集体的心理韧性和幸福感。

二、积极心理学的理论基础

积极心理学的理论基础主要包括以下几个方面：

• 积极情绪理论：积极情绪能够扩展个体的思维和行为范围，促进创造力和社交互动。研究表明，积极情绪不仅能提升个人的心理健康，还有助于应对压力和逆境。
• 个体优势理论：每个人都有独特的优势和潜力，积极心理学强调发现和利用这些优势，以提升个人的自我效能和生活满意度。
• 幸福感理论：幸福感是个体对生活的主观评价，积极心理学通过多种方式（如感恩练习、积极思维等）帮助人们提升幸福感。
• 心理韧性理论：心理韧性是指个体在面对挑战和困难时的适应能力，积极心理学培训通过增强个体的心理韧性，帮助其更好地应对压力和逆境。

三、积极心理学培训的课程内容

积极心理学培训课程一般包括多个模块，涵盖情绪管理、自我认知、人际关系和团队合作等方面。在“通情达理”高效沟通OH卡工作坊中，积极心理学的理念被充分融入到课程设计中，帮助学员提升沟通能力和情绪管理能力。

1. 沟通时不得不懂的三大人性

在沟通过程中，理解人性的底层逻辑至关重要。课程通过探讨以自我为中心的思维、对信息的偏见以及非黑即白的思维模式，帮助学员意识到个人偏见对沟通的影响，从而提升沟通的有效性。

2. 了解自己的情绪

情绪是沟通的核心，了解自己和他人的情绪能够有效提高沟通的质量。课程中，学员学习识别和管理情绪的技巧，应用认知行为理论和霍金斯能量层级表，帮助他们在职场中更好地处理情绪问题。

3. 沟通的全局观

有效的沟通不仅仅是信息的传递，还包含对沟通背景的全面分析。课程强调沟通的核心四要素，包括结构、性质、目标和风格，帮助学员在复杂的职场环境中掌握沟通的全局观。

4. 高效职场沟通术

通过深度会谈法、倾听技巧和反馈机制，课程教授学员如何在实际工作中进行有效的沟通。这些技能不仅有助于提高工作效率，还能增强团队之间的信任和合作。

四、积极心理学培训的应用领域

积极心理学培训在多个领域得到了广泛应用，尤其是在教育、企业培训、心理咨询和医疗等领域。

1. 教育领域

积极心理学在教育领域的应用主要体现在学生心理健康的促进和教师职业发展的支持上。通过积极心理学的培训，教师能够更好地理解学生的情绪和心理需求，提高教学效果，创造积极的学习环境。

2. 企业培训

在企业中，积极心理学培训被用于提升员工的心理素质和团队合作能力。许多公司通过积极心理学的培训，帮助员工改善工作状态，提升工作满意度，从而提高整体组织效能。

3. 心理咨询

心理咨询师将积极心理学的理念融入到咨询过程中，帮助客户识别自身的优势和潜力，增强心理韧性，改善生活质量。

4. 医疗领域

积极心理学在医疗领域的应用主要体现在患者心理健康的维护上。通过积极心理学的干预，患者能够更好地应对疾病带来的心理压力，提升生活质量。

五、积极心理学培训的实际案例分析

在实际应用中，积极心理学培训已经取得了显著成效。以下是一些成功案例：

• 某大型企业：通过为员工提供积极心理学培训，降低了员工的流失率和职业倦怠感，提升了整体工作满意度和团队协作效率。
• 某教育机构：教师参加积极心理学培训后，能够更好地理解学生的情绪需求，促进了学生的心理健康和学习成绩。
• 心理咨询中心：通过积极心理学的干预，帮助多位客户成功克服了抑郁及焦虑问题，提升了生活质量。

六、总结与展望

积极心理学培训为个人和组织的成长提供了一种新的视角和方法。通过关注个体的优势和潜力，积极心理学不仅能够提升个人的心理健康，还能促进团队的协作和组织的效能。未来，随着社会对心理健康的重视程度不断提高，积极心理学培训将在更广泛的领域内发挥重要作用。

综上所述，积极心理学培训是一个多维度、多层次的系统工程，值得各界人士深入研究和实践。通过结合理论与实践，积极心理学培训能够为个体和组织带来深远的影响，推动社会的和谐与发展。

本文尝试对积极心理学培训的各个方面进行了全面的探讨，涵盖了其背景、理论基础、课程内容及应用领域。希望能够为读者提供有价值的参考，同时激发更多人对积极心理学的关注和实践。